Revista del Consumidor 551, Enero 2023

EDITORIAL

Las fiestas han terminado y con ello inicia un nuevo año lleno de buenos propósitos, entre ellos el de ahorrar, así que en Finanzas Personales te enseñamos cómo disminuir esos pequeños gastos que con el tiempo vacían tu cartera.

El laboratorio de la Profeco se dio a la tarea de realizar el Estudio de Calidad de Básculas Portátiles para que cuides tu peso y lleves una vida saludable. Siguiendo con el tema del cuidado de la salud, es importante realizarse un chequeo médico, ya sea para mantenernos sanos o para tratar a tiempo alguna enfermedad. En Brújula de Compra podrás guiarte en cuanto a costos y el tipo de estudios que ofrecen diferentes laboratorios y hospitales.

Si tienes planeado algún viaje por avión échales un vistazo a las recomendaciones que aparecen en Qué Hacer Si, en caso de que tu equipaje se llegara a extraviar.

Recuerda que en la Profeco nos preocupamos por tu bienestar, y que un consumidor informado hace valer su dinero.

Si consumes estos productos hazlo con moderación, ya que contienen muchos azúcares.

Monitorear tu peso es cuidar tu salud.

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Atleta Invitado

Ingredientes:

• ½ kg de tortillas

• 2 papas medianas cocidas, peladas y machacadas

• ½ kg de carne molida de res

• 1 cebolla chica, la mitad finamente picada y el resto fileteada

• 2 dientes de ajo finamente picados

• 1 zanahoria cocida y picada en cubitos

• 1 betabel cocido y picado en cubitos

• 1 trozo de col morada finamente picada

• Chiles habaneros encurtidos y rebanados

• 1 manojito de hierbas de olor frescas

• 5 cdas. de vinagre blanco

• Aceite

• Sal y pimienta

Preparación:

1. En una sartén calienta el aceite y acitrona la cebolla picada y uno de los ajos.

2 Agrega la carne molida, salpimienta, baja el fuego y espera a que se cueza.

3. En otra sartén calienta otro poco de aceite y acitrona la cebolla fileteada y el otro ajo.

4 En esa sartén agrega la zanahoria y el betabel, tapa y deja que den un hervor.

5. Después incorpora la col morada, las hierbas de olor, el vinagre y salpimienta.

6 En la primera sartén agrega la papa a la carne e incorpora muy bien.

7. Sirve los tacos con las verduras como guarnición y chile habanero al gusto.

Te traemos una rica combinación de sabores para que lleves a tu mesa.

Fernando Platas

Una gran figura de los clavados en México.

Fernando inició su carrera por casualidad, ya que sus papás estaban interesados en su salud debido al asma que padecía su mamá. Llegó a la Unidad Cuauhtémoc del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) donde practicó muchos deportes hasta que un día se encontró con los clavados, con su mundo. “Caí en uno de los deportes donde México es una potencia a nivel mundial”.

Platas nos contó lo que sentía durante la competencia y de la diversión al pararse de manos, dar una vuelta, subirse a las camas elásticas y de pronto estar en un trampolín de un metro o en la plataforma de 5 metros entrenando y compitiendo con sus compañeros y amigos.

Tuvo la oportunidad de convivir con medallistas olímpicos como Joaquín Capilla, Carlos Girón y Álvaro Gaxiola. “Me vi en este deporte y queriendo llegar a ser medallista olímpico”.

Participó en Seúl 1988 donde casi consigue el segundo lugar. Su compañero Jesús Mena ganó una medalla y a partir de ahí pensó: “Quiero ser parte de este grupo selecto, sé que puedo”, fue entonces que comenzó a trabajar para ello.

Participó también en los Juegos Olímpicos de Barcelona 1992 y en Atlanta 1996, aunque no obtuvo medallas. Fue hasta Sidney 2000 que ganó una presea de plata. Para él, ese momento fue único: “Los buenos y malos momentos se te vienen a la mente, toda la experiencia que has desarrollado se hace presente y todo está como lo planeaste.”

Fernando tiene la teoría de que todos los deportistas de alto rendimiento y profesionales olímpicos tienen ese momento único donde disfrutan de la presión, y eso es lo que más le gustaba de su profesión: “Estás frente a 20,000 espectadores, a punto de realizar tu último clavado, las piernas te tiemblan, se te sale el corazón, pero lo disfrutas, estás hecho para eso, te gusta y te exiges más”.

Mantener su salud mental, su tranquilidad y su concentración era más fácil entonces que para los deportistas en la actualidad, considera Platas, pues podían tomarse su tiempo para poner en orden todo esto, además, no contaban con redes sociales. “Tienes que estar entrenado mentalmente; el atleta tiene dos herramientas importantes: la visualización de sí mismo en la competencia y la exigencia de conocerse, saber qué le gusta, cómo se siente anímica y mentalmente y cómo puede afrontar el reto”.

Hoy, como adulto contemporáneo, nos dice, “Tienes que volver a aprender todo, desde cómo alimentarte hasta cómo retomar el ejercicio, ya no lo haces como un atleta de alto rendimiento sino por salud, siempre disfrutando y con tranquilidad”.

Actualmente se dedica a la mercadotecnia deportiva, a las consultorías y continúa ayudando dentro del Comité Olímpico Mexicano y del IMSS.

Su día inicia corriendo por la mañana, lleva a sus hijos a la escuela y después va a su oficina. Trata de llegar temprano a casa para estar con su familia, y los fines de semana juega futbol o basquetbol con ellos.

El ejercicio que practica actualmente es el atletismo, “Me gusta porque me permite estar en mi mundo, si te subes a una banda puedes estar concentrado o ver una película o una serie, y si corres en la calle es padrísimo, sientes el frío en tu cara, ves gente y te distraes”.

Fernando recomienda a los lectores de la Revista del Consumidor hacer ejercicio y alimentarse saludablemente, ya que al hacerlo se está apostando a tener una vida madura de calidad.

Tu forma de comer es el combustible para cuidar tu cuerpo .

Frutas deshidratadas y en almíbar

Si consumes estos productos hazlo con moderación, ya que contienen muchos azúcares.

Tiempo de lectura: 15 minutos.

Las frutas frescas forman parte de la alimentación saludable, sin embargo, en el mercado encontrarás frutas deshidratadas, en almíbar o en conserva. Estos procesos pueden variar los contenidos de azúcares en los productos, por lo que es importante revisar la cantidad que contienen.

FICHA TÉCNICA

Periodo del estudio: del 22 de agosto al 15 de noviembre del 2022.

Periodo de adquisición del producto: del 22 de agosto al 27 de octubre del 2022.

Marcas analizadas: 46.

Pruebas realizadas: 339.

NORMATIVIDAD

• NOM-002-SCFI-2011. “Productos PreenvasadosContenido Neto-Tolerancias y Métodos de Verificación”.

• NOM-051-SCFI/SSA1-2010. “Especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados-Información comercial sanitaria”.

SALUD Y ALIMENTACIÓN

10 Las enfermedades no transmisibles (ENT) son una de las principales preocupaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), por ello, en 2004 estableció la estrategia mundial sobre régimen alimentario, actividad física y salud, dentro de la cual —con respecto a la dieta— recomienda aumentar el consumo de frutas y hortalizas1. De acuerdo con la OMS los principales tipos de ENT son:

PROPIEDADES NUTRIMENTALES DE LA FRUTA2

Las frutas contienen mucha agua y fibra, su contenido de vitaminas y minerales dependen de la fruta, mientras que la variación en los contenidos de azúcar se debe a la madurez del fruto.

MANZANA

• Contiene alrededor de 85% de agua.

• Los azúcares son los nutrientes más abundantes después del agua, son de rápida asimilación en el organismo y la mayor parte es fructosa (azúcar de la fruta).

• Contiene en menor proporción glucosa y sacarosa.

• Es rica en fibra que mejora el tránsito intestinal.

• Es fuente de vitamina E (antioxidante).

• Aporta vitamina C, aunque en poca cantidad.

• Proporciona cantidades importantes de flavonoides (pigmentos de acción antioxidante).

• Contiene potasio.

PIÑA

• Tiene un alto contenido de agua.

• A pesar de que es dulce, su valor calórico es moderado.

• Aporta hidratos de carbono y de bromelina, enzima que ayuda a la digestión de las proteínas.

• Contiene potasio, yodo y vitamina C.

• Su aporte de fibra mejora el tránsito intestinal.

2 FRUTAS EROSKI CONSUMER “Guía practica de frutas”, en: https://frutas.consumer.es/albaricoque/trucos-de-cocina.

DURAZNO

• Su sabor es dulce, pero no es una fruta con alto contenido de azúcares.

• Destaca su riqueza de fibra, que mejora el tránsito intestinal, y su elevada cantidad de agua.

• Contiene potasio, magnesio y yodo, vitaminas hidrosolubles, pero no destaca ninguna en particular.

• La cantidad de carotenos es más alta que la de otras frutas, lo que le confiere parte de sus propiedades dietoterapéuticas.

MANGO

• Su composición es distinta según la variedad, pero todas tienen en común su elevado contenido de agua.

• Su valor calórico es elevado, ya que contiene una gran cantidad de carbohidratos.

• Es rico en potasio, provitamina A, vitaminas C y E (antioxidante).

AZÚCARES Y AGUA EN LAS FRUTAS

Los principales componentes de las frutas son agua y azúcares. La cantidad de azúcares está relacionada con el tipo de fruta y su grado de madurez, pero también se ven afectadas por su contenido de agua.

Cuando por algunos procesos se cambia el contenido de agua el contenido de azúcares se ve afectado. Es decir:

• Si se disminuye el agua (deshidratación) se aumentan o se concentran los azúcares.

• Si se aumenta el agua (dilución) se disminuyen los azúcares.

Por lo anterior, los procesos de conservación modifican los aportes calóricos de las frutas. Te presentamos el aporte de azúcares y agua en 100 gramos de las siguientes frutas frescas:

FRUTAS EN ALMÍBAR3

Se obtienen a partir de las frutas:

• Con grado de madurez adecuado

• Sanas

• Frescas

• Limpias

• Previamente seleccionadas a las que se les han eliminado partes no comestibles.

• Reducidas o no en tamaño.

• Adicionadas junto al jarabe estándar como medio líquido.

• Adicionadas o no de ingredientes opcionales (edulcorantes y acidulantes) y aditivos permitidos.

Son envasadas en recipientes sanitarios, herméticamente cerrados y procesados térmicamente para asegurar su conservación.

FRUTAS DESHIDRATADAS4

Son frutas:

• Frescas

• Sanas

• Limpias

• Enteras o divididas

• Con madurez apropiada

• A las cuales se les ha eliminado parcial o totalmente el agua mediante métodos naturales o artificiales.

3 “Elaboración de conservas caseras y procedimientos para deshidratar frutas”, en: https://bit.ly/3BA64I2

4“Reglamento de control sanitario de Productos y servicios”, en: https://hgm.salud.gob.mx/descargas/pdf/dirgral/marco_juridico/reglamentos/regla_control_sanitario_produc_servicios.pdf.

Se revisó que la información en la etiqueta de los productos cumpla con los requisitos de la NOM-051-SCFI/SSA1-2010. Especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados-Información comercial y sanitaria. Se evaluó que la información sea veraz y no confunda al consumidor sobre su composición.

LAS PRUEBAS

Contenido de agua

Se verificó que cumplieran con la cantidad total que ostentan en su etiqueta.

Carbohidratos

Los carbohidratos son uno de los componentes principales en las frutas, por ello se revisó el contenido de carbohidratos en 100 g de producto.

Proteína

Se revisó el contenido únicamente en los productos deshidratados, ya que al eliminar el agua de las frutas todos los nutrimentos se concentran y la proteína ya puede ser perceptible.

Azúcares

Al ser el principal nutrimento de las frutas, se revisó el contenido que tienen cuando están frescas y después de tener un proceso de conservación. Hay que recordar que son los azúcares totales.

Azúcares añadidos

Se revisó el contenido de azúcares añadidos en cada producto.

Contenido energético

Se calculó el contenido de kilocalorías por 100 g de producto.

Contenido Neto

Se verificó que cumplieran con la cantidad total que ostentan en su etiqueta.

Masa drenada

Se verificó solo en los productos en almíbar, ya que es la cantidad de producto sólido o semisólido que representa el contenido de un envase después de que el líquido ha sido retirado.

QUIÉN

DURAZNOS EN EDULCORANTES

Lo que encontramos

• No ostenta el contenido de sucralosa en g/100 g incumpliendo el Acuerdo de aditivos.

• Contiene parte sólida y parte líquida y no ostenta masa drenada. masa drenada.

Lo que encontramos

• No cumple con el etiquetado conforme a la NOM-051-SCFI/SSA1-2010. Toda la información se encuentra en

que encontramos

que encontramos

CONTIENE MENOS CONTENIDO NETO DEL DECLARADO

Una unidad tuvo 3.4% menos del contenido neto declarado.

Tuvo hasta 19.9% menos de la masa drenada declarada.

Los productos que no cumplen con las Normas Oficiales Mexicanas pueden ser sujetos a medidas precautorias, y sus proveedores a requerimientos y en su caso a procedimientos por infracciones a la ley.

La Profeco está dando seguimiento a los hallazgos del Estudio de Calidad.

Duraznos en almíbar

La OMS recomienda consumir no más de 25 g de azúcares al día. Encontramos productos que cubren por sí solos dicha cantidad. Si bien hay algunos que pueden contener menos azúcares, su consumo junto con otros alimentos podría exceder dicha recomendación.

Duraznos en edulcorantes

EL DETECTOR DE AZÚCARES

Mango en almíbar

La OMS recomienda consumir no más de 25 g de azúcares al día. Encontramos productos que cubren por sí solos dicha cantidad. Si bien hay algunos que pueden contener menos azúcares, su consumo junto con otros alimentos podría exceder dicha recomendación.

Piña en almíbar

La OMS recomienda consumir no más de 25 g de azúcares al día. Encontramos productos que cubren por sí solos dicha cantidad. Si bien hay algunos que pueden contener menos azúcares, su consumo junto con otros alimentos podría exceder dicha recomendación.

Piña en conserva con estevia

Frutas deshidratadas

La OMS recomienda consumir no más de 25 g de azúcares al día. Encontramos productos que cubren por sí solos dicha cantidad. Si bien hay algunos que pueden contener menos azúcares, su consumo junto con otros alimentos podría exceder dicha recomendación.

CONSIDERACIONES

DE COMPRA

Revisa la lata

No compres el producto si la lata está inflada, golpeada u oxidada.

Lee siempre la etiqueta

Esta debe declarar el contenido neto y la masa drenada (contenido de fruta).

DE USO

Cuida tu salud

Los productos deshidratados contienen muchos azúcares derivados de eliminarles el agua, modera su consumo.

Consulta a tu médico

Consume frutas frescas

Ya que en su estado natural tienen un alto contenido de agua y fibra.

Las personas con diabetes u otros padecimientos que tienen restringida la ingesta de azúcar deben consultar a su médico para el consumo de frutas en almíbar, conserva o deshidratadas, pues el contenido de azúcares es elevado.

Higos cristalizados

Ingredientes

• 1 kg de higos lavados y desinfectados

• 2½ l de agua purificada

• 4 tzs de azúcar morena

Utensilios

• Cacerola con capacidad de 3 5 l y tapa

• Cuchillo

• Tabla de picar

• Taza medidora

• Cuchara de cocina

• Colador de plástico (como el que se usa para las pastas)

• Refractario de vidrio

• Bastidor

• Recipientes con tapa hermética

Tiempo de elaboración: 4 días

Porciones: 26

kcal por porción: 157

Caducidad: 1 año guardados en una alacena.

Conservación: Guárdalos en la alacena sin que les dé la luz del sol. Costo promedio: $80

Procedimiento

Con el cuchillo corta cada higo en forma de cruz por la base.

Echa en la cacerola 1½ litros de agua y 2½ tazas de azúcar morena. Pon la mezcla al fuego y mueve hasta disolverla por completo.

Cuando el jarabe suelte el hervor, baja la flama al mínimo, añade la fruta moviendo suavemente y deja que hierva por 10 minutos.

Retira la cacerola del fuego y déjala enfriar. Tápala y déjala reposar por el resto del día a temperatura ambiente.

Al día siguiente añade media taza de azúcar más al jarabe, ponlo a fuego lento y mueve con cuidado hasta disolver. Hierve 10 minutos y deja reposar. Repite este paso 1 vez más, después deja reposar dos días.

Saca la fruta y colócala en el colador para quitarle el exceso de jarabe. Acomódala en el bastidor, sin encimarla, para facilitar el secado y déjala al sol hasta que se seque.

Pon 1 litro de agua a calentar. Cuando suelte el hervor apaga la flama. Coloca los higos en el colador, sumerge y retíralos inmediatamente. Escúrrelos y espolvoréalos con el azúcar restante.

Deja secar sobre el refractario. Una vez secos guárdalos en recipientes plásticos con tapa hermética.

Piña en almíbar

Ingredientes

• 1 piña

• 1 l de agua purificada o hervida

• 2½ tazas de azúcar morena

• ¼ de cucharadita de ácido cítrico* (lo puedes sustituir por el jugo de ½ limón)

• 1 pastilla de vitamina C de 500 mg hecha polvo (ácido ascórbico)**

Utensilios

• Tabla de picar

• Cuchillo

• Cacerola de 3 5 l

• Cuchara de cocina

• Cuchara cafetera

• 2 frascos de 500 ml con tapa y esterilizados

Tiempo de elaboración: 1 hora

Porciones: 8 kcal por porción: 297

Caducidad: 1 año

Conservación: Una vez abierta manténla en refrigeración.

Costo promedio: $73

*Se consigue en tiendas de materias primas.

**Se consigue en farmacias.

Consulta de información: 21 al 25 de noviembre del 2022 / Ciudad de México y Área Metropolitana.

Procedimiento

Pela la piña y córtala en rebanadas de 1 cm de grosor aproximadamente, quita el corazón de cada rebanada y córtalas en trozos pequeños.

Pon a calentar el litro de agua en la cacerola. Agrega la vitamina C, el ácido cítrico y el azúcar. Agita con la cuchara de cocina y deja hervir hasta que espese.

Baja la flama, agrega la fruta y deja hervir por 5 minutos a fuego lento.

Coloca la fruta en los frascos, procurando que no quede muy apretada. Enseguida vierte el almíbar hasta un centímetro antes de la boca del frasco. Tapa enseguida y asegura firmemente la tapa

Pon los frascos de cabeza durante 5 minutos.

Monitorear tu peso es cuidar tu salud.

Tiempo de lectura: 15 minutos.

Cuidar de la salud es de vital importancia, además de llevar un control del peso corporal que permita mantener un peso adecuado en niños, jóvenes, adultos y adultos mayores. Por ello, es recomendable tener en casa una báscula personal que nos permita tener un registro con el seguimiento y recomendaciones de un médico familiar o nutriólogo.

TIPOS DE BÁSCULAS

En el mercado puedes encontrar dos tipos de básculas personales:

Mecánicas (analógicas)

La medición se lee en un disco giratorio que tiene grabados el rango de valores expresados en kilogramos, son menos exactas que las electrónicas y su capacidad máxima es de alrededor de los 130 kg.

Electrónicas (digitales)

La medición en kilogramos se ve directamente en una pantalla digital (display) y necesitan baterías para funcionar, además son más precisas y alcanzan a medir hasta 180 kg.

Ambas básculas están diseñadas para uso doméstico.

FICHA TÉCNICA

Periodo de análisis: del 18 de agosto al 11 de noviembre del 2022.

Periodo de muestreo: del 23 de agosto al 23 de septiembre del 2022.

Marcas/modelos analizados: 9/14.

Pruebas realizadas: 140.

NORMATIVIDAD

• NOM-010-SCFI-1994. Instrumentos de medición-Instrumentos para pesar de funcionamiento no automático-Requisitos técnicos y metrológicos.

• NOM-008-SCFI-2002. Sistema general de unidades de medida.

• NOM-050-SCFI-2004. Información comercial–Etiquetado general de productos.

• Metodologías internas de prueba desarrolladas por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor.

CONOCE EL ESTUDIO

14

Se analizaron Las pruebas

Modelos de Básculas Portátiles

5 Mecánicas 9 Electrónicas

INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

Se verificó que en su empaque, el etiquetado de información al consumidor que presentan incluyera la siguiente información en español requerida por la normatividad nacional vigente, como:

• Denominación genérica del producto

• Razón social y domicilio fiscal del fabricante o importador

• País de origen

• Advertencias e información referente al uso

• Manejo y conservación del producto

ACABADOS

Se verificó que las básculas no presentaran aristas pronunciadas, bordes filosos o punzocortantes que pudieran poner en riesgo la integridad física de los usuarios, así como posibles defectos en su ensamble o cambio de color en las partes que conforman el cuerpo, entre otros, y pudieran demeritar su calidad y presentación.

INSTRUCTIVO Y GARANTÍA

Se corroboró que los productos incluyeran un instructivo (manual de usuario) que cumpla con lo establecido en la NOM-050-SCFI-2004 y una póliza de garantía con indicaciones claras y en términos comprensibles y legibles en español expedida de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

CARACTERÍSTICAS

Se comprobó que las funciones y características que se indican en el empaque estuvieran presentes y que estas operaran de acuerdo con lo esperado.

PRUEBA DE EXACTITUD

El objetivo de esta prueba es conocer la capacidad de la báscula para proporcionar una lectura lo más cercana al valor real de una masa conocida (peso en kilogramos), por lo que, mientras su lectura se acerque lo más posible al peso real de la persona, significa que es más exacta y nos indica si el instrumento puede dar lecturas correctas cuando se usa por personas de diferentes pesos, desde niños hasta adultos con sobrepeso.

Para su realización:

• Se seleccionaron 10 diferentes pesos que cubrieran el total de la capacidad máxima de la báscula.

• Se colocaron pesas calibradas de 5 kg, 10 kg y 20 kg de forma gradual en la plataforma de la báscula.

• Se registró con cada incremento el valor medido por la misma hasta llegar al 100% de su capacidad.

• Después, se descargaron en el mismo orden, obteniendo las correspondientes mediciones en cada pesada.

La diferencia entre los resultados de cada una de las pesadas no debió ser notablemente distinta con respecto al valor indicado por la báscula.

PRUEBA DE EXCENTRICIDAD

Considerando que para obtener una mejor medición del peso corporal de una persona hay que colocarse en el centro de la plataforma o sobre las marcas y mantenerse inmóvil; esta prueba permitió comprobar que las lecturas que brinda sean lo más cercanas al valor del peso corporal de la persona, sin importar si se mueve ligeramente o cambia su centro de gravedad sobre la plataforma.

Para su realización:

• Se empleó una masa conocida utilizando las pesas calibradas indicadas en las pruebas anteriores, de manera que la lectura de la báscula fuese de una tercera parte de su capacidad máxima.

• La masa fue colocada en el lado izquierdo de la plataforma y después en el derecho.

• Se registraron ambas lecturas con el fin de calificar la diferencia entre ambas.

• Una excentricidad excelente significa que la diferencia entre las dos lecturas fue mínima.

PRUEBA DE REPETIBILIDAD

Se verificó que las lecturas consecutivas de un mismo peso no arrojaran diferencias significativas entre ellas y que no excedieran una tolerancia aceptable para la medición.

Para su realización:

• La prueba se llevó a cabo al 50% de la capacidad máxima de medición de la báscula y después a su máxima capacidad (100%).

• Una repetibilidad considerada excelente significa que la báscula ofrece una lectura muy similar en un periodo corto de tiempo (minutos) cuando una persona se pesa, esto muestra un diseño de mejor calidad.

•

Notas:

*stone(st)es una unidad de masa usada en el sistema de unidades imperial del Reino Unido y equivale a 6.35 kg.

Portátiles de Uso Personal

Características

• Plataforma de vidrio templado.

• Pantalla LCD.

• Medición de índice de masa corporal (IMC), entre otros.

• Memoria para 12 usuarios.

• Medición en kg y lb.

• Incluye batería recargable de 3.7 volts con cable USB.

• Plataforma de vidrio. • Medición de índice de masa corporal (IMC), entre otros. • Almacena 4 perfiles de usuario.

• Pantalla LCD. • Ofrece conexión “Bluetooth” y aplicación para teléfono celular. • Medición en kg. • Utiliza 4 pilas tipo AAA de 1.5 volts.

Lo que encontramos

• Necesita de ciertos pasos para programarla, por lo que su uso, en un principio, no es tan fácil.

• Puede conectarse por Bluetootha un teléfono inteligente y mediante una aplicación del fabricante (disponible para Android e iOS) puede llevar un registro de tu peso, índice de masa muscular, entre otros.

Simbología: E Excelente

Notas:

MB Muy Bueno B Bueno

*stone(st)es una unidad de masa usada en el sistema de unidades imperial del Reino Unido y equivale a 6.35 kg.

Lo que encontramos

Memoria para 10 usuarios.

Medición de índice de masa corporal (IMC), entre otros.

• Tuvo una desviación de -1.2 kg en la prueba de repetibilidad a la máxima capacidad (182 kg).

• En la prueba de Exactitud su diferencia fue, en promedio, de 445 g.

• Tuvo una desviación de -1.52 kg en la prueba de repetibilidad a la máxima capacidad (180 kg).

CARACTERÍSTICAS DE BÁSCULAS MECÁNICAS

Solo ofrecen la medición del peso corporal.

ELECTRÓNICAS

Ofrecen más características según el modelo, como:

• Medición del índice de masa corporal (IMC)

• Memoria para guardar las mediciones de varias personas

• Lectura en kilogramos (kg) o libras (lb)

PUEDE SER COMPLICADA AL PRINCIPIO

Necesita de ciertos pasos para programarla, por lo que su uso, en un principio, no es tan fácil.

TIENE UNA APLICACIÓN PARA LLEVAR UN REGISTRO

Ofrece la posibilidad de conectarse por medio de Bluetooth a un teléfono inteligente (smartphone), y mediante una aplicación del fabricante (disponible para Android e iOS) llevar un registro de tu peso, índice de masa corporal (lMC), entre otros.

OMRON

RECOMENDACIONES

De compra

PIENSA QUÉ NECESITAS Y CUÁNTO PUEDES PAGAR

Antes de comprarla compara tus opciones y elige una de acuerdo con tu presupuesto y necesidades.

UNA PANTALLA DIGITAL FACILITA LA LECTURA

A pesar de que las básculas electrónicas tienen un costo mayor que las mecánicas, te recomendamos comprarla ya que conserva el registro de peso por algunos segundos después de bajar de ella, lo que facilita su lectura.

PIDE QUE TE SELLEN LA GARANTÍA

Será necesaria si necesitas hacer alguna reclamación.

SUSTENTABILIDAD

Como están fabricadas de materiales reciclables como el vidrio o el acero, al final de su vida útil podrás entregarla al servicio público de limpia, así el impacto ambiental será menor.

Si vives en el interior del país entra en la página de la institución estatal encargada para saber cuándo se llevarán a cabo las jornadas o ferias de reciclaje.

Si quieres desechar una báscula electrónica y vives en la Zona Metropolitana del Valle de México, puedes llevarla a Reciclatrón, mantente informado en: http://data.sedema.cdmx.gob.mx/reciclatron/index.html#.Yi977i-xAfs

De uso

LLEVA UN REGISTRO DE TU PESO

De esta manera podrás llevar un control periódico (por ejemplo, semanalmente). También verifica si tu peso es el adecuado según tu estatura y edad (índice de masa corporal —IMC—). Lo puedes calcular en: http://www.imss.gob.mx/salud-en-linea/calculaimc

LEE EL MANUAL ANTES DE PONERLA EN FUNCIONAMIENTO

En el caso de las básculas electrónicas es recomendable leer el instructivo ya que algunas tienen la capacidad de llevar a cabo mediciones adicionales al peso, como el índice de masa corporal, y necesitan programarse. Otras requieren de presionar con el pie en la plataforma para inicializarla.

PONLA EN UN LUGAR PLANO

Nivelado y firme para un mejor funcionamiento y mantenla lejos del paso de la gente para evitar tropiezos.

NO MALTRATES TU BÁSCULA CON MOVIMIENTOS BRUSCOS

La puedes dañar en su sistema interno irremediablemente y si tienen plataforma de vidrio templado se pueden quebrar. El vidrio es muy resistente, y en las pruebas donde lo sometimos a pesadas de entre 150 kg y 182 kg lo comprobamos, pues no sufrió daños.

REVISA LA BATERÍA ANTES DE PESARTE

La lectura puede ser errónea o poco confiable cuando el estado de carga de la batería es baja (esto en básculas electrónicas). Revisa el instructivo para que sepas cuándo debes cambiarlas.

CHEQUEOS MÉDICOS

Cuida tu salud y prevé enfermedades con una revisión a tiempo.

Tiempo de lectura: 5 minutos.

Diagnosticar a tiempo una enfermedad puede representar un ahorro. Los chequeos médicos permiten detectar posibles vulnerabilidades de salud y los tratamientos a seguir. La frecuencia con la que se debe realizar una revisión de salud (anual, bianual o según se requiera) se basa en:

• El criterio del médico

• Tu edad

• Historial clínico

• Factores de riesgo

• Tu estado actual de salud

Beneficios

• Reducir el riesgo de enfermedad.

• Detectar condiciones de salud o enfermedades mortales de manera temprana.

• Aumentar las posibilidades de tratamiento y cura.

• Limitar el riesgo de complicaciones.

• Aumentar la esperanza de vida y mejorar la salud.

• Reducir los costos en la atención médica al evitar servicios médicos que pudieran afectar tu economía.

Detectar

enfermedades a tiempo te dará mejor calidad de vida.

Precios de Check ups básicos en laboratorios clínicos

Establecimiento Nombre Mujer 40 años Precio Nombre Hombre 40 años Precio

Laboratorio Médico del Chopo*

Laboratorio Médico Polanco*

Check up Básico Femenino

Check up Femenino 36 (CL)

• Citología Cervicovaginal Sistema Bethesda • Colposcopía

• Química integral de 45 elementos • Biometría hemática

• Examen general de orina

• Química sanguínea de 36 elementos • Biometría hemática • Examen general de orina • Colposcopía – Papanicolaou en base líquida

$1,344.85 Check up Básico Masculino

$1,599.00 Check up Masculino 36

• Química integral de 45 elementos

• Biometría hemática

• Antígeno prostático específico total en suero

• Examen general de orina

• Química sanguínea de 36 elementos

• Examen general de orina

• Biometría hemática

• Antígeno prostático específico

$1,136.85

$1,149.00

Laboratorio Clínico Jenner

Laboratorio Médico Olab

Check up Básico Femenino

Check Up Femenino Básico Q35 Olab

• Biometría hemática • Química sanguínea de 24 elementos • Examen general de orina • Colposcopía + Papanicolaou • Ultrasonido de Mama

• Biometría hemática

Colposcopía con Papanicolaou

Examen general de orina

Química sanguínea de 35 elementos • Ultrasonido de Mama

$1,499.00 Check up Básico Masculino

• Biometría hemática • Química sanguínea de 24 elementos

• Examen general de orina • Antígeno específico de próstata

• Antígeno específico de próstata • Biometría hemática • Examen general de orina • Química sanguínea de 35 elementos

$999.00

$1,099.00

Quetzal Check up Femenino

Laboratorios

Examen general de orina

Química sanguínea de 3 elementos

Biometría hemática

Papanicolaou • Perfil hormonal femenino

• Química sanguínea de 27 elementos

• Examen general de orina • Biometría hemática • Antígeno prostático total y libre • Testosterona libre y total

$1,912.00

Azteca* Check Up Femenino Básico

Laboratorios

• Examen general de orina

Biometría hemática

Colposcopía

Papanicolaou

Ultrasonido de Mama Bilateral

Química sanguínea de 6 elementos

$1,249.00 Check Up Masculino Básico

• Examen general de orina • Biometría hemática • Antígeno específico de próstata • Química sanguínea de 6 elementos

$749.00

Los precios recopilados corresponden al paquete básico o de precio mínimo. Esta selección se hizo de forma aleatoria y no significa recomendación alguna. Los precios mostrados son únicamente de referencia. En el mercado puedes encontrar precios más bajos y más altos a los mostrados en el cuadro. Para mayor información sobre precios, indicaciones, descuentos, descripción detallada de estudios, promociones y vigencias se recomienda acudir directamente con el proveedor del producto o servicio. Los precios recopilados corresponden al paquete básico o de precio mínimo encontrados en los sitios de Internet respectivos. Fuente: Información recabada de los sitios de Internet de las empresas el 8 de noviembre del 2022, por lo que a la fecha de publicación de este artículo pudo haber cambiado. * Precios de promoción.

Precios de Check ups en Hospitales / Clínicas

Hospital / Clínica Nombre Mujer 40 años

Centro de Alianza Médica Leones Monterrey, N.L.

Check up Mujer preventivo + 35

• Consulta ginecológica

• Examen Médico Internista

• Biometría hemática

• Examen general de orina

$7,749.00

Check Up

Hombre preventivo + 35

• Examen Médico Internista

• Electrocardiograma en reposo

• Placa de Tórax

• Biometría hemática completa

$6,295.00

• Papanicolaou

• Electrocardiograma en reposo

• Tele de Tórax

• Eco de Mama

• Coproparasitoscópico (1 muestra)

• Desayuno

• Perfil de lípidos

• Perfil Bioquímico 27 más lípidos

• Mamografía

• Prueba de esfuerzo

• Valoración dental

• Eco abdomen total

• Guayaco

Hospital La Luz

Morelia, Mich.

Check up

Mujer + 40

• Citología Hemática

• Glucosa

• Glucosa 2 hrs Postprandial

• Urea

• Creatinina

• Ácido úrico

• Colesterol Total

• Triglicéridos

• Grupo y RH

• Prolactina

• Papanicolaou

• Examen General de Orina

• Coprológico

• Tele de Tórax

• US mamario

• Electrocardiograma

• Historia Clínica

• Consulta con Médico especialista

• En pacientes mayores de 40 años Antígeno CA-125 (Cáncer de ovario y anexos) + Antígenos CA-15.3 (Cáncer de Mama) + US Abdominal-Pélvico

$3,990.00

• Coproparasitoscópico (1 muestra)

• Examen general de orina

• Desayuno

• Perfil de lípidos

• Perfil Bioquímico 27 más lípidos

• Antígeno prostático específico

• Prueba de esfuerzo

• Valoración dental

• Eco abdomen total

• Guayaco

Check Up

Hombre

+ 40

• Citología Hemática

• Glucosa

• Glucosa 2 hrs Postprandial

• Urea

• Creatinina

• Ácido úrico

• Colesterol Total

• Colesterol HDL

• Colesterol LDL

• Colesterol VLDL

• Triglicéridos

• Lípidos Totales

• Índice Aterogénico

• Grupo y RH

• Examen General de Orina

• Coprológico

• Tele de Tórax

• Electrocardiograma

• Historia Clínica

• Consulta con Médico Especialista

• En pacientes mayores de 40 años antígeno prostático específico total+US prostático

$4,200.00

Hospital de Jesús CDMX

Chequeo Médico Integral Paquete 1

• Historia Clínica • Exploración Física Integral • Biometría Hemática • Examen General de Orina • Glucemia en Ayuno

Urea y Creatinina

Ácido Úrico • Colesterol y triglicéridos • Coproparasitoscópico seriado (3) • Sangre oculta en Heces • Tele de Tórax

Electrocardiograma

Papanicolaou

$3,420.00 Chequeo Médico Integral Paquete 1

• Enero 2023 Revista del CONSUMIDOR 70

• Historia Clínica

• Exploración Física Integral

• Biometría Hemática

• Examen General de Orina

• Glucemia en Ayuno

• Urea y Creatinina

• Ácido Úrico

• Colesterol y triglicéridos

• Coproparasitoscópico seriado (3)

• Sangre oculta en Heces

Antígeno prostático

$3,420.00

(SIDA)

Grupo Sanguíneo y RH

Química sanguínea de (5)

Examen general de orina

Anti VIH (SIDA)

Coproparasitoscópico

Tele de Tórax

$7,538.00

Precios de Check ups en Hospitales / Clínicas

Hospital / Clínica Nombre Mujer 40 años

Centro Médico ABC Mujer de 40 a 64 años

• Valoración médica: internista, oftalmólogo, odontología y nutrición. Interpretación y diagnóstico.

• Ácido úrico

• ALT/TGP

• Anti-HIV 1-2

• Apoliopoproteína B

• AST/TGO

• Bilirrubinas fraccionadas

• Biometría Hemática

• Calcio

• Cistatina C

• Coproparasitoscópico

• Creatinina

• Deshidrogenasa láctica

• Examen general de orina

• Fosfatasa alcalina

• Fósforo

• GGT (gama glutamil transferasa)

• Glucosa

• Grupo / RH

• Hemoglobina Glucosilada A1C

• Índice riesgo aterogénico (LDL, HDL, triglicéridos y colesterol)

• Nitrógeno de Urea (BUN)

• Proteínas totales relación A/G

• Sangre oculta en heces

• Hormona estimulante de tiroides (TSH)

• Velocidad de sedimentación globular

• Homocisteína

• Proteína C reactiva ultrasensible

• Radiografía de tórax y electrocardiograma de reposo

• Ultrasonido de abdomen superior

• Ultrasonido pélvico

• Papanicolaou

$19,400.00 Hombre de 40 a 64 años

• Valoración médica: internista, oftalmólogo, odontología y nutrición. Interpretación y diagnóstico.

• Ácido úrico

• ALT/TGP

• Antígeno prostático específico.

• Anti-HIV 1-2

• Apoliopoproteína B

• AST/TGO

• Bilirrubinas fraccionadas

• Biometría Hemática

• Calcio

• Cistatina C

• Coproparasitoscópico

• Creatinina

• Deshidrogenasa láctica

• Examen general de orina

• Fosfatasa alcalina

• Fósforo

• GGT (gama glutamil transferasa)

• Glucosa

• Grupo / RH

• Hemoglobina Glucosilada A1C

• Índice riesgo aterogénico (LDL, HDL, triglicéridos y colesterol)

• Nitrógeno de Urea (BUN)

• Proteínas totales relación A/G

• Sangre oculta en heces

• Hormona estimulante de tiroides (TSH)

• Velocidad de sedimentación globular

• Homocisteína

• Proteína C reactiva ultrasensible

• Radiografía de tórax y electrocardiograma de reposo

• Ultrasonido de abdomen superior

• Ultrasonido pélvico

Los precios recopilados corresponden al paquete básico o de precio mínimo. Los precios mostrados son únicamente de referencia. En el mercado puedes encontrar precios más bajos y más altos a los mostrados en el cuadro. Para mayor información sobre precios, indicaciones, descuentos, descripción detallada de estudios, promociones y vigencias se recomienda acudir directamente con el proveedor del producto o servicio. Fuente: Información recabada de los sitios de Internet de las empresas el 10 de noviembre del 2022, por lo que a la fecha de publicación de este artículo pudo haber cambiado.

Recomendaciones

Consulta a un médico Será quien determine los estudios que necesitas.

Procura no andar con prisa Dedica el día o la mañana al chequeo de tu salud.

Infórmate sobre cada procedimiento Sobre el procedimiento a seguir, el tipo de estudios que te realizarán y las indicaciones.

Notifica si padeces algunas enfermedad Haz del conocimiento de los especialistas si tomas medicamentos o si padeces alguna enfermedad.

Fuentes:

• Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Defunciones registradas (mortalidad general). Consultado el 10 de noviembre del 2022, en: https://www.inegi.org.mx/programas/mortalidad/

• Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI Principales causas de mortalidad por residencia habitual, grupos de edad y sexo del fallecido. Consultado el 9 de noviembre del 2022, en: https://www.inegi.org.mx/ sistemas/olap/registros/vitales/mortalidad/tabulados/ConsultaMortalidad.asp

GASTOS HORMIGA

Mejora tu economía, reduce esas fugas de dinero.

Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

¿Qué son?

El consumo en cantidades pequeñas y frecuentes que aparentemente no repercuten en tus finanzas, pero al sumarlos sí afectan tu economía.

Características

No tienen planeación

La mayoría son compras por impulso y no están consideradas en tu presupuesto.

Son recurrentes

Su frecuencia de gasto determina el hueco en tu cartera y esa cantidad extra en tus finanzas que te impide ahorrar, abonar a tus deudas o cubrir determinados gastos.

Pequeñas cantidades

Debido a esta característica es difícil medir su impacto en tu economía.

Se les da poca importancia

Al convertirse en algo cotidiano pierden importancia o se pierden en los gastos habituales.

Realiza compras razonadas, compra lo que necesitas y lo que puedas pagar.

La importancia de hacer un presupuesto

Te ayudará para ubicar los gastos hormiga y dimensionar el golpe económico que representan a tu cartera, por ejemplo:

Estimación de gasto hormiga

Producto

Café

Desde Hasta

$12.0 $45.0

Goma de mascar $9.5 $12.5

Pan (pieza)* $6.5 $14.0

Frituras $11.0 $15.0

Refresco (Bot. 600 ml) $13.7 $17.0

Torta $18.0 $30.0

Gasto diario $70.7 $133.5

Gasto semanal $353.50 $667.5

Gasto mensual $1,414.0 $2,670.0

Gasto anual $16,968.0 $32,040.0

Se consideró un gasto diario por cinco días y una proyección del gasto semanal, mensual y anual en 6 productos con precio mínimo y máximo. Te ayudará para ubicar los gastos hormiga y dimensionar el golpe económico que representan a tu cartera, por ejemplo.

Recomendaciones

ELABORA UN PRESUPUESTO

Así llevarás el control de tus gastos y sabrás cuánto puedes gastar y ahorrar.

EN VEZ DE COMPRAR, LLÉVALO DE TU CASA

Desde el café, una botella de agua y los alimentos o colación. Esto te ayudará a ahorrar.

SERVICIOS CONTRATADOS

Apps, plataformas streaming de video y audio, Internet, televisión de paga, paquetes de telefonía, entre otros. Evalúa cuáles utilizas realmente.

PROGRAMA LAS SALIDAS

Determina el gasto máximo destinado para los días de ocio con la familia o amigos.

Fuentes

EVITA COMPRAR POR IMPULSO

Antes de comprar cuestiónate si realmente lo necesitas o es solo la emoción del momento.

TARJETAS DE CRÉDITO

Si tienes varias, considera consolidar tus deudas en la tarjeta que te cobre menos comisión y menor anualidad o que te dé mejores beneficios.

• Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). “Fumiga tus gastos hormiga”. Consultado el 7 de noviembre del 2022, en https://www.condusef.gob.mx/?p=contenido&i dc=1583&idcat=3 / https://revista.condusef.gob.mx/2020/05/fumiga-tus-gastos-hormiga/.

• BBVA. Plan de acción para evitar los gastos hormiga. Consultado el 9 de noviembre del 2022, en https://www.bbva.com/es/salud-financiera/plan-de-accion-para-evitar-los-gastos-hormiga/

Cifrado de Extremo a Extremo

Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

Claves que no pueden rastrearse

Tus audios, fotografías, videos, documentos, publicaciones de estado y llamadas están seguros al viajar con una clave del emisor al receptor que va cambiando frecuentemente para que nadie —inclusive la plataforma— pueda rastrearlos y/o darles lectura, ya que los mensajes enviados se aseguran con un candado.

Tanto el destinatario como el receptor cuentan con la clave del candado para descifrar los mensajes y esto ocurre de manera automática, facilitando la protección de los mensajes.

Fuentes

• Alcántara, B. (2021). Qué es el cifrado de extremo a extremo y qué apps de mensajería lo usan. Andro4all, en https://andro4all.com/aplicaciones-gratis/que-es-el-cifrado-de-extremo-a-extremo-y-que-apps-de-mensajerialo-usan [Consultado el 3 de noviembre del 2022].

• Gómez. S. R. (2016). Cómo activar los mensajes cifrados en Facebook Messenger. Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce, en https://marketing4ecommerce.net/como-activar-losmensajes-cifrados-en-facebook-messenger/ [Consultado el 3 de noviembre del 2022].

• Google.com. (2022). Cómo aumenta la seguridad la encriptación de extremo a extremo de Mensajes - Ayuda de Mensajes, en https://support.google.com/messages/answer/10262381?hl=es-419 [Consultado el 3 de noviembre del 2022].

• Team, K. (2020). Cifrado de extremo a extremo: ¿qué es y por qué lo necesitas? Kaspersky.com, en https://latam.kaspersky.com/blog/what-is-end-to-end-encryption/20089/ [Consultado el 3 de noviembre del 2022].

• Team, K. (2021). Telegram: consejos de seguridad y privacidad. Kaspersky.com, en https://latam.kaspersky.com/blog/telegram-privacy-security/20867/#:~:text=C%C3%B3mo%20comprobar%20si%20un%20chat,la%20 ventana%20que%20se%20abre [Consultado el 3 de noviembre del 2022].

• Whatsapp.com. (2018). Información sobre el cifrado de extremo a extremo | Servicio de ayuda de WhatsApp, en: https://faq.whatsapp.com/791574747982248/?locale=es_LA [Consultado el 3 de noviembre del 2022].

• Soporte de Zoom. (2022). Cifrado de extremo a extremo para reuniones, en https://support.zoom.us/hc/es/articles/360048660871-Cifrado-de-extremo-a-extremo-para-reuniones#:~:text=Inicie%20sesi%C3%B3n%20 en%20Zoom%20Web,cifrado%20de%20extremo%20a%20extremo [Consultado el 3 de noviembre del 2022].

Protege los mensajes que envías a través de plataformas o aplicaciones.

Algunas plataformas que cuentan con este cifrado

Te decimos cómo saber si estas aplicaciones cuentan con el cifrado de extremo a extremo o cómo activarlo.

WhatsApp

1 Abre la conversación.

2 Haz clic en el nombre del contacto para acceder a la información o en los tres puntos si tienes Android.

3 Da clic en el cifrado (icono de candado). Aquí aparecerá un código QR o 60 dígitos.

Facebook Messenger

1 Ten actualizada la aplicación.

2 Haz clic en “Chat nuevo”.

3 Activa conversaciones secretas.

4 Da clic en el nombre del contacto.

Nota: Si la conversación ya está abierta deberás dar clic en el nombre del contacto y después clic en “Ir a conversación secreta”.

Telegram

1 Abre el chat.

2 Haz clic en los tres puntos.

3 Selecciona “Iniciar chat secreto”.

Si al abrir una nueva conversación aparece un candado, los mensajes están cifrados.

RECOMENDACIONES

Zoom

1 Inicia sesión como administrador.

2 Haz clic en “Administración de usuarios” y después en “Administración de grupos”.

3 Da clic en el nombre del grupo y después en “Configuración”.

4 Haz clic en la pestaña “Reunión”.

5 Verifica que “Permitir el uso de cifrado de extremo a extremo” esté habilitado, en caso contrario da clic en “Activar”.

6 Escoge “Tipo de cifrado predeterminado”.

7 Haz clic en “Guardar”.

Que tus contraseñas sean seguras

Utiliza contraseñas seguras o PIN en tu dispositivo móvil o en aplicaciones de mensajería.

No

olvides activar la verificación

Activa la verificación en dos pasos en las aplicaciones que así lo requieran, de acuerdo a sus funciones.

Actualiza el software

Ayudará a corregir diferentes errores, entre ellos los de seguridad, o para agregar compatibilidad con el hardware

Utiliza un antivirus

Con él protegerás tus dispositivos de ataques de robo de información personal o de que algún malware los afecte.

¿PERDIERON TU MALETA?

Las aerolíneas son responsables del equipaje que documentes.

Cuando viajas por avión, desde que documentas tu equipaje hasta que lo recibes en el punto de destino, la aerolínea es responsable de él, por lo que debe darte un talón de identificación de equipaje por cada pieza, maleta o bulto que entregues.

Información que debe tener el talón

• El código de barras y formato numérico que identifica al operador y tipo de etiqueta

• Abreviatura del aeropuerto de origen

• Abreviatura del aeropuerto de destino

• Código del operador y número de vuelo

• Nombre del pasajero identificado con el equipaje (apellidos y primer nombre)

Seguros de responsabilidad civil

Las aerolíneas nacionales o internacionales deben contar con seguros vigentes de responsabilidad civil en caso de daño a los pasajeros y a su equipaje de mano y documentado, con motivo de los servicios de transporte aéreo contratados.

En vuelos de conexión

La aerolínea es responsable de los daños causados a pasajeros y equipaje documentado en tránsito o por retraso en el servicio de transporte aéreo, si la conexión forma parte del contrato celebrado entre la línea aérea y el pasajero.

Presentar tu reclamación a tiempo

Tienes 15 días contados a partir de la fecha de entrega del equipaje o de la fecha en que debió entregarse para presentar tu reclamación por pérdida o avería de equipaje documentado.

Las acciones para exigir el pago de las indemnizaciones terminarán en un plazo de 90 días a partir de la fecha en que debió entregarse el equipaje documentado3

¿Cómo deben indemnizarte las aerolíneas por perder o dañar tu equipaje?

•

Por la pérdida o avería de tu equipaje documentado

La indemnización es por un equivalente a la suma de 150 Unidades de Medida de Actualización (UMA)1

• Por destrucción o avería de tu equipaje de mano

La indemnización es de hasta 80 UMA2

¿Cuándo no es responsabilidad de la aerolínea?

La aerolínea estará exenta de responsabilidades por daños a tu equipaje:

• Por vicios propios de los bienes o productos o por embalajes inadecuados.

• Cuando los bienes se transporten, a petición escrita del remitente, en vehículos no adecuados, siempre que por la naturaleza de aquellos debieran transportarse en vehículos con otras características.

1Para verificar el valor vigente de la UMA, consulta: https://www.inegi.org.mx/temas/uma/

2Artículo 62, segundo párrafo, de la Ley de Aviación Civil.

3Artículo 66 de la Ley de Aviación Civil.

4Artículo 67 fracción II de la Ley de Aviación Civil.

• Cuando sean falsas las declaraciones o instrucciones del embarcador, del consignatario o destinatario de los bienes o del titular de la carta de porte respecto al manejo de la carga4.

• Cuando la carga, por su propia naturaleza, sufra deterioro o daño total o parcial, siempre que haya cumplido en el tiempo de entrega establecido.

Recomendaciones

Contrata un seguro de viajero

Y verifica que cubra pérdida, retraso y daño de equipaje.

No incluyas objetos de valor

Como dinero, joyas, aparatos electrónicos, computadoras portátiles, medicamentos vitales, perecederos o documentos de negocios.

Revisa el talón de identificación

Cerciórate de que los datos en el talón de equipaje sean los mismos de tu reservación, tanto tu nombre como el destino al que vas a viajar o si tienes alguna conexión.

Pregunta por seguros

Si es realmente indispensable que en tu equipaje docu mentado lleves algún artículo frágil o de valor, avisa a la aerolínea y pregunta si cuentan con algún seguro o mani festación de valor declarado y si debes realizar algún pago adicional por ese concepto.

Siempre haz una lista de tus pertenencias

Esto te ayudará por si tienes que reportar alguna pérdida de equipaje o en caso de extravío.

Documenta a tiempo

Si entregas tu maleta en el último minuto se incrementan las posibilidades de que se pierda pues, en ocasiones, para cumplir con los tiempos de salida de los vuelos el personal de la aerolínea deja equipaje en tierra.

Retira cualquier objeto colgante

De esta forma evitarás que tu equipaje quede atrapado en el sistema de equipaje.

Cuida tu equipaje

En ningún momento descuides tu maleta ni permitas que la manipulen extraños.

Quita etiquetas de identificación viejas

De esta forma evitarás causar confusión entre el personal que acomoda el equipaje.

Levanta el reporte

Si tu equipaje llegó dañado o no llegó a su destino, dirígete con el personal de la aerolínea con la que volaste, son ellos quienes tienen que levantar el reporte. En caso de no encontrarlos, acércate a los mostradores de la aerolínea para levantar el reporte.

Mantente informado

Dale seguimiento a la búsqueda de tu maleta a través del teléfono de atención al cliente. Esto te permitirá saber si se encuentra en otro destino, si se quedó en el punto de origen o si otra persona la tomó por error.

La Profeco está contigo

Si tienes dudas sobre el peso de tu equipaje o dónde se encuentra la aerolínea con la que viajarás, acércate a los módulos de la Profeco.

Concilianet y Conciliaexprés

Si la aerolínea extravió o dañó tu equipaje y se niega a darte una solución, tú o alguien en tu representación podrá presentar una queja ante la Profeco sin necesidad de acudir a alguna oficina. Para ello contamos con Concilianet y Conciliaexprés, checa los proveedores que participan en estos programas:

• Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM): Local A53, entre las puertas 2 y 3, Terminal 1 y/o Ambulatorio, Sala K debajo del Tok´s, Terminal 2

• Aeropuerto Internacional “Felipe Ángeles” (AIFA): Módulo de Sala A, a un costado de los mostradores de Volaris, frente a la puerta 5 de llegadas nacionales y/o en la oficina ubicada en planta baja nivel 00, a un costado de las llegadas internacionales.

Oficinas de Defensa del Consumidor

Alaska Airlines

American Airlines Arkefly Copa Airlines Frontier Airlines Jetairfly

LATAM Airlines Neos

Si el proveedor no participa en Conciliaexprés o Concilianet presenta tu queja en la Oficina de Defensa del Consumidor de lunes a viernes de 8 : 30 a 15 : 00 horas. Consulta el siguiente enlace y ubica la más cercana a tu domicilio: https://bit.ly/ 3 i1 8 c 4 F de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.

(55) 5568 8722 y 800 468 8722

Thomson Airways TUI Viva Aerobus Volaris

También disponible en: http://telefonodelconsumidor.gob.mx

denunciasprofeco@profeco.gob.mx denunciapublicitaria@profeco.gob.mx asesoria@profeco.gob.mx

@AtencionProfeco @Profeco

ProfecoOficial

RIESGOS AL COMPRAR BOLETOS EN PORTALES DE REVENTA

Antes de recurrir a estas opciones piensa que tu compra puede no estar garantizada.

Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

Las plataformas de reventa de boletos se han convertido en una opción para conseguir entradas que no se pudieron adquirir con las boleteras autorizadas para comercializarlas.

Viagogo

Es uno de los portales más conocidos que brindan este servicio, se trata de una empresa suiza que dice contar con presencia en 60 países y en cuya página de Internet pueden encontrarse entradas para eventos como:

• Carreras de la Fórmula 1

• Conciertos

• Espectáculos

• Festivales

• Obras de teatro

• Peleas de box

• Partidos de futbol

Solo es una plataforma de reventa

Viagogo funciona principalmente como un intermediario entre personas que compran y venden boletos para un espectáculo o evento público. Esto quiere decir que esta plataforma únicamente es un medio para quienes quieren vender un boleto y para aquellos que desean adquirirlo.

Viagogo no garantiza la existencia, calidad, seguridad o legalidad de las entradas.

Precios más elevados

Los boletos que se comercializan en esta plataforma son revendidos por otros usuarios, además de las comisiones que cobra la plataforma, las entradas normalmente suelen tener precios más elevados.

Considera sus términos y condiciones

Viagogo menciona en sus términos y condiciones que:

• Puede ayudar a facilitar la resolución de disputas entre el comprador y el vendedor.

• Proporcionar la Garantía FanProtect

• Aclara que no tienen ningún control ni garantizan la existencia, la calidad, la seguridad o la legalidad de las entradas, la veracidad o la exactitud del contenido o los listados del usuario, la capacidad de los vendedores para vender entradas o de los compradores para pagarlas o asegurar que un comprador o un vendedor completen una transacción.

EVITA REALIZAR TRANSACCIONES EN ESTA PLATAFORMA

Se recomienda a los consumidores evitar realizar transacciones en esta plataforma, pues en caso de algún incumplimiento y querer presentar una queja, no será posible citar al proveedor al procedimiento conciliatorio, dado que su domicilio se encuentra fuera de México.

RECOMENDACIONES

Opta por medios autorizados Antes de elegir una plataforma de reventa de entradas, elige los medios autorizados.

Revisa y compara precios Identifica la ubicación en los recintos y los costos que tenían originalmente para evaluar qué tanto subieron las entradas y, lo más importante, si realmente es necesario realizar ese gasto.

Revisa detenidamente los términos y condiciones aplicables Si decides recurrir a estas plataformas confirma que tengan domicilio en México, además de tomar todas las precauciones posibles, ya que las transacciones que se celebran en este tipo de sitios son entre particulares.

Identifica las garantías que otorga el proveedor

Las necesitarás en caso de que se cancele el evento, no te entreguen los boletos o las entradas no sean válidas.

Busca los números de atención a clientes Busca y registra los números de los canales de comunicación con el proveedor para poder monitorear y resolver cualquier situación de la compra, el pago, la entrega y la correcta entrada al evento.

ALERTA DE AVISO AUTOMOTRIZ PÁGINAS FALSAS QUE TE ESTAFAN

Cerciórate de que sean los sitios oficiales y no te dejes engañar.

Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

En colaboración con la:

Empresas afiliadas a la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA) identificaron páginas falsas o apócrifas en las que se simula la venta de vehículos nuevos y seminuevos en nombre de las marcas con el propósito de estafar a los consumidores y ocasionar daño en su patrimonio.

Verifica que sean páginas oficiales

Entra en www.amia.com.mx/publicaciones/socios/ para asegurarte de que sean las páginas oficiales de los asociados a la AMIA, ahí encontrarás fabricantes, importadores y comercializadores.

¿Cómo operan los defraudadores?

1. Crean sitios web sin autorización de las compañías automotrices.

2. Mediante portales falsos imitan la imagen corporativa de distribuidores autorizados.

3. Utilizan información pública de las empresas (nombres, logotipos, domicilio e imágenes de los vehículos de las empresas que ostentan) para simular que son sitios confiables.

4. Ofertan productos (vehículos nuevos o seminuevos) a precios excesivamente bajos y fuera del precio del mercado.

5. Involucran al consumidor interesado mediante cotizaciones y negociaciones para captar depósitos bancarios y mediante transferencias electrónicas para cubrir el supuesto precio del vehículo.

6. Captado el recurso detienen toda comunicación con el consumidor.

7. Organizan remates de autos por Internet ofreciendo la entrega de un vehículo a cambio del depósito, anticipo o pago de un precio.

PÁGINAS

OFICIALES Y VIGENTES POR EMPRESA

EMPRESA PÁGINA OFICIAL

www.audi.com.mx

https://www.bmw.com.mx https://www.bmwfs.com.mx https://www.bmw-motorrad.com.mx https://www.mini.com.mx

https://www.ford.mx https://www.motorcraft.com.mx https://www.lincoln.mx https://www.fordseocupa.mx https://www.quicklane.com/es-mx/

https://www.chevrolet.com.mx https://www.buick.com.mx https://www.gmc.com.mx https://www.cadillac.com.mx https://www.gm.com.mx

https://www.honda.mx https://www.honda.mx/acura

https://www.hyundai.com.mx www.isuzumex.com.mx www.jaguarmexico.com.mx www.landrover.com.mx

EMPRESA PÁGINA OFICIAL

https://www.mitsubishi-motors.mx/

https://www.nissan.com.mx https://www.infiniti.mx

https://www.renault.com.mx

https://www.chrysler.com.mx https://www.dodge.com/mx https://www.jeep.com.mx https://www.ram.com/mx https://www.alfaromeo.mx https://www.mopar.com.mx https://www.Fiat.com.mx https://www.stellantis.com https://media.stellantisnorthamerica.com https://peugeot.com.mx https://peugeotmexico.mx/ https://peugeotmexico.mx/autos/208 https://peugeotmexico.mx/autos/301 https://www.peugeotstore.mx/

https://www.subaru.com.mx

https://www.suzuki.com.mx https://www.suzuki.com.mx/autos

https://toyota.mx https://www.lexus.mx

https://www.kia.com https://www.apartatukia.com https://kiaseminuevoscertificados.mx/ https://www.kiavirtualexperience.com/ vrshowroom/mx/mx0/lhd/index.html/showroom https://www.mazda.mx

https://www.mercedes-benz.com.mx

https://www.mgmotor.com.mx/

http://amia.com.mx/

https://www.volvocars.com/mx https://www.vw.com.mx https://www.dasweltauto.com.mx https://www.audi.com.mx https://www.seat.mx https://www.vwcomerciales.com.mx https://www.cupraoficial.mx http://www.porsche.mx https://www.porsche.com.mx https://www.promociones.vw.com.mx https://www.blog.vw.com.mx https://www.magazine.vw.com.mx https://www.servicio.vw.com.mx

Entrevista a ALAN VALDEZ

Ganador del Premio Nacional de Poesía Joven Elías Nandino 2020.

Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.

Revista del Consumidor: Háblanos sobre tu libro La pérdida de voluntad en el agua, ¿por qué escribir poesía?

Alan Valdez: Me acerqué a la poesía porque estaba deslumbrado ante una forma de lenguaje que no entendía, pero siempre me sentía atravesado por algo; y digamos que por osado o por necio, eso que no comprendía, quise ver si su anverso, no en su lectura sino en su escritura, lograba entenderlo. Mi libro tiene una pulsión muy narrativa. Creo que con el verso se dicen cosas con distintas posibilidades que las que tiene la narrativa.

RC:¿Qué te llevó a incorporar versos en inglés?

AV: Escribí el libro mientras estaba viviendo en Detroit, Michigan, estaba leyendo a Gloria Gervitz y en su libro Migraciones hay una parte donde ella escribe en español y después, en ese mismo libro, vuelve a escribir en inglés. Ese año comencé el manuscrito de La pérdida de voluntad en el agua, encontré algo que llamó mi atención de traducirse a uno mismo.

Creo que cuando se aprende otro idioma nos convertimos en traductores de nosotros mismos y para mí la traducción es elemental en la literatura y el lenguaje, y como mi libro discute el lenguaje y su quehacer, se trasminó la forma de escribir de Gloria Gervitz.

RC: En tu libro haces muchas alegorías con elementos como el agua y el fuego, ¿a qué se debe?

AV: En el texto juego con los contrastes, es un libro de poesía muy narrativo. La parte del fuego se dio en la búsqueda de contrastar mis propias metáforas, el propio lenguaje me estaba obligando a pensar en los antónimos y el agua funciona para representar el tiempo. Esa conclusión no es mía es de Heráclito.

Mi propuesta es que el agua congelada es la memoria y el fuego es otro elemento que Heráclito representaría como lo que nunca se termina porque siempre está comenzando.

Pienso que la memoria es una ficcionalización que hacemos porque no nos acordamos exactamente de las cosas como son, los recuerdos siempre se reescriben, esa sería mi explicación.

RC: Hay versos con mucha fuerza, entre ellos este: “Cuando digo silencio hablo de todo lo que es necesidad de la palabra”, ¿consideras que con el silencio se dice más que con las palabras habladas?

AV: Creo que el silencio fue muy importante para que la poesía cambiara a inicios del siglo XX. Durante toda la tradición del castellano hasta finales del siglo XIX los poetas estaban sometidos al rigor de la métrica, contar las sílabas para el verso Alejandrino, creo que eso es necesario, es la música de nuestro idioma. La poesía cambió con los vanguardistas, se descu brió que el silencio significa, y mucho. No creo que el silencio sea solo algo sonoro, también tiene que ver con lo que no significa, dice cosas y aparentemente en el mutismo, en la quietud, en lo que no se ve hay significados. El silencio implica no la ausencia de significado, sino la posibilidad de que lo que va a decirse después tenga un significado más profundo.

RC: ¿Qué poetas te han marcado?

AV: Gilberto Owen, uno de los poetas contemporáneos mexicanos más importantes. También José Carlos Becerra, Juan Ramón

Jiménez, todos ellos serían como mis tutores en cuanto a prosa poética. La sencillez del decir en la poesía se la debo a Adam Zagajewski, y también he aprendido mucho de la prosa poética de William Faulkner.

RC: ¿Qué personaje literario te hubiera gustado crear y por qué?

AV: Un personaje de Faulkner como Benji Compson de El ruido y la furia. También me hubiera gustado darle vida al satanás de El forastero de Mark Twain porque es un personaje juguetón.

LA PÉRDIDA DE VOLUNTAD EN EL AGUA

Una obra donde se combinan la poesía y la prosa.

En colaboración con el:

Tiempo de lectura: 2 minutos.

Por Antonio Hernández Estrella

Este libro es una profunda reflexión transformada en metáfora sobre el elemento esencial de la vida. El agua aquí permitió evocar poéticamente también a la luz, la pureza, la impureza, el movimiento, la esencia del planeta.

De acuerdo con Alan “¿Uno nunca se baña en el mismo río dos veces? Si el río en movimiento es el tiempo: ¿qué pasa entonces con un río detenido?”. El autor explora todas las consecuencias de esa imagen del río detenido o en movimiento, indaga en esas visiones encontrando el ritmo, la prosodia que necesitaba.

Frente a nosotros tenemos un trabajo mayor en una obra inaugural. Palabra poética en movimiento constante, de la nieve a la nube, influenciada por gigantes literarios como el cubano José Lezama Lima, Saint-John Perse y Derek Walcott. A partir de ahora Alan Valdez comienza un recorrido exitoso en este complejo y desafiante escenario literario para las plumas noveles. Y como el agua, su obra inicia con claridad y frescura.

Características

80 páginas, tamaño 11 x 19 cm, rústico.

Colección Tierra Adentro Fondo de Cultura Económica Primera edición, 2021.

Precio de venta: $68

ALERTAS Y/O LLAMADOS A REVISIÓN

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en coordinación con OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V., SUZUKI MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V. y SCHNEIDER ELECTRIC MÉXICO, S.A. DE C.V. informan sobre el Llamado a revisión de los siguientes productos:

EMPRESA:

SUZUKI MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

PRODUCTO:

VITARA 2016-2022.

CANTIDAD:

6,011 unidades.

RIESGO Y/O DESPERFECTO: Se ha identificado que la funcionalidad de las cintas adhesivas es defectuosa cuando son utilizadas superando el tiempo máximo recomendado y/o realizando una mala retirada.

SOLUCIÓN:

OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V. solicitará a los consumidores que hayan adquirido las cintas adhesivas que dejen de utilizarlas de manera inmediata y las devuelvan al punto de venta OYSHO más cercano a su ubicación para obtener el reembolso completo.

MEDIOS DE CONTACTO: Página web: www.oysho.com/mx/contact.html Teléfono: 800 283 4389 WhatsApp: 55 2782 6888

Llamado a revisión: 92/2022

CANTIDAD: 3,336 unidades.

RIESGO Y/O DESPERFECTO:

Se ha identificado que el manual del propietario es escueto o limitado en la explicación de las normas de seguridad del vehículo, ya que se indica de manera general la información para la operación de Sistemas de Retención Infantil (SRI) ISO/R3 en la sección de información sobre la instalación adecuada del sistema ISOFIX CRS.

SOLUCIÓN:

SUZUKI MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V. insertará la hoja complementaria con la tabla de idoneidad del sistema de retención infantil corregida en el manual del propietario. La revisión, sustitución de las piezas y la mano de obra no generarán costo alguno para los consumidores, aun si se encuentra fuera de la cobertura de la garantía original.

MEDIOS DE CONTACTO:

Distribuidores Autorizados SUZUKI

Teléfono: 800 178 9854

E-mail: relaciones_clientes@suzuki.com.mx

Página web: www.suzuki.com.mx www.suzuki.com.mx/autos/campana-de-servicio

RIESGO Y/O DESPERFECTO:

Se ha identificado en otros países que la combinación de los Centros de Carga QO™ mencionados con un interruptor con neutro enchufable (interruptor tipo PlugOnneutral), mismo que no ha sido comercializado en territorio mexicano y está conectado a la barra de neutro, puede generar un sobrecalentamiento del producto, lo que podría resultar en un mal funcionamiento del interruptor.

SOLUCIÓN:

SCHNEIDER ELECTRIC MÉXICO, S.A. DE C.V. realizará la reparación consistente en la corrección del torque del tornillo opresor que fija la barra de neutro.