Revista del Consumidor marzo 2021 by PROFECO

EDITORIAL VOLVAMOS A CRECER

Ricardo Sheffield

Procurador Federal del Consumidor

David Aguilar Romero

Coordinador General de Educación y Divulgación

Diana F. Piedra Flores

Directora General de Difusión

Víctor Alfredo Carrizal Pérez Director Editorial

Tania Ovalle Rodríguez Editora en Jefe

Roberto Paz Amaya Alejandro Sánchez Velasco

Azul Rocío Ramírez

Diseño

Las ciudades se vuelven a pintar de colores con las flores en los árboles que anuncian la llegada de una nueva estación, y con ella una nueva oportunidad para transformarnos desde el amor y no desde el miedo. En esta edición de la Revista del Consumidor aprovechamos la ocasión para conmemorar el Día Internacional de la Mujer, influyendo positivamente en la vida de las mujeres mexicanas, proporcionándoles herramientas que les permitan brindar soluciones efectivas en su administración personal, familiar y en su vida diaria. Además, de principio a fin, podrás encontrar artículos que sin lugar a dudas te ayudarán a seguir nutriéndote con información para alcanzar ese anhelo de crecer y convertirnos en consumidores sabios.

Redactora

Ernesto Casas Monroy Departamento de Comunicación Digital

Consejo Editorial Francisco Javier Chico Goerne Cobián Surit Berenice Romero Domínguez José Agustín Pineda Ventura Cuauhtémoc Villareal Martínez José de Jesús Montaño Barragán Maricela Juárez Herrera Cassem Gerardo Velázquez Grunstein Diego Sandoval Ventura Ricardo de la Peña Gutiérrez

www.gob.mx/profeco

@Profeco @RdelConsumidor @ProfecoOficial @RevistaDelConsumidorMX @revistadelconsumidormx /ProfecoTV

Colaboradores

Las marcas utilizadas en la Revista del Consumidor son con fines informativos y/o comparativos, de conformidad a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

Arturo Anaya Vera Alma Beade Ruelas Antonio Reyes Luna Andrea Talamantes Alfonso Guati Rojo Sánchez Carlos Cárdenas Ocampo Carlos Enrique García Soto Clara Rodríguez Cristina Alejandra Muñoz Ortega

Edgar Araiza Escalera Eduardo Rodríguez Nospango Elia Marlene Segura Segura Erika Castillo Escobedo Francisco Vergara Solana Isaura Hernández Rodríguez José Rodríguez Magos José Luis Sandoval Karina del Carmen Anguiano Chávez

María del Carmen Limón Moreno María Guadalupe Velasco Rodríguez Nancy Ortiz Ávila Noel Díaz Ortega Paulo César Rodríguez Dávila Rodrigo Torres Susana Frías de Cristóbal Víctor Saúl Herrera Silva

1 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Es verdad, todo cambió y sigue cambiando, las cosas son diferentes ahora, provocan incertidumbre, es verdad. Pero hay ciclos que se repiten una y otra vez para recordarnos que pase lo que pase podemos volver a empezar. Como la primavera.

SUMARIO De Temporada

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Tecnología Doméstica Profeco

Tendencias

NARANJA

Consultorio

VUELVE A CRECER

JABÓN EXFOLIANTE DE NARANJA Medio Ambiente

MICRONUTRIMENTOS

A Cuidarnos

Del Huerto

AL CARBÓN Y TOSTADOS: CON MODERACIÓN

CONOCE LAS MACETAS DE TELA

Hazlo Tú Mismo

CONSERVEMOS NUESTROS MARES Y SUS RECURSOS

APROVECHA TUS HORTALIZAS

Entorno Digital

Nadie Afuera

LA “LEY OLIMPIA” Y EL COMBATE A LA VIOLENCIA DIGITAL

SEXISMO Y PUBLICIDAD

Brújula de Compra

A Libro Abierto

TRES ESCRITORAS, UN MISMO TEMA: MUJERES

MÉTODOS ANTICONCEPTIVOS Consumo Responsable

UN DÍA DEDICADO A LOS CONSUMIDORES

Qué Hacer Si

CÓDIGO DE ÉTICA EN MATERIA DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Profeco Informa

DISTINTIVO DIGITAL PROFECO

Reporte Especial

TRÁMITES ANTE LA DIRECCIÓN GENERAL DE NORMAS

Gente Grande

VACÚNATE, ES TU TURNO

SOPA DE MARISCOS Y FILETE DE PESCADO EN SALSA DE CILANTRO

Cafeína

en alimentos alimentos yy bebidas bebidas en no alcohólicas alcohólicas no Conoce la cantidad de cafeína que contienen algunos de los productos que consumes.

Bajo la Lupa

HORNO DE MICROONDAS Finanzas Personales

LIBROS ELECTRÓNICOS O IMPRESOS En Números

VACUNA CONTRA COVID-19

Hornos de microondas Si necesitas rapidez y comodidad al calentar alimentos o bebidas, estos aparatos te ayudarán.

3 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Platillo Sabio Profeco

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Uno de los cítricos más consumidos en el mundo. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

a naranja es originaria de China, llegó a la región del Mediterráneo y de ahí a nuestro continente alrededor del año 1565.

Crece en árboles pequeños muy sensibles a las bajas temperaturas y requiere de mucha luz y agua para la maduración de los frutos. Sus flores son blancas y muy aromáticas.

BENEFICIOS

Checa nuestra edición 517 y entérate sobre las grandes diferencias que hay entre el jugo de naranja natural y el procesado.

• Es un potente antioxidante.

• Es una excelente fuente de vitamina C, fibra y potasio.

• Aporta magnesio, fósforo y, en menor cantidad, calcio.

• Ayuda a normalizar los niveles altos de colesterol en sangre debido a la presencia de pectina (fibra soluble).

• Refuerza las defensas del organismo y previene y combate los procesos infecciosos de origen vírico o bacteriano.

• Ayuda a combatir la anemia ya que su contenido en vitamina C favorece la absorción de hierro por el organismo.

El mayor productor de naranja es Veracruz, seguido de Nuevo León y Tamaulipas. Hay dos especies de naranja muy similares en la forma, pero diferentes en cuanto a su utilización.

Naranja amarga (Citrus aurantium) Su árbol se utiliza más bien como ornamento y es muy habitual encontrarlos en parques públicos. El sabor amargo de este tipo de naranja no es apto para el consumo en fresco, sin embargo, la esencia que contiene en la cáscara, así como las hojas y flores del naranjo se emplean con fines medicinales y para la elaboración de mermeladas o jaleas.

Esta rica fruta tiene usos variados en la cocina además de su aporte al mundo de la coctelería. Ya sea como tentempié, ingrediente para la Cochinita Pibil, en una sopa de zanahoria con naranja, en un conejo enchilado en jugo de naranja, marinando un filete de pescado o en un pollo a la naranja, esta fruta puede estar presente en varios platillos. Aporta aroma, color y un sabor irremplazable a cada receta. Prueba incluirla en gajos en tus ensaladas, elabora un aderezo o una mermelada de naranja.

Más sobre la naranja

Naranja dulce (Citrus sinensis) Es la especie más valorada para su consumo en crudo debido a sus cualidades. Como su nombre lo dice, su sabor es dulce, muy agradable, se puede consumir sola o combinada con otras frutas, en algunos guisos y en jugo.

Variedades Existe una variedad de naranjas distintas entre sí, por la forma, el tamaño, el color de la pulpa (naranja o rojo), el sabor (hay naranjas más dulces o más ácidas), la época de maduración o la presencia, o no, de semillas.

Su cantidad de azúcar depende del clima Generalmente, cuanto más cálido es el lugar de cultivo, más proporción de azúcar contiene.

Se aprovecha hasta la cáscara De la naranja también se extraen, de la cáscara, los aceites esenciales, muy utilizados para la preparación de cosméticos como cremas, lociones, champús, aceites para masajes, jabones, perfumes y aromatizantes.

Fuentes • Atlas agroalimentario 2020, en https://nube.siap.gob.mx/gobmx_publicaciones_siap/ pag/2020/Atlas-Agroalimentario-2020 • Revista del Consumidor. (2020) Jugo de naranja procesado. Revista del Consumidor, 517, 4-7, en https://issuu.com/profeco/docs/revista_del_consumidor_marzo_2020

5 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

SU USO EN LA COCINA

Ya sea para tu casa o para emprender, te decimos cómo hacer:

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Jabón exfoliante de naranja Ingredientes • 2 naranjas • 300 g de base para jabón vegetal (puede ser de aceite de coco y ricino) • 100 g de aceite de almendras

Utensilios • Cacerola mediana con mango • Palita de madera o de silicón • Cuchara cafetera y sopera • Frasco con tapa • Rallador de cocina • Cuchillo • Tabla • Plato extendido • Moldes de silicón Caducidad: 1 año. Rendimiento: 3 jabones de 100 g cada uno. Costo: $64

Clara Rodríguez Emprendedora

Procedimiento

Ralla una naranja.

Pela la otra naranja.

Deja secar durante 3 días tanto la ralladura como la cáscara de naranja.

Coloca la cáscara de naranja en el frasco y cúbrela con aceite de almendras (también puedes utilizar aceite de canola o de jojoba). Deja reposar en un lugar donde no le dé la luz del sol de 3 a 5 semanas. Estarás haciendo un oleato.

Corta la base de jabón en pedazos pequeños.

Fúndela en la cacerola sin que hierva. Puedes hacerlo también en baño María o en un horno de microondas.

Agrega 3 cucharadas cafeteras de la ralladura y 3 soperas del oleato.

Vierte en los moldes de silicón y deja enfriar.

Desmolda y envuelve en plástico adherible de cocina.

Mira el video en nuestro canal de YouTube

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

VUELVE A CRECER Pase lo que pase podemos volver a empezar, como la primavera. Tiempo de lectura: 2 minutos.

arte importante de la naturaleza humana, especialmente la latinoamericana, es el contacto, ya sea un apretón de manos o un abrazo.

Durante todo este tiempo hemos sufrido una serie de cambios significativos en nuestro comportamiento. Para empezar, como sociedad, tomamos las riendas de lo que convenía hacer. Muchas personas a lo largo y ancho del país aceptaron, con pesar, los sacrificios que implicaba cerrar negocios, salir lo mínimo para vender en los cruceros, cerrar parte de la economía personal, familiar, del país y mantener la distancia social, usar cubrebocas y no abrazarse.

En las dis cotidianas de niente o no reab centros comercia olvidar que hubo un de cancelar las grand —festivales de mús ferias de libros— no p necesaria. Que hubo pensaba que solo los e dores de los hospita cubrebocas. Y que el que si se tenía ba a los

scusiones e si era convebrir las escuelas, ales o bares, es fácil tiempo en que la idea des reuniones públicas sica y cine, conciertos, parecía ni remotamente o un tiempo en que se enfermos y los trabajaales necesitaban usar e hubo un tiempo en a miedo se abrazas amigos.

Mazro 2021 Revista del CONSUMIDOR

La peste negra nos dejó El Decamerón de Boccaccio, Los cuentos de Canterbury de Geoffrey Chaucer y a Gargantúa y a Pantegruel, de Rabelais. La mal llamada gripe española, junto con la I Guerra Mundial, nos dejó el dadaísmo, el surrealismo, la era del jazz y a los hermanos Marx. La primavera pasada nos dejó en casa, sin contacto humano, sin abrazos. Pero durante un año nos enseñó que somos una sociedad más consciente, cooperadora y considerada, y tal vez no esta sino la siguiente primavera podamos volver a abrazarnos. Claramente, esto aún no ha terminado, pero — tomando las debidas precauciones— siempre valdrá la pena salir y tomar las calles, porque las ciudades en marzo se visten de nuevos colores.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

MICRONUTRIMENTOS

Conoce más sobre ellos para que no falten en tu dieta. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

os micronutrientes son sustancias indispensables para el buen funcionamiento de nuestro organismo, estos incluyen vitaminas y minerales.

Nuestro organismo necesita de los micronutrimentos para su buen funcionamiento. Vitaminas

Son sustancias orgánicas presentes en los alimentos, necesarias para el funcionamiento celular, el crecimiento y el desarrollo normal. Por lo anterior, son esenciales para la supervivencia y su deficiencia influye sobre varias funciones del sistema inmune.

¿Cuáles son? • Vitamina A • Vitamina C • Vitamina D • Vitamina E • Vitamina K • Vitamina B1 (tiamina) •Vitamina B2 (riboflavina)

• Vitamina B3 (niacina) • Ácido pantoténico (B5) • Biotina (B7) • Vitamina B6 • Vitamina B12 (cianocobalamina) • Folato (ácido fólico y B9)

¿Dónde las encontramos?

Frutas: Fresa, naranja, mandarina, guayaba, limón, manzana, papaya, piña, plátano, zarzamora, frutos rojos, kiwi, entre otras.

Verduras: Acelga, apio, brócoli, chayote, chícharo, chilacas, chile jalapeño, cilantro, ejotes, espinaca, jitomate, tomate, lechuga, nopal, pepino, pimientos, rábano, zanahoria, entre otras.

Alimentos de origen animal: Pollo, pescado, carne de res, charales, huevo, sardinas, entre otros.

Lácteos: Yogurt natural, leche descremada, jocoque, queso cottage, fresco, de cabra, Cotija, requesón, entre otros.

Ácidos grasos esenciales: Aceite de oliva, de aguacate, de coco, aceitunas, ajonjolí, almendra, cacahuate, nuez, pepita, pistache, coco, semillas de girasol, entre otros.

Ocurre cuando no existen adecuados hábitos de alimentación y no se tiene una dieta completa y balanceada.

Hipervitaminosis

Las vitaminas liposolubles (las que se almacenan en el tejido graso del cuerpo:

A, D, E y K) al ser consumidas en exceso se acumulan y pueden provocar efectos adversos en el organismo: hipervitaminosis. Es difícil que esto ocurra a través de la dieta y es más frecuente que se presente por el consumo indiscriminado de suplementos alimenticios.

Minerales

El organismo usa los minerales para muchas funciones distintas, como mantener los huesos, corazón y cerebro funcionando bien, entre otras.

¿Dónde los encontramos?

¿Cuáles son? • Calcio • Fósforo • Magnesio • Sodio • Potasio • Cloro • Azufre • Hierro

• Manganeso • Cobre • Yodo • Cinc (zinc) • Cobalto • Flúor • Selenio

El consumo excesivo de suplementos alimenticios puede ser perjudicial. Suplementos alimenticios

Incluyen vitaminas, minerales, productos botánicos, aminoácidos y enzimas, principalmente. Están dentro de la categoría de alimentos y no de los fármacos, aunque a veces se comercializan con indicaciones erróneas para aliviar síntomas o curar enfermedades. Fuentes • Academy of Nutrition and Dietetics. Position of the Academy of Nutrition and Dietetics: micronutrient supplementation. J Acad Nutr Diet. 2018;118 (11):2162-2173. • The Journal of Nutrition, Oxford Academic, en https://academic.oup.com/jn • Nutrición en la práctica clínica. David L. Katz: Generalidades del metabolismo de los micronutrimentos importantes en la clínica. • Food and Drug Administration, en https://www.fda.gov/ • ¿Qué es el la hipervitaminosis?, en https://www.gob.mx/salud/articulos/que-es-la-hipervitaminosis

Cereales: Trigo, arroz, maíz, avena, cebada, entre otros.

Tubérculos: Camote, papa, tapioca, betabel, entre otros.

Frutas: Fresa, manzana, uva, ciruela, entre otras.

Legumbres: Frijoles, garbanzos, habas, lentejas, chícharos, entre otras.

Verduras: Hortalizas cultivadas cerca del mar, algas, verduras de hoja verde, entre otras.

Ácidos grasos esenciales: Almendras, nueces de Brasil, semillas de girasol, entre otros.

Lácteos: Yogurt natural, leche descremada, mantequilla, queso, requesón, entre otros.

Alimentos de origen animal: Sardinas enlatadas con sus huesos blandos, huevo, carne de res, pescado, pollo, hígado, mariscos, entre otros.

Todos los tratamientos de suplementación alimenticia deben ser individuales y vigilados para cada caso.

11 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Deficiencia de vitaminas

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Cafeína enalimentos alimentosyybebidas bebidas en noalcohólicas alcohólicas no Conoce la cantidad de cafeína que contienen algunos de los productos que consumes. Tiempo de lectura: 10 minutos.

a cafeína ha sido consumida en todo el mundo durante siglos, y aunque la fuente más conocida es el café, existe en el mercado una amplia gama de productos que la contienen como el té, chocolate, helados, refrescos de cola y recientemente las mal llamadas bebidas energéticas, que son en realidad bebidas adicionadas con cafeína. Conoce los resultados del Estudio de Calidad a estos productos.

Las normas que como referencia se emplearán en el estudio son las siguientes: • NOM-002-SCFI-2011. Productos preenvasados-Contenido netoTolerancias y métodos de verificación. • NOM-051-SCFI/SSA1-2010. Especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasadosInformación comercial y sanitaria. • ACUERDO por el que se determinan los aditivos y coadyuvantes en alimentos, bebidas y suplementos alimenticios, su uso y disposiciones sanitarias.

• NOM-218-SSA1-2011, Productos y servicios. Bebidas saborizadas no alcohólicas, sus congelados, productos concentrados para prepararlas y bebidas adicionadas con cafeína. Especificaciones y disposiciones sanitarias. Métodos de prueba.

FICHA TÉCNICA

Periodo del estudio: del 16 de octubre del 2020 al 15 de enero del 2021. Periodo de adquisición del producto: del 16 al 22 de octubre del 2020. Marcas analizadas: 74. Pruebas realizadas: 212.

13 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

NORMATIVIDAD

CAFEÍNA EN LA DIETA Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

De acuerdo a la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés), la cafeína puede ser parte de una dieta saludable, pero en exceso puede poner en peligro tu salud. Recuerda que el término “demasiado” puede variar de una persona a otra dependiendo de factores como el peso, medicamentos y la sensibilidad individual.

Sensibilidad a la cafeína

El efecto que tiene esta sustancia en las personas depende de la sensibilidad a la misma y qué tan rápido la asimilan. En términos generales, cuanto menor sea el tamaño de la persona, menor será la cantidad de cafeína necesaria para producir efectos secundarios, pero la sensibilidad a la cafeína se ve afectada en gran medida por la ingesta diaria de esta. Las personas que toman regularmente bebidas que contienen cafeína desarrollan rápidamente una menor sensibilidad, esto significa que necesitan dosis más elevadas para obtener los mismos efectos que una persona que no toma este tipo de bebidas con frecuencia.

Cafeína y adultos

Para los adultos sanos, la FDA ha mencionado que ingerir 400 mg al día es una cantidad que en general no se relaciona con efectos negativos peligrosos.

Cafeína y niños

Los niños son más sensibles a la cafeína y pueden sentir los efectos por mayor tiempo, por ello, en la modificación a la norma NOM-051-SCFI/SSA-2010. “Especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados. Información comercial y sanitaria”, se incluyó que los productos que adicionen cafeína deben declararla de forma específica en ingredientes, además deben incluir la leyenda precautoria “CONTIENE CAFEÍNA EVITAR EN NIÑOS”.

CONTIENE CAFEÍNA EVITAR EN NIÑOS Fuentes “Cafeína: un nutriente, un fármaco, o una droga de abuso”, en https://www.redalyc.org/pdf/2891/289122084002.pdf “Cafeína”, página de internet: https://www.efsa.europa.eu/es/topics/topic/caffeine “Al grano: ¿cuánta cafeína es demasiada?”, en https://www.fda.gov/consumers/articulos-en-espanol/al-grano-cuanta-cafeina-es-demasiada “Restricción de la ingesta de cafeína durante el embarazo”, en https://www.who.int/elena/titles/caffeine-pregnancy/es/

En México, el “ACUERDO por el que se determinan los aditivos y coadyuvantes en alimentos, bebidas y suplementos alimenticios, su uso y disposiciones sanitarias”, emitido por la Secretaría de Salud (SS), establece lo siguiente: Cafeína máximo

Producto

mg/l

mg/100ml

Helados, sorbetes y bases para helados

400 mg/l

40 mg/ 100 ml

Bebidas saborizadas no alcohólicas

200 mg/l

20 mg/ 100 ml

Bebidas saborizadas no alcohólicas congeladas

200 mg/l

20 mg/ 100 ml

Jarabes y concentrados para preparar bebidas saborizadas no alcohólicas

200 mg/l*

20 mg/ 100 ml*

Concentrados de manufactura para preparar bebidas saborizadas no alcohólicas

200 mg/l*

20 mg/ 100 ml*

Polvos para preparar bebidas saborizadas no alcohólicas

200 mg/l*

20 mg/ 100 ml*

330 mg/l

33 mg/ 100 ml

Bebidas adicionadas con cafeína

*Límite máximo en el producto listo para el consumo.

Bebidas adicionadas con cafeína

Las regula la NOM-218-SSA1-2011, Productos y servicios. Bebidas saborizadas no alcohólicas, sus congelados, productos concentrados para prepararlas y bebidas adicionadas con cafeína. Especificaciones y disposiciones sanitarias. Métodos de prueba, en la cual se les define como: “los productos elaborados por la disolución en agua para uso y consumo humano, de azúcares, ingredientes opcionales, adicionados o no de aditivos que pueden estar o no carbonatadas y con un contenido mayor de 20 mg de cafeína por 100 ml de producto y no debe contener más de 33 mg.” Dicha norma no incluye al café, sucedáneos del café, té e infusiones de hierbas. Por otro lado, debe declararse en la lista de ingredientes, seguido del contenido exacto de cafeína expresado en mg/100 ml, que debe corresponder al total e incluir las siguientes leyendas: “No consumir más de ___ unidades al día” (en el espacio en blanco indicar la cantidad correspondiente, dependiendo de la concentración de cafeína, en ningún caso la ingesta de cafeína por el consumo de estas bebidas debe exceder de 165 mg de cafeína por día).

Leyendas de advertencia

En un recuadro en letras mayores a la de los ingredientes se establecerán las siguientes leyendas de advertencia “No se recomienda su consumo por niños menores de 12 años, mujeres embarazadas o lactando, personas sensibles a la cafeína, ni la mezcla con bebidas alcohólicas”.

15 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Niveles permitidos de cafeína

CONOCE EL ESTUDIO Se analizaron Se evaluó:

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Etiquetado

productos

Cafés solubles puros

Cafés solubles mezclados con azúcar

Café puro tostado y molido

Café tostado y molido con azúcar

15 2 1 12 1 1 8 1

Tés

Polvos para preparar bebida con té

Deben cumplir con los requisitos de la NOM-051-SCFI/SSA-2010. “Especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados. Información comercial y sanitaria”, destacando que la información ostentada fuera veraz y no confundiera al consumidor sobre su composición.

Contenido neto

El cumplimiento con el contenido neto declarado.

Chocolates Semillas de girasol Refrescos de cola Bebida sin cafeína Helado Bebidas con cafeína Bebida de té

RECOMENDACIONES Evita la cafeína antes de irte a dormir Esconde los síntomas del cansancio por lo que si la consumes durante la cena puede mantenerte despierto a la hora de acostarte.

Lee las etiquetas Siempre revisa cuidadosamente las etiquetas de los refrescos de cola y bebidas, ya que adicionan o contienen cafeína y la modificación a la norma de etiquetado les exige la leyenda “CONTIENE CAFEÍNA EVITAR EN NIÑOS”. Evita que los niños las consuman. Evita consumirla si estás embarazada El consumo de cafeína no está recomendado durante el embarazo. La Autoridad

Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA por sus siglas en inglés) señala que no tiene efectos perjudiciales para la salud del feto un consumo de 200 mg al día procedente de todas las fuentes. Sin embargo, la FDA recomienda consultar con tu médico si necesitas consumirla. Modera su ingesta El consumo excesivo de cafeína puede causar insomnio, nerviosismo, ansiedad, frecuencia cardiaca acelerada, malestar estomacal, náuseas y dolor de cabeza, lo que depende del grado de sensibilidad de la persona, por lo cual deben consumirla con moderación quienes toman tranquilizantes, antidepresivos y quienes padecen alguna enfermedad digestiva.

Contenidos de cafeína

Se determinaron mediante cromatografía de líquidos de alta resolución (HPLC), ya que la cafeína se absorbe rápida y completamente alcanzando una concentración máxima en plasma a los 30 minutos.

$49 $24*

S$ I

QU I

$40 $40*

S PREC

Cuadro Comparativo de Precios Promedios, Mínimos y Máximos de "Cafeína en alimentos y bebidas" en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Oaxaca y Tuxtla Gutiérrez Precios levantados del 15 al 19 de febrero y antes de 1 de marzo del 2021.

$62 $77

$55 $25**

$100 $110**

Simbología Completa

Marca Denominación País de Origen Presentación

Información al consumidor Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

Aurrera

Café Combate

Café Garat Gourmet

Café Punta del Cielo

CAFIVER negro café

Café soluble 100% puro / México / 50 g

Café soluble aglomerado / México / 100 g y 50 g

Café puro soluble 100% arábica / México / 125 g

Café arabiga 100% Mexicano soluble liofilizado / México / 110 g

Café soluble 100% puro / México / 45 g

✔

2.9 g/100 g base seca 57.8 mg/ 200 ml

2.4 g/100 g base seca 48.1 mg/ 200 ml

2.7 g/100 g base seca 54.2 mg/ 200 ml

2.7 g/100 g base seca 53.6 mg/ 200 ml

3.5 g/100 g base seca 69.0 mg/ 200 ml

*Precios obtenidos en Internet. ** Precios obtenidos en Internet el 1 de marzo del 2021. No se incluyó Veracruz en el monitoreo.

$43 $86

Marca

$78 $39

$52 $52

$21 $42

$52 $98

Great Value

Great Value Gourmet

JACOBS GOURMET SUAVE BLEND

Ke! Precio

Denominación País de Origen Presentación

Café 100% puro soluble / México / 200 g

Café puro soluble sabor chocolate / Colombia / 50 g

Café puro soluble liofilizado / Colombia / 100 g

Café soluble 100% puro / Rusia / 190 g

Café 100% puro soluble / México / 200 g

Información al consumidor

✔

4.0 g/100 g base seca

2.3 g/100 g base seca

2.9 g/100 g base seca

3.5 g/100 g base seca

4.3 g/100 g base seca

80.0 mg/ 200 ml

46.4 mg/ 200 ml

58.0 mg/ 200 ml

70.0 mg/ 200 ml

86.8 mg/ 200 ml

Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g Productos ordenados alfabéticamente.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Precio 100 g / 100 ml Precio promedio Precio único encontrado

$14 $27**

N IÉ

Precios:

N $E

CAFÉ SOLUBLE PURO

ES QU ÉN

CAFÉ SOLUBLE PURO Precios:

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Precio 100 g / 100 ml Precio promedio Precio único encontrado

$57 $68

$33 $68

$41 $93

$130 $62

$65 $39

$60 $45

Simbología Completa

Marca

Los Portales de Córdoba Internacional

NESCAFÉ CLÁSICO

NESCAFÉ Taster´s Choice

ORO 24 KILATES

Denominación País de Origen Presentación

Café soluble 100% puro / México/ 205 g

Café 100% puro soluble / México / 60 g, 120 g y 225 g

Café 100% puro soluble / E.U.A. / 48 g

Microesferas de café soluble 100% puro / 75 g

✔

2.9 g/100 g base seca

3.4 g/100 g base seca

2.5 g/100 g base seca

4.2 g/100 g base seca

57.0 mg/ 200 ml

67.3 mg/ 200 ml

50.0 mg/ 200 ml

83.2 mg/ 200 ml

Información al consumidor Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

CAFÉ TOSTADO Y MOLIDO CON AZÚCAR Marca Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 7 g

Combate Café tostado y molido y 20% de azúcar caramelizada/ México/250 g

✔

1.0 g/100 g base seca 72.1 mg/ 200 ml

$15 $37*

CAFÉ PURO MOLIDO Y TOSTADO

Marca

Café Combate

Denominación País de Origen Presentación

Café de altura 100% puro tostado y molido / México / 500 g

Información al consumidor

✔

Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 7 g *Precios obtenidos en Internet.

Productos ordenados alfabéticamente.

$19 $93*

1.3 g/ 100 g base seca 89.6 mg/ 200 ml

CAFÉ PURO SOLUBLE DESCAFEINADO $51 $51*

$37 $66

$40 $40

$66 $30**

$69 $25

Marca

Café Combate

CAFIVER negro café

GOLDEN HILLS

Los Portales de Córdoba

NESCAFÉ Decaf

Denominación País de Origen Presentación

Café soluble aglomerado descafeinado / México / 100 g

Café soluble 100% puro descafeinado / México / 45 g

Café descafeinado soluble / México/ 100 g

Café soluble 100% puro descafeinado/ México/ 180 g

Café 100% puro soluble descafeinado / México / 40 g

Información al consumidor

✔

0.17 g/100 g base seca

0.12 g/100 g base seca

0.09 g/100 g base seca

0.08 g/100 g base seca

0.13 g/100 g base seca

3.4 mg/ 200 ml

2.4 mg/ 200 ml

1.8 mg/ 200 ml

1.6 mg/ 200 ml

2.6 mg/ 200 ml

Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g *Precios obtenidos en Internet. ** Precios obtenidos en Internet el 1 de marzo del 2021. No se incluyó Veracruz en el monitoreo.

$130 $62

$39 $68

CAFÉ SOLUBLE MEZCLADO DESCAFEINADO $31 $55

Marca

NESCAFÉ Taster´s Choice

ORO

Denominación País de Origen Presentación

Café 100% puro soluble descafeinado / E.U.A. / 48 g

Café soluble 100% puro descafeinado / México / 175 g

Información al consumidor

✔

0.10 g/100 g base seca

0.16 g/ 100 g base seca

2.0 mg/ 200 ml

3.2 mg/ 200 ml

Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

Marca

Legal Descafeinado

Denominación País de Origen Presentación

Café soluble descafeinado mezclado con azúcar/México/180

Información al consumidor

✔

Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 7 g

0.2 g/100 g base seca 4.5 mg/ 200 ml

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

CAFÉ SOLUBLE MEZCLADO Precios:

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Precio 100 g / 100 ml Precio promedio Precio único encontrado

Simbología

$31 $31

$28 $56

$28 $50

$40 $67

$39 $66

$49 $40

$64 $30

$30 $30

$39 $19

Completa

Marca

Legal

NESCAFÉ Dolca

GOLDEN HILLS

Denominación País de Origen Presentación

Café soluble mezclado con azúcar/México/200 g, 180 g, 100 g y 50 g

Café soluble mezclado con caramelo sabor a canela y piloncillo/México/170 g

Café soluble mezclado con caramelo/México/46 g, 80 g y 170 g

Café mezclado soluble/México/100 g

Información al consumidor

✔

2.9 g/100 g base seca

2.4 g/100 g base seca

2.3 g/100 base seca

1.4 g/100 g base seca

58.9 mg/ 200 ml

48.9 mg/ 200 ml

46.9 mg/ 200 ml

27.4 mg/ 200 ml

Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

$32 $25

Marca Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor Cafeína g/100 g mg cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

$36 $36*

$31 $62

Los Portales de Córdoba

Café Combate

Kâapeh

Café soluble mezclado con azúcar/México/ 80 g

Café soluble aglomerado mezclado con azúcar/ México/100 g

Café soluble mezclado con azúcar/México/200 g

✔

2.1 g/100 g base seca

1.9 g/100 g base seca

2.0 g/100 g base seca

41.6 mg/ 200 ml

38.0 mg/ 200 ml

39.2 mg/ 200 ml *Precios obtenidos en Internet.

Productos ordenados alfabéticamente.

HELADO

SEMILLAS DE GIRASOL

$5 $67

$6 $56

Marca Denominación País de Origen Presentación

NESTLÉ Helado de grasa vegetal sabor a café con jarabe sabor a moka y chispas de chocolate pasión de Mokaccino/ México/ 1.3 L

Cafeína g/100 g

0.04 g/100 g

mg de cafeína por 100 g de producto aproximadamente 2 bolas de helado

40 mg/100 g

Sin marca

Denominación País de Origen Presentación

Semillas de girasol Aligonza/ México/a granel

Información al consumidor

✔

Información al consumidor

Marca

Cafeína g/100 g

No contiene

mg de cafeína por 100 g de producto

No contiene

CHOCOLATES $100 $79

$79 $79

Marca

Lindt EXCELLENCE

TURIN

Denominación País de Origen Presentación

Chocolate amargo 95% Cacao/E.U.A./ 80 g

Chocolates semiamargos rellenos con ganache sabor a café/México/100 g

✔

Cafeína g/100 g

0.08 g/100 g

0.04 g/100 g

mg de cafeína por 100 g de producto

80 mg/100 g

40 mg/100 g

Información al consumidor

No aplica

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

REFRESCOS $5 $12

Precios:

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Precio 100 g / 100 ml Precio promedio Precio único encontrado

$3 $10

$3 $9

Simbología Completa

Marca

CocaCola

CocaCola light

CocaCola sabor original

CocaCola sin azúcar

Refresco sin azúcar con extracto de café / México / 235 ml

Refresco sin calorías/ México / 355 ml

Refresco reducido azúcar / México / 355 ml

Refresco sin azúcar / México / 355 ml

✔

mg de cafeína por 100 ml

13.3 mg/100 ml

12.7 mg/100 ml

9.7 mg/100 ml

9.6 mg/100 ml

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

33.2 mg/250 ml

31.7 mg/250 ml

24.3 mg/250 ml

24.0 mg/250 ml

mg de cafeína por un envase

31.2 mg/envase

45.0 mg/envase

34.5 mg/envase

34.1 mg/envase

$2 $13

$3 $9

$2 $11

Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor

Marca Denominación País de Origen Presentación

Dr Pepper

Refresco / México / 600 ml Refresco / México / 355 ml

$2 $13

Dr Pepper light

pepsi

Refresco sin calorías / México / 600 ml

Refresco sabor cola / México / 600 ml

✔

mg de cafeína por 100 ml

11.4 mg/100 ml

11.8 mg/100 ml

10.8 mg/100 ml

10.6 mg/100 ml

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

28.6 mg/250 ml

29.5 mg/250 ml

27.1 mg/250 ml

26.6 mg/250 ml

mg de cafeína por un envase

68.5 mg/envase

41.8 mg/envase

65.0 mg/envase

63.8 mg/envase

Información al consumidor

Productos ordenados alfabéticamente.

$3 $11

$4 $13

$1 $8

$1 $5

Marca

pepsi BLACK

pepsi light

Red Cola

Red Cola light

Refresco sabor cola, sin azúcar, sin calorías / México / 355 ml

Refresco / México / 600 ml

Refresco sin calorías / México / 500 ml

✔

mg de cafeína por 100 ml

12.0 mg/100 ml

12.4 mg/100 ml

8.5 mg/100 ml

8.6 mg/100 ml

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

30.0 mg/250 ml

31.0 mg/250 ml

21.2 mg/250 ml

21.5 mg/250 ml

mg de cafeína por un envase

42.6 mg/envase

43.9 mg/envase

50.8 mg/envase

42.9 mg/envasee

Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor

BEBIDA DE COLA SIN CAFEÍNA

$4 $14

Marca

CocaCola

Denominación País de Origen Presentación

Bebida refrescante aromatizada Sin Cafeína / España / 330 ml

Información al consumidor

✔

mg de cafeína por 100 ml

No contiene

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

No contiene

mg de cafeína por un envase

No contiene

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

BEBIDAS CON CAFEÍNA $3 $14

Precios:

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Precio 100 g / 100 ml Precio promedio Precio único encontrado

$8 $37

$7 $36

$49 $20

Simbología Completa

Marca Denominación País de Origen Presentación

AMPER ENERGY ON b:oost_ active energy THE GO

JUICE MONSTER ENERGY + jugo

M MONSTER ENERGY

Bebida carbonatada adicionada con cafeína / México /473 ml

Bebida carbonatada con cafeína / México / 235 ml

Bebida Carbonatada con jugo de Frutas Mango Loco / México / 473

Bebida Carbonatada / México / 473 ml

✔

mg de cafeína por 100 ml

31.6 mg/100 ml

19.1 mg/100 ml

18.8 mg/100 ml

31.8 mg/100 ml

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

79.0 mg/250 ml

47.8 mg/250 ml

47.0 mg/250 ml

79.5 mg/250 ml

mg de cafeína por un envase

149.4 mg/envase

44.9 mg/envase

89.0 mg/envase

150.5 mg/envase

Información al consumidor

$16 $40

$14 $48

Marca

$16 $40

$2 $12

RedBull Energy Drink

RedBull SUGAR FREE

RedBull THE TROPICAL EDITION

VIVE100% GOYI

Bebida Carbonatada / E.U.A / 355 ml

Bebida Carbonatada sin azúcar / E.U.A / 250 ml

Bebida Carbonatada / Austria / 250 ml

Bebida carbonatada adicionada con cafeína sabor Mora azul / México / 500 ml

✔

mg de cafeína por 100 ml

18.7 mg/100 ml

17.9 mg/100 ml

18.5 mg/100 ml

32.3 mg/100 ml

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

46.8 mg/250 ml

44.7 mg/250 ml

46.2 mg/250 ml

80.8 mg/250 ml

mg de cafeína por un envase

66.5 mg/envase

44.7 mg/envase

46.2 mg/envase

161.5 mg/envase

Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor

Productos ordenados alfabéticamente.

POLVOS PARA PREPARAR BEBIDAS CON TÉ

$2 $13

$39 $8

Marca Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor

fuzetea

Marca

Bebida a base de Té negro (Camellia sinensis con 1% de jugo) / México / 600 ml

$29 $7

NATURE´S FACTORY

NESTEA

Bebida Carbonatada / E.U.A / 355 ml

Té negro sabor a limón. Té negro soluble sabor a limón sin azúcar añadido contiene azúcares provenientes de los ingredientes / México / 25 g

✔

mg de cafeína por 100 ml

1.2 mg/100 ml

3.4 mg/100 ml

Denominación País de Origen Presentación

✔ Información al consumidor

mg de cafeína por 100 ml

4.2 mg/100 ml

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

10.4 mg/250 ml

mg de cafeína por un vaso de 250 ml

3.0 mg/250 ml

8.4 ml/250 ml

mg de cafeína por un envase

24.9 mg/envase

mg de cafeína por todo el producto 2 l

24.0 mg/2 l

67.5 mg/2 l

TÉS

$58 $17

$352 $113

$199 $40

$143 $70

Marca Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor mg de cafeína por 100 g mg cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre

BIGELOW

Doblett

FOUR O´CLOCK

HEATH AND HEATHER

Chai con Especias Té Negro / E.U.A. / 49 g (20 pzas. de 2.45 g)

Té Verde contiene cafeína / México / 30 g (20 bolsas de 1.5 g)

Té Negro / Canadá / 32 g (16 bolsas de 2 g)

Té verde y cúrcuma orgánico contiene cafeína / Gran Bretaña / 40 g (20 tés)

✔

1.23 g/100 g

1.41 g/100 g

1.87 g/100 g

1.52 g/100 g

30.1 mg/200 ml

21.2 mg/200 ml

37.4 mg/200 ml

30.4 mg/200 ml

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

BEBIDA DE TÉ

TÉS

$92 $28

Precios:

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

$193 $29

Precio 100 g / 100 ml Precio promedio Precio único encontrado

$182 $69

$52 $18

Simbología Completa

Marca

HORLEY TEA CLÁSICO

Denominación País de Origen Presentación

Té negro Assam India / España / 10 sobres de 1.5 g

Información al consumidor mg de cafeína por 100 g mg cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre

La Pastora / Té Negro

México / 35.25 g (25 sobres Té Verde Moringa Granada de 1.41 g) contiene cafeína / México / 30 g (20 sobres de Té)

Información al consumidor mg de cafeína por 100 g mg cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre Productos ordenados alfabéticamente.

Té Negro infusión herbácea / E.U.A. / 38 g (20 bolsitas)

✔

1.41 g/100 g

1.48 g/100 g

1.25 g/100 g

1.72 g/100 g

21.2 mg/200 ml

20.9 mg/200 ml

18.8 mg/200 ml

32.7 mg/ 200 ml

$414 $113

$276 $69

Denominación País de Origen Presentación

STASH TEA COMPANY

✔

TÉ DESCAFEINADO

Marca

Remedy 24, R24VERDE

BIGELOW

FOUR O´CLOCK

Té verde descafeinado / E.U.A. / 25 g (20 pzas. de 1.25 g)

Té Verde Descafeinado / Canadá / 27.2 g (16 bolsas de 1.7 g)

✔

0.25 g/100 g

0.11 g/100 g

3.1 mg/200 ml

1.9 mg/200 ml

TÉ SIN CAFEÍNA

$84 $16

$138 $55

$230 $92

$40 $27

Marca Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor mg de cafeína por 100 g mg cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre

alessa

Doblett

HEATH AND HEATHER

Remedy 24, R24HOJA

Chocolate Peppermint Tea sin cafeína / México / 40 g (20 bolsas de té)

Té de jengibre con limón sin cafeína / México / 19.2 g (16 bolsas de 1.2 g)

Té matutino vigorizante no contiene cafeína / Gran Bretaña / 40 g (20 tés)

Té de Menta Jengibre Manzanilla Sin cafeína / México / 30 g (20 sobres de Té)

✔

0.02 g/100 g

No contiene

0.4 mg/200 ml

No contiene

$375 $120

Marca Denominación País de Origen Presentación Información al consumidor mg de cafeína por 100 g mg cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre

YOGI Infusión Herbal con Rooibos y Cardamomo Jengibre Mango Sin cafeína / E.U.A. / 32 g (16 bolsitas de 2 g)

✔

0.01 g/100 g 0.2 mg/200 ml

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

CONCLUSIONES Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

CUMPLEN EN CONTENIDO NETO Todos los productos analizados cumplieron con el contenido neto declarado.

ETIQUETADO COMPLETO Todas las marcas analizadas presentaron completa su in-

formación conforme a la NOM-051-SCFI/SSA1-2010. Cabe resaltar que no se aplicó la modificación a la norma que entró en vigor a partir del 1 de octubre, ya que los productos fueron adquiridos antes de su entrada en vigor.

NO CONTIENEN CAFEÍNA Un mito de internet es que las semillas de girasol contienen cafeína.

CASI NO CONTIENEN CAFEÍNA En el caso de los tés que se declaran sin cafeína prácticamente no contienen.

CUMPLEN CON LA SECRETARÍA DE SALUD Todos los productos analizados que adicionan cafeína cum-

plen con las especificaciones establecidas por la Secretaría de Salud (SS). Sin embargo, es importante destacar que se debe tener cuidado con las cantidades que se consumen, ya que entre mayor cantidad de producto consumido al día aumenta la ingesta de cafeína.

SÍ CONTIENEN CAFEÍNA Los productos descafeinados tienen menos cafeína que sus contrapartes normales, pero aún contienen algo.

CONTENIDOS DE CAFEÍNA

Los rangos de contenidos de cafeína encontrados son:

Cafeína

Café puro soluble Café puro molido y tostado Café puro soluble descafeinado

46.4 a 86.8 mg de cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g 89. 6 mg de cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 7 g 1.6 a 3.4 mg de cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

Café soluble mezclado

27.4 a 58.9 mg de cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

Café soluble mezclado descafeinado

4.5 mg de cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 2 g

Café tostado y molido con azúcar

72.1 mg de cafeína en taza de 200 ml preparada con 1 cucharada de 7 g

Chocolate Helado Semillas de girasol Refrescos de cola Bebida de cola sin cafeína Bebida con cafeína Bebida de té Polvos para preparar bebida de té Té

40 a 80 mg de cafeína por 100 g de producto 40 mg de cafeína por 100 g de producto (aproximadamente 2 bolas de helado) No contiene 21.2 a 33.2 mg de cafeína en un vaso de 250 ml No contiene 44.7 a 80.8 mg de cafeína en un vaso de 250 ml 10.4 mg de cafeína en un vaso de 250 ml 3.0 a 8.4 mg de cafeína en un vaso de 250 ml 18.8 a 37.4 mg de cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre

Té sin cafeína

0 a 0.4 mg de cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre

Té descafeinado

1.9 a 3.1 mg de cafeína en una taza de 200 ml preparada con 1 bolsa o sobre

29 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Producto

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

MariscosAltamarmx @mariscosaltamarmx mariscos_altamar

Chef Rodrigo Torres

Correr cuando niño por los pasillos del mercado San Pedro de los Pinos en la Ciudad de México, donde su abuelo fundó un negocio familiar, influyó para que el chef Rodrigo Torres se dedicara a la cocina y continuar así con dicho legado. En entrevista para la Revista del Consumidor, Rodrigo, quien cuenta con 15 años trabajando como chef, nos platica que aprendió a cocinar viendo cómo ocurría la magia en la cocina. Después estudió de manera profesional pensando en el restaurante Mariscos Altamar, donde nos recibió y en donde creció su amor por cocinar y por la gastronomía. Rodrigo nos ofreció platillos muy ricos, pero sobre todo nutritivos y que además alcanzan para toda la familia. Filetitos capeados, mojarra, caldo de camarón, sopa de mariscos, camarones o pulpo a la talla

son una pequeña muestra de la variedad de manjares, frescos y de calidad, que ofrece a sus clientes. Los insumos de Mariscos Altamar provienen, principalmente, de la Central de Abasto y de La Viga, de proveedores con quienes lleva años trabajando, aunque también consume con los compañeros locatarios del mercado, pues además de que ofrecen productos de calidad y de encontrarse a muy buen precio, ayuda así a reactivar la economía. Sus clientes son de todas las edades y provienen de todos lados. Desde niños a quienes los llevan sus papás, hasta gente que viene de lugares como Cuernavaca o Querétaro para comer en su restaurante. Y por supuesto, no pueden faltar los vecinos de San Pedro de los Pinos, colonia que durante 64 años ha visto prosperar el negocio familiar.

Si quieres ver esta y otras recetas suscríbete a nuestro canal de YouTube

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Cocina de Altamar

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Sopa de Mariscos

Ingredientes

Fotografía: José Luis Sandoval

• 1 kg de jitomate • 4 chiles guajillo • 1 chile cuaresmeño • ½ cebolla • 2 chiles morita • 3 cdas. de aceite

• 2 papas • 1 ½ zanahorias • 2 ramitas de apio • 1 ramita de epazote • 3 l de agua • 150 g de polvo de camarón

• ½ kg de camarones grandes con cabeza • ½ kg de almejas • 6 jaibas en concha • 300 g de pulpo cocido • 6 rebanadas de pescado • 18 mejillones

Procedimiento 1. Limpia los chiles guajillo y cuécelos junto con los jitomates en una cacerola con agua, deja enfriar, licúa y cuela. 2. Lava y enjuaga los mariscos y los trozos de pescado. 3. Pica la cebolla en cubos grandes y reserva. 4. Pela y pica la zanahoria, el apio y la papa en cubos medianos y reserva. Corta el chile cuaresmeño en rodajas. 5. En una cacerola con aceite acitrona la cebolla. Agrega las verduras restantes y los chiles morita. Mueve para evitar que se queme. Incorpora el polvo de camarón moviendo constantemente para que no se queme ni se amargue. 6. Añade la salsa de jitomate y guajillo. Deja que se cocine por 5 o 10 minutos o hasta que llegue a ebullición. Incorpora el agua. 7. Agrega las jaibas, los camarones, las almejas, el pulpo, los mejillones y el pescado. 8. Agrega una ramita de epazote y deja hervir de 25 a 35 minutos aproximadamente.

$ 2838 KCAL.

$525

6 porciones

50 minutos

Mira el video en nuestro canal de YouTube

en Salsa de Cilantro Ingredientes • 6 piezas de filete de pescado blanco • 1 tz de harina • Sal • Pimienta • 1 cdta. de ajo en polvo • 3 cdas. de aceite de oliva

P rofeco recomienda Mojarra Tilapia

Para la salsa de cilantro • 1 manojo de cilantro fresco

Procedimiento Para la salsa de cilantro 1. Licúa el cilantro (lavado y desinfectado) con el trozo de cebolla, el ajo, el queso crema, la leche, el consomé en polvo, sal, pimienta, el chile serrano (opcional) y reserva. 2. En una cacerola con la mantequilla y un toque de aceite, para que no se queme la mantequilla, vacía la salsa y llévala a punto de ebullición. Para el filete 1. Abre y pasa los filetes por una mezcla de harina, sal, pimienta y ajo en polvo. 2. Precalienta un sartén, agrega un poco de aceite y fríe los filetes de 3 a 5 minutos por lado. 3. Monta un filete en un plato y sírvelo con la salsa de cilantro. Acompaña con la guarnición de tu preferencia.

$ 1939 KCAL.

$157

6 porciones

25 minutos

Mira el video en nuestro canal de YouTube

• 1 ajo • 1 chile serrano (opcional) • Un trozo de cebolla • 1 cda. de consomé en polvo • 1 ½ tz de leche descremada • 90 g de queso crema • Pimienta • Sal • 1 cda. de mantequilla

33 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Filete de pescado

Conservemos Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

nuestros mares y sus recursos Como consumidor puedes ayudar en esta importante tarea. En colaboración con el:

En México Se pescan Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

rabajar por la sostenibilidad de la pesca no solo es importante para conservar la biodiversidad, sino que es trascendental para nuestra sociedad. Sobre todo si consideramos que en el mundo los pescados y mariscos son los alimentos más comercializados, más que el café, el maíz y el arroz.

1.5 millones

de toneladas al año

En México hay

75mil Embarcaciones Pesqueras

La importancia de la pesca

México es el País no.15 en volumen de pesca

La pesca es una fuente importante de empleo que genera valor a través de la transformación, que produce divisas y da seguridad alimentaria a miles de familias.

+ de 30% Recursos pesqueros mundiales sobreexplotados

Aún con estas bondades la cantidad de recursos pesqueros aprovechados adecuadamente tiende a la baja. Para el 2050 la población mundial llegará a 10 mil millones y la necesidad de hacer un uso responsable de los recursos es urgente.

Si demandas productos sostenibles incentivas a las pesquerías para que mejoren. ¿Cumple con el estándar MSC? Expertos Independientes certifican pesquerías

¿Qué puedes hacer como consumidor? Existe evidencia de que es posible cambiar esta tendencia, con el trabajo conjunto de pescadores, gobierno y la sociedad. En los esfuerzos de mejora los consumidores pueden tener un papel trascendental, solo necesitan usar su decisión de compra para premiar las buenas prácticas.

Supermercados y restaurantes eligen producto certificado MSC

Se crea un incentivo para que más pesquerías mejoren

La demanda por productos certificados MSC aumenta

Certificaciones En estos esfuerzos las certificaciones ayudan a que el consumidor reconozca fácilmente qué productos son sostenibles, estas se basan en la evaluación de expertos independientes con respecto a las mejores prácticas.

Marine Stewardship Council (MSC) En pesca, el referente mundial es el estándar basado en ciencia del Marine Stewardship Council (MSC). Esta organización, sin fines de lucro, con su sello azul garantiza que el producto que compres es: Sostenible Salvaje ○ Certificado ○ ○

Además de que contenga realmente lo que la etiqueta dice.

Los consumidores prefieren productos con el sello azul del MSC

Trazabilidad: El sello azul garantiza una cadena de suministro perfecta

¿Qué puedes hacer para hacer un consumo más responsable y sostenible? Busca y demanda el sello azul en pescados y mariscos:

35 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Recursos a la baja

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

AL CARBÓN Y TOSTADOS: CON MODERACIÓN

Conoce qué esconden estas formas de preparar algunos alimentos y no arriesgues tu salud. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

n la búsqueda de alternativas más saludables para comer, la reducción de grasas tiene una gran importancia. Una de las opciones es cocinar los alimentos a la parrilla, ya sean las carnes o los vegetales y algunos alimentos del grupo de los cereales. Sin embargo, no es recomendable abusar de esta forma de cocinar.

Cuidado con asar carnes a la parilla

Al usar modos de cocción a altas temperaturas (mayores a 150oC) como freír en el sartén o asar a la parrilla a fuego directo, existen algunos riesgos, por ejemplo, se producen ciertos compuestos químicos que, en exceso, pueden ser perjudiciales a la salud pues están relacionados con un aumento en el riesgo de padecer cáncer.

No abuses del consumo de los alimentos asados como la carne.

Puede elevar tu presión arterial

Un estudio de la American Heart Association (AHA por sus siglas en inglés) relaciona el consumo regular de carne a la parrilla con un riesgo elevado de hipertensión arterial. Se descubrió que quienes consumieron carne asada a la parrilla a altas temperaturas, más de 15 veces al mes, tenían 17% más riesgo de padecer presión arterial alta que aquellas que lo hicieron menos veces al mes.

Toma tus precauciones Más tiempo, menos temperatura Cocina la carne por más tiempo y a menor temperatura. Mantener una temperatura más baja en la parrilla reduce la cantidad de toxinas que libera la carne durante el proceso.

Marina las carnes Algunos adobos y mezclas para marinar reducen la cantidad de toxinas producidas en el asado. También le da más sabor.

Retira el exceso de grasa Quita el exceso de grasa de la carne y la piel, en el caso del pollo. La grasa es uno de los principales factores que producen toxinas al exponerse al fuego directo.

No ingieras las partes carbonizadas Retira los pedazos que se hayan carbonizado. No es recomendable comer las partes de la carne que quedaron muy cocidas o quemadas, ya que pueden contener una mayor cantidad de toxinas.

Evita cocer demasiado la carne Cocinar en exceso la carne implica haberla expuesto a temperaturas más altas, lo cual puede desencadenar las reacciones químicas que producen las toxinas.

Ten cuidado con tostar de más tus alimentos.

Riesgo de cáncer Alimentos tostados y acrilamida

La Agencia de Normas Alimentarias del Reino Unido (FSA por sus siglas en inglés) advierte que en un proceso de tostado o fritura excesivos se genera acrilamida, sustancia química formada por la reacción entre aminoácidos y azúcares que, según varios estudios, causa tumores en animales.

Las investigaciones sobre el efecto de la acrilamida en las personas no son concluyentes. La organización británica Cancer Research indica que no hay pruebas de la relación entre cáncer y acrilamida en humanos, pero los científicos de la FSA y la Organización Mundial de la Salud (OMS) piensan que ese potencial cancerígeno podría afectarnos también, por lo que recomiendan reducir la exposición a la acrilamida.

Reduce la presencia de acrilamida Evita tostar demasiado los alimentos ya que cuanto más negro sea su color, más cantidad de esa sustancia contienen. Esta norma puede aplicarse también al freír, asar o tostar papas y vegetales de raíz que nunca deben pasar de un tono ligeramente dorado.

37 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Si esporádicamente cocinas a la parrilla no tienes de qué preocuparte. No obstante, si planeas asar tus alimentos más seguido, los expertos sugieren que tomes medidas sencillas para disminuir los riesgos a la salud.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Conoce las macetas de tela Incrementa la producción de tu cosecha cambiando el tipo de maceta Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

as macetas de tela o de geotextiles están elaboradas con una película plástica ligera, transpirable y resistente, esto permite que la estructura de las raíces pueda ramificarse.

Son prácticas

¿Dónde adquirirlas?

Este tipo de macetas cuando no se usan se pueden lavar, doblar y guardar fácilmente en cualquier lugar y estarán listas para utilizarse en cualquier momento.

Puedes adquirirlas en línea, las encontrarás en varios tamaños y diseños para que elijas la que mejor se acomode a lo que estás buscando.

Este material se recomienda para uso exterior, ya que de esta manera las raíces recibirán suficiente aire y evitarás que la maceta conserve exceso de agua.

Las macetas de tela pueden sustituir a las tradicionales de plástico o cerámica.

Ventajas de las macetas de tela El material del que están hechas es una mezcla de diferentes fibras de plásticos resistentes que no se resecarán por el efecto del sol, tal como ocurre con las de plástico, y no se romperán como ocurre con las macetas de cerámica o barro.

Porosidad

Permite una mejor oxigenación de la tierra generando un sistema de raíces más sano que no se enroscará, sino que se extenderá ocupando todo el volumen de la maceta. Además, las raíces que lleguen a salir a través de la tela podrán ser podadas de manera natural al estar expuestas al sol y al aire.

Economía y variedad

Conservan la temperatura

Decoración a tu gusto

Reusable

Ligera y fácil de transportar

Versatilidad en materiales

Son económicas y pueden hacerse en muchos tamaños, solo se requiere tiempo y poner manos a la obra.

Este tipo de macetas puede forrarse con otras telas o pintarse, las opciones son ilimitadas.

La tela disminuye considerablemente el peso, lo que hace que sean fáciles de cambiar de lugar o transportar.

Mantienen la temperatura evitando grandes variaciones durante el día o la noche.

La tela se puede lavar y reutilizar en cualquier época del año o cosecha.

El geotextil puede ser sustituido por otros materiales como malla sombra, lona o rafia (como la de los costales).

Fuentes ○ Macetas10. Macetas de Tela, en https://macetas10.com/macetas-de-tela-geotextil/ ○ Trucos del hogar. Macetas textiles, en https://trucosdelhogar.es/macetas-textiles-las-mejores-macetas-geotextiles-2019/

Tamaños Las puedes encontrar y/o elaborar en tamaños diversos, por lo que si quieres cultivar zanahorias o papas puedes elegir macetas altas para que se desarrollen mejor los tubérculos, o bien, cortas para plantas que no requieran tanta tierra, por ejemplo las fresas o algunas aromáticas.

Revisa que la tierra no esté seca Si estarán en el exterior se recomienda revisar la humedad en la tierra debido a que el agua podría evaporarse más rápido que en una maceta convencional, por lo que es probable que las plantas requieran más riego. Puedes utilizar algún sustrato para retener la humedad.

Colócalas sobre una base para evitar marcas de humedad en el suelo.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Durabilidad

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

APROVECHA TUS

HORTALIZAS Frescas o no, sirven para plantarlas y cosecharlas. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

MATERIALES :

HERRAMIENTAS: peat moss o turba y 10% de humus de lombriz) • Papa, ajo, betabel y cebolla (estos dos últimos con raíces)

• Bolsas reutilizables de tela como las del supermercado • Sustrato* (fibra de coco, tierra de composta, agrolita o perlita blanca,

• Aspersor

*Puedes sustituir el sustrato con tierra de algunas macetas que ya no tengan plantas y un poco de hojas secas.

PREPARA LAS HORTALIZAS

Corta un betabel y una cebolla a unos 2 dedos del lado de la raíz.

HIDRATA LAS RAÍCES

En recipientes individuales coloca los cortes con las raíces hacia abajo y agrega agua hasta que los cubra a la mitad. Asegúrate que les dé el sol a través de una ventana, cambia el agua cada 2 días y espera una semana a que crezcan más raíces.

GERMINA LOS AJOS

Prepara un recipiente con algodón mojado y coloca los dientes de ajo pelados. No te olvides de que les dé la luz del sol y mantener la humedad.

Envuelve una papa en una servilleta y humedécela con un aspersor. Consérvala en la parte inferior de la puerta del refrigerador y mantén la humedad cada tercer día hasta que salgan los brotes.

PREPARA LAS BOLSAS

Haz dos dobleces hacia afuera en la orilla de las bolsas.

COLOCA EL SUSTRATO

Llénalas poco más de la mitad con el sustrato o las hojas secas (como base) y la tierra y riega un poco.

41 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

GERMINA UNA PAPA

SIEMBRA LOS BROTES

Haz un hueco un poco más grande que el tamaño de los brotes, siémbralos y riega otra vez.

REVISA NUESTRA EDICIÓN 521 PARA SABER CÓMO INICIAR

TU HUERTO EN CASA. Otra opción También puedes esperar a que tus hortalizas pierdan frescura, salgan los brotes de manera natural y sembrarlos.

Mira el video en nuestro canal de YouTube

Fuentes · Cómo sembrar cebolla cabezona sin semilla en la huerta casera, en https://www.youtube.com/watch?v=dYkNyynctSM · ¡Haz tu huerto sin comprar semillas!, en https://www.youtube.com/ watch?v=fZXoLSh-BiQ · Huerto en casa. Tecnología Doméstica Profeco, en https://www. youtube.com/watch?v=8eGHvqO_TB8&pbjreload=101

Horno de Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

microondas Mitos y verdades de este electrodoméstico. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

ontrario a lo que muchos piensan, la radiación que emite un horno de microondas no es radiactiva ni permanece almacenada dentro de él. Se trata de energía similar a la luz de un foco, que en cuanto se apaga, desaparece.

Mito

Desde hace varias décadas, el horno de microondas ha protagonizado una controversia: ¿su uso puede provocar daños a la salud?

Verdad

Organismos internacionales —como la Organización Mundial de la Salud (OMS) o la Agencia Federal de Drogas y Alimentos de Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés)— se han pronunciado a favor de la inocuidad de estos aparatos, siempre y cuando estén en buenas condiciones y se les opere de forma correcta.

Alrededor del mundo existen voces que argumentan posibles daños provocados por el consumo de alimentos y bebidas calentados en el microondas; es decir, radiados.

Verdad

Todavía no existe un estudio científico que avale dichas hipótesis. El avance de la tecnología y la constante mejora de los productos han ayudado a minimizar los riesgos en su uso y a identificar riesgos potenciales.

Mito

Verdad

Mito

Verdad

El microondas mata los nutrientes.

La incorporación de esta tecnología en nuestra vida cotidiana viene de la mano con los recipientes y plásticos que se utilizan como soporte para calentar nuestros alimentos, pues todavía se sigue debatiendo sobre su impacto en la salud.

De acuerdo con la OMS, los alimentos cocinados en un horno de microondas son tan seguros y tienen el mismo valor nutritivo que los alimentos cocinados en un horno convencional.

Si utilizas tu microondas de forma adecuada, prestando atención a las indicaciones del fabricante —tal y como sucede con cualquier electrodoméstico— y los recipientes fabricados para su uso en este tipo de aparatos, no existe razón para preocuparse. Revisa nuestra edición 523 e infórmate al respecto.

En esta edición no dejes de leer el Estudio de Calidad que realizó el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor (LNPC) a varios modelos de hornos de microondas. Fuentes • Revista del Consumidor. (2014). Estudio de calidad hornos de microondas. Revista del Consumidor, 453, 42-54, en https://issuu.com/profeco/docs/estudio-microondas-nov/10 • Myths and Microwaves, en https://news.samsung.com/za/myths-and-microwaves • Microwave cooking and nutrition. Microwave cooking may be quick and easy – but are microwaves safe for your food?, en https://www.health.harvard.edu/staying-healthy/microwave-cooking-and-nutrition • Radiation: Microwave ovens, en https://www.who.int/news-room/q-a-detail/radiation-microwave-ovens

43 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Mito

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Hornos de microondas Si necesitas rapidez y comodidad al calentar alimentos o bebidas, estos aparatos te ayudarán. Tiempo de lectura: 10 minutos.

a sea que estés equipando tu cocina o en tu lugar de trabajo necesites calentar tus alimentos, un horno de microondas es una buena opción. Entérate de los resultados del Estudio de Calidad y elige informado.

¿Qué es un horno de microondas? Es un aparato eléctrico que permite la cocción o el calentamiento de alimentos por acción de ondas ultracortas a muy alta frecuencia, estas provocan la rápida agitación (vibración) de las moléculas de agua, de grasa y de azúcar contenidas en los alimentos generando un calentamiento intenso. Fuente Horno de microondas, en https://laroussecocina.mx/palabra/horno-de-microondas/

NORMATIVIDAD Y MÉTODOS DE PRUEBA NOM-001-SCFI-2018 "Aparatos electrónicos – Requisitos de seguridad y métodos de prueba." NOM-008-SCFI-2002 " Sistema General de Unidades de Medida." NOM-024-SCFI-2013 "Información comercial para empaques, instructivos y garantías de los productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos." NMX-J-521/1-ANCE-2012 “Aparatos electrodomésticos y similares – Seguridad – Parte 1: Requisitos generales.” Y como referencia: IEC 60335-2-25 2010 “Household and similar electrical appliances – Safety - Part 2-25: Particular requirements for microwave ovens, including combination microwave ovens.”

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

FICHA TÉCNICA: Periodo del muestreo: del 10 de noviembre al 10 de diciembre del 2020. Realización del estudio: del 3 de noviembre del 2020 al 13 de enero del 2021. Marcas / modelos analizados: 7 / 16. Pruebas / ensayos realizados: 26 / 416.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

¿Cómo funcionan? Las funciones que te ofrecen (como descongelar) se controlan a partir de la electrónica que forma parte de ellos, por ejemplo, los niveles de energía para la potencia de calentamiento.

Por último, los mecanismos móviles que forman parte del horno como el plato giratorio o el ventilador interno tienen funciones específicas, como hacer que el calentamiento de los alimentos sea lo más uniforme posible.

Un elemento imprescindible en los hornos de microondas es el magnetrón, dispositivo que genera ondas electromagnéticas de alta frecuencia a partir de la energía eléctrica.

Para que puedas interpretar mejor los resultados del estudio, te ofrecemos una breve explicación:

Eficiencia

Los modelos con calificación de Excelente son los que logran calentar el alimento usando aproximadamente el 50% de la energía eléctrica consumida. Los que califican como Muy Bueno aprovechan alrededor del 46% al 49% de la energía consumida. Los calificados como Bueno aprovechan aproximadamente el 45% (tienen más pérdidas).

Capacidad de descongelamiento

Los que califican con Excelente aprovechan poco más del 32% de la energía de cada Watts-hora (Wh) consumido. Los que califican como Muy Bueno aprovechan entre el 28% y el 31% de la energía de cada Watts-hora (Wh) consumido. Los calificados como Bueno aprovechan el 27% de la energía por Watts-hora (Wh) consumido.

Incremento de temperatura del agua Determinamos qué tanto se elevó la temperatura de la misma con respecto de la temperatura ambiente. Una calificación de Excelente indica que el horno alcanzó a calentar el agua en al menos 24°C por encima de la temperatura ambiente. Los calificados como Muy Buenos lograron valores entre 21°C y 24°C. Los calificados como Buenos solamente hasta 20°C.

47 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Guía sobre la evaluación

Las pruebas

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Te explicamos en qué consistieron las

Conoce el Estudio

Analizamos 16 modelos de 7 marcas de:

1.1

pies cúbicos

1.2 a 1.4 pies cúbicos

1.6

pies cúbicos

Información al consumidor Se verificó que tanto el empaque como la etiqueta indicaran: ○ Tipo de producto ○ Marca ○ Modelo ○ Características de alimentación eléctrica. También se revisó la garantía ofrecida, la cual debe estar en español e indicar sus alcances y restricciones. Además, debe incluir un instructivo o manual de uso en español que debe informarte sobre el modo apropiado de operación, así como los cuidados y precauciones necesarias. Todos los modelos analizados cumplieron con este punto.

Capacidad de descongelación Determinamos el porcentaje de agua descongelada por cada Watts-hora (Wh) de energía consumida por el horno cuando se introducen en él aproximadamente 500 g de hielo durante dos minutos. Una mejor descongelación es aquella que requiere de menor energía y, en términos generales, nos dice qué tan efectiva es la distribución de las microondas dentro de la cavidad del horno para calentar diferentes alimentos. Para la realización de esta prueba se utilizó una balanza mecánica para medir la diferencia de peso, así como el analizador de potencia que registra los Watts-hora (Wh) demandados por el horno.

s pruebas que realizamos.

Eficiencia El objetivo de esta prueba es determinar la relación de qué tanta energía eléctrica consume el horno para calentar cierta cantidad de alimento. Se calentó 1 litro de agua durante dos minutos a máxima potencia, al terminar medimos la temperatura alcanzada por el agua y la energía eléctrica total consumida por el horno en Wattshora (Wh).

Consumo de energía y de potencia Se realizó la medición del consumo de energía eléctrica kiloWatts-hora (kWh) que demanda el horno al operar durante 2 minutos, a máxima potencia, para calentar 1 litro de agua a temperatura ambiente. Se midió también la cantidad de energía (potencia medida en Watts) que consume para funcionar a su máxima capacidad y se comparó este valor respecto al marcado por el fabricante. Estas mediciones se realizaron con la ayuda de un equipo analizador de potencia. En esta prueba no se encontraron desviaciones graves.

A mayor energía absorbida por el alimento con el menor consumo eléctrico posible, significa que el horno es más eficiente.

Atributos

Prueba de seguridad (calentamiento) Cada horno fue sometido a tres ciclos de operación con una duración de 10 minutos cada uno a la máxima potencia, con periodos de descanso de un minuto entre ciclos. Se midieron los incrementos de temperatura en sus partes accesibles, cable y clavija. Todos presentaron niveles de calentamiento que no representan un riesgo al consumidor. Para la realización de esta prueba se empleó un equipo de medición denominado “registrador automático de canales”, al cual se le conectaron hilos conductores (“termopares”) que fueron adheridos a distintas partes accesibles del horno para medir su temperatura.

Medimos el volumen efectivo de la cavidad del horno en pies cúbicos –todos son veraces en esta información- y te informamos sobre las características principales de cada modelo analizado, así como los atributos más representativos.

Incremento de temperatura del agua Como parte de la medición de la eficiencia del horno, que ya mencionamos, se midió el incremento de temperatura de 1 litro de agua a temperatura ambiente. Esta medición se llevó a cabo durante un periodo de 2 minutos, operando el horno a su máxima potencia y se midió la temperatura final alcanzada por el agua.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Hornos de Microondas Capacidad hasta 1.1 pies cúbicos MB

Marca / Modelo / País de origen / Garantía / Capacidad declarada (pies cúbicos) / Potencia eléctrica marcada (W) / Tipo (convencional/inverter)

Eficiencia

$4,949

$3,163*

$2,606

$3,085

Panasonic

Teka

Whirlpool

Whir

/ China / inverter

/ China / 1 año / 1.1 / 1600 / convencional

/ China / 1 año / 1.1 / 1350 / convencional

/ China / conven

/ NN-SF564MRPH

/ 2 años / 1.0 / 1140

/ MWG 11X

/ WM1811B

Capacidad de descongelación

Incremento de temperatura del agua

Consumo de potencia (W)

1481.0

1686.9

1438.0

Consumo de energía (kWh)

1.47

1.76

1.52

Sin plato *

31.5

0.98

1.08

Función de asador

----------

√

Niveles de potencia

Programas de cocción

----------

√

Función de ahorro de energía

----------

Descongelación automática

√

Diámetro del plato (cm) Capacidad medida (pies cúbicos)

ATRIBUTOS

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Número de funciones de cocción rápida Bloqueo de seguridad para niños

Observaciones

* No ofrece la función de girar el alimento Función de recalentamiento automático

Incluye parrilla metálica (grill) para asar

Incluye función de autolimpieza Función de recalentamiento automático

/ WM18

Incluye f silencios Función mático

S$ I

QU I N $E

N IÉ

ES QU ÉN

S PREC

Precios Promedios de Hornos de Microondas en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Querétaro y Puebla levantados del 25 al 29 de enero del 2021.

$2,835

$5,546

$2,607

rlpool

Panasonic

Winia

/ 1 año / 1.1 / 1350 ncional

/ China / 1 año / 1.1 / 1500 / convencional

/ China / inverter

811D

/ MGE11SEJ

/ NN-GT67KSRPH

/2 años / 1.1 / 1332

SIMBOLOGÍA:

/ KOR-1N4HMDT / China / 3 años / 1.1 / 1500 / convencional

1453.5

1567.1

1550.0

1604.0

1.56

1.70

1.60

1.58

31.5

32.5

28.5

1.09

----------

√

----------

√

----------

√

----------

√

función de autolimpieza y uso so. de recalentamiento auto-

----------

Incluye parrilla metálica (grill) para asar Acabado exterior de acero inoxidable

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Incluye función de limpieza a vapor.

Excelente

MB Muy Bueno B

Bueno

Productos ordenados de acuerdo a la Evaluación Global. NOTAS GENERALES: - Todos los modelos cumplen con las pruebas de Seguridad. - Todos los modelos cumplen con la información al consumidor.

PRECIOS $

Precio promedio

* PRECIOS OBTENIDOS POR INTERNET EL 2 Y 9 DE FEBRERO DEL 2021.

Hornos de Microondas Capacidad de 1.4 pies cúbicos E

Marca / Modelo / País de origen / Garantía / Capacidad declarada (pies cúbicos) / Potencia eléctrica marcada (W) / Tipo (convencional/inverter)

Eficiencia

$3,218

$3,346

$3,613

$3,039

Whirlpool

Teka

Wini

/ China

/ China / 1 año / 1.4 / 1500 / convencional

/ China / 1 año / 1.4 / 1450 / convencional

/ China / conven

/ WM1514D

/ 1 año /

/ MGE14XEJG

/ MWG 14X

Capacidad de descongelación

Incremento de temperatura del agua

Consumo de potencia (W)

1611.8

1569.6

1537.0

Consumo de energía (kWh)

1.73

1.68

1.63

Diámetro del plato (cm)

32.5

31.5

Capacidad medida (pies cúbicos)

1.39

1.38

1.36

Función de asador

---------

√

Niveles de potencia

Programas de cocción

Número de funciones de cocción rápida

Bloqueo de seguridad para niños

√

Función de ahorro de energía

----------

√

----------

Descongelación automática

√

----------

Incluye programación de cocimiento de alimentos

Incluye parrilla metálica (grill) para asar

ATRIBUTOS

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Observaciones

/ KOR-1

Incluye 4 desconge

S$ I

QU I N $E

N IÉ

ES QU ÉN

S PREC

Precios Promedios de Hornos de Microondas en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Querétaro y Puebla levantados del 25 al 29 de enero del 2021.

$3,077

Winia

/ 3 años / 1.4 / 1500 ncional

/ China / 3 años / 1.4 / 1500 / convencional

14SSM

PRECIOS

SIMBOLOGÍA:

/ KQG-144HMDT

1626.0

1605.9

1.53

1.58

32.5

1.39

---------

√

4 opciones de elamiento

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Incluye función de limpieza a vapor.

Productos ordenados de acuerdo a la Evaluación Global.

Excelente

MB Muy Bueno B

Bueno

NOTAS GENERALES: - Todos los modelos cumplen con las pruebas de Seguridad. - Todos los modelos cumplen con la información al consumidor.

Precio promedio

* PRECIOS OBTENIDOS POR INTERNET EL 2 Y 9 DE FEBRERO DEL 2021.

Hornos de Microondas Capacidad de 1.5 pies cúbicos a 1.6 pies cúbicos E

Marca / Modelo / País de origen / Garantía / Capacidad declarada (pies cúbicos) / Potencia eléctrica marcada (W) / Tipo (convencional/inverter)

$3,899

$3,300*

$5,549*

$3,799

Panasonic

Mab

/ China / inverter

/ China / inverte

/ MH1596DIR

/ China / inverter

/ 1 año / 1.5 / 1400

/ MS1597DIS

/ China / inverter

/ 1 año / 1.5 / 1400

/ NN-ST76LSRPH

/ 2 años / 1.6 / 1476

Eficiencia

Capacidad de descongelación

Incremento de temperatura del agua

Consumo de potencia (W)

1786.0

1580.7

1886.5

Consumo de energía (kWh)

1.56

1.63

1.88

Diámetro del plato (cm)

Capacidad medida (pies cúbicos)

1.49

1.57

Función de asador

√

----------

Niveles de potencia

Programas de cocción

Número de funciones de cocción rápida

√

Bloqueo de seguridad para niños

√

----------

Función de ahorro de energía

√

Descongelación automática

√

ATRIBUTOS

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Observaciones

Incluye parrilla metálica (grill) para asar. Función "SMART" para diagnóstico de fallas

Función "SMART" para diagnóstico de fallas

Acabado exterior de acero inoxidable

/ HMM1

S$ I

QU I

N IÉ

N $E

S PREC

Precios Promedios de Hornos de Microondas en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Querétaro y Puebla levantados del 25 al 29 de enero del 2021.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

SIMBOLOGÍA:

16XEBI

ES QU ÉN

/ 1 año / 1.6 / 1350

Excelente

MB Muy Bueno MB

Bueno

E MB

Productos ordenados de acuerdo a la Evaluación Global. NOTAS GENERALES:

1571.0 1.54 31.5 1.56 ---------5 9 9 ---------√ √ ----------

- Todos los modelos cumplen con las pruebas de Seguridad. - Todos los modelos cumplen con la información al consumidor.

PRECIOS $

Precio promedio

* PRECIOS OBTENIDOS POR INTERNET EL 2 Y 9 DE FEBRERO DEL 2021.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Conclusiones No ofrece función de descongelación

Consumen más energía

Debe hacerse de manera manual, siguiendo las instrucciones de uso.

Presentaron mayor consumo eléctrico (en Watts) con respecto a lo indicado en sus especificaciones:

WM1811D/

Whirlpool

NN-ST76LSRPH/

Sus medidas son correctas Todos los hornos analizados son veraces con respecto a la capacidad en pies cúbicos de su cavidad.

Panasonic

NN-SF564MRPH/

Panasonic

Hornos para dorar Aquellos con la función de dorado (grill) ofrecen la misma funcionalidad que un horno de microondas convencional, pero integran en su cavidad una resistencia eléctrica para dorar.

Son seguros

En cuanto a las pruebas de seguridad, todos los modelos cumplen con la norma de referencia, por lo que son seguros.

No presentan función de seguridad para niños Con estos modelos deberás tomar precauciones para que los pequeños no traten de abrir la puerta del horno mientras funciona.

MH1596DIR/

Tecnología inverter

Los hornos denominados inverter cuentan con una tecnología que permite, de manera efectiva, bajar la potencia de la microonda. Con esto, al calentar los alimentos nunca se apaga el magnetrón, lo cual permite cocinar los alimentos a una menor temperatura radiando la microonda todo el tiempo. El efecto lo podrás ver en el descongelado de carnes donde el efecto no deseable de que se cuezan las orillas (sucede en otros hornos de microondas) se elimina notablemente. En cuanto a su programación es muy similar a la de los demás hornos.

HMM16XEBI/

Mabe

NN-ST76LSRPH/

Panasonic

Se puede variar su potencia Todos los aparatos analizados ofrecen la posibilidad de variar la potencia de calentamiento. Sin embargo, considera que en realidad la mayoría de los hornos de microondas (con o sin dorador) siempre operan a máxima potencia eléctrica. Si lo programas a un 50% de potencia durante unos 4 minutos, el horno activará su magnetrón solo la mitad de ese tiempo, la otra mitad lo apagará no generando calentamiento en el alimento –el apagado y encendido del magnetrón puede ser cíclico por periodos alternados de 15 segundos, por ejemplo-.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Recomendaciones de compra Elige bien dónde lo adquieres

Que te sellen la garantía

Prefiere una tienda o comercio establecido para que, si llega a haber un desperfecto o mal funcionamiento, puedas hacer válida tu garantía ante el fabricante.

Es importante lo hagan al momento de tu compra para poder hacerla válida ante el fabricante o importador en caso de que se presente un desperfecto.

Prefiere los utensilios para microondas

Considera el uso que le darás

Existen en el mercado utensilios para usar con estos electrodomésticos. Normalmente tienen la leyenda “Para uso en microondas”, “Microwavable” o similar.

Para que no pagues por características que puede ser que no utilices piensa bien para qué lo utilizarás. Recuerda que cada característica que tenga un horno de microondas impactará en su precio.

Cerciórate que esté completo Verifica que contenga todas las piezas que debe traer, como el plato, la base giratoria (si aplica) y los aditamentos que indique en su instructivo. Si no contiene alguno exige te lo cambien por otro y verifícalo nuevamente.

Sustentabilidad1 Si viene protegido con unicel, llévalo a un centro de acopio para su reciclaje. Consulta el más cercano a tu domicilio en: https://hellodf.com/lista-de-centros-de-acopioy-reciclaje-de-unicel-en-mexico/ En el caso del cartón del empaque, también puedes llevarlo a reciclar o darle un segundo uso guardando objetos en él.

Al término de la vida útil de tu horno de microondas llévalo a una “feria de reciclaje electrónico” o ponte en contacto con la marca de tu equipo para que te orienten si cuentan con algún programa de reciclado. Para mayor información, consulta la siguiente página: http://ccgss.org/sustentabilidad/

No deben usarlo los niños Evita que los pequeños lo utilicen ya que los alimentos terminan muy calientes y pueden quemarse.

Acomódalo bien Colócalo en una superficie plana, no inclinada y a una altura que impida que los pequeños puedan introducir alimentos o cualquier objeto a su alcance.

Ten cuidado al calentar líquidos Cuando calientes líquidos, aunque alcancen una alta temperatura, no verás las burbujas que indican que está en ebullición. Para evitar una quemadura o lesión, revuelve el líquido o alimento antes de consumirlo, a intervalos, durante el funcionamiento del horno.

Nunca introduzcas metal en él Ya sean cubiertos, cualquier otro objeto de metal o que tenga metal en alguna de sus partes, no lo hagas ya que dañarás irremediablemente tu horno. Los materiales adecuados para usar son cerámica, vidrio y plásticos con la leyenda “Para uso en microondas” o similares.

Usa recipientes con tapón para calentamiento Debido al calor que se genera en los alimentos, si pones tu recipiente cerrado puede darse el caso de que se destape y se derrame el alimento o líquido. Colócalos con la tapa suelta o utiliza recipientes con tapón para calentamiento.

Utiliza correctamente la clavija del horno Las clavijas de los hornos de microondas cuentan con una tercera espiga para asegurar que se aterrice correctamente el horno y evitar una descarga eléctrica, por ello no la elimines o cortes, además de que perderás la garantía.

No tapes sus zonas de ventilación Para evitar que el horno se sobrecaliente y se averíe, evita tapar las zonas de ventilación del mismo con telas o cualquier otro objeto. También asegúrate de colocarlo con el suficiente espacio para la circulación de aire a su alrededor.

Límpialo con cuidado La limpieza debe hacerse con un trapo ligeramente humedecido y con detergentes suaves. No uses desengrasantes fuertes que podrían oxidar, poco a poco, los metales y a la larga generar una perforación que genere una fuga de la microonda.

Considera adquirir una tapa para microondas Puedes adquirir una tapa anti-salpicaduras para hornos de microondas, así te evitarás limpiar gran cantidad de grasa en las paredes internas del horno.

En caso de falla llévalo al centro de servicio Nunca intentes reparar el horno de microondas por tu cuenta. Sigue las instrucciones que vienen en el manual de uso; en caso de que no obtengas resultados positivos, contacta al centro de servicio de la marca para hacer válida la garantía y se haga la reparación.

59 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Recomendaciones de uso

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

LA “LEY OLIMPIA”

Y EL COMBATE A LA VIOLENCIA DIGITAL Difundir contenidos íntimos en Internet sin consentimiento es un delito. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

n 2019, 17.7 millones de personas que utilizaron Internet fueron víctimas de ciberacoso, esto equivale al 23.9% de la población de 12 años y más. Para frenar este tipo de violencia, que daña psicológica, emocional y socialmente a las víctimas, se creó la “Ley Olimpia”.

¿Qué es? Es un conjunto de reformas a la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia y al Código Penal Federal, que buscan reconocer la violencia digital y sancionar los delitos que violen la intimidad sexual de las personas a través de medios digitales, también conocida como ciberviolencia.

¿De dónde viene su nombre? Se conoce de esta manera gracias a su impulsora, la activista Olimpia Corral Melo quien, después de ser víctima de la difusión de un video íntimo sin su consentimiento, se ha dedicado a promover proyectos que reglan la violencia digital en los congresos estatales.

La Ley Olimpia aplica para todas las personas.

Se busca abarque a todo el país Hasta el momento 28 entidades son las que han aprobado normas en este sentido. Sin embargo, con las reformas a estas normas se busca que la violencia digital y la violencia en los medios de comunicación sean delitos sancionables en todo el país, por ello en noviembre pasado el Senado turnó a Comisiones modificaciones al proyecto de reforma y se encuentran pendientes para su discusión y, en su caso, aprobación.

El proyecto de dictamen da respuesta a los siguientes conceptos:

¿Qué es la violencia digital?

¿Qué es la violencia mediática?

Son actos de acoso, hostigamiento, amenazas, insultos, mensajes de odio, vulneración de datos o información privada realizados mediante el uso de tecnologías. Además de la difusión de imágenes, audios o videos —reales o simulados— del contenido íntimo sexual de una persona sin su consentimiento.

Son actos realizados a través de cualquier medio de comunicación que promueven directa o indirectamente estereotipos sexistas, apología de la violencia contra las mujeres y las niñas, producen o permiten la difusión de discurso de odio sexista y discriminación de género o desigualdad entre mujeres y hombres.

¿Cuáles son las sanciones? La “Ley Olimpia” contempla sanciones de tres a seis años de prisión para quienes realicen estas acciones y multas que van de 500 a 1,000 Unidades de Medida y Actualización (UMA). En 2021 la UMA tiene un valor de 89.62 pesos diarios, según el Inegi.

¿Qué conductas atentan contra la intimidad sexual? Videograbar, audiograbar, fotografiar o elaborar videos reales o simulados de contenido sexual íntimo de una persona sin su consentimiento o mediante engaño. Exponer, distribuir, difundir, exhibir, reproducir, transmitir, comercializar, ofertar, intercambiar y compartir imágenes, audios o videos de contenido sexual íntimo de una persona, a sabiendas de que no existe consentimiento.

Si fuiste víctima de violencia digital denuncia en el Ministerio Público de tu localidad.

Recomendaciones ¿Cómo mantener chats más seguros? Bloquea tu celular

Instala un sistema de bloqueo en tu celular (pin, contraseña o código).

Revisa permisos y accesos

Antes de descargar las apps revisa permisos y accesos, así podrás saber cómo manejan tus datos y privacidad.

Fíjate en la mensajería instantánea

Si utilizas aplicaciones de mensajería instantánea cerciórate que tengan cifrado de punta a punta.

Verifica en dos pasos Activa el sistema de verificación en dos pasos.

Bloquea la pantalla

Activa el bloqueo de pantalla.

Fuentes • Senado de la República. Dictamen de las Comisiones Unidas para la Igualdad de Género y de Estudios Legislativos Segunda, por el que se modifica la minuta con proyecto de decreto por el que se adiciona una fracción VI al artículo 6 de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. Recuperado de: http://sil.gobernacion.gob.mx/Archivos/Documentos/2020/11/asun_4105005_20201105_1604588005.pdf • Senado de la República. Aprueban la Ley Olimpia; hasta seis años de cárcel a quien viole la intimidad sexual. Recuperado de: http://comunicacion.senado.gob.mx/index.php/informacion/boletines/49590aprueban-la-ley-olimpia-hasta-seis-anos-de-carcel-a-quien-viole-la-intimidad-sexual.html • INEGI. Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA 2019). Recuperado de: https://www.inegi.org.mx/contenidos/programas/mociba/2019/doc/mociba2019_resultados.pdf • INEGI. UMA. Recuperado de: https://www.inegi.org.mx/temas/uma/ • Social TIC. ¿Cómo protegernos (entre nosotras) en Internet? Recuperado de: https://socialtic.org/blog/como-nos-protegernos-entre-nosotras-en-internet/

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Sexismo y Publicidad

En colaboración con el :

Los estereotipos siguen presentes en la publicidad y hay que cuestionarlos.

Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

as personas tenemos derechos como consumidoras. Por medio de ellos realizamos consumos justos e informados en relación con los servicios y productos que necesitamos.

El poder de la publicidad Dichos derechos nos protegen de experimentar discriminación en los locales comerciales, de no recibir la información adaptada a nuestras formas de comunicación y, también, de la publicidad engañosa que afecta nuestra capacidad de consumo. En este sentido, la publicidad socializa ideas, difunde estándares de vida y, en ocasiones, utiliza los prejuicios y estigmas discriminatorios para comunicarse con las y los posibles consumidores.

Los modelos publicitarios deben ser saludables, realistas y equitativos.

Publicidad que engaña Hay campañas de publicidad que prometen a las mujeres productos que blanquearán su piel para hacerlas más atractivas para los hombres, otras que promueven electrodomésticos que volverán las tareas del hogar menos difíciles y hasta divertidas, algunas más hacen énfasis en la capacidad exclusiva de ellas para decidir sobre la correcta alimentación de sus hijas e hijos. Por otra parte, la publicidad, por ejemplo, alienta la idea de que si un hombre utiliza tal o cual loción inmediatamente las mujeres caerán a sus pies, que poseer autos de lujo y viajar por el mundo son actividades que solo les corresponden a ellos y no a ellas, o que la cocina y las labores del hogar son espacios ajenos al estilo de vida masculino.

No podemos afirmar que la publicidad haya inventado ideas así, pero lo que sí es cierto es que muchas veces se aprovecha de ellas para posicionar ciertos productos y, como consecuencia indirecta, reforzar el sexismo en la sociedad.

Los perjuicios y estigmas discriminan 63 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Los prejuicios y estigmas sexistas pueden provocar violencia hacia las personas. ¿Qué es el sexismo? Por sexismo se entiende el conjunto de ideas, representaciones en el imaginario social y prácticas que se originan en la idea de que hombres y mujeres tienen naturalezas diferenciadas, y que por esa razón ellos tienen el derecho de decidir sobre sus vidas e incluso de subordinarlas a este orden. Se ha supuesto que los hombres tienen como atributo la razón y, en cambio, las mujeres poseen la capacidad de cuidar. A partir de este “razonamiento” se ha pensado que el lugar natural para ellos es el “mundo luminoso de la política”, mientras que el de ellas es el de la “oscuridad del hogar”.

Para que el sexismo pueda persistir se ha tenido que apoyar en prejuicios como los que señalan que ellas son débiles, emocionales, irracionales e incapaces de tomar decisiones, y en estigmas como los que reducen el valor de las mujeres a su apariencia, a su capacidad de servir a los hombres o de ser madres. Estos prejuicios y estigmas se traducen en prácticas discriminatorias, como las que alejan a las mujeres del ejercicio de sus derechos a la educación, a la salud y a la seguridad social, entre otros; y que luego se materializan en brechas de desigualdad, como las que convierten a la participación política y la productividad en espacios donde predominan los hombres.

Publicidad sexista y consumo

Abajo con los roles de género impuestos No obstante, hay que señalar que la desigualdad que el día de hoy viven las mujeres no es natural y, al contrario, es producto de una historia de sexismo que se ha institucionalizado y difundido culturalmente.

En un régimen democrático de libertades no es deseable censurar ninguna idea o discurso en el espacio público, siempre y cuando estos no inciten al odio o a la violencia. No obstante, un derecho de las personas consumidoras es también abstenerse de consumir productos o servicios que utilizan a la publicidad sexista para posicionarse. Más aún porque ciertas campañas de publicidad han mostrado que es posible representar de manera fidedigna y armónica con sus derechos, la diversidad de cuerpos, identidades, aspiraciones, profesiones y estructuras familiares de las mujeres.

La próxima vez que compremos un producto para el cuidado personal o la limpieza, pensemos que la publicidad que los acompaña puede ser la vía de entrada a nuestra casa para los prejuicios y estigmas discriminatorios que apuntalan el sexismo en la sociedad.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Métodos Antic Conoce la importancia de saber cuáles existen e infórmate antes de elegir uno. Tiempo de lectura: 5 minutos.

ntre más información tengas sobre métodos anticonceptivos, mayor será tu capacidad de disfrutar de una vida sexual segura y responsable.

Utilidad De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), el uso de anticonceptivos previene embarazos no planeados y la transmisión de infecciones sexuales, incluido el Virus de la Inmunodeficiencia Humana (VIH), mejora la calidad de vida (mayores oportunidades de educación y empleo) e incrementa la inserción de hombres y mujeres en diferentes áreas de la sociedad.

Salud sexual y reproductiva La mayoría de los métodos anticonceptivos están dirigidos a la mujer, sobre quien recae con más fuerza el compromiso de elegir y enfrentar las consecuencias de un embarazo no deseado. También existen, en menor cantidad, métodos dirigidos a hombres, como el preservativo masculino y la vasectomía.

Mujeres y anticonceptivos La OMS estima que en 2019 había en el mundo 1,900 millones de mujeres en edad reproductiva (entre 15 y 49 años), de las cuales 1,112 millones necesitaban un método de planificación familiar, pero 270 millones no tuvieron acceso a alguno.

Un paso más al empoderamiento femenino Las mujeres deben tomar consciencia de su cuerpo, el control sobre cuándo, cuántos o si desean tener o no hijos. La igualdad y la equidad entre los géneros y el empoderamiento de la mujer deben ser reconocidos como componentes esenciales de los derechos reproductivos.

Consulta a un médico La decisión sobre qué método anticonceptivo usar debe ser supervisada por un médico especialista. La ginecología es la especialidad de la medicina dedicada al cuidado del sistema reproductor femenino y, por tanto, se encarga del cuidado de la sexualidad de las mujeres, mientras que el urólogo se encarga de la atención y cuidado del aparato reproductor masculino. Después de analizar tus necesidades y estado de salud, el especialista te recomendará un método anticonceptivo y se asegurará de que todo marche bien. De igual forma, un médico general puede ayudarte a elegir un método de control de la natalidad para que tengas relaciones sexuales seguras.

El uso de los condones ayuda también a prevenir infecciones de transmisión sexual y por VIH. INFÓRMATE No hagas caso a mitos. La asesoría médica juega un papel determinante al momento de la elección de un método anticonceptivo, pues dependerá de tu edad, frecuencia de relaciones sexuales, si fumas o tienes alguna enfermedad como diabetes, hipertensión, problemas circulatorios, hepatitis, entre otras. Acude al especialista o a las instituciones de salud para que te orienten. En caso de orientación telefónica puedes llamar a la línea de

Yo decido 800 624 6464

65 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

conceptivos

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

○ Muy eficaces (entre 0 y 0.9 embarazos por cada 100 mujeres).

○ Moderadamente eficaces (entre 10 y 19 embarazos por cada 100 mujeres).

○ Eficaces

○ Menos eficaces

(entre 1 y 9 embarazos por cada 100 mujeres).

(20 o más embarazos por cada 100 mujeres).

Mecanismos de acción y eficacia de los métodos anticonceptivos Método

Cómo funciona

Anticonceptivos orales Evita la liberación de óvulos de los combinados (AOC) o «la píldora» ovarios (ovulación).

Eficacia: embarazos por Eficacia: embarazos por cada 100 mujeres en un año cada 100 mujeres en un año cuando se usa de forma cuando NO siempre se usa de forma constante y correcta constante y correcta 0.3

Píldoras con progestágeno solo o «la minipíldora»

Espesa el moco cervical impidiendo la unión de los espermatozoides con el óvulo y evita la ovulación.

0.3

Implantes

Espesa el moco cervical impidiendo la unión de los espermatozoides con el óvulo y evita la ovulación.

0.1

Inyectables con progestágeno solo

Espesa el moco cervical impidiendo la unión de los espermatozoides con el óvulo y evita la ovulación.

0.2

Inyectables mensuales o anticonceptivos inyectables combinados (AIC)

Evita la liberación de óvulos de los ovarios (ovulación).

0.05

Parche anticonceptivo combinado y anillo vaginal anticonceptivo combinado (AVC)

Evita la liberación de óvulos de los ovarios (ovulación).

Dispositivo intrauterino (DIU): de cobre

El cobre daña los espermatozoides e impide que se unan con el óvulo.

0.6

0.8

Dispositivo intrauterino (DIU) de levonorgestrel

Espesa el moco cervical impidiendo la unión de los espermatozoides y el óvulo.

0.5

0.7

Preservativo masculino

Forma una barrera que impide la unión de los espermatozoides con el óvulo.

Preservativo femenino

Forma una barrera que impide la unión de los espermatozoides con el óvulo.

Esterilización masculina (vasectomía)

Se bloquea el paso de los espermatozoides al semen eyaculado.

0.1

0.15

Esterilización femenina (ligadura de trompas o salpingoclasia)

Se impide el paso a los óvulos para su unión con los espermatozoides.

0.5

Método de la amenorrea de la lactancia (MELA)

Evita la liberación de óvulos de los ovarios (ovulación).

0.3 (para el parche)

7 (para el parche)

0.3 (para el anillo vaginal)

7 (para el anillo vaginal)

0.9 (en seis meses)

2 (en seis meses)

Métodos anticonceptivos No obstante, el mejor método para antes o durante las relaciones sexuales, de acuerdo con especialistas, será aquél con el que te sientas cómoda/do, se adapte a tu estilo de vida y a tus necesidades de salud. Te describimos los principales métodos anticonceptivos y su eficacia.

(Continuación) Método

Método de los días fijos

Cómo funciona Impide el embarazo si se evita el sexo vaginal sin protección durante los días más fértiles.

Impide el embarazo si se evita el sexo vaginal sin protección durante los Método de la temperatura días fértiles. Consiste en registrar la corporal basal (TCB) temperatura corporal a lo largo del ciclo menstrual.

Eficacia: embarazos por Eficacia: embarazos por cada 100 cada 100 mujeres en un año mujeres en un año cuando se usa cuando NO siempre se usa de de forma constante y correcta forma constante y correcta 5

No se dispone de tasas de eficacia fiables

Método de los dos días

Impide el embarazo si se evita el sexo vaginal sin protección durante los días más fértiles. Consiste en observar el moco cervical.

Método sintotérmico

Impide el embarazo si se evita el sexo vaginal sin protección durante los días más fértiles. Comprende la observación de la temperatura basal, moco cervical y apertura y altura del cuello uterino.

<1 para las píldoras anticonceptivas Píldoras anticonceptivas de urgencia (30 mg de acetato de ulipristal o 1.5 mg de levonorgestrel)

Impide o retrasa la liberación de óvulos de los ovarios. Las píldoras se toman para prevenir el embarazo hasta 5 días después de tener relaciones sexuales sin protección.

de urgencia con acetato de ulipristal

<1 para las que contienen progestágeno solo

2 para las combinadas que contienen estrógeno y progestágeno

Método del calendario o método del ritmo

Impide el embarazo evitando el sexo vaginal sin protección entre el primer y el último día fértil estimado, bien absteniéndose o utilizando un preservativo.

No se dispone de tasas de eficacia fiables

Marcha atrás (coito interrumpido)

Se evita que los espermatozoides entren al cuerpo de la mujer, evitando la fecundación.

Fuente: Organización Mundial de la Salud (OMS). Planificación familiar. Fuentes Organización Mundial de la Salud (OMS), Planificación familiar, consultado el 7 de diciembre de 2020, en: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/family-planning-contraception Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA, por sus siglas en inglés) y Centro de Promoción y Defensa de los Derechos Sexuales y Reproductivos (Promsex). Mitos y Métodos Anticonceptivos. Consultado el 7 de diciembre de 2020, en: https://promsex.org/wp-content/uploads/2011/04/mitosymetodosanticonceptivos.pdf

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Cada método anticonceptivo (temporal o permanente) posee diferentes mecanismos de acción y eficacia al momento de su uso. Te presentamos los diferentes métodos disponibles, cómo funcionan, su eficacia y cómo elegir el más apropiado para ti.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

TRES ESCRITORAS, UN MISMO TEMA: MUJERES

El 8 de marzo celebramos el Día Internacional de la Mujer, por ello te traemos estas lecturas. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

En colaboración con el:

Por Antonio Hernández Estrella

n esta oportunidad, aprovechando esta significativa fecha te presentamos tres libros. El primero es una novela juvenil a cargo de Carolin Phillipps, el segundo una obra de la reconocida escritora mexicana Luisa Josefina Hernández, y finalizamos con un ensayo de actualidad en la agenda pública sobre Acoso, libro a cargo de la reconocida intelectual Marta Lamas. En los tres títulos hay un denominador común: mujeres escribiendo sobre temas de género. Ambas novelas son sumamente profundas y entretenidas, y el ensayo es, sin duda, reflexivo e inteligente.

SÓLO PAR JANNIS

Sólo para Jannis

Carolyn Phillipps 128 páginas, tamaño 14 x 23 cm, rústico, Colección A Través del Espejo Fondo de Cultura Económica, 2019 ISBN 978-607-16-6209-5 Precio de Venta ejemplar: $80.00 Precio de Venta libro electrónico: $56.00

Lilly y Jannis son novios. Todo va bien entre ellos, hasta que se acerca el viaje de graduación de Jannis; es entonces que Lilly teme por su relación, pues la ex novia de él asistirá. Convencida de que tiene que hacer algo para mantener a Jannis junto a ella, Lilly comparte con él varias nudes. Sin embargo, las fotos acaban a la vista de todos.

devolvería a Jannis. A su lado tal vez lo habría conseguido. Me he convertido en una carga para todos. Para Jannis, para mis papás, para mis amigos… ex amigos, para mi equipo de vela… ex equipo… ¡Malditas fotografías! Desearía no haberlas hecho nunca. Demasiado tarde; existen y existirán para siempre, a menos que…”

A partir de ese momento, ella tiene que lidiar no solo con los insultos y las burlas de sus compañeros de escuela, sino también con las reacciones de sus padres y profesores. Incluso Jannis le da la espalda, convencido de que fue ella quien publicó las fotos. Cito: “¿Debo esperar un año hasta que mis fotos no sean más que un recuerdo lejano? ¿Seré capaz de soportarlo? No soy capaz de esperar un año. Además, eso no me

Sin duda una apasionante novela juvenil de la que no se pueden perder el desenlace. La autora Carolin Phillipps, de nacionalidad alemana, es historiadora y ha recibido muchos reconocimientos internacionales por sus libros juveniles, que han sido traducidos a más de 30 idiomas. De esta autora, el FCE también ha publicado Enigma asiático.

En la narrativa de Luisa Josefina Hernández resaltan el humor negro, la profundidad de sus personajes y enigmas en un ambiente condicionado por ideas machistas. En ese escenario y estilo narrativo propio de esta importantísima escritora mexicana, aparece la historia entre Francisco Macedo y María Esther Albanes.

Las confesiones

Luisa Josefina Hernández 332 páginas, tamaño 11 x 17 cm, rústico, Colección Popular Fondo de Cultura Económica, 2020 ISBN 978-607-16-6929-2 Precio de Venta: $99.00 Precio de Venta libro electrónico: $55.00

Esta novela indaga un vínculo que, más allá de involucrar a dos personas, expone las construcciones sociales y psicológicas derivadas del catolicismo, el clasismo y los prejuicios, el aparente miedo y la desconfianza que siente la sociedad de mediados del siglo XX

hacia una mujer segura de lo que quiere. Esta obra se convierte así en una denuncia de los estereotipos sociales impuestos y, sobre todo, es un desenmascaramiento de esos convencionalismos e hipocresías comunitarias. La autora, nacida en 1928, es traductora, narradora, ensayista y dramaturga. Fue la primera mujer mexicana en recibir la beca del Centro Mexicano de Escritores. En 1982 ganó el Premio Xavier Villaurrutia por la obra Apocalipsis cum figuris y en 2002 el Premio Nacional de Ciencias y Artes en el área de Literatura y Lingüística.

ACOSO

Acoso

Marta Lamas 184 páginas, tamaño 11 x 17 cm, rústico, Colección Cenzontle Fondo de Cultura Económica, 2018; primera reimpresión en México, 2019 ISBN 978-607-16-5817-3 Precio de Venta: $95.00 Precio de Venta libro electrónico: $57.00

Este libro, de actualidad en el debate parlamentario y jurídico, aborda una pregunta inicial: ¿Denuncia legítima o victimización? Con agudeza analítica, Marta Lamas aborda los efectos negativos que están surgiendo por una mala interpretación y abuso del concepto. Sin evadir la legitimidad del fenómeno y su consecuente penalización, la autora señala que existen efectos negativos que está produciendo el discurso hegemónico sobre acoso. Debido a esta mala aproximación al fenómeno, están ocurriendo difamaciones, persecuciones mediáticas y despidos injustificados. Sin claudicar en los principios feministas, la ensayista, politóloga y

precursora de la lucha por los derechos igualitarios para la mujer, afirma que es necesario “fortalecer una discusión seria dentro del feminismo y con nuestros aliados sobre qué discursos y qué prácticas realmente son emancipadores y cuáles, finalmente, son tropiezos, pasos en falso o errores”. Sin duda se trata de una reflexión que tiene la firme intención de contribuir a edificar una sociedad ciertamente más justa. Marta Lamas es antropóloga, pero ha ejercido diversas actividades como el periodismo, la investigación académica y sobre todo la participación política activa en los orígenes y evolución del movimiento feminista mexicano.

69 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

LAS CONFESIONES

LIBROS Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

ELECTRÓNICOS O IMPRESOS En papel o en pantalla, elige el formato que mejor te acomode para leer. Tiempo de lectura: 5 minutos.

e acuerdo con datos del Módulo sobre Lectura (MOLEC) 2020 de INEGI, 59.5% de la población alfabeta de 18 años y más acostumbra a leer. 83.0% se inclina por el libro impreso, 12.3% por el formato digital y 4.8% por ambos. Ya sea que te guste el olor de un libro, pasar sus hojas o busques almacenar en un dispositivo electrónico toda una biblioteca, te presentamos algunos puntos a favor y otros en contra de estas dos maneras de leer.

Los libros digitales requieren de un dispositivo electrónico para poder leerlos.

Recomendaciones Impreso o digital sigue estas recomendaciones:

Si vas a comprar un lector de ebook o eReader: • No fomentes un delito, no compres libros pirata.

• Compra en establecimientos formales. • Al adquirir libros por Internet verifica que el sitio sea seguro para uso de tu información personal y financiera (Art. 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)). • Guarda tus comprobantes de compra para cualquier duda o aclaración.

• Revisa que el empastado y la encuadernación sean sólidos y no se desprendan las hojas con facilidad. • En el caso de los libros digitales, lee las licencias o términos de uso.

• Comprueba la velocidad en el paso de página y la navegación por los menús. • Verifica que la iluminación sea uniforme en toda la pantalla. • Considera la compatibilidad de los formatos de libros electrónicos. • Si te es posible, pide prestado un eReader y haz una lectura para probar su comodidad y funcionalidad. • Investiga las restricciones técnicas de cada lector para saber si va acorde con el uso que le darás.

• Si en verdad lees mucho, tal vez un lector electrónico puede serte útil, de lo contrario estarás malgastando tu dinero. • Verifica funciones como diccionarios, traductor, entre otras. • Investiga la duración de la batería y relaciónala con el uso que le darás.

Libro impreso Conjunto de muchas hojas de papel impresas que, encuadernadas, forman un volumen. Desventajas • Los empastados. Algunas presentaciones de libros son llamativos. • Se tiene la posibilidad de tener la firma del autor. • La posesión y colección.

• Para algunas personas la fatiga visual es menor.

• Ocupa más espacio.

• Se pueden deteriorar con el tiempo.

• Algunos son grandes y pesados, lo que dificulta su traslado y lectura.

• Ediciones agotadas.

• Perdurabilidad si se cuidan bien. • Funcionalidad. • El olor del libro resulta inigualable para algunas personas.

Libro digital También conocido como eBook o libro electrónico, surge como un sistema de información cuyo soporte es un archivo electrónico, su texto se presenta en formato digital que se almacena en un dispositivo (computadora, teléfono móvil, eReader o tablet) o se visualiza en Internet.

Ventajas

Desventajas

• No ocupa espacio físico.

• Para algunas personas leer en una pantalla les inhibe la sensación de avanzar en la lectura al no poder dimensionar las páginas ya leídas en relación con las faltantes.

• Pueden guardarse muchos títulos en el dispositivo electrónico. • De fácil portabilidad.

• Si se acaba la batería del lector, adiós lectura.

• Permite ajustar el tamaño de la letra y la luminosidad. • En Internet podrás encontrar tiendas en línea que te ofrecen diversidad de catálogos y géneros literarios para consulta o descarga gratuita o con costo.

• Por lo regular no tienen ediciones agotadas. • Menor precio. • No hay gasto de producción en papel o tinta.

yen funciones mejoradas, como audio o video, varía en función del contenido, por lo que podrían tardar más en descargarse.

• Mayor cuidado del dispositivo. Si se cae es probable que se descomponga.

• El precio del dispositivo puede resultar oneroso.

• Un libro con solamente texto suele ocupar en promedio 2 MB. El tamaño de los libros que inclu-

• Se puede presentar fatiga visual si no se ajusta correctamente la luminosidad del dispositivo.

Fuentes • DLE. Consultado el 25 de enero de 2021 en: https://dle.rae.es/libro?m=form • Forbes México. “E-books y libros impresos, ¿complementos o rivales? Consultado el 11 de enero de 2021 en: http://www.forbes.com.mx/ebooks-y-libros-impresos-complementos-o-rivales/ • INEGI. Módulo sobre Lectura (MOLEC), 2020. Consultado el 12 de enero de 2021 en: https://www.inegi.org.mx/programas/molec/#Tabulados • Procuraduría Federal del Consumidor. Boletín electrónico Brújula de compra número 314, “Libros electrónicos. Del papel a los bits”.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Ventajas

UN DÍA DEDICADO A LOS Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

CONSUMIDORES Conoce y haz valer tus derechos, nosotros te ayudamos. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 minutos.

arzo es un momento de gran importancia para la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya que el 15 de este mes celebramos el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

¿Qué es un consumidor? Es toda persona que entabla una relación comercial con una parte vendedora para la adquisición de un bien, producto o servicio.

Con el Día Mundial de los Derechos del Consumidor se promueven los derechos de los consumidores. Cronología

El 15 de marzo de 1963, el presidente de Estados Unidos John F. Kennedy pronunció un discurso ante el Congreso en el que se refirió a los derechos de los consumidores, indicando cuatro factores clave: •Seguridad •Información

•Elección libre •Ser escuchado

El mismo día, pero de 1983 se proclamó el Día Mundial de los Derechos del Consumidor (World Consumer Rights Day, en inglés), para aumentar la conciencia universal sobre ellos.

El 9 de abril de 1985, la Asamblea General de las Naciones Unidas estableció las directrices para la protección de los consumidores a escala mundial.

Este día se celebra demostrando que el reconocimiento y la defensa de los derechos de los consumidores es un indicador importante de progreso social y económico.

Más información es poder

Defendemos tus derechos

La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) tiene por objeto proteger y promover los derechos y cultura del consumidor, además de procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

Somos la institución encargada de defender, promover, desarrollar y aplicar tus derechos como consumidor. Tenemos la tarea de informarte sobre las opciones de compra, para que tus elecciones resulten convenientes para mantener la salud de tu familia.

Derechos Básicos del Consumidor Conoce los derechos básicos para el trabajo en la defensa de los consumidores:

Derecho a la información Toda la información de los bienes y servicios que te ofrezcan debe ser oportuna, completa, clara y veraz.

Derecho a la educación Es importante conocer tus derechos y la forma en que te protege la Ley para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.

Derecho a elegir Al escoger un producto o servicio, nadie te puede presionar, condicionar la venta, exigir pagos o anticipos sin que hayas firmado un contrato.

6 Derecho a la compensación

Derecho a la seguridad y calidad

Si te venden un producto de mala calidad, tienes derecho a que se te reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20% del precio pagado.

Los bienes y servicios deben de cumplir con las normas y disposiciones en materia de seguridad y calidad.

Derecho a no ser discriminados

7 Derecho a la protección

Nadie te puede negar un producto o servicio por tu sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad.

Cuando algún proveedor no respete tus derechos o cometa abusos en contra de los consumidores, la Profeco pone a tu disposición el Teléfono del Consumidor.

Conocer tus derechos como consumidor te empodera.

Recuerda que, con tu decisión final de compra, estás ejerciendo un derecho fundamental para exigir productos de calidad.

Fuentes • Derechos Básicos del Consumidor, en https://www.gob.mx/profeco/ documentos/derechos-basicos-del-consumidor?state=published • 15 de marzo: Día Mundial de los Derechos del Consumidor, en https:// www.gob.mx/se/articulos/15-de-marzo-dia-mundial-de-los-derechosdel-consumidor-99566?idiom=es

73 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Celebración

Código de Ética en materia Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

de Comercio Electrónico

Valores y principios que los proveedores adheridos a él deberán observar. Tiempo de lectura: 5 minutos.

¿Qué es?

Se trata de un conjunto de valores y principios que todo proveedor adherido deberá observar en las actividades relacionadas con el comercio electrónico, a fin de:

• Respetar y promover los derechos de la población consumidora.

• Fomentar una cultura de consumo responsable.

• Promover derechos humanos de las y los consumidores.

• Fomentar la publicidad digital ética y responsable.

• Proteger a los grupos vulnerables.

• Fomentar la autorregulación

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Estándares que deben respetarse

Todos estos valores y principios constituyen un grupo de estándares mínimos que, de manera enunciativa más no limitativa, se deberán respetar en las actividades comerciales que se realicen en el comercio electrónico, así como de los mecanismos de verificación de su cumplimiento.

Objetivo del Código de Ética

Ser un conjunto de normas mínimas que los proveedores se comprometan voluntariamente a cumplir con la finalidad de que toda compra o venta de bienes, productos o servicios utilizando medios electrónicos digitales, ópticos o de cualquier otra tecnología, en el territorio nacional, se efectúe en un marco de respeto a los derechos de los consumidores, adoptando el uso de herramientas y las mejores prácticas comerciales a nivel global.

¿Quiénes podrán adherirse a él?

Cualquier persona física o moral que sea proveedora, nacional o extranjera, que efectúe transacciones a través del uso de medios digitales, ópticos o de cualquier otra tecnología en el territorio nacional.

¿Qué hay que hacer?

Los proveedores que deseen adherirse al Código de Ética deberán llenar el formato de solicitud para su obtención, que estará disponible en la página de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Información que contiene el formato de solicitud • Nombre comercial. • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Este código contribuye al respeto de los derechos de los consumidores.

• Correo electrónico. • Enviar su proyecto de Código de Ética, que deberá contener como estándares mínimos los establecidos en el acuerdo por el que se emite el Código de Ética en materia de Comercio Electrónico, o adherirse al formato tipo propuesto por la Profeco.

Proceso de registro

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Ingresa a www.gob.mx/profeco y llena el formato de solicitud. Una vez recibida se procederá a su revisión -junto con la documentación- para determinar si se cumple con los requisitos señalados, en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Si del análisis que realice la Procuraduría se observa que falta algún requisito para obtener el Código de Ética, se notificará mediante correo electrónico de esta circunstancia al proveedor, a efecto de que lo subsane en un plazo máximo de 15 días hábiles por la misma vía.

Una vez que haya transcurrido el plazo previamente señalado sin que se subsane el requisito o requisitos faltantes por parte del proveedor, se entenderá por negada la solicitud (negativa ficta), pudiendo el proveedor iniciar una nueva solicitud.

Una vez subsanadas las omisiones señaladas previamente, la Procuraduría tendrá un plazo máximo de 30 días hábiles para resolver respecto de la solicitud.

De ser aprobada la adhesión se hará del conocimiento del proveedor mediante correo electrónico, otorgándose el registro correspondiente al proveedor el cual deberá conservar para cualquier trámite.

Una vez obtenido su registro podrán obtener, además, previo cumplimiento de sus requisitos, el Distintivo Digital Profeco.

Requisitos

Toda tienda virtual o plataforma de comercio electrónico deberá poner a disposición de los consumidores: • Nombre comercial, marca, denominación o razón social. • Domicilio físico en territorio nacional y números telefónicos, u otros medios de contacto. • Registro Federal de Contribuyentes (RFC). • Información sobre el procedimiento para la adquisición del bien, producto o servicio en idioma español. • Información al consumidor de su derecho a revocar su consentimiento respecto de la transacción celebrada, sin responsabilidad.

• Mecanismos de devolución, reposición o cambio de los bienes, productos o servicios. • Cuando ofrezcan garantías debe informar en qué consisten y cómo hacerlas efectivas. • Mecanismos de solución para las reclamaciones o aclaraciones. • Dar a conocer las restricciones de edad para hacer uso de la tienda virtual, así como advertencias para niños y niñas respecto a que no podrán efectuar compras sin la autorización de sus padres. • El tratamiento que se dará a sus datos personales proporcionados, ello a través del Aviso de Privacidad.

• Términos y condiciones a que estarán sujetas las transacciones. • Métodos de pago y facturación. • Medidas de seguridad implementadas para la transacción. • Costos totales en moneda nacional, incluyendo IVA, impuestos transfronterizos y costo de envío. • Comprobante de la transacción comercial. • Los medios para obtener el comprobante fiscal o el comprobante de la transacción comercial. • La forma, costos y plazos de entrega.

Más acciones

Adicionalmente, los proveedores que se adhieran al código de ética deberán: • Respetar todos los derechos, deberes, beneficios y garantías contenidos en Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), que deben ser reconocidos y aplicados estrictamente por las empresas adheridas a este Código de Ética.

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• Indicar claramente el contenido dirigido a adultos que se deberán identificar plenamente. • Abstener de incitar a las niñas, niños y adolescentes a la compra de un bien, producto o servicio, aprovechando su inexperiencia o su credulidad, ni a que persuadan a sus padres o tutores para que compren. Exponer a menores a situaciones peligrosas y a realizar declaraciones o presentaciones visuales ilícitas que les puedan causar perjuicio. • Con relación a los grupos vulnerables, establecer mecanismos para la solución ágil de sus conflictos y dudas.

• Establecer mecanismos propios para solucionar los conflictos con los consumidores cuando exista algún incumplimiento a las obligaciones que se establecen en la LFPC, en la Norma Mexicana de Comercio Electrónico (NMX-COE-001-SCFI-2018) y en este Código. • Procurar solucionar las disputas con los consumidores a través de medios

alternativos de solución de conflictos. La mediación, conciliación y arbitraje serán primordiales para llegar a acuerdos o mediante los procedimientos establecidos por la Profeco. • Actuar diligentemente en los procedimientos conciliatorios para llegar a acuerdos con el propósito de beneficiar a los consumidores.

Adhiérete al Código de Ética en materia de Comercio Electrónico y ofrece un mejor servicio. Su vigilancia y cumplimiento Los proveedores que se adhieran a este Código de Ética deberán de contar con mecanismos propios para vigilar el cumplimiento de éste, así como de procedimientos de seguimiento ante su incumplimiento. Todo proveedor que se adhiera a él y obtenga su registro deberá de comprometerse a respetarlo y cumplirlo en materia

de comercio electrónico, publicidad, protección de datos y derechos humanos. A su vez, la Profeco realizará monitoreos cuatrimestrales a los proveedores adheridos con el propósito de revisar su cumplimiento. Dicho listado se publicará en el Padrón de Proveedores Responsables en Comercio Electrónico publicado en la página oficial de la Procuraduría.

Consulta el acuerdo del Código de Ética en materia de Comercio Electrónico en el siguiente enlace: https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5612351&fecha=26/02/2021

Distintivo

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Digital Profeco

Conoce este distintivo que te dará más seguridad al adquirir un bien, producto o servicio. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

¿Qué es el Distintivo Digital Profeco?

Objetivo

Es un reconocimiento oficial que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) otorgará a aquellos proveedores de bienes, productos o servicios que se destaquen por promover y favorecer la información clara y completa, así como la seguridad, transparencia, confidencialidad, confiabilidad y certeza jurídica al consumidor en el comercio electrónico, es decir, a través de plataformas digitales en Internet.

Los consumidores podrán identificar las plataformas, tiendas virtuales, páginas de internet o apps de aquellos proveedores que ofrecen bienes, productos o servicios, de forma segura y confiable, comprometidos en respetar sus derechos como consumidor y haciendo que las relaciones de consumo sean justas. También contarán con la información y opciones suficientes para resolver cualquier duda o inconformidad en sus compras en el país.

La Procuraduría creará un “Padrón de Proveedores Responsables en Comercio Electrónico” que cuenten con dicho distintivo con la finalidad de que cualquier persona pueda conocer quienes lo conforman, a través de la página institucional www.profeco.gob.mx, así como a través de medios y redes sociales institucionales.

¿Quiénes podrán obtenerlo? Cualquier persona física o moral que sea proveedor y efectúe transacciones (ventas) a través de medios digitales, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:

1 Llenar el formato de solicitud con:

Nombre comercial, marca, denominación o razón social, domicilio físico en territorio nacional, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), número telefónico u otros medios de contacto, correo electrónico, página electrónica y portales electrónicos, IP Pública de la página electrónica que utiliza y comprobante de pago de derechos.

Aceptar los términos, condiciones y la política de privacidad de la página institucional a través de la cual se realizará el trámite.

Acreditar la personalidad jurídica del solicitante.

Contar con al menos un año de

antigüedad inscrito ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y exhibir la Constancia de Situación Fiscal.

No tener adeudos de pago de multas firmes impuestas por esta Procuraduría.

Haber comparecido a los procedimientos conciliatorios de la Profeco.

Contar con registro de contrato de adhesión para proveedores de comercio electrónico de carácter voluntario ante la Procuraduría.

Constancia vigente de inscripción en el registro del Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) de la Secretaría de Economía (SE).

Constancia vigente de inscripción en el Registro Nacional de Turismo, en su caso.

Adherirse al Código de

Ética en materia de Comercio Electrónico implementado por la Procuraduría o, en su caso, presentar el código de ética que lo rige, el cual deberá cumplir estándares similares.

Contar con certificado

vigente de seguridad “https” para el sitio web de la tienda virtual.

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Beneficios del uso del Distintivo Digital Profeco Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Convocatoria La Profeco publicará una convocatoria cada seis meses para la obtención del Distintivo, ésta se difundirá a nivel nacional a través de diversos medios masivos de comunicación y redes sociales institucionales, con una vigencia de quince días naturales.

Procedimiento de obtención Se invita a los proveedores que deseen el Distintivo enviar la documentación y cumplir los requisitos señalados a través de la página: distintivodigital.profeco.gob.mx. Una vez recibida la documentación se procederá a su revisión para determinar si se cumple con los requisitos antes señalados, en caso de que se cumpla con ellos se expedirá el Distintivo Digital en un plazo máximo de 30 días hábiles. De transcurrir ese plazo sin obtener una respuesta por parte de la Procuraduría, se entenderá que la solicitud fue negada, es decir procederá la negativa ficta. En el caso de que faltara alguno de los requisitos para obtener el Distintivo, se notificará mediante correo electrónico, a efecto de que el proveedor lo subsane en un plazo máximo de 15 días hábiles por la misma vía. Una vez transcurrido el plazo señalado sin que se subsane el requisito o requisitos faltantes por parte del proveedor, se entenderá por negada la solicitud, pudiendo el proveedor iniciar una nueva solicitud, previo pago de la tarifa correspondiente.

Como consumidor tendrás más seguridad al comprar con el proveedor que tenga el Distintivo, ya que sabrás que está comprometido en brindarte el mejor bien, producto o servicio al momento de comprar, y que si hubiera algún problema te asesorarán y ayudarán a solucionarlo.

Genera confianza en los consumidores debido al compromiso adquirido por los proveedores que lo obtienen, quienes se obligan al respeto de los derechos de los consumidores. Distingue eficazmente a los proveedores comprometidos que respetan la legislación nacional de quienes no se apegan a ella.

El proveedor que cuenta con el Distintivo Digital formará parte del Padrón de Proveedores Responsables en Comercio Electrónico que difundirá la Profeco.

La autenticidad del Distintivo se puede verificar dando clic sobre el mismo.

Distintivo Digital Profeco Fijación de plazos para recepción de documentos, dictaminación y resolución.

81 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

INICIO

Periodo: Semestral. Plazo: 15 días naturales. PUBLICACIÓN DE CONVOCATORIA

REGISTRO distintivodigital.profeco.gob.mx

SE OTORGA DISTINTIVO

FIN RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS

Una vez aplicadas las medidas correctivas, la Profeco hará la comprobación de éstas. REVISIÓN Y ANÁLISIS DE DOCUMENTOS

Se notifica al proveedor sobre medidas correctivas. Plazo: 15 días naturales.

SE OTORGA O SE NIEGA DISTINTIVO

Positivo DICTAMEN Negativo

Información que contendrá el Distintivo Digital Fecha de expedición Número de serie ○ Nombre de la entidad emisora (Procuraduría Federal del Consumidor)

○

Consulta el acuerdo del Distintivo Digital Profeco en el siguiente enlace: https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5612350&fecha=26/02/2021

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Trámites ante la Dirección General de Normas Conoce algunos de ellos y cómo solicitarlos. En colaboración con la Dirección General de Normas de la Secretaría de Economía

Tiempo de lectura: 5 minutos.

quí encontrarás algunos de los trámites, acuerdos y certificaciones que como proveedor puedes solicitar con el fin de que los conozcas, así como los beneficios que pueden traerte.

Son convenios para que a las personas en México les puedan reconocer en el extranjero sus resultados de procedimientos a fin de evaluar el cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas (NOM) o Estándares.

Los pueden celebrar:

• Autoridades Normalizadoras • Entidades de Acreditación • Organismos de Evaluación de la Conformidad

Plazos para el trámite

La Autoridad Normalizadora cuenta con 10 días hábiles para emitir opinión y la DGN cuenta con 10 días hábiles para emitir la aprobación de los Acuerdos y Arreglos de Reconocimiento Mutuo.

Beneficios

• Disminución en costos y tiempos para las partes. • Fomenta el desarrollo económico de un sector productivo determinado. • Impulsa la competencia en el mercado interno. • Genera certidumbre a los integrantes del Sistema Nacional de Infraestructura de la Calidad. • Reconoce la publicidad como principio rector de la Ley de Infraestructura de la Calidad (LIC), al establecer un periodo de consulta pública para proyectos de Acuerdos y Arreglos de Reconocimiento Mutuo.

Tramita tu Acuerdo o Arreglo de Reconocimiento Mutuo Vía correo electrónico a: mariadelia.lopez@economia.gob.mx y arely.gonzalez@economia.gob.mx O directamente en la Oficialía de Partes de la DGN, en Calle Pachuca 189, Planta Baja, Col. Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, CP 06140. En un horario de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes.

Realizar este trámite no tiene ningún costo, es gratuito.

83 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Acuerdos y Arreglos de Reconocimiento Mutuo

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Prórroga de Etiquetado por Inexactitud de Datos Los productos ofertados al consumidor deben contar con etiquetas que les informen con claridad: especificaciones, contenido e información relativa de quien los produce, ello en cumplimiento con las NOM que los regulan. Sin embargo, pueden presentarse casos en que las empresas, por error o ante la modificación de alguna información comercial, requieran modificar el contenido de sus etiquetas para cumplir con la regulación aplicable. Ante ello, la DGN, como parte de sus atribuciones para comprobar que los bienes, productos, procesos y servicios cumplen con las NOM, realiza el trámite para que aquellas empresas que requieran adecuar las etiquetas a sus productos logren agotar los inventarios que tengan en existencia, sin que se afecte el derecho de los consumidores y el orden público.

Inexactitud de Datos

El artículo 148 de la LIC la establece como el hecho de incluir la totalidad de la información y especificaciones que se establezca en determinada NOM aplicable; sin embargo, por un error involuntario se encuentre impresa de manera inexacta (como puede ser una mala expresión de unidades de medida, la necesidad de incluir etiquetas adicionales, tamaño de letra, tipografía o redacción, cambio de domicilio fiscal de personas morales, modificaciones corporativas de las personas morales, entre otros), pero sin expresar información, datos o leyendas que sean prohibidos u omitir información, datos o leyendas que sean obligatorios de conformidad con la NOM y/o legislación aplicable, o bien que pueda causar un engaño a los consumidores respecto de las propiedades que adquiere.

¿Quién puede solicitar el trámite?

Plazo de respuesta

Beneficios

Tramita tu Prórroga de Etiquetado por Inexactitud

Cualquier persona física o moral, estas últimas a través de su representante legal.

• Los productores podrán agotar los inventarios que tengan en existencia sin tener que etiquetar nuevamente los productos que presenten inexactitudes en las etiquetas, sin ser acreedores a las sanciones previstas en la Ley. • Beneficios económicos tanto en la logística como en la organización de los productores. • No implica desinformación a los consumidores al tratarse de datos relativos a la información comercial de los productores que no transgredan de manera directa el objeto de una NOM. • Beneficia la cadena productiva al autorizarse la comercialización de los productos, siendo beneficiados tanto productores como comercializadores.

La dependencia tiene 90 días naturales para resolver.

Vía correo electrónico a: mariadelia.lopez@economia.gob.mx y jose.perez@economia.gob.mx O directamente en la Oficialía de Partes de la DGN en la ubicación y horarios ya mencionados.

¿Tiene algún costo?

Sí, el monto es de $9,568.00

Es uno de los trámites contemplados dentro de la NOM-006SCFI-2012 Bebidas alcohólicas-Tequila-Especificaciones, que regula la producción, distribución y comercialización del tequila con la finalidad de proteger esta bebida y su Denominación de Origen, volviéndola única y de producción exclusiva en territorio mexicano.

¿Dónde está regulado?

Dentro de la NOM-006-SCFI-2012, en específico en su numeral 6.5.4.2 donde se describe el trámite y su ámbito de aplicación, puedes encontrar los requisitos en la página de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (Conamer), específicamente en el trámite SE-04-017.

Beneficios del trámite

• Autoriza tanto a personas físicas como a personas morales para envasar tequila bajo la marca de su elección y en el lugar que se solicite. • Puede celebrarse entre un Productor Autorizado de Tequila con envasadores mexicanos o extranjeros. • Esta herramienta se creó con la finalidad de poder expandir el producto tequila dentro y fuera de territorio nacional, de esta manera se abre la ventana a que más gente comercialice el producto, obteniendo mayor promoción y conocimiento a nivel mundial.

Plazos para el trámite

La Autoridad tiene 25 días hábiles para emitir respuesta.

Tramita tu Certificado de Aprobación de Envasadores Vía correo electrónico a: mariadelia.lopez@economia.gob.mx y jose.perez@economia.gob.mx O directamente en la Oficialía de Partes de la DGN en la ubicación y horarios ya mencionados. Realizar este trámite no tiene ningún costo, es gratuito.

85 Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Certificado de Aprobación de Envasadores (CAE)

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

VACÚNATE, ES TU TURNO Protégete y protege a las personas que te rodean. Tiempo de lectura: 5 minutos.

En colaboración con el:

a vacunación es una forma sencilla y eficaz de protegernos contra enfermedades antes de entrar en contacto con ellas. Activan las defensas naturales del organismo para que aprendan a resistir a infecciones específicas y fortalecen nuestro sistema inmunitario.

¿Qué son las vacunas?

Son preparaciones que contienen agentes que simulan a los microorganismos causantes de una enfermedad. Estos elementos se pueden presentar de forma debilitada, atenuada o inactivada, y tienen la finalidad de introducirse en el organismo para producir anticuerpos y

así activar la respuesta del sistema inmunológico para que este pueda reconocer y atacar la enfermedad.

¿Quién no puede ser vacunado? No en todos los casos se puede llevar a cabo la vacunación, por ejemplo, no se recomienda aplicar ciertas vacunas a recién nacidos, a personas con inmunodepresión o que padecen alguna enfermedad crónica o alergias. Por tal motivo, es importante consultar a los profesionales de la salud antes de vacunarnos.

Las vacunas nos protegen durante periodos específicos o incluso toda la vida.

La vacuna contra COVID-19 es segura.

¿Qué contienen? El antígeno: es una forma muerta o debilitada de un patógeno (por ejemplo, un virus o una bacteria) que prepara a nuestro organismo para reconocer y combatir una determinada enfermedad en el futuro. Adyuvantes: ayudan a incrementar la respuesta de nuestras defensas y, así, facilitan la acción de las vacunas. Conservantes: garantizan que la vacuna mantiene su eficacia.

Estabilizantes: protegen la vacuna durante su transporte y almacenamiento.

Efectos secundarios En ocasiones, la aplicación de vacunas puede generar fiebre, dolor de cuerpo general o localizado, molestias leves y temporales que pueden variar en función del tipo de vacuna y de la respuesta de cada organismo. En caso de presentar algún tipo de reacción secundaria es importante acudas a tu unidad de salud más cercana.

¿Debes vacunarte contra COVID-19? Sí, porque la vacunación es la forma más efectiva para combatir y prevenir la expansión del virus. Es comprensible que algunas personas puedan sentirse preocupadas acerca de vacunarse. Sin embargo, vacunarte ayudará a evitar que contraigas la enfermedad.

Tuve COVID-19 y me recuperé ¿debo de vacunarme? En este momento no hay suficiente información disponible como para afirmar si una persona que estuvo infectada no volverá a infectarse o por cuánto tiempo estará protegida contra el COVID-19; esto se llama inmunidad natural.

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Plan de Vacunación Nacional Con el Plan de Vacunación Nacional se busca disminuir la carga de enfermedad y defunciones ocasionada por COVID-19 por medio de la aplicación de la vacuna contra esta enfermedad.

Consta de 5 etapas, siendo la segunda la que corresponde a los adultos mayores y al personal de salud restante de la primera etapa. Las fechas que abarcan la Etapa 2 van de febrero a abril del 2021.

Regístrate para ser vacunado Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Si tienes más de 60 años es tu turno para recibir la vacuna contra COVID-19 solo sigue estos pasos:

Quiero vacunarme

Entra a la página http://mivacuna.salud.gob.mx Apóyate en amigos y/o familiares que tengan acceso a internet. Introduce tu CURP.

Selecciona la entidad y municipio donde actualmente estás viviendo. No importa si este domicilio no coincide con el de tu identificación, lo importante es saber dónde te ubicas actualmente para registrarte en tu centro de vacunación más cercano.

Agrega el código postal si lo conoces. Y para contactarte, uno o más teléfonos y correo(s) electrónicos tuyos o de familiares.

Verifica que tus datos sean correctos y selecciona la opción “Quiero vacunarme”. En caso de que los datos no coincidan, presiona “Regresar” y confirma los datos de la CURP que ingresaste”.

En notas de contacto puedes agregar más detalles como el horario al que prefieres que te llamemos o si el teléfono es de algún familiar o amigo.

En caso de error, solicitar llamada de aclaración.

Da clic en “Enviar”.

Una vez que te aparezca este mensaje, puedes solicitar tu comprobante dando clic al botón “comprobante”.

Una vez que te hayas registrado espera la llamada de tu servidor de la nación, te proporcionará la fecha y el lugar donde podrás acudir a vacunarte. Recuerda, nadie puede pedirte dinero o datos bancarios, la vacunación es TOTALMENTE GRATUITA.

En caso de haber tenido algún error selecciona la opción: “En caso de error, solicitar llamada de aclaración” llena los campos solicitados y da clic en enviar.

El registro en comunidades rurales sin conexión a Internet será a través de los centros integradores o de la visita de servidores a la comunidad.

El día de tu cita

Preséntate con los servidores de la nación, ellos registrarán tu asistencia para que pases al área de espera, Te revisarán para confirmar que no haya signos o síntomas que impidan que te vacunes.

Pasarás al área de observación durante 30 minutos.

Una vez concluidos los 30 minutos podrás retirarte del centro de vacunación. El personal de salud te aplicará la vacuna.

Si la vacuna que te aplicaron es de dos dosis, te contactarán nuevamente para indicarte fecha y lugar de tu segunda dosis. Es importante mantenerse hidratados, comer y tomar medicamentos en la hora habitual y evitar muchas horas de espera sobre todo en zonas de calor. Evita llegar con mucha anticipación para evitar tiempos largos de espera.

¿Tienes dudas? Infórmate sobre la vacuna contra COVID-19 y el Plan de Vacunación Nacional, así tomarás una decisión informada sobre las medidas preventivas, de cuidado y beneficios que la vacuna ofrece para protegerte y proteger a las personas cercanas, y disminuir la cadena de contagios y muertes que esta enfermedad trae consigo.

No olvides que aún después de la vacuna debemos seguir usando cubrebocas, realizando la higiene de manos y guardando la sana distancia. Fuentes • Política nacional de vacunación contra el virus SARS-CoV2, para la prevención de la COVID-19 en México, en https://coronavirus.gob.mx/wp-content/uploads/2021/01/PolVx_COVID_-11Ene2021.pdf • Vacunación COVID, en https://coronavirus.gob.mx/vacunacion-covid/ • CÓMO REGISTRARSE PARA SER VACUNADO CONTRA EL COVID-19. Consultado el 28 de febrero de 2021, en https://mivacuna.salud.gob.mx/index.php

Marzo 2021 Revista del CONSUMIDOR

Llega a tu centro de vacunación con 15 minutos de anticipación, solo debes llevar tu identificación oficial, acude desayunado y con tus medicamentos tomados.

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VACUNA CONTRA COVID-19 Te damos algunos datos sobre la estrategia de vacunación en nuestro país. Se prevé contar con una estrategia en cinco etapas de vacunación en las que se distribuirán las poblaciones a ser vacunadas. ETAPA 1: diciembre 2020 - febrero 2021 Personal de salud de primera línea de control de la COVID-19: 1.1 millones. ETAPA 2: febrero - abril 2021 Personal de salud restante y personas de 60 y más años: 14.4 millones. ETAPA 3: abril - mayo 2021 Personas de 50 a 59 años: 12.7 millones. ETAPA 4: mayo - junio 2021 Personas de 40 a 49 años: 16.2 millones. ETAPA 5: junio 2021 - marzo 2022 Resto de población: 49.2 millones.

Como mínimo al

70%

Las vacunas son: Vacuna

Laboratorio

BNT162b2

Pfizer/BioNTech

BNT162b2

CanSinoBIO

ChAdOx1-S/AZD1222

AstraZeneca

Centro Nacional Gamaleya de Epidemiología y Microbiología

Sputnik V

Coronavac

Sinovac

Se busca inmunizar: 100%

de la población en México

del personal de salud que trabaja en la atención de la COVID-19.

95%

de la población a partir de los 16 años cumplidos.

Fuentes Política nacional rectora de vacunación contra el SARS-CoV-2 para la prevención de la COVID-19 en México. Documento rector, en https://coronavirus.gob.mx/wp-content/uploads/2021/01/PolVx_COVID_-11Ene2021.pdf Secretaría de Salud. Este sábado, México recibe primeras 200 mil dosis de vacuna Coronavac, en https://www.gob.mx/salud/prensa/076-este-sabado-mexico-recibe-primeras-200-mil-dosis-de-vacuna-coronavac ● ●

ALERTAS PRODUCTO: VEHÍCULOS PASSAT AÑOS MODELO 2016 A 2019.

PRODUCTO:

VEHÍCULOS AUDI A8 AÑOS MODELO 2013 A 2018 Y AUDI S8 AÑO MODELO 2015.

Alerta 03/2021

MOTOCICLETAS DE LA MARCA SUZUKI AÑO 2020, MODELO UB125EE (BURGMAN 125).

Alerta 04/2021

Alerta 05/2021

CANTIDAD: 5,483 unidades EMPRESA:

CANTIDAD: 118 unidades EMPRESA:

CANTIDAD: 75 unidades EMPRESA:

RIESGO y/o DESPERFECTO:

SOLUCIÓN:

VOLKSWAGEN DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Volkswagen de México ha detectado que existe la eventual posibilidad que las palancas para ajustar los respaldos de los asientos delanteros, se hayan colocado de manera invertida, por tal motivo los asientos podrían no estar encastrados adecuadamente y en caso de impacto podría no brindarse la sujeción correcta a los ocupantes del vehículo.

Se deberá comprobar si los alojamientos de las palancas para ajustar los respaldos de los asientos delanteros, se han colocado en el asiento que corresponde y en su caso se deberán sustituir los alojamientos de ambas palancas.

VOLKSWAGEN DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Volkswagen de México ha detectado que existe la eventual posibilidad que el sello que rodea el compartimiento del motor pueda deformarse y en determinadas circunstancias podría soltarse, debido a las vibraciones que ocurren durante el funcionamiento del vehículo. Si esto llegara a suceder, el sello podría calentarse y eventualmente provocar un incendio.

Se deberán revisar los vehículos afectados y en su caso se deberá instalar una placa de retención que evitará que el sello del compartimento del motor se afloje.

SUZUKI MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Existe la posibilidad de presentarse, un mal funcionamiento en el ángulo de la superficie cónica para el acople del rotor del generador, algunos cigüeñales pueden estar fuera de la medida estándar, debido a un proceso inadecuado de fabricación. En caso de continuar su funcionamiento en dichas condiciones, algunas partes podrían sufrir daños severos, y el motor podría detenerse durante su funcionamiento.

SOLUCIÓN:

Suzuki de México indicó que para corregir el defecto, se deberá inspeccionar el cigüeñal y si presenta el código defectuoso, se deberá sustituir el rotor del generador. Es importante mencionar que los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos y no generan ningún costo para el consumidor, aún si la moto se encuentra fuera de cobertura de la garantía original (2 años) y se precisa aproximadamente de 36 minutos por unidad para la reparación.

Revista del Consumidor marzo 2021

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