EDITORIAL
El laboratorio de la Profeco realizó un análisis detallado del Calzado para Personas con Diabetes, así que si tienes un familiar con esta condición o eres tú quien la padece, pon atención a los resultados encontrados.
Ricardo Sheffield
Procurador Federal del Consumidor
David Aguilar Romero
Coordinador General de Educación y Divulgación
Diana F. Piedra Flores
Directora General de Difusión
Víctor Alfredo Carrizal Pérez Director Editorial
Tania Ovalle Rodríguez Editora en Jefe
Azul Rocío Ramírez Redactora
Roberto Paz Amaya Editor Gráfico
Alejandro Sánchez Velasco Maricarmen Tovar Rodríguez Diseño
Ernesto Casas Monroy
Departamento de Comunicación Digital
Si utilizas polvo compacto, en el Estudio de Calidad de Polvos Compactos encontrarás las conclusiones de las pruebas que se les realizaron a 50 productos. Y para que continúes cuidando de tu piel, en la Tecnología Doméstica te enseñamos a elaborar un desmaquillante. Perder a un ser querido inesperadamente no solo es muy doloroso, también nos agarra desprevenidos en gastos que no teníamos contemplados. Por ello, en Brújula de Compra te traemos información sobre los diferentes servicios funerarios. Evita caer en un engaño al utilizar un código QR, infórmate, en Entorno Digital, cuáles son los métodos para atraerte a esta trampa. Recuerda que un consumidor informado sabe lo que vale su economía y tranquilidad. La Profeco te protege y se preocupa por tu bienestar.
Consejo Editorial Surit Berenice Romero Domínguez Alma Laurence Contreras Garibay Pedro Francisco Rangel Magdaleno Víctor Hugo López Aranda José de Jesús Montaño Barragán Maricela Juárez Herrera Cassem Gerardo Velázquez Grunstein Rubén de Jesús Cervantes Gónzalez Ricardo de la Peña Gutiérrez
Procurador Federal del Consumidor Ricardo Sheffield
www.gob.mx/profeco
@Profeco @RdelConsumidor @ProfecoOficial @RevistaDelConsumidorMX @revistadelconsumidormx /ProfecoTV
Fotografía de portada José Rodríguez Magos y Eduardo Rodríguez Nospango.
Colaboradores Alma Delia Beade Ruelas Alba Orozco Gómez Antonio Reyes Luna Carlos Cárdenas Ocampo Carlos Enrique García Soto Edgar Araiza Escalera Eduardo Rodríguez Nospango
Las marcas utilizadas en la Revista del Consumidor son con fines informativos y/o comparativos, de conformidad a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
Elia Marlene Segura Segura Erika Castillo Escobedo Jahir Ocampo Marroquín José Rodríguez Magos José Luis Sandoval Karina del Carmen Anguiano Chávez María Guadalupe Velasco Rodríguez
Nancy Ortiz Ávila Noel Díaz Ortega Rubén Alejandro Aguilar Echeverría Víctor Saúl Herrera Silva Zauriel Martínez
1 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
En este mes de noviembre traemos información que podría serte útil si piensas comprar en el Buen Fin. Aprovecha las ofertas o promociones comparando precios, no dejes de leer las recomendaciones que preparamos para que hagas tus compras de acuerdo a tus posibilidades y que no vacíen tus bolsillos.
SUMARIO Platillo Sabio Profeco
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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4
Brújula de Compra
68
Que Hacer Si
72
BUEN FIN 2022
LENTEJAS CON ARROZ
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SERVICIOS FUNERARIOS Entorno Digital
78
QATAR 2022
QATAR 2022
COPA MUNDIAL QATAR 2022
DISFRUTA EL MUNDIAL DESDE MÉXICO
QATAR 2022
A Libro Abierto
TRANSMISIÓN DE LOS PARTIDOS
ENTREVISTA ZAURIEL MARTÍNEZ DÍGANLE ADIÓS AL RATÓN
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ESTAFAS POR CÓDIGO QR
QATAR 2022
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EN ESTE MUNDIAL, ELIGE INFORMADO
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POLVOS COMPACTOS
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
3
Productos de uso práctico para el maquillaje y muy populares.
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Elige tu calzado de acuerdo a tus necesidades y comodidad.
¿Realmente tienen verduras?
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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con Si quieres ver esta y otras recetas suscríbete a nuestro canal de YouTube
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• 2¼ tz de lentejas • ¾ de tz de arroz • 1¼ l de caldo de verduras • 1 tz de poro troceado • ½ kg de jitomate cortado en cubitos medianos • 1 chile morrón rojo despepitado y cortado en cubos • 100 g de brócoli lavado y cortado en ramitos • 12 elotitos partidos en mitades, a lo largo • ½ tz de ejotes lavados y partidos a la mitad • 3 dientes de ajo machacados • Comino en polvo • Aceite • Sal y pimienta
Preparación: 1. Remoja las lentejas durante 20 minutos en agua fría y el arroz en agua caliente. 2. En una coladera enjuaga el arroz con agua fría y escúrrelo. 3. Dora los dientes de ajo machacados y el arroz en una cacerola con aceite. 4. Añade el caldo de verduras y las lentejas escurridas. 5. Cuece a fuego lento durante 20 minutos aproximadamente, removiendo de vez en cuando. 6. Añade el poro, el jitomate, el chile morrón, el brócoli, los elotitos y los ejotes. Sazona con sal, pimienta y comino. 7. Deja cocer durante 15 minutos más, hasta que las verduras y las lentejas estén suaves y se haya consumido la mayor parte del líquido.
$ 495 KCAL por porción
$91
6 porciones
1 hora
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Fotografía: José Luis Sandoval
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Consulta de información: del 10 al 12 de octubre del 2022 / Ciudad de México y Área Metropolitana
Inténtalo en tu casa y etiquétanos en Instagram #PlatilloSabioProfeco y @revistadelconsumidormx.
5 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Ingredientes:
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Jahir nos cocinó un rico platillo con una combinación de sabores que no querrás perderte.
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Clavadista olímpico, campeón panamericano y medallista mundial. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.
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uando era pequeño los papás de Jahir Ocampo Marroquín lo llevaron a realizar diferentes actividades, y entre clavados, taekwondo, karate, kick boxing y futbol, al final eligió los clavados. A los 9 años ya estaba compitiendo a nivel nacional y obtuvo sus primeras medallas, fue ahí cuando decidió continuar en este deporte.
Después de casi año y medio fuera de la alberca está retomando el trabajo. “No tengo competencias hasta principios de enero del 2023, que es cuando serán los selectivos para las próximas competencias”.
Mi alimentación es muy importante porque es la base de mi rendimiento y recuperación . Lo que más le apasiona de este deporte, que en apariencia es solitario pero donde hay todo un equipo detrás para respaldarlo, es: “La adrenalina y los nervios antes de realizar un clavado nuevo, la emoción que se siente al estar en una competencia nacional o internacional, escuchar el himno y saber que todo depende de ti cuando estás en el trampolín”. Para obtener excelentes resultados en los deportes de alto rendimiento es necesario el rigor de la disciplina, por ello Jahir comienza su día a las 5:30 a. m. con una sesión de entrenamiento en el gimnasio que dura una hora y media. Después desayuna y toma un descanso para retomar, de 9 a. m. a 1 p. m., su entrenamiento en el gimnasio de clavados y la alberca. De 3 a 5 p. m. come, va a sus sesiones de terapia y vuelve a descansar para entrenar un par de horas más en el gimnasio de pesas donde hace ejercicios más específicos. Desde hace 17 años Jahir lleva una dieta vegetariana, “No como carne y trato de llevar una alimentación saludable, siempre de la mano de los nutriólogos”.
Fotografía: José Rodríguez Magos
7 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
Entre sus logros deportivos están dos medallas de bronce (una en la Copa del Mundo China 2018 y otra en la Copa del Mundo Brasil 2016), un quinto lugar en los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro 2016 y una medalla de oro en los Juegos Panamericanos en Toronto 2015. También ganó una medalla de bronce en el Campeonato Mundial de Natación 2013 en Barcelona, además de ser Multimedallista en Series Mundiales.
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POLVOS COMPACTOS Productos de uso práctico para el maquillaje y muy populares. Tiempo de lectura: 15 minutos.
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l maquillaje es un producto de aplicación cutánea que se utiliza para dar un tono específico a la piel o evitar su brillo excesivo. Para que elijas informado, te decimos: • Qué contienen • Qué indican los símbolos en las etiquetas • Cómo se elaboran • Qué los regula • Qué se espera de estos productos • Atributos evaluados por un panel de consumidoras • Cómo los perciben las consumidoras NORMATIVIDAD • NOM-002-SCFI-2011. Productos Preenvasados-Contenido Neto-Tolerancias y Métodos de Verificación. • NOM-141-SSA1/SCFI-2012. Etiquetado para productos cosméticos preenvasados. Etiquetado sanitario y comercial.
FICHA TÉCNICA Realización del estudio: del 30 de mayo al 15 de septiembre del 2022. Periodo de adquisición del producto: del 30 de mayo al 26 de agosto del 2022. Marcas analizadas: 50. Pruebas realizadas: 416.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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¿QUÉ CONTIENEN?1 Sus principales ingredientes son:
Talco
Dióxido de titanio
Se añade para facilitar la aplicación y esparcimiento del producto pues ayuda al deslizamiento y adhesión del mismo.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Mica
Grupo de minerales brillantes que se usan para dar luminosidad y brillantez. Algunos polvos lo contienen.
Pigmento compatible con la piel que protege contra la luz ultravioleta.
Sulfato de bario o barita Estereato de magnesio
Se usa para dar adhesión y facilitar la aplicación del polvo compacto.
Se puede usar como sustituto de bióxido de titanio por su blancura y por no ser dañino para la piel.
¿QUÉ INDICAN LOS SÍMBOLOS EN LAS ETIQUETAS?2 Algunos símbolos en las etiquetas de los cosméticos utilizados a nivel internacional y que no se emplean en México son:
• Indica que el producto contiene información adjunta o unida cuando no es posible poner los ingredientes y las instrucciones de uso por fuera.
• Marca el contenido neto del producto.
• Especifica los meses en los que podemos usar el producto con seguridad después de haberlo abierto, manteniendo todas sus características y cualidades, como propiedades, aroma, textura, entre otras.
• El anillo de Möbius indica que los envases del producto pueden ser reciclados, y si en el interior aparece un porcentaje significa qué cantidad del producto será reciclable.
• Un conejo indica que ni el fabricante ni sus proveedores han realizado experimentos con animales para probar el cosmético. • Ecocert es un certificado de biocosmética o cosmética ecológica, respetuosa con el medio ambiente, elaborada con ingredientes naturales producidos en cultivos ecológicos donde no usan pesticidas, que no contienen conservantes químicos, y no está probado en animales. 1 2
• Indica la fecha de caducidad y aparece cuando la duración del producto es menor a 30 meses, independientemente de que se haya abierto o no.
• El símbolo del Punto Verde señala que la empresa fabricante ha cumplido con la legislación sobre Envases y Residuos de Envases que garantiza que los materiales usados en su fabricación no dañan al medioambiente.
• Este símbolo es Tidyman y nos anima a deshacernos de los residuos de forma adecuada y a ser responsables con el medio ambiente.
• BDIH es un sello alemán y garantiza el respeto al medio ambiente y el uso de ingredientes naturales. • Cosmética vegana es un tipo de producto respetuoso con los animales y la naturaleza.
“Fabricación de polvos compactos”, en https://es.slideshare.net/lsmith30/fabricacion-de-polvos-compacto “Significado de los símbolos y etiquetas de los cosméticos”, en https://www.sonestetic.com/significado-de-los-simbolos-y-etiquetas-de-los-cosmeticos
¿CÓMO SE ELABORAN?3
Pesado
Se pesa la cantidad de cada uno de los componentes, por separado, según la fórmula.
Mezclado
Se mezclan los ingredientes de los polvos faciales.
Compactación
Se realiza la operación unitaria de compacto con la finalidad de aumentar el peso volumétrico del producto.
Molienda
Se reducen de tamaño las partículas sólidas.
Tamizado
Se separan las partículas sólidas de acuerdo a su tamaño.
Empacado
Los polvos compactos se ubican en su respectivo envase.
3
“Proceso de elaboración de polvos maquillaje”, en https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/34795/4/2021_estudio_factibilidad_creación.pdf
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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¿QUÉ LOS REGULA? Los cosméticos están regulados por la Secretaría de Salud a través de la Ley General de Salud y el Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios. Ahí se indica que los cosméticos son las sustancias o formulaciones destinadas a estar en contacto con las siguientes partes del cuerpo humano:
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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• Epidermis
Con el fin exclusivo o principal de:
• Sistema piloso
• Limpiarlas
• Capilar
• Perfumarlas
• Uñas
• Ayudar a modificar su aspecto
• Labios
• Protegerlas
• Órganos genitales externos
• Mantenerlas en buen estado
• Dientes
• Corregir los olores corporales
• Mucosas bucales
• Atenuar o prevenir deficiencias o alteraciones en el funcionamiento de la piel sana4
No se cuenta con una definición de polvos compactos, pero se define al maquillaje como al “producto de aplicación cutánea, que se utiliza para cubrir pequeñas imperfecciones, dar un tono específico a la piel o evitar su brillo excesivo, y que está constituido por una mezcla de colorantes y un vehículo”. 5
4 5
“Ley General de Salud Pública”, en https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LGS.pdf “Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios”, en https://bit.ly/3FJVr8K
¿QUÉ SE ESPERA DE ESTOS PRODUCTOS?6 El polvo compacto tiene como objetivo encubrir las diferentes imperfecciones de la piel, como: manchas, poros dilatados y brillo, las sustancias que se utilizan para mejorar el poder cubriente son: • Dióxido de titanio • Óxido de zinc • Caolín • Óxido de magnesio
Absorbencia
En los polvos faciales una función es eliminar el brillo cutáneo absorbiendo secreciones sebáceas (grasas) y sudor, por ello, para que la sustancia nos proporcione este efecto, debe tener una elevada capacidad absorbente, razón por la que se utilizan caolín coloidal, almidón o carbonato de magnesio.
Adherencia
Determina cómo el polvo se sujeta al rostro, esto se puede obtener por la inclusión de talco, estearato de zinc o estearato de magnesio.
Luminosidad
Dependiendo de la moda o de las características que las consumidoras persigan, el requerimiento puede variar las sustancias que darían este efecto, como almidón de arroz y almidón preparado.
Color
El color para los polvos compactos es importante para los tonos de la piel, por ello se utilizan pigmentos inorgánicos y orgánicos, como lacas orgánicas.
Perfumado
Habitualmente, los polvos compactos se perfuman muy ligeramente.
Deslizamiento
Para que los polvos tengan la cualidad de fácil extensión y aplicación proporcionando una sensación de suavidad en la piel, se utilizan el talco, estearato de zinc y en menor grado almidón.
ATRIBUTOS EVALUADOS POR UN PANEL DE CONSUMIDORAS • Facilidad de aplicación • Eliminación del brillo de la piel • Buena adherencia durante la aplicación • Ligereza durante la aplicación • Cubrimiento de imperfecciones de la piel • Hace que la piel luzca suave • Da luminosidad* *Se incluyó, ya que algunas consumidoras por moda buscan esta función, pero actualmente en los productos que revisamos no se espera que tengan luminosidad, pues la mayoría busca ser matificantes. 6
“Cosmetología de Harry”, en https://bit.ly/3NwNR2Z
13 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
Poder cubriente
CONOCE EL ESTUDIO Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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SE ANALIZARON:
LAS PRUEBAS
50 productos:
INFORMACIÓN COMERCIAL
Polvos compactos Bases de maquillaje o maquillajes Polvo traslúcido Polvo para difuminar Polvo compacto HD Polvo facial (Healthy Glow Sheer Powder)
Se verificó que el etiquetado incluyera de forma clara, legible y en español la siguiente información: • Nombre y domicilio del fabricante o importador • Ingredientes • Lote • Instrucciones de uso • Leyendas precautorias • Duración del producto • Contenido neto • Clasificación por forma cosmética
Veracidad de información
Se verificó que la información presentada fuera veraz y comprobable.
Contenido neto
Se comprobó que los productos cumplieran con la cantidad declarada en su etiqueta.
Caída del producto
Se analizó qué ocurría al dejarlo caer a una altura de 40cm sobre una superficie de concreto, ya que estos productos pierden su funcionalidad al romperse.
Panel de Consumidoras
Con el fin de obtener información sobre la opinión de las consumidoras de polvos compactos se realizaron pruebas a 60 mujeres de 22 a 63 años, que consistieron en muestras a ciegas, teniendo 10 valores mínimos por atributo y marca de producto.
DIFERENCIAS DE PRECIOS
CARACTERÍSTICAS DE LOS POLVOS
• Origen, cantidad y calidad de los ingredientes
• Ingredientes
• Procesos de elaboración
• Origen y cantidad de los ingredientes
Están en función de:
• Técnicas de pulverización y elaboración
INFORMACIÓN EN LAS ETIQUETAS DE LOS POLVOS COSMÉTICOS La etiqueta es el instrumento más valioso para el derecho a la información para los consumidores antes de comprar. Tal como lo indica la NOM-141-SSA1/SCFI-2012, los polvos compactos deben ostentar la información en español, independientemente de que también pueda estar en otros idiomas.
• Denominación genérica y específica
• Clasificación por forma cosmética
• Lote
• Duración del producto
• Declaración de cantidad
• Ingredientes • Instruciones de uso • Leyendas precautorias • Ingredientes • Leyenda que identifique al país de origen del producto o gentilicio • Responsable de producto
15 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
Están ligadas a:
POLVOS COMPACTOS
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Amuse
Evaluación mediante panel de consumidoras
Compact powder / China / 15.5 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$17* Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Poppy Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
ANGEL FACE BY POND'S Polvo compacto / México / 12 g
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos • La denominación del producto no aparece en español. • No ostenta identificación del responsable del producto. • Toda la información está en inglés.
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
$30 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Caribe
Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente. * Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
Aroma
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto con espejo / México / 11 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$10* Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Lo que encontramos
Color (tono) Gitano
• El símbolo de la unidad de contenido neto no cumple con lo establecido en la NOM-008-SCFI-2002.
Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Pequeños desprendimientos
Bella
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto hipoalergénico. Polvo de arroz / México / 12 g
$19
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Topacio Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fracturas en la orilla
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• Tuvo hasta 17.7% menos del contenido neto declarado. • No comprueba las leyendas: "Polvo compacto hipoalérgénico", "Polvo de arroz vitaminado", "Con vitamina E", "Polvo de arroz orgánico", "El polvo Bella de arroz absorbe el exceso de grasa de la piel, forma una capa invisible que oculta el brillo, reduce el enrojecimiento y cubre imperfecciones". • El símbolo de la unidad de contenido neto no cumple con lo establecido en la NOM-008-SCFI-2002.
* Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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POLVOS COMPACTOS
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
18
byapple
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto para rostro matificante / México / 12 g
Fácil de aplicar
$41
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Arena Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
BYS
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• No comprueba las leyendas: "Deja respirar tu piel" y "Obtén una amplia cobertura".
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto de alta cobertura / China / 8 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
$176** Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Ivory Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente. ** Precio obtenido por internet el 27 de octubre del 2022.
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
BYS
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto / China / 7 g
Fácil de aplicar
$94
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) Medium Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la segunda caída
CaTRICE COSMETICS
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto facial / Italia / 10 g
Fácil de aplicar
$113
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 025 Sand beige Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
19
POLVOS COMPACTOS Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
20
CLARINS
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto / Italia / 10 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$793 Cubre imperfecciones de la piel
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) 04 Medium Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
CLINIQUE
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo facial compacto mate libre de aceite / E.U.A. / 7.6 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
$651 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 03 Stay beige (MF/M) Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente.
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
COLORSTAY REVLON
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto para rostro / E.U.A. / 8.4 g
$279
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) 840 Medium 830 Medium Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
COLORTON
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto mineral / China / 10 g
Fácil de aplicar
$40
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 06 Chai Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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POLVOS COMPACTOS
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
22
essence
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto facial / Polonia / 12 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$83 Cubre imperfecciones de la piel
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) 02 Soft beige Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la tercera caída
FIT me! MAYBELLINE NEW YORK Polvo compacto matificante / Colombia / 12 g
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Da luminosidad
$116 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 310 SUN BEIGE Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente.
Elimina el brillo de la piel
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
HEMA
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo matificante (mattifying powder) / Italia / 9 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$150* Cubre imperfecciones de la piel
Elimina el brillo de la piel
Lo que encontramos
Color (tono) 24 Soft beige
• No ostenta identificación del responsable del producto. • No ostenta ingredientes. • No muestra país de origen en español.
Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
im Natural
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo facial con arroz / México / 12 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$32 Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Gitano Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la segunda caída
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos • Tuvo hasta 30.6 % menos del contenido neto declarado. • No comprueba la leyenda: "Fórmula que no reseca ni tapa los poros de la piel".
* Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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POLVOS COMPACTOS
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Italia Deluxe
Evaluación mediante panel de consumidoras
Mineral full coverage two-way foundation powder SPF 10 / China / 11 g
Fácil de aplicar
$51
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 03 Natural beige Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Pequeños desprendimientos
Italia Deluxe
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• Tuvo hasta 21% menos del contenido neto declarado. • La denominación del producto no aparece en español. • No ostenta identificación del responsable del producto. • Toda la información está en inglés.
Evaluación mediante panel de consumidoras
Silky powder / China / 10 g
Fácil de aplicar
$33*
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 04 Natural beige Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos • La denominación del producto no aparece en español. • No ostenta identificación del responsable del producto. • Todo la información está en inglés.
Productos ordenados alfabéticamente. * Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
Italia Deluxe
Evaluación mediante panel de consumidoras
Two way mineral powder / China / 10 g
Fácil de aplicar
$35*
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 04 Natural beige Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Pequeños desprendimientos
L.o.c.k.n'tap
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• La denominación del producto no aparece en idioma español. • No ostenta identificación del responsable del producto. • Toda la información está en inglés.
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto / Corea del Sur / 10 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$319 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 02 Buff beige Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• Tuvo hasta 10.3 % menos del contenido neto declarado.
* Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
25
POLVOS COMPACTOS Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
26
natura una
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto para rostro / Argentina / 10 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$321* Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Medio Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
RENOVA matte natural
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• No comprueba la leyenda: "Textura ultra fina que permite la construcción de cobertura personalizable, otorga alta fijación y larga duración".
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Polvo compacto / México / 10.5 g
$151
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Beige natural y Beige miel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• No comprueba la leyenda: "Cobertura perfecta".
Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la segunda caída Productos ordenados alfabéticamente. * Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
S$ I
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
true match L'ORÉAL PARIS Polvo compacto / Italia / 9 g
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$253 Cubre imperfecciones de la piel
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) 7.D/7.W Golden Amber Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la tercera caída
wet n wild
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo cobertura ligera / México / 7.8 g
Fácil de aplicar
$109*
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 1114480 Light medium Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración * Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
27
POLVOS COMPACTOS 28 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
VOGUE
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto mate natural / Colombia / 14 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$70 Cubre imperfecciones de la piel
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) Trópico Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
ZAN ZUSI (1)
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto / México / 10 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$109 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Natural 2 Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración (1)
El fabricante señala que el producto está descontinuado, ya no se fabrica.
Productos ordenados alfabéticamente.
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• No comprueba la leyenda: "Efecto continuo hidratante".
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
zermat ELEGANZZA
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto vegano / México / 10 g
Fácil de aplicar
$249*
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) LATTE Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
3INA
Evaluación mediante panel de consumidoras
The compact powder / Italia/ 11.5 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$370 Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 203
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos • No muestra país de origen en español.
Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
* Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
29
POLVO PARA DIFUMINAR
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
30
REVLON PHOTOREADY
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo para difuminar / E.U.A. / 7.1 g
Fácil de aplicar
$277
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) 030 Medium deep Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
POLVO TRASLÚCIDO Olé!
Evaluación mediante panel de consumidoras
Maquillaje facial polvo compacto translúcido / México / 10 g
Fácil de aplicar
$29
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Translúcido Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente.
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
(HEALTHY GLOW SHEER POWDER) Polvos faciales (healthy glow sheer powder) Francia / 12 g
$1,220
S$ S PREC
Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
31
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) No. 25 186.424 Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
POLVO COMPACTO HD L.A. Girl
Evaluación mediante panel de consumidoras
Polvo compacto mate HD / China / 7 g
Fácil de aplicar
$116
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) GPP608 Soft honey Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
• La denominación del producto no aparece en idioma español. • No ostenta identificación del responsable del producto. • Toda la información está en inglés.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
LES BEIGES DE CHANEL
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POLVO FACIAL
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BASES DE MAQUILLAJES O MAQUILLAJES Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Beauty Creations
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Evaluación mediante panel de consumidoras
Powder foundation/ China/ 7 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$159 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) FSP 7.0 Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
benefit hello happy
Elimina el brillo de la piel
Lo que encontramos • La denominación del producto no aparece en español. • No ostenta identificación del responsable del producto. • Toda la información está en inglés.
Evaluación mediante panel de consumidoras
Base de maquillaje en polvo doble cobertura/ E.U.A./ 7 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
$690 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 5y6 Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente.
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
BISSÚ
Evaluación mediante panel de consumidoras
Maquillaje compacto para rostro/ México/8 g
Fácil de aplicar
$98
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Elimina el brillo de la piel
Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la segunda caída
Base de maquillaje en polvo/ E.U.A./9 g
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
• No comprueba las leyendas: "Ayuda a controlar el exceso de grasa del rostro" y "Larga duración para una apariencia impecable por más tiempo".
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
$790
Ligero durante la aplicación
Lo que encontramos
Color (tono) 06 Natural beige
CELEBRATION FOUNDATION
Da luminosidad
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Medium tan Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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BASES DE MAQUILLAJES O MAQUILLAJES Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
34
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
w
Cicatricure (2)
Evaluación mediante panel de consumidoras
Maquillaje en polvo/ México/10 g
Fácil de aplicar
$232
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) Tono natural Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
(2)
El fabricante señala cambio de empaque y que se descontinuará el empaque anterior.
CLINIQUE
Evaluación mediante panel de consumidoras
Base de maquillaje más corrector facial de larga duración/ E.U.A./14.5 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
$761 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 8 Golden neutral (Mf-G) y 9 Neutral (MF-N) Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración Productos ordenados alfabéticamente.
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
COVERGIRL TRUBLEND
Evaluación mediante panel de consumidoras
Maquillaje facial compacto/ E.U.A./11 g
Fácil de aplicar
$258
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) M5.6.7 Translucent medium moyen diaphane Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la segunda caída
COVERGIRL CLEAN FRESH Maquillaje facial compacto 100% vegano/ E.U.A./10 g
$187
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 140 Light pále Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
35
BASES DE MAQUILLAJES O MAQUILLAJES Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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DIOR
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Evaluación mediante panel de consumidoras
Base de maquillaje recargable/ Francia/9 g
Fácil de aplicar
$1,250
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) 040 Miel/ Honey beige y 010 Ivoire/ Ivory Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
PALLADIO
Evaluación mediante panel de consumidoras
Base de maquillaje facial everlasting E.U.A./8 g
Fácil de aplicar
$278
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Everlasting tan Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Fractura en la primera caída Productos ordenados alfabéticamente.
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
pink UP cosmetics
Evaluación mediante panel de consumidoras
Base de maquillaje en polvo de amplia cobertura/ China/ 9 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$94 Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) PKM600 Tanning Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
PUPA MILANO
Evaluación mediante panel de consumidoras
Maquillaje en polvo compacto para el rostro/ Italia/11 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
$560 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Extreme matt 050 Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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BASES DE MAQUILLAJES O MAQUILLAJES Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
38
Saniye
Maquillaje en polvo/ China/50 g y 30 g
$31
$47* 30 g
Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Evaluación mediante panel de consumidoras
*
50 g
De acuerdo con el atributo
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Lo que encontramos
Color (tono) 4
• Tuvo hasta 52.7% menos del contenido neto declarado.
Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
SEPHORA
Evaluación mediante panel de consumidoras
Base de maquillaje matificante/ Italia/7.5 g
Fácil de aplicar
$450
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) 32 neutral fawn Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente. (2) El fabricante señala cambio de empaque y se descontinuará el empaque anterior.
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
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Precios Promedio de Polvos Compactos en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, Playa del Carmen, Puebla y Tijuana, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2022.
Precio por envase
Maquillaje facial/ Colombia/10 g
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
Ligero durante la aplicación
$238 Cubre imperfecciones de la piel
Elimina el brillo de la piel
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) Natural tan Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
STUDIO FIX M.A.C.
Evaluación mediante panel de consumidoras
Base de maquillaje compacto para el rostro/ E.U.A /15 g
Fácil de aplicar
Elimina el brillo de la piel
Da luminosidad
$631 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) NC40 Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
SUPER STAY 24 MAYBELLINE NEW YORK
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BASES DE MAQUILLAJES O MAQUILLAJES
De acuerdo con el atributo Poco de acuerdo con el atributo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
40
ud stay NAKED THE FIX Base de maquillaje con esponja impregnada de carbón/ E.U.A/6 g
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
$780
Elimina el brillo de la piel
Cubre imperfecciones de la piel
Da luminosidad
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
Color (tono) 40 WY, 40CP Light medium Warm, yellow Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
VICHY LABORATOIRES DERMABLEND Maquillaje corrector en polvo compacto de alta cobertura/ Italia/9.5 g
Evaluación mediante panel de consumidoras Fácil de aplicar
Da luminosidad
$744 Cubre imperfecciones de la piel
Color (tono) Nude 25 Prueba de caída a 40 cm en superficie de concreto Sin alteración
Productos ordenados alfabéticamente.
Elimina el brillo de la piel
Elimina el brillo de la piel
Ligero durante la aplicación
Buena adherencia a la piel durante la aplicación
LO QUE ENCONTRAMOS CONTIENEN MENOS DE LO QUE DECLARAN
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Hasta
52.7% menos
Hasta
30.6% menos
Saniye
im Natural
Hasta
21% menos
Italia Deluxe
Hasta
17.7% menos
Bella
Hasta
10.3% menos
L.o.c.k.n’tap
La Profeco está dando seguimiento a los hallazgos del Estudio de Calidad. Los productos que no cumplen con las Normas Oficiales Mexicanas pueden ser sujetos a medidas precautorias, y sus proveedores a requerimientos y en su caso a procedimientos por infracciones a la ley.
LO QUE ENCONTRAMOS Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
42
NO COMPRUEBAN SUS LEYENDAS En su envase presentan leyendas que no demostraron:
“Efecto continuo hidratante”
ZAN ZUSI
“Cobertura perfecta”
RENOVA Los productos que no cumplen con las Normas Oficiales Mexicanas pueden ser sujetos a medidas precautorias, y sus proveedores a requerimientos y en su caso a procedimientos por infracciones a la ley.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
43
“Deja respirar tu piel y obtén una amplia cobertura”
byapple
“Fórmula que no reseca ni tapa los poros de la piel”
im Natural
La Profeco está dando seguimiento a los hallazgos del Estudio de Calidad.
LO QUE ENCONTRAMOS Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
44
NO COMPRUEBAN SUS LEYENDAS En su envase presentan leyendas que no demostraron:
“Polvo compacto hipoalergénico”
“Polvo de arroz vitaminado”
“Con vitamina E”
“Polvo de arroz orgánico”
“El polvo Bella de arroz absorbe el exceso de grasa de la piel, forma una capa invisible que oculta el brillo, reduce el enrojecimiento y cubre imperfecciones”
BELLA
Los productos que no cumplen con las Normas Oficiales Mexicanas pueden ser sujetos a medidas precautorias, y sus proveedores a requerimientos y en su caso a procedimientos por infracciones a la ley.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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“Textura ultra fina que permite la construcción de cobertura personalizable, otorga alta fijación y larga duración”
natura una
“Ayuda a controlar el exceso de grasa del rostro”
“Larga duración para una apariencia impecable por más tiempo” BISSÚ
La Profeco está dando seguimiento a los hallazgos del Estudio de Calidad.
LO QUE ENCONTRAMOS Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
46
NO CUMPLEN CON EL ETIQUETADO Amuse
Beauty Creations HEMA
• No ostenta identificación del responsable del producto. • No ostenta ingredientes. L.A. Girl
Italia Deluxe
Italia Deluxe
• No muestra país de origen en español.
Italia Deluxe
• La denominación de los productos no aparece en español. • No ostentan identificación del responsable del producto. • Toda la información está en inglés.
3INA
• No muestra país de origen en español.
La Profeco está dando seguimiento a los hallazgos del Estudio de Calidad. Los productos que no cumplen con las Normas Oficiales Mexicanas pueden ser sujetos a medidas precautorias, y sus proveedores a requerimientos y en su caso a procedimientos por infracciones a la ley.
Observamos que las mujeres que participaron en este estudio percibieron los productos de forma muy similar, esto se debe a que se trata de una evaluación subjetiva. En lo que respecta a la luminosidad, las consumidoras dijeron estar "poco de acuerdo", pero hay que recordar que estos productos no están diseñados para dar luminosidad, sino para:
Matificar
Unificar tono
Eliminar brillo
La percepción de las consumidoras sobre los atributos puede ser similar, pero las diferencias en costos entre las marcas está ligada al origen, la calidad de los ingredientes y los procesos de elaboración.
47 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
LO QUE DICEN LAS CONSUMIDORAS
CONSIDERACIONES Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
48
Lee la etiqueta Esto te ayudará a seguir las instrucciones de uso y a conocer las precauciones que se deben tomar.
Cuida tu producto Trata de mantener limpios los envases de tus cosméticos y ciérralos bien cuando no los utilices.
La higiene al usarlos es importante Lávate las manos antes de ponerte el maquillaje y nunca compartas tus cosméticos.
Vigila su aspecto Si el maquillaje ha cambiado de color o de olor, deséchalo.
Checa cualquier cambio en tu piel Si presentas una erupción o algún otro problema, deja de usar el producto y acude con tu médico.
Tu seguridad va primero Nunca te maquilles mientras conduces. Evita accidentes.
LOCIÓN
DESMAQUILLANTE Ingredientes • 2 cucharadas de aceite mineral
• 1 cucharada de glicerina pura
• 1 cucharada de aceite de almendras dulces
• 4 cucharadas de agua de rosas
• 1 cucharadita de lanolina • ½ taza de agua
• 3 gotas de colorante vegetal azul • ¹/8 de cucharadita de trietanolamina
Utensilios • 1 Cacerola con capacidad de 1.5 litros • 2 Tazones de vidrio con capacidad de 1 litro
• 1 Botella de plástico con capacidad 250 mililitros • 1 Cuchara
• 1 Embudo
Caducidad: 3 meses Costo promedio: $17
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Conservación: La loción desmaquillante debe mantenerse en un lugar fresco y oscuro.
S PREC
Consulta de información: del 10 al 12 de octubre del 2022 / Ciudad de México y Área Metropolitana
Fuente: Desmaquillante. Tecnología Doméstica Profeco, en https://youtu.be/CXUN-y2E8Oc
Procedimiento Pon un tazón a baño María y vierte dentro el aceite mineral, el aceite de almendras y la lanolina. Agita suavemente y mantén al fuego hasta que se funda completamente En otro tazón vierte el agua y agrega la glicerina, el agua de rosas, el colorante vegetal y por último la trietanolamina. Vacía la mezcla del paso uno poco a poco sin dejar de mover hasta que la consistencia sea uniforme. Con la ayuda del embudo, vierte en la botella de plástico y cierra perfectamente.
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CALZADO PARA
PERSONAS CON
DIABETES
Elige tu calzado de acuerdo a tus necesidades y comodidad. Tiempo de lectura: 15 minutos.
L
as personas que padecen diabetes mellitus requieren de calzado terapéutico que les ayude a mantener saludables sus pies. Te presentamos los resultados del estudio de calzado para personas con esta condición realizado en colaboración con el CIATEC.
Colaboración con el CIATEC Como parte del convenio que el Centro de Innovación Aplicada en Tecnologías Competitivas (CIATEC) y la Profeco tienen, se contó con el apoyo de la Unidad de Servicios Tecnológicos de dicho centro. El CIATEC brindó capacitación al personal técnico de la Dirección General de Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor en la norma NMX-A-238-SCFI-2019.
FICHA TÉCNICA
Periodo de análisis: del 13 de junio al 13 de septiembre del 2022. Fecha de muestreo: 18 de julio del 2022. Marcas/modelos analizados: 4 / 8. Pruebas realizadas: 208.
NORMATIVIDAD
Para la realización del presente estudio se tomaron como referencia las siguientes Normas: • NMX-A-238-SCFI-2019. Calzado-Calzado para personas con diabetes-Clasificación, especificaciones y métodos de prueba. • NOM-020-SCFI-1997. Información comercial-Etiquetado de cueros y pieles curtidas naturales y materiales sintéticos o artificiales con esa apariencia, calzado, marroquinería, así como los productos elaborados con dichos materiales. • NOM-113-STPS-2009. Seguridad-Equipo de protección personal-Calzado de protección-Clasificación, Especificaciones y Métodos de prueba.
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Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Diabetes y calzado especial La diabetes mellitus1 es una enfermedad crónica2, quienes la padecen necesitan mantener un estricto control médico y llevar a cabo cuidados específicos3; ejemplo de ello es el cuidado de los pies, ya que esta enfermedad, al provocar problemas de circulación sanguínea, los vuelve especialmente susceptibles a presentar úlceras cuando se sufre una lesión en ellos. Por esta razón es recomendable:
Usar calzado especial cuyo ajuste al contorno del pie evite rozaduras. La piel del calzado debe ser suave y sin costuras o protuberancias que ejerzan puntos de presión sobre el pie.
La suela debe ser de una sola pieza sin separación de tacón, entre otras características.
1 2 3
National Library of Medicine https://medlineplus.gov/spanish/ency/article/001214.htm Desde que se presenta, la diabetes tipo 2 dura toda la vida. https://medlineplus.gov/spanish/ency/patientinstructions/000328.htm
CONOCE EL ESTUDIO Se analizaron
8
3 Modelos 5 de 4 marcas
para Dama para Caballero
Las pruebas
Cada par se sometió a 4 pruebas que se describen a continuación:
Información al consumidor Se verificó que el marcado y etiquetado que ostentan incluyera de forma permanente y legible y en idioma español la información requerida en la normatividad nacional vigente, como: • Marca comercial • El nombre del fabricante o importador • País de origen • Materiales empleados en su corte, el forro y la suela • Instructivo para la elección • Uso y mantenimiento del calzado
Medición de espesor en corte Se midió el espesor del corte con un medidor de espesores digital.
Medición de la masa del calzado Mediante una balanza se midió la masa de cada pie de calzado.
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Las pruebas (continuación) Inspección de los elementos del calzado (verificación de especificaciones)
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Mediante inspección visual y separación de los elementos que componen el calzado, se revisó que tuvieran un diseño y construcción acorde con los requisitos y especificaciones establecidos en la NMX-A-238-SCFI-2019. La inspección se llevó a cabo en los siguientes elementos del calzado (ver figura 1):
• Corte4
- Debe ser cerrado y cubrir del pie hasta el empeine. - Puede ser de cuero y materiales elásticos (textiles y sintéticos). - Puede tener bullón 5 (ver figura 1) y ser de material sintético en el exterior. - La parte del empeine debe ser acojinada y/o elástica (ver figura 2). - El corte debe estar en posibilidades de adaptarse al dorso del pie. - El espesor debe ser mínimo de 1.20 mm y máximo de 1.60 mm.
• Forro
- Si es de cuero no debe tener acabado pigmentario (pintado), o bien, de material textil o combinación de ambos en color y tono claro 6. - Deber estar acolchado en su totalidad. - Las uniones de las piezas que lo componen no deben presentar empalmes. - La costura que los une debe ser en zig-zag o mediante cerrado tipo balón.
• Planta
- Puede ser de material textil, celulosa, lámina de material sintético o la combinación de estos materiales y debe ser completa. - El espesor para cualquiera de los materiales debe ser de 2.0 mm mínimo.
• Plantilla de contacto
- Debe ser completa. - Removible. - Preformada de material espumado, con o sin cazoleta (ver figura 1). - Con cubierta de cuero (sin acabado pigmentario), de material textil, o combinación de ambos materiales, en color y tono claro. - Su espesor debe ser de 3.0 mm máximo.
4 5
• Suela
- Debe ser de una sola pieza sin separación del tacón - De material sintético. - Sin huecos o ahorradores en la zona del metatarso (área media del pie). - Tener punta (área donde descansan los dedos), con chaflán (ver figura 1). - Debe ser redondeada en el tacón de mínimo 5 mm.
• Puntera o casco
- De material termoplástico o termoformado. - Debe cubrir solo la parte frontal del calzado para permitir la libre flexión del pie.
• Contrafuerte
- Debe ser de material termoplástico o termoformable.
• Cambrellón7
- Cuando lo integra el calzado (entre la planta y la suela) debe ser de material no metálico o estar integrado en la suela siendo algún material plástico.
• Plantillas de compensación
- Deben ser completas y poderse retirar o insertar según se requiera. - Cada zapato debe contar con al menos dos de estas plantillas. - Debe ser de material sintético espumado. - No deben exceder los 5.0 mm de espesor en conjunto.
• Producto terminado
- No debe tener costuras o elementos punzo-cortantes ni costuras que generen protuberancias al interior. - No debe tener huecos al interior del zapato y plantilla. - La suela puede ser unida mediante pegado o inyección directa. - Si lleva costuras deberán de quedar aisladas y fuera del contacto con el pie.
El corte se refiere al diseño completo del calzado. Pieza que se coloca en la “boca del calzado” (por donde se introduce el pie) en su parte superior cubriendo las zonas laterales y traseras y que está acolchonada.
Elementos que forman el calzado (despiece) Lengüeta
Forro
Bullón
55
Contrafuerte
Chinela
Corte Puntera Plantilla de Contacto Cazoleta
Plantilla de compresión 1
Plantilla de compresión 2
Planta Cambrellón
Suela
Chaflán
Zonas del calzado Figura 2 ZONA DE AJUSTE
EMPEINE
RECIO
Esto para facilitar que la persona se dé cuenta en caso de que tenga una secreción (pus o sangre). Recordemos que, por la deficiencia en la circulación sanguínea, las personas con diabetes pierden sensibilidad en los pies. 7 Como referencia acerca del Cambrellón, considera que este es común en el calzado normal, pero no así para el calzado para personas con diabetes, puesto que aunque el estándar no lo prohíbe, en el caso de que el fabricante lo incluya, este no debe ser metálico, a diferencia del calzado común, que está fabricado en acero de alto carbón con tratamiento térmico para lograr la dureza y flexibilidad necesarias para cumplir con los requerimientos y normas de la industria del calzado. 6
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
Figura 1
CALZADO PARA PERSONAS con diabetes (dama)
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Bio Shoes
/Calzado choclo de dama, con cinta velcro /XBIZA5109/México Materiales
Instructivo
• Corte: Vacuno • Forro: Textil • Suela: Sintética Planta
Cumple
No cumple
Plantilla de contacto
Suela
Puntera
Cumple
1 por zapato (de material sintético)
Contrafuerte
Cumple
Cumple
Producto terminado
E
Excelente
Cambrellón (1) No presenta
Masa
Cumple
Simbología:
• Forro de material textil de color negro.
Plantillas de compensación
De material textil en color No cumple • negro.
Cumple
$980
Forro
Corte
Presenta
E
Cumple
MB Muy Bueno
• Derecho: 336.4 g • Izquierdo: 305.4 g
B Bueno
Cumple = No presenta desviación conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación importante conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación menor conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio.
S$ I
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Precios Promedio de Calzado para Personas con Diabetes (Dama y Caballero) en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y Morelia, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre del 2022.
big apple
B
/Calzado choclo con cinta velcro /XBAZA310W/ México Materiales
Instructivo
• Corte: Vacuno • Forro: Sintético • Suela: Sintética Planta
Forro
Corte
No presenta
No Cumple
No cumple
Suela
Plantillas de compensación
• De material textil en color verde oscuro.
Puntera
Cumple
No cumple
Cumple
Precios:
• Presenta costuras que generan protuberancias al interior del zapato.
No presenta
Contrafuerte Cumple
Producto terminado
Notas:
• Las uniones entre las piezas del No presentan empalmes y están cumple forro hechas mediante costura recta.
• El espesor (1.90 mm) es mayor al especificado.
Plantilla de contacto
Cumple
$1,090
Masa Cumple
• Derecho: 365.2 g • Izquierdo: 378.4 g
$ Precio Promedio
(1) No es requisito que lo presente, pero si lo incluye este no debe ser de material metálico.
Cambrellón (1) No presenta
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CALZADO PARA PERSONAS con diabetes (dama)
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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PIEDICAL
B
/Calzado choclo liso con agujetas /48219/México Materiales
Instructivo
• Corte: Textil (1) • Forro: Vacuno • Suela: Poliuretano
Forro
Corte
Presenta
Cumple
Planta
No cumple
Cumple De cuero
Suela
Puntera
Cumple
Contrafuerte
Cumple
Cumple
Producto terminado No cumple
Simbología:
• Las uniones entre las piezas del forro presentan empalmes y están hechas mediante costura recta.
Plantilla de contacto
Cumple
Excelente
Plantillas de compensación 1 por zapato (de material sintético)
Cambrellón (2) No cumple
• Presenta y es de material metálico.
Masa
• Presenta costuras que generan protuberancias al interior del zapato.
E
$1,258
MB Muy Bueno
Cumple
• Derecho: 355.1 g • Izquierdo: 362.1 g
B Bueno
Cumple = No presenta desviación conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación importante conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación menor conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio.
S$ I
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Precios Promedio de Calzado para Personas con Diabetes (Dama y Caballero) en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y Morelia, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre del 2022.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Precios: Notas:
$ Precio Promedio
(1) La etiqueta indica de corte textil y solo la chinela presenta este material. Los laterales, la puntera y el talón son de cuero, lo cual incumple el punto 4.1.2 inciso a) de la NOM-020-SCFI-1997, el cual establece que para el corte, el forro y la suela: “Cuando exista combinación de dos o más materiales dentro de alguna de estas tres partes, debe especificarse el que predomine.” Y en este caso en particular, el cuero predomina en el corte. (2) No es requisito que lo presente, pero si lo incluye este no debe ser de material metálico.
CALZADO PARA PERSONAS con diabetes (Caballero)
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Bio Shoes
E
/Calzado choclo con cinta velcro /YBIZA6704/México Materiales
Instructivo
• Corte: Vacuno • Forro: Porcino • Suela: Sintética Planta
Forro
Corte
Presenta
Cumple
Cumple
Plantilla de contacto
Cumple
Cumple
Suela Cumple
Plantillas de compensación 1 por zapato (de material sintético)
• De cuero
Puntera
Contrafuerte
Cumple
Cumple
Producto terminado
E
Excelente
Cambrellón (1) No presenta
Masa
Cumple
Simbología:
$1,226
Cumple
MB Muy Bueno
• Derecho: 384.0 g • Izquierdo: 390.2 g
B Bueno
Cumple = No presenta desviación conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación importante conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación menor conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio.
S$ I
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Precios Promedio de Calzado para Personas con Diabetes (Dama y Caballero) en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y Morelia, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre del 2022.
terapie
MB
/Calzado choclo con agujetas /Paceño 201/México Materiales
Instructivo
• Corte: Cuero cordero • Forro: Cuero res • Suela: Sintética
Cumple
Planta No cumple
No cumple
Precios: Notas:
Plantillas de compensación 1 por zapato (de material sintético)
Contrafuerte
Cambrellón (1)
Cumple
Cumple
Producto terminado Cumple
• Acabado pigmentario (pintado).
• De cuero con acabado pigmentario (pintado).
Puntera
• Con injerto en zona de metatarso y chaflán.
No cumple
No cumple
Plantilla de contacto
• Su espesor (1.68 mm), es menor al especificado.
Suela
Forro
Corte
Presenta
$1,416
Masa Cumple
$ Precio Promedio
(1) No es requisito que lo presente, pero si lo incluye este no debe ser de material metálico.
• Derecho: 417.7 g • Izquierdo: 418.5 g
No presenta
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CALZADO PARA PERSONAS con diabetes (Caballero)
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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terapie
/Calzado mocasín con ajuste de elástico (resorte)/Paceño 208/México Materiales
Instructivo
• Corte: Cuero cordero • Forro: Cuero res • Suela: Sintética
Cumple
Planta No cumple
Suela No cumple
No cumple
Contrafuerte
Cambrellón (1)
Cumple
Cumple
No presenta
Masa
Cumple
Excelente
Plantillas de compensación 1 por zapato (de material sintético)
Producto terminado
E
• Acabado pigmentario (pintado).
• De cuero con acabado pigmentario (pintado).
Puntera
• Con injerto en zona de metatarso y chaflán.
Simbología:
No cumple
Plantilla de contacto
• Su espesor (1.58 mm), es menor al especificado.
$1,363
Forro
Corte
Presenta
MB
Cumple
MB Muy Bueno
• Derecho: 321.3 g • Izquierdo: 341.4 g
B Bueno
Cumple = No presenta desviación conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación importante conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación menor conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio.
S$ I
O
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Precios Promedio de Calzado para Personas con Diabetes (Dama y Caballero) en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y Morelia, levantados del 26 de septiembre al 6 de octubre del 2022.
big apple
B
/Calzado choclo con agujetas /YBABZA464/México Materiales
Instructivo
• Corte: Ovino • Forro: Ovino • Suela: Sintética Planta
• Forro con acabado pigmentario en color negro. No Las uniones entre las piezas del forro presentan cumple •empalmes y están hechas mediante costura recta.
Cumple
Plantilla de contacto No cumple
Cumple
• Suela de una sola pieza con separación de tacón.
Plantillas de compensación
• De material textil en color verde oscuro.
Suela No cumple
Forro
Corte
No presenta
Puntera • Con chaflán redondeado en el tacón de 3.57 mm (menor a lo especificado).
Cumple
No presenta
Contrafuerte
Cumple
Producto terminado No cumple
Precios: Notas:
Cambrellón (1) No cumple
• Presenta y es de material metálico.
Masa
• Presenta costuras que generan protuberancias al interior del zapato, así como forro arrugado que genera bordo en el talón.
$ Precio Promedio
$799
Cumple
• Derecho: 465.9 g • Izquierdo: 460.6 g
$ Precio proporcionado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la Profeco.
(1) No es requisito que lo presente, pero si lo incluye este no debe ser de material metálico.
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CALZADO PARA PERSONAS con diabetes (Caballero)
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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PIEDICAL
B
/Calzado choclo con cinta velcro /28794/México Materiales
Instructivo
• Corte: Vacuno • Forro: Vacuno • Suela: Poliuretano
Forro
Corte
Presenta
Cumple
Planta
No cumple
Plantilla de contacto
Cumple
Cumple
Suela
Puntera
• Con chaflán redondeado en el tacón No de 3.57 mm (menor a lo especificado). cumple
Simbología:
Excelente
MB Muy Bueno
Plantillas de compensación 1 por zapato (de material sintético)
Contrafuerte
Cumple
Cumple
Cambrellón (1) No cumple
• Presenta y es de material metálico.
Masa
• Presenta costuras que generan bordos al interior del zapato, así como forro arrugado que genera bordo en el talón.
E
• Las uniones entre las piezas del forro presentan empalmes y están hechas mediante costura recta.
• De cuero
Producto terminado No cumple
$1,328
Cumple
B Bueno
• Derecho: 447.2 g • Izquierdo: 447.5 g
Precios:
Cumple = No presenta desviación conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación importante conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio. No Cumple = Presenta desviación menor conforme al estándar NMX-A-238-SCFI-2019, el cual no es obligatorio.
Notas:
(1) No es requisito que lo presente, pero si lo incluye este no debe ser de material metálico.
$ Precio Promedio
LO QUE ENCONTRAMOS Se basaron en las especificaciones que establece la NMX-A-238-SCFI-2019. Recuerda que aunque las NMX no son obligatorias, son referentes para determinar la calidad de los productos y servicios de que se trate, particularmente para la protección y orientación de los consumidores.
E MB B
Excelente Cumplen con todos los requisitos de construcción o, cuando mucho, presentó dos desviaciones menores.
Muy bueno Presentan hasta cuatro desviaciones, tres de ellas menores y una relevante.
Bueno Presentan dos o más desviaciones relevantes.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
LAS EVALUACIONES GLOBALES
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CONSIDERACIONES Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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de Compra DEBE CUMPLIR CON LAS CARACTERÍSTICAS NECESARIAS Asegúrate de que te horme adecuadamente. La suela debe ser lisa y de una sola pieza sin separación del tacón. La piel debe ser suave y sus costuras lisas, sin protuberancias al interior.
ES MÁS QUE UN CALZADO PARA DIABÉTICOS Por sus características, este tipo de calzado también es adecuado para personas que padezcan mala circulación, con sobrepeso o que sufran de artritis.
de Uso RECUERDA USAR LAS PLANTILLAS Hazlo según lo necesites, por ejemplo, si requieres ajustarlos porque los sientes flojos.
CUIDA LA PRESIÓN DEL CALZADO Si el calzado tiene agujetas, ajústalas para que no genere demasiada presión en el empeine.
NO OLVIDES REVISAR EL INTERIOR DEL CALZADO Antes de usarlo observa el interior, también cuando te los quites, así podrás ver si tienen o no manchas que indiquen si se tiene alguna herida.
EVITA MOJAR TU CALZADO Procura que el calzado no se moje para evitar la proliferación de hongos, pero si esto ocurre, déjalos secar al aire libre hasta que se sequen completamente.
En el caso del calzado, por razones de higiene, solo es recomendable que sea usado por una sola persona, por lo que su reúso no es conveniente. Darle un buen uso y mantenimiento a la piel de acuerdo con las recomendaciones del fabricante te brindarán la posibilidad de que dure más tiempo y por lo tanto reducirá su impacto al medioambiente.
Sécalos muy bien con un paño suave y sin frotarlos
Úntales crema
No camines descalzo
Acude al podólogo
Pon especial atención entre los dedos, pues es ahí donde se acumula humedad que favorece el desarrollo de hongos y lesiones.
Podrías lesionarte con algún objeto.
Usa crema sin alcohol para evitar la resequedad de la piel, pero no la pongas entre los dedos.
Asegúrate de que se especialice en pie diabético ya que el cuidado de las uñas es muy importante; un mal corte podría ocasionarte problemas, como uñas “enterradas” o “encarnadas”.
67
Lava tus pies diario
Siempre utiliza chanclas al bañarte
Usa talco para tu tipo de pie
Utiliza calcetines sin costuras
No intentes removerte los callos tú mismo
Revisa tus pies diariamente
Todos los días lava tus pies con agua tibia y jabón.
Si te sudan mucho los pies, sécalos muy bien y ponles algo de talco especial.
Y sobre todo evita el uso de instrumentos cortantes o de químicos para remover callosidades, estos pueden producir lesiones.
Principalmente si es un baño compartido, así previenes la presencia de hongos en los pies.
Hay calcetines especiales para personas con diabetes. Desecha los que estén rotos o remendados pues te pueden lastimar.
Observa con detenimiento la planta de tus pies y el resto de tu pie todos los días para verificar que no tengas ninguna herida.
Fuentes - Asociación Mexicana de Diabetes, en https://www.amdiabetes.org/post/pie-diab%C3%A9tico-s%C3%AD-se-puede-prevenir. Consultado el 25 de octubre del 2022. - Aseando y cuidando mis pies, en Federación Mexicana de Diabetes, A.C., en https://fmdiabetes.org/aseando-y-cuidando-mis-pies/. Consultado el 25 de octubre del 2022.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
Cómo cuidar tus pies si padeces diabetes
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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SERVICIOS FUNERARIOS El apoyo que necesitas en ese momento tan difícil. Tiempo de lectura: 5 minutos.
¿Qué son?
Es el manejo, tratamiento, preparación, traslado y otros servicios que prestan las agencias funerarias (públicas o privadas) desde que ocurre la muerte de una persona hasta su entierro o cremación. En todos los casos incluye el suministro de bienes y servicios complementarios para tal fin.
Tipos Servicios funerarios inmediatos
Son los que se contratan en el momento que sucede la muerte.
Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (Amis).
1
Servicios funerarios a futuro o de previsión
Son los que se obtienen como una forma de prevención antes de que muera la persona. Regularmente se adquiere a plazos y en pagos divididos.
¿Qué incluye un servicio funerario inmediato?
• Admisión y traslado del cuerpo • Derechos de uso de lotes o fosas de panteón, criptas, nichos para depositar cuerpos, cenizas o restos humanos por un tiempo determinado o para siempre
• Preparación estética del cuerpo • Embalsamamiento
• Colocación de lápidas, monumentos y placas de identificación
• Conservación transitoria • Transporte para acompañantes • Uso de capillas y/o equipos de velación • Servicios funerarios de asistencia • Servicio de inhumación, exhumación y/o cremación ofrecido por la agencia o un tercero, de acuerdo a las disposiciones jurídicas aplicables
Asegúrate de que la funeraria esté legalmente establecida. Precio promedio servicio funerario de cremación Ciudad
Precio promedio mínimo o único
Principales especificaciones
Precio promedio máximo
Principales especificaciones
La Paz, B.C.S.
$15,108
Cremación y carroza
$26,500
Incluye ataúd metálico, capilla y embalsamado
León, Gto.
$15,000
Pago derechos, capilla y ataúd
$27,100
Servicio completo
Matamoros, Tamps.
$12,500
Urna de madera
$21,500
Solo cremación con urna económica
Monterrey, N.L.
$20,399
Uso inmediato, sin velación
$33,700
Uso inmediato con velación
Puebla, Pue.
$15,080
Urna, ataúd, horno, capilla, entre otros
$32,000
Paquete reencuentro 3, velación y capilla para 30 personas
San Luis Potosí, S.L.P.
$8,944
Con hasta 6 horas de velación en capilla
$11,558
Traslado y trámites. Incluye urna de madera
Tampico, Tamps.
$8,000
No incluye urna
$15,050
Paquete básico, no incluye urna
Tijuana, B.C.
$28,500
Sala de velación, cafetería y todos los servicios
$42,500
Con velación. Incluye todos los servicios
Servicio de horno para adulto
$18,000
Recoger el cuerpo, trámites y urna
Toluca, Edo. de Méx. Fuente: INEGI. Precios promedio julio 2022.
$3,332
69 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
• Servicios de oficina para el traslado y disposición final de los cuerpos con autorización escrita por el consumidor
• Ataúd y/o urna
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Precio promedio servicio funerario de inhumación Ciudad Aguascalientes, Ags. Área Met. de la Cd. de México Atlacomulco, Edo. de Méx.
Precio promedio mínimo o único
Principales especificaciones
Precio promedio máximo
Principales especificaciones
$8,500
Ataúd, velación y embalsamamiento
$19,279
Servicio económico, sala de velación, café, entre otros
$2,664
Ataúd metálico económico, sala y equipo Adulto, traslado, caja, equipo de velación Ataúd de madera, doble tablero, servicio de carroza
$53,394
Paquete memorial, ataúd, café y traslado
$19,000
Ataúd, velación, carroza, trámites, entre otros
$38,500
Ataúd gama media, velación, entre otros
$8,000
Campeche, Camp.
$6,000
Cd. Acuña, Coah.
$19,900
Ataúd metálico, traslado y capilla
$25,000
Ataúd metálico, traslado y capilla
Cd. Juárez, Chih.
$6,500
Ataúd metálico, traslados, servicio económico
$8,500
Paquete económico, ataúd, preparación, entre otros
Chihuahua, Chih.
$15,444
Ataúd metálico, capilla y traslado
$27,840
Ataúd tulipán, capilla, libro y cruz
Coatzacoalcos, Ver.
$5,400
Servicio económico, ataúd básico
$13,622
Ataúd metálico, velación, capilla y carroza
Córdoba, Ver.
$5,800
Ataúd, equipo de velación y trámites
$9,200
Ataúd de madera, modelo económico
Cortazar, Gto.
$16,900
Paquete clásico, ataúd, carroza y sala
$17,136
Paquete básico, trámites, carroza y sala
Cuernavaca, Mor.
$19,000
$36,265
Cremación, paquete básico, s/trámites
Culiacán, Sin.
$13,265
$25,530
Ataúd metálico
Durango, Dgo.
$9,800
Ataúd metálico, carroza y capilla Servicio económico, plan básico con capilla Paquete económico, ataúd metálico, capilla y traslado
$25,509
Paquete necesidad inmediata, básico
Esperanza, Son.
$9,300
Ataúd metálico, servicio básico
$33,071
Paquete de velación más cremación
Fresnillo, Zac.
$15,000
$17,500
Ataúd metálico económico, velatorio y carroza
Hermosillo, Son.
$14,900
$25,000
Velación en capilla para sepultura y ataúd metálico
Iguala, Gro.
$9,500
$12,000
Ataúd, velación y carroza
Izúcar de Matamoros, Pue.
$3,500
Ataúd metálico económico, velatorio y carro En domicilio, preparación y equipo básico de velación Capilla, ataúd y preparación Servicio de velación, capilla para 50 personas y carroza
$6,500
Ataúd, traslado, equipo de velación y arreglo
Jacona, Mich.
$13,000
Ataúd, entre otros
$26,000
Ataúd metálico, velación y paquete básico
Jiménez, Chih.
$5,000
$15,600
Ataúd metálico, económico básico y velatorio
Matamoros, Tamps.
$14,900
Servicio económico con caja de madera Ataúd metálico, capilla y carroza
$36,000
Ataúd metálico, carroza y capilla
Mérida, Yuc.
$3,500
Paquete básico
$10,000
Ataúd de madera, servicio básico
Mexicali, B.C.
$9,500
$9,500
Servicio completo, plan básico metal
Monclova, Coah.
$9,000
Ataúd metal, preparación, velación y carroza Ataúd de madera, carroza y traslados
$14,900
Ataúd metálico y velación con capilla
Morelia, Mich.
$10,000
Ataúd de madera y servicios
$14,500
Ataúd tapa plana económico y servicio inmediato
Oaxaca, Oax.
$3,581
Ataúd económico, trámites, capilla y carroza Planes preventivos, ataúd y servicios
$18,700
Ataúd de madera, capilla, misa y cafetería
$27,850
Ataúd, sala, cafetería, embalsamado y traslado
Querétaro, Qro.
$26,000
Saltillo, Coah.
$12,500
Ataúd plateado, paquete básico
$73,950
Paquete de luxe, a previsión
San Andrés Tuxtla, Ver.
$7,000
Ataúd de madera con imágenes encapsuladas
$12,500
Ataúd de madera de pino con imagen desmontable
Precio promedio servicio funerario de inhumación Precio promedio mínimo o único
Tapachula, Chis.
$5,400
Tehuantepec, Oax.
$7,854
Principales especificaciones Ataúd de madera, arreglo y traslados Sin ataúd, bóveda y equipo de velación Ataúd de madera, capilla y traslados Ataúd metálico, velación y traslados Paquete básico, ataúd, traslado y carroza Paquete económico, ataúd, traslados y velación
Tepatitlán, Jal.
$22,800
Tepic, Nay.
$13,900
Toluca, Edo. de Méx.
$5,950
Torreón, Coah.
$10,500
Tulancingo, Hgo.
$6,500
Ataúd de madera
Tuxtla Gutiérrez, Chis.
$7,000
Veracruz, Ver.
$9,980
Traslados, sala de velación y trámites Servicio básico, capilla, carroza, entre otros
Precio promedio máximo $10,354 $15,000 $25,000 $26,650 $9,000
Principales especificaciones Servicio económico y ataúd de madera Ataúd metálico, equipo de velación y bóveda Ataúd de madera, capilla, carroza y trámites Ataúd metálico, económico, velatorio y carroza Ataúd, velación, carroza y trámites
$23,581
Servicio económico
$7,000
Velación a domicilio, traslado y ataúd económico
$23,200
Servicio bóveda
$18,000
Ataúd metálico con capilla
Fuente: INEGI. Precios promedio julio 2022. Nota: Además del costo por el servicio funerario, considera el precio de la fosa o el nicho para colocar los restos, normalmente no se incluyen en los paquetes básicos.
Apoyos económicos
Recomendaciones
Investiga si en tu entidad existen programas de asistencia social que ofrecen, entre otras cosas, apoyos para gastos funerarios. Si eres trabajador del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) o del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) pregunta por las prestaciones y/o apoyos en este tema.
55 5568 8722 y 800 468 8722 También disponible en:
http://telefonodelconsumidor.gob.mx/ asesoria@profeco.gob.mx
Revisa el contrato de adhesión
Los proveedores de servicios funerarios están obligados a registrar sus contratos de adhesión ante la Profeco con el fin de evitar cláusulas abusivas a tus derechos como consumidor. Los contratos deben tener los datos del proveedor, horarios del servicio, precio y descripción detallada de los bienes y/o servicios. Consúltalo en http://burocomercial.profeco.gob.mx
Infórmate
Consulta también, en la misma página, la plataforma Buró Comercial de Profeco donde encontrarás información sobre las quejas y procedimientos ante la Profeco de los proveedores de bienes y servicios.
@Profeco @AtencionProfeco
Profeco Oficial
Denuncia la publicidad engañosa llamando al Telcon o enviando un correo a:
denunciapublicitaria@profeco.gob.mx
Fuentes: Consejo Mexicano de Empresas de Servicios Funerarios (COMESEF). Norma Oficial Mexicana. NOM-036-SCFI-2016, Prácticas comerciales-Requisitos de información y disposiciones generales en la prestación de servicios funerarios. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Consulta de precios promedio. Consultado el 11 de agosto de 2022 en: https://www.inegi.org.mx/app/preciospromedio/?bs=18
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Ciudad
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BUEN FIN 2022 En estos días te bombardearán con ofertas y promociones. Cuida tu dinero y compra informado. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.
Conoce la diferencia entre Promoción y Oferta:
PROMOCIÓN
OFERTA
Es una práctica comercial en la cual te ofrecen: · Bienes o servicios con el incentivo de, adicionalmente, darte otro bien de forma gratuita, a precio reducido o a un solo precio. · Contenido adicional en la presentación usual de un producto, o un bien o servicio con el incentivo de participar en sorteos, concursos y otros eventos similares.
Se le conoce también como “barata", "descuento", "remate" o cualquier otra expresión similar. Es el ofrecimiento de productos o servicios de la misma calidad a precios rebajados o inferiores a los normales del establecimiento.
Deben cumplir con 2 reglas En los anuncios respectivos deberán indicar las condiciones, así como el plazo de duración o el volumen de los bienes o servicios ofrecidos.
SI NO CUMPLEN: · Exigir el cumplimiento de estas
Todo consumidor que reúna los requisitos respectivos tendrá derecho a la adquisición, durante el plazo previamente determinado o en tanto exista disponibilidad de los bienes o servicios de que se trate.
Si el proveedor que realizó una promoción u oferta no cumple con ella puedes optar por alguna de estas opciones: · Aceptar otro bien o servicio equivalente
· La finalización del contrato*
*En este caso tendrás el derecho al pago de la diferencia económica entre el precio en el que se ofreció el bien o servicio objeto de la promoción u oferta y su precio normal, además de una bonificación o compensación la cual no podrá ser inferior al 20% del precio pagado.
Antes de comprar Haz una lista de tus necesidades, análizala, revisa tu presupuesto y asegúrate de que no afectarás tus finanzas.
· Revisa tu capacidad de · Cuidado con los endeudamiento ganchos publicitarios Tus deudas no deben sobrepasar el 30% de tus ingresos ya que podrías no cubrir tus necesidades mensuales.
· Hasta un 50% de descuento · Envío gratis · Todo a $500 · Descuentos en toda la tienda
· Analiza las desventajas de las compras a crédito · Adquieres una deuda que podría durar más de un año. · Puedes pagar intereses, comisiones, costos administrativos, entre otros. · El costo del producto o servicio puede ser mayor con respecto a su precio de contado.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Hay publicidad e información que pudiera ser engañosa por la forma inexacta, parcial, exagerada, falsa y tendenciosa en que se presenta.
Principales técnicas de engaño: Insertar restricciones o advertencias en letras “chiquitas” y en contraste de colores que impide su fácil lectura. Utilizan la frase “aplican restricciones”, pero no te informan cuáles son. Refieren que las imágenes son de carácter ilustrativo. Ofrecer beneficios o cualidades de un bien, producto o servicio, sin contar con documentación técnico-científica que lo acredite.
· Si compras a meses sin intereses procura no atrasarte con los pagos, de lo contrario vendrán recargos y multas por incumplimiento. · Con las promociones de meses sin intereses puedes endeudarte más de la cuenta.
Las compras por impulso desestabilizan tus finanzas.
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· Planea tus compras
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Durante la compra Checa que los proveedores estén inscritos al “Buen Fin”
· Compra en establecimientos formales Así te será más fácil hacer cualquier reclamo o aclaración.
· Solicita la garantía por escrito Revisa que contenga los datos para hacerla efectiva, los términos, las condiciones y el tiempo que abarca.
· Pide tu comprobante de pago Te será de utilidad en caso de reclamos, aclaraciones o cambios.
· Revisa los plazos, condiciones y costos de entrega El proveedor está obligado a cumplirlos.
· Checa las políticas de cambio o devolución Considera que deben estar vigentes para hacerlas válidas. Foto: Freepik @asier_relampagoestudio
COMPARA PRECIOS Un consumidor sabio compara los precios en diferentes establecimientos, en línea o en nuestro programa Quién es Quién en los Precios en el siguiente enlace:
La forma más rápida de llegar a una solución es Conciliar Profeco cuenta con la conciliación exprés, es una manera de resolver reclamaciones de forma ágil, a través del Teléfono del Consumidor o en línea, sin necesidad de acudir a alguna oficina de la Procuraduría.
Puedes llegar a un acuerdo inmediato con los proveedores que están registrados en este servicio.
Funciona similar a conciliaexpres pero lo puedes hacer en línea, ya sea en tu celular, tableta o computadora. Es una forma más fácil de llegar a un acuerdo con los proveedores registrados ante la Profeco y tu reclamación se soluciona en menos tiempo.
conciliaexpres@profeco.gob.mx
https://bit.ly/3f5T19s
Horario Especial de Buen Fin: Del 18 al 21 de noviembre estará disponible de 9 a. m. a 9 p. m.
Si el proveedor no se encuentra registrado Si el proveedor no participa en Conciliaexprés o en Concilianet llama al Teléfono del Consumidor o acude a una Oficina de Defensa del Consumidor:
Oficinas de Defensa del Consumidor Pide información sobre tus derechos como consumidor y asesoría con tus reclamaciones.
asesoria@profeco.gob.mx @Profeco y @AtencionProfeco /ProfecoOficial
A través de ellas, la Profeco atiende a los consumidores de todo el país. Acude a la más cercana a tu domicilio, consulta el directorio en:
https://bit.ly/3gCJE1k
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Si tienes una reclamación
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Compras en línea Consulta la herramienta Monitoreo de Tiendas Virtuales Así podrás verificar si el proveedor con quien realizarás una compra cuenta con elementos suficientes de seguridad en sus transacciones: https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html
https://bit.ly/2IH87NE
Identifica el Distintivo Digital Profeco Identica las plataformas, tiendas virtuales, páginas de internet o aplicaciones de los proveedores que ofrecen bienes, productos o servicios de forma segura y confiable.
Corrobora que esté registrado en:
https://bit.ly/3SxULpE
Cerciórate de que la página sea segura · Debe comenzar en https://www.
https://www.latienda.mx · Debe tener un candado de seguridad en la barra del navegador
Revisa términos y condiciones
Verifica la disponibilidad del producto
Además, esta debe contener todos los datos del producto, características, precio y condiciones de envío.
Hay algunos sitios que recaban información, lee antes de aceptar cualquier consentimiento.
El proveedor debe indicar que los bienes no están disponibles cuando se hayan agotado. Producto Color: Talla: CH
M
G
Disponibilidad: 0
Compra en tiendas con buena reputación
Evita ser víctima de fraudes cibernéticos
Ayúdate de las reseñas y comentarios de otros consumidores.
No confíes en precios sospechosamente bajos y duda de páginas que tengan muchas ofertas y promociones a la vez.
“Mi producto venía en mal estado”
Revisa las políticas de privacidad
Desconéctate y termina la sesión
Lee cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso legal y las políticas de devoluciones.
Cierra cuando hayas terminado de realizar tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción.
Cerrar sesión en todas las cuentas
Ojo con los depósitos Ten cuidado con los depósitos a cuentas de personas físicas, pueden defraudarte.
Deposíteme a esta cuenta personal: Miguel M. 55122121121221
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No pagues sin una orden de compra
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Estafaspor códigos QR Nueva modalidad de ciberdelincuencia para robarte datos y dinero. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.
L
as siglas QR vienen de las palabras Quick Response (respuesta rápida). Este código, formado por patrones cuadrados, fue inventado en Japón en 1994. Al principio lo usaban las empresas para controlar inventarios; al popularizarse, se le dio otro empleo.
Usos Con el tiempo se ha extendido para acciones como: • Ver características de los productos. • Abrir y consultar una página o documentos en Internet. • Realizar compras de productos. • Hacer pagos o realizar cobros de dinero. • Iniciar sesión en redes sociales como WhatsApp y Telegram. • Acceder a los menús en los restaurantes.
Los ciberdelincuentes pueden darles un mal uso
Redirigirte a una página de Internet insegura para robarte información personal o financiera.
Descargar un archivo malicioso en tu equipo o redirigirlo para forzarte a instalar una aplicación fraudulenta.
Robar tu identidad o el acceso a cuentas o aplicaciones.
Desviar un pago o realizar solicitudes de dinero cambiando el código para recibir los cobros en la cuenta personal del estafador.
Ataques a través de este código QRLjacking
Qrishing
Secuestro de cuentas de mensajería instantánea y el acceso a la información de la víctima, como contactos, archivos, conversaciones e información personal.
Es un tipo de ataque de phishing (suplantación de identidad) cuyo objeto es engañar a la víctima para robarle su información o solicitarle algún tipo de pago. Los atacantes se aprovechan de que los códigos QR no se pueden verificar a simple vista.
Su popularidad los convierte en medios ideales para los ciberdelincuentes.
Recomendaciones • Deshabilita las acciones automáticas
Como acceder a un sitio web, descargar un archivo o conectarte a una red Wi-Fi.
• Verifica tus transacciones
Cuando realices pagos y operaciones financieras cerciórate de que se hayan realizado con éxito.
• No compartas códigos QR
Con información personal y evita sacarle fotos.
Fuentes
• Procura tener un antivirus
• Toma precauciones
• Actualiza el sistema operativo
• No escanees los códigos
• Cerciórate de la autenticidad
• Duda si te solicitan tus datos
Te servirá para proteger tus dispositivos electrónicos.
Y las aplicaciones de tu teléfono y mantenlo así. Cuando utilices aplicaciones como WhatsApp o Telegram verifica que la página desde donde las abras sea la correcta.
Usa aplicaciones que permitan ver y reconocer los enlaces antes de abrirlos. Si te parecen sospechosos o de dudosa procedencia. En caso de que el código te mande a una página en donde te soliciten datos personales, duda y evita dar información.
• ESET (2022) Códigos QR: 5 formas en que pueden ser aprovechados por estafadores, en línea, disponible en: https://www.welivesecurity.com/la-es/2022/01/20/codigos-qr-formas-pueden-aprovechados-por-estafadores/. Consultado el 15 de agosto del 2022. • ESET (2019) QRLjacking: el secuestro de cuentas de WhatsApp a través del código QR, en línea, disponible en: https://www.welivesecurity.com/la-es/2019/05/29/qrljacking-secuestro-cuentas-whatsapp-mediante-codigo-qr/. Consultado el 15 de agosto del 2022. • STATISTA (2022) Porcentaje de personas que han utilizado un código QR en México en 2020, por tipo de uso, en línea, disponible en: https://es.statista.com/estadisticas/1233236/porcentaje-usuarios-codigo-qr-mexico-tipo-uso/. Consultado el 15 de agosto del 2022. • CDMX (2020). Establece Gobierno Capitalino nuevas reglas en actividades económicas para evitar contagios de COVID-19. CDMX, en línea, disponible en: https://jefaturadegobierno.cdmx.gob.mx/comunicacion/nota/establecegobierno-capitalino-nuevas-reglas-en-actividades-economicas-para-evitar-contagios-de-covid-19. Consultado el 19 de agosto del 2022. • Blanco G. (2022). ‘QRishing’, el ‘phishing’ oculto en códigos QR, en línea en BBVA NOTICIAS, disponible en: https://www.bbva.com/es/qrishing-el-phishing-oculto-en-codigos-qr/. Consultado el 19 de agosto del 2022. • Panda (2022). ¿Qué es el Phishing? - Panda Security, en línea, disponible en: https://www.pandasecurity.com/es/security-info/phishing/. Consultoado el 19 de agosto del 2022.
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Los delincuentes crean códigos QR falsos a través de herramientas digitales que capturan y almacenan la imagen del QR real sustituyéndolo por uno falso. La sesión de la cuenta queda almacenada en la computadora del ciberdelincuente, quien puede utilizarla cuando desee, sin interrumpir el uso de la aplicación de la víctima.
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La emoción por este torneo está cada vez más cerca.
Partidos de México Nuestra selección nacional se enfrentará, en fase de grupos, a las selecciones de:
Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.
H
ay gran expectativa por el Mundial de Futbol que tendrá lugar del 20 de noviembre al 18 de diciembre de este año en Catar. Esta es la vigesimosegunda edición de este campeonato y participarán 32 países de diferentes partes del mundo.
Polonia
Martes 22 de noviembre
10 a. m.*
Arabia Saudita
Sábado 26 de noviembre
1 p.m.*
Argentina
Miércoles 30 de noviembre
1 p.m.*
*Hora del centro de México.
Afición mexicana De acuerdo a las expectativas, alrededor de
80 mil
mexicanos acudirán a este encuentro deportivo.
Datos sobre Catar GOLFO PÉRSICO
MADINAT AL SHAMAL
AL KHOR
GOLFO DE BAHRAIN AL DAAYEN UM SLAL
DOHA AL RAYYAN AD DAWHAH
CAPITAL Doha es la capital de Catar, también es la ciudad más poblada de aquel país. IDIOMA El idioma oficial es el árabe, mientras que el inglés es la segunda lengua más utilizada. RELIGIÓN Catar es un país muy conservador y su religión, el islam, es muy importante.
QATAR AL WAKRA
ARABIA SAUDITA
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MEZQUITAS Son espacios sagrados para el islam, no están abiertas al público que no sigue esta religión, con excepción de los recorridos especiales ofrecidos ocasionalmente por la Mezquita Nacional Mohammed Ibn Abdul Wahhab y la Mezquita de la Ciudad de la Educación.
Datos sobre este mundial • Qatar 2022 es el primer mundial que se organiza en Medio Oriente • Este será el más caro de la historia, con una inversión superior a los 220 mil millones de dólares • Habrá 3 árbitras
• Los estadios donde se disputará la Copa del Mundo son: - Al Bait - Al Yanub - Áhmad bin Ali - Al Thumama - De la Ciudad de la Educación - Internacional Jalifa - Lusail - 974
MONEDA El riyal catarí (“ق.”ر, “QR” o “QAR”) es la única moneda que es aceptada en locales comerciales, restaurantes y estaciones de servicio en Catar.
MASCOTA OFICIAL La’eeb será la mascota oficial de la Copa Mundial Qatar 2022. La palabra la’eeb significa en árabe jugador habilidoso.
ESTADIO INTERNACIONAL JALIFA Este recinto lleva casi medio siglo siendo el hogar del futbol catarí. Es uno de los ocho estadios donde se disputará la Copa del Mundo 2022.
La Copa en Catar
TARJETA DIGITAL HAYYA Será obligatoria para entrar a Catar y acceder a los estadios, junto con el boleto para el partido.
Fuentes • A 100 días de Qatar 2022, conoce cien datos del Mundial, en https://www.milenio.com/futbol-internacional/mundial/todo-lo-que-debes-saber-del-mundial-qatar-2022. Consultado el 28 de octubre del 2022. • Estadios, en https://www.qatar2022.qa/book/es/stadiums. Consultado el 28 de octubre del 2022. • World Cup in Qatar: The Most Expensive Ever, en https://www.statista.com/chart/28334/world-cup-hosting-costs-comparison/. Consultado el 28 de octubre del 2022.
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BAHRAIN
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DISFRUTA EL MUNDIAL
DESDE MÉXICO Haz valer tus derechos y que ningún proveedor te meta gol. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.
Si vas a un bar o restaurante Es muy probable que cafés, bares y restaurantes ofrezcan distintas promociones y ofertas para ver los juegos, por lo que no debes perder de vista lo siguiente: PRECIOS Deben mostrarlos claramente con impuestos incluidos y cobrar los exhibidos al público.
OFERTA Y PROMOCIONES Deben estar explicadas claramente. Revisa con cuidado las letras chiquitas.
PROPINA Es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta.
HORARIO Los establecimientos tienen que cumplir el horario que establecen.
CONSUMO MÍNIMO No pueden condicionarte el acceso exigiendo un consumo mínimo.
BILLETES Deben recibir billetes de cualquier denominación.
COMPROBANTE DE COMPRA Deben entregarte un comprobante de compra o ticket en el momento de tu consumo.
FORMAS DE PAGO Tienen que especificarte con claridad las formas de pago, ya sea en efectivo o con tarjeta.
DISCRIMINACIÓN No pueden seleccionar clientela ni negarte el servicio por razones de género, nacionalidad, etnia, preferencia sexual, religiosa ni cualquier otra práctica discriminatoria.
COMISIONES Si pagas con tarjetas bancarias (de crédito o débito) no deben cobrarte ninguna comisión.
INFORMACIÓN DEL MENÚ Debe estar completa y con las porciones especificadas.
Promociones
Ofertas Se entenderá por “oferta”, “barata”, “descuento”, “remate” o cualquier otra expresión similar, al ofrecimiento al público de productos o servicios de la misma calidad a precios rebajados o inferiores a los normales del establecimiento.
Son las prácticas comerciales que consisten en ofrecer bienes y servicios: • Con el gancho de dar otro bien o servicio igual o diferente, gratuito, a un precio menor o a un solo precio. • Con un contenido extra en la presentación usual de un producto, en forma gratuita o a un precio menor. • Con figuras o leyendas impresas en las tapas, etiquetas o envases de los productos —o dentro de ellos— diferentes a las que obligatoriamente deben usarse. • Con el atractivo de participar en sorteos, concursos y otros eventos similares.
Revisa la publicidad En los anuncios de las ofertas o promociones deben indicarse: • Las condiciones • El plazo de duración • La cantidad de los bienes o servicios que ofrecen La cantidad de los bienes o servicios que ofrecen se debe acreditar a solicitud de la autoridad. Si no se establece plazo ni cantidad, se presume que son indefinidos hasta que se haga del conocimiento público la revocación de la promoción o de la oferta, de modo suficiente y por los mismos medios de difusión.
Las ofertas y promociones deben respetarse como se presenten o anuncien. Haz valer tus derechos
Tendrás derecho a la adquisición de los bienes o servicios de que se trate la promoción o la oferta, si reúnes los requisitos y durante el plazo indicado o mientras exista disponibilidad.
Si no te cumplen una oferta o promoción
Podrás exigir el cumplimiento o aceptar otro bien o servicio similar y, en todo caso, tendrás derecho al pago de la diferencia económica entre el precio al que se ofrezca el bien o servicio objeto de la promoción u oferta y su precio normal, además de una compensación no menor al 20% del precio pagado.
También disponible en: http://telefonodelconsumidor.gob.mx/
y de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.
denunciasprofeco@@profeco.gob.mx denunciapublicitaria@profeco.gob.mx asesoria@profeco.gob.mx @Profeco @AtencionProfeco
ProfecoOficial
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• “Oferta solo por hoy, llévatelo a mitad de precio”. • “Hasta 40% de descuento en productos seleccionados”.
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EN ESTE MUNDIAL, ELIGE INFORMADO Antes de adquirir algún producto para ver los partidos, compara precios. Tiempo de lectura: 5 minutos.
L
os grandes eventos deportivos impulsan las ventas de televisores, playeras y balones oficiales, entre otros. Para que en esta Copa Mundial 2022 no te metan un gol, haz un consumo razonado, compara precios, elige informado y ante cualquier abuso acude a la Profeco.
PANTALLAS MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO
HISENSE/ Modelo32H5G
$5,119
32" / LED
HISENSE/ Modelo 40H5G
$6,980
32" / LED
HISENSE/ Modelo 43A6GV
$7,436
HISENSE/ Modelo 43H6G
$8,758
HISENSE/ Modelo 50A6G
$9,046
HISENSE/ Modelo 50U6G
$12,290
43" / LED
HISENSE/ Modelo 55A6G
$11,239
50" / LED
HISENSE/ Modelo 55U6G
$16,179
HISENSE/ Modelo 55U8G
$27,409
55" / LED
HISENSE/ Modelo 65U6G
$20,126
55" / LED
32" / LED 40" / LED
43" / LED
43" / LED
50" / LED
50" / ULED 55" / LED
55" / ULED
55" / ULED 65" / ULED
MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO
LG/ Modelo 32 LM 637 BPUB
$5,560
LG/ Modelo 32 LQ 630 BPSA
$5,941
LG/ Modelo 43 LM 6370 PUB
$8,249
LG/ Modelo 43 NANO 75 SQA
$12,984
LG/ Modelo 43 UP 7500 PSF
$9,035
LG/ Modelo 43 UQ 8000 PSB
$10,091
LG/ Modelo 50 UP 7500 PSF
$10,386
LG/ Modelo 5O UQ 9050 PSC
$15,532
LG/ Modelo 55 UP 7500 PSF
$11,815
LG/ Modelo 55 NANO 80 SQA
$16,077
LG/ Modelo 55 NANO 80 SPA
$17,072
LG/ Modelo 55 QNED80 SQA
$21,298
LG/ Modelo 65 UP 7500 PSB
$16,284
LG/ Modelo 65 UQ 9050 PSC
$19,921
LG/ Modelo 70 UP 7750 PSB
$21,397
LG/ Modelo 75 UP 7750 PSB
$27,156
LG/ Modelo 86 UP 8050 PSB
$43,258
43" / LED
43" / LED 43" / LED
50" / LED
55" / LED
55" / QNED 65" / LED
65" / LED 70" / LED
75" / LED
86" / LED
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MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO
MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO
SONY. BRAVIA/ Modelo KDL-32W600D
$8,579
SONY. BRAVIA/ Modelo KD-50X80J
$18,431
SONY. BRAVIA/ Modelo KD-50X80K
$17,980
SONY. BRAVIA/ Modelo KD-55X80K
$18,323
SONY. BRAVIA/ Modelo KD-65X80K
$22,791
SONY. BRAVIA/ Modelo XR-55A80J
$28,732
SAMSUNG/ Modelo LH 32BETBLGK XZX
$5,465
32" / LED
SAMSUNG/ Modelo UN 32T4300AF
$6,250
50" / LED
SAMSUNG/ Modelo UN 43AU8000F
$12,312
SAMSUNG/ Modelo UN 50AU7000F
$11,297
SAMSUNG/ Modelo UN 50TU7000F
$12,697
SAMSUNG/ Modelo UN 55AU7000F
$12,697
SAMSUNG/ Modelo QN 55Q60AAF
$17,380
SAMSUNG/ Modelo QN 55Q80AAF
$24,286
SAMSUNG/ Modelo QN 55QN90BAF
$33,682
MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO
SAMSUNG/ ModeloUN 58AU7000F
$14,214
43" / LED
TCL/ Modelo 43 S 443-MX
$8,699
SAMSUNG/ Modelo QN 65Q65BAF
$25,627
50" / LED
TCL/ Modelo 50 A 445
$8,644
SAMSUNG/ Modelo UN 65AU7000F
$17,344
TCL/ Modelo 50 A 547
$13,650
SAMSUNG/ Modelo UN 65AU8000F
$23,276
TCL/ Modelo 50 Q 647
$9,823
SAMSUNG/ Modelo UN 65TU7000F
$17,413
TC/L Modelo 55 S 443 MX
$10,907
SAMSUNG/ Modelo UN 70AU7000F
$19,510
TC/ Modelo 65 A 445
$13,939
SAMSUNG/Modelo UN 75AU8000F
$31,649
32" / LED
32" / QLED 43" / QLED
50" / QLED 50" / QLED 55" / LED 55" / LED 55" / LED 55" / LED 58" / LED
65" / QLED 65" / LED 65" / LED 65" / LED 70" / LED 75" / LED
50" / LED 55" / LED 65" / LED 55" / LED
50" / LED
50" / LED
55" / LED 65" / LED
BEBIDAS ALCOHÓLICAS
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86 Brandy
MARCA/ PRESENTACIÓN
Ron PRECIO PROMEDIO
Brandy/ Azteca de Oro
$177
Brandy/ Torres 10
$358
Botella 700 ml
Botella 700 ml
Cerveza/ Barrilito
Canasta con 6 botellas de 325 ml
Cerveza/ Bohemia (clara). Pilsner
Canasta con 6 botellas de 355 ml. No retornable
PRECIO PROMEDIO
Ron/ Bacardí. Añejo
$263
Ron/ Bacardí. Solera
$376
Botella 980 ml
Botella 1 l
Tequila
Cerveza MARCA/ PRESENTACIÓN
MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO $68
MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO
Tequila. Reposado
$231
Tequila. Reposado 100% de Agave
$410
José Cuervo Especial/ Botella 990 ml C
$112 Cazadores/ Botella 950 ml
Cerveza/ Corona. Extra
$101
Cerveza/ Corona. Familiar Botella 940 ml.
$37
El Jimador/ Botella 700 ml
Tequila. Reposado 100% de Agave
$247
Cerveza /Dos Equis Lager. Especial
$118
Tequila. Reposado 100% de Agave Azul
$371
Canasta con 6 botellas de 355 ml. No retornable
Retornable
Canasta con 6 botellas de 355 ml. No retornable
José Cuervo Tradicional/ Botella 950 ml
Cerveza/ Dos Equis Lager. Especial
$190
Cerveza/ Heineken
$139
Cerveza/ Indio
$38
Cerveza/ Indio
$108
Cerveza/ Michelob Ultra
$110
Cerveza / Modelo Especial
$200
Cerveza/ Negra Modelo
$107
Cerveza / Tecate
$181
Cerveza/ Victoria
$40
Paquete con 12 latas de 355 ml. c/u
Canasta con 6 botellas de 355 ml. No retornable
Botella 1.2 l. Retornable
Canasta con 6 botellas de 355 ml. No retornable
Canasta con 6 botellas de 355 ml. No retornable
Paquete con 12 latas de 355 ml c/u
Canasta con 6 botellas de 355 ml. No retornable
Paquete con 12 latas de 355 ml.
Botella 1.2 l. Retornable
Whisky MARCA/ PRESENTACIÓN
PRECIO PROMEDIO
Whisky/ Johnnie Walker. Red Label/
$324
Whisky/ William Lawson's
$197
Botella 700 ml
Botella 700 ml
BALÓN Y PLAYERAS
Balón MARCA/ PRESENTACIÓN
Playera hombre PRECIO PROMEDIO
Adidas Al Rihla no.5. HN1919
Balón Oficial México/ Caja 1 pieza
$722
MARCA/ PRESENTACIÓN Adidas. HD6899
Playera Oficial México. Local. Qatar 2022 (hombre)/ 1 pieza. Talla Mediana/Grande
Adidas. HD9314
Playera Oficial México. Visitante. Qatar 2022 (hombre)/ 1 pieza. Talla Mediana/ Grande
Adidas. HE8858
Playera Oficial México. Local. Qatar 2022 (hombre)/ 1 pieza. Talla Mediana/Grande
Playera mujer PRECIO PROMEDIO
MARCA/ PRESENTACIÓN Adidas. HE8847
$1,790
Playera Oficial México. Local. Qatar 2022 (mujer)/ 1 pieza. Talla Mediana/Grande
$1,801
Playera Oficial México. Visitante. Qatar 2022 (mujer)/ 1 pieza. Talla Mediana/ Grande
Adidas. HE8856
PRECIO PROMEDIO $1,785 $1,791
$954
BOTANAS Cacahuates MARCA/ PRESENTACIÓN Cacahuates Hot Nuts
Frituras de maíz PRECIO PROMEDIO
Barcel/ Bolsa 200 g
$37
Cacahuates Kacang. Enchilado y sabor limón
$35
Cacahuates Kacang. Flamin Hot
$35
Cacahuates Kacang. Japonés Sabritas/ Bolsa 185 g
$35
Cacahuates Kacang. Sal y limón
$35
Sabritas/ Bolsa 185 g Sabritas/ Bolsa 185 g
Sabritas / Bolsa 185 g
Chip's. Papas fritas. Fuego chile y limón
$41
Chip's. Papas fritas. Fuego chile y limón
$41
Chip's. Papas fritas. Jalapeño
$41
Chip's. Papas fritas. Jalapeño
$41
Chip's. Papas fritas. Sal
$42
Chip's. Papas fritas. Sal
$41
Papas fritas. Con sal. Original
$46
Barcel /Bolsa 150 g
Barcel /Bolsa 160 g Barcel/ Bolsa 150 g
Barcel/ Bolsa 160 g Barcel/ Bolsa 150 g Barcel/ Bolsa 160 g
Sabritas/ Bolsa 160 g
$32
Churrumais. Con Limoncito
$32
Doritos. Nachos
$44
Fritos. Sal y limón
$33
Paketaxo. Quexo
$47
Rancheritos
$48
Ruffles. Original. Papas fritas (azul)
$47
Sabritones
$48
Tostitos. Nachos
$44
Sabritas/ Bolsa 145 g
Sabritas/ Bolsa 185 g
Sabritas/ Bolsa 223 g Sabritas/ Bolsa 170 g
Sabritas/ Bolsa 208 g
Sabritas/ Bolsa 185 g
PRECIO PROMEDIO
PRECIO PROMEDIO
Cheetos Torciditos
Sabritas/ Bolsa 225 g
Papas fritas MARCA/ PRESENTACIÓN
MARCA/ PRESENTACIÓN
Sabritas/ Bolsa 240 g
Sabritas/ Bolsa 400 g
Precios promedio levantados del 3 al 7 de octubre del 2022.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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TRANSMISIÓN DE
LOS PARTIDOS No te pierdas ningún detalle en streaming o televisión. Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos.
TELEVISIÓN ABIERTA
TELEVISIÓN DE PAGA
De 64 partidos que se jugarán en Qatar 2022, 32 se transmitirán por televisión abierta.
• Verifica la programación De esta manera sabrás en qué canales y cuántos encuentros transmitirá tu proveedor de servicios. Revisa si tu paquete contratado transmitirá los partidos que quieres ver.
Si solo quieres ver los juegos de la Selección Nacional Mexicana no necesitas contratar ningún servicio extra, ya que generalmente son transmitidos de forma gratuita en este sistema de televisión.
SI YA ERES SUSCRIPTOR
• Te deben respetar el plan contratado Si estaba incluida la transmisión de la Copa Mundial tu proveedor debe respetarla. Si te quieren cambiar el plan contratado, exige su cumplimiento. • Si la Copa Mundial no está incluida Consulta con tu proveedor las opciones que puede ofrecerte.
SI NO ERES SUSCRIPTOR • Consulta el Comparador de Contratos de Adhesión de Telecomunicaciones Si deseas contratar un servicio de televisión de paga, utiliza esta herramienta y compara las diferentes empresas que ofrecen el servicio.
PLATAFORMAS DE VIDEO STREAMING
Para poder acceder a las plataformas streaming es necesario que cuentes con un proveedor de servicio de Internet, estos están obligados a registrar sus contratos de adhesión ante la Profeco. Si planeas contratar este servicio, revisa los términos y condiciones. Puedes comparar los planes de Internet en el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones en: http://bitly.ws/vsIf
Muchos partidos del mundial de futbol no serán transmitidos en la televisión de paga, pues el organizador del evento vendió la exclusividad a varios prestadores de servicios entre los que se encuentran algunas plataformas de streaming. Si deseas contratar este servicio, lee y revisa detalladamente los términos y condiciones para que no te sorprendas, pues estas plataformas no están reguladas por la Profeco.
RECOMENDACIONES • Revisa el contrato de adhesión Esto te garantizará que el proveedor te ofrezca un contrato libre de cláusulas abusivas. Consúltalo en: http://bitly.ws/vsIr
• Considera un paquete de televisión de paga con Internet Puede que necesites complementar tu servicio de televisión de paga con Internet. Te sugerimos el servicio empaquetado pues es un ahorro comparado con un contrato individual.
• Elige qué partidos quieres ver
• Ten presente la vigencia del contrato
Así sabrás si serán transmitidos por tu proveedor.
• Puedes cambiar tu operador de servicio de TV de paga Si tu contrato está sujeto a un plazo obligatorio, generalmente se tiene que pagar una pena convencional económica, que en la mayoría de los contratos es del 20% del tiempo que falta para terminar su vigencia.
Si terminó y nunca firmaste uno nuevo, puedes darlo por terminado en cualquier momento sin penalización alguna.
• Consulta la Carta de Derechos Mínimos de las Personas Usuarias de Servicios de Telecomunicaciones Entérate a qué tienes derecho y contrata estos servicios de forma responsable, informada y segura. Revísala en: https://bit.ly/3TfJsTK
Asesoría: quejastelecomunicaciones@profeco.gob.mx Denuncia: denuncias.telecom@profeco.gob.mx
y De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas Sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas. También disponible en: http://telefonodelconsumidor.gob.mx/
Quejas: http://concilianet.profeco.gob.mx Oficinas de Defensa del Consumidor de la Profeco https://www.gob.mx/profeco/acciones-y-programas/ oficinas-de-defensa-del-consumidor-en-el-pais
Fuentes: · FIFA (2021). Copa Mundial de la FIFA Catar 2022™ - Licenciatarios de Derechos para Medios (en Inglés), en https://fifa.fans/3DCwBov · DOF (2022). ACUERDO mediante el cual la Procuraduría Federal del Consumidor y el Instituto Federal de Telecomunicaciones, determinan los derechos mínimos que deben incluirse en la carta a que hace referencia el artículo 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, en https://bit.ly/3h9Gi6g · PROFECO (2022). Buró Comercial | PROFECO. [online] Profeco.gob.mx. Disponible en: https://burocomercial.profeco.gob.mx/ · IFT (2022). Comparador de contratos IFT, en https://bit.ly/3WuAVP9 · IFT (2022). Comparador de Servicios de Telecomunicaciones. Ift.org.mx, en https://comparador.ift.org.mx/
89 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
INTERNET
ENTREVISTA A
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
90
Zauriel Martínez Ganador del premio de Literatura de León 2021 en la categoría de poesía.
En colaboración con el:
Tiempo de lectura: 2 minutos 30 segundos. Revista del Consumidor: ¿De dónde nacen tus ganas de escribir una novela corta? Zauriel Martínez: Empezó como una especie de diario personal. Me di cuenta de que siempre intento escribir frases o textos cortos. Libros largos hay muchos y yo quería hacer algo más digerible, sobre todo para gente de mi edad. RC: Nos llamó la atención que en tu novela tocas temas como el suicidio y la ansiedad, ¿qué te llevó a elegir hablar de ellos? ZM: Creo que fue principalmente para sobrevivir, ya que en ese tiempo estaba pasando por muchas de esas situaciones y me sentía acorralado conmigo mismo. También vi estas situaciones en mis amigos, mi mejor amigo terminó suicidándose y otros cayeron en el anexo, en el psiquiátrico varias veces. Esa es la realidad del día a día de muchos jóvenes y en Guanajuato el tema del narcotráfico se está haciendo más latente. RC: Escribiste esto durante la pandemia, una época complicada para muchas personas. ZM: La empecé a escribir un mes antes de que empezara la pandemia, yo trabajaba en una biblioteca que nos mandó a casa cuando todo se complicó. Estuve encerrado en mi casa durante unos cuatro o cinco meses, tiempo que aproveché para juntar las ideas que tenía escritas y algunos fragmentos incompletos y así darle forma de novela.
RC: Axel es un personaje muy característico, ¿está basado en alguien o en algún otro personaje literario? ZM: La novela es un poco autobiográfica, intenté plasmarme incluyendo mis rasgos negativos; quise explorar mi lado oscuro. RC: ¿Qué libro estás leyendo ahorita? ZM: Estoy leyendo de nuevo ¡Que viva la música! de Andrés Caicedo, que fue mi libro de cabecera mientras estaba escribiendo Díganle Adiós al Ratón. También estoy releyendo Meseta de Javier Arana, un escritor mexicano que se suicidó a los veinticinco años, pero que dejó una novela increíble. RC: ¿Qué escritores te han influenciado y a cuáles autores vuelves cada que puedes? ZM: Aparte de los que ya mencioné, Sylvia Plath y Pisani, pues son poetas y me gusta la poesía. También Félix Francisco Casanova y Roberto Bolaño. RC: ¿Te gusta escribir poesía? ZM: Sí, aunque empecé escribiendo cuento, publiqué mi primer libro a los 14 años. A partir de ahí no me gustaba que me dejaran escritos en la escuela, era algo incómodo y yo soy una persona muy alivianada. Dejé de escribir por dos años hasta que entré a un taller de poesía en la Casa de la Cultura en San Luis. Me gustó la forma de dar clase del maestro Gilberto Luis, pues trataba a la poesía no como algo rígido sino como algo más vivencial. El primer día del taller fue único,tanto que pensé “quiero volver”.
RC: ¿Cómo crees que se pueda promover la lectura de poesía? ZM: Creo que la lectura en físico se ha ido dejando de lado y que últimamente todo es más digital, por lo que habría que aprovechar esas plataformas, como Poesía Mexa, Grafógrafos que tienen obras para descargar gratuitamente, o buscar editoriales independientes que ofrecen títulos en formato PDF. En ese sentido son más atractivas por el hecho de no tener un costo. RC: ¿Qué recomiendas a las nuevas generaciones de escritores? ZM: Lo más importante es que para escribir tienes que ser tú mismo, sin importar quién te escuche. Buscar tu propia voz, la manera de decir lo que tienes que decir porque todos tienen algo que contar. Yo les diría que escriban sin importar qué o para qué, porque la escritura también es algo que se vive. RC: Además de estudiar y escribir, ¿haces alguna actividad cultural? ZM: Desde que llegué a Guanajuato comencé a salir a la calle a tocar o vender poemas. Me acercaba a la gente y les decía: “si me regalas un minuto de tu tiempo, yo te regalo un poema”. Como era de cooperación voluntaria, si les gustaba me pagaban y si no, no pasaba nada. Así conocí un grupo de artistas callejeros y juntos creamos Calle en Movimiento donde mientras unos hacían performance otros tocaban algún instrumento o recitaban poemas. Esto ha durado casi dos años y hemos actuado afuera del Teatro Principal. Nuestra consigna es llevar el arte a quien no puede pagar. RC: Ahora que publicaste tu último libro, ¿cómo sentiste la industria editorial? ZM: Ha sido muy diferente porque los otros libros, los de poesía, los publiqué en editoriales independientes y de manera virtual; ahora ir a las ferias, interactuar con la gente y conocer más escritores con una gran trayectoria es muy interesante. A pesar de que en las ferias siempre van los mismos, cada vez surgen más editoriales independientes, revistas que han ido creciendo y se han abierto su propio foro y de alguna manera ya están dentro de la escena editorial. Por ejemplo, Estrépito o El Granuja, que es de Guanajuato y que ha pegado un montón. Medios editoriales que están volteando a ver a otros lados y que están dando espacios a más autores.
91 Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
RC: A pesar de tratar temas delicados y complicados, toda la novela maneja un lenguaje coloquial y un humor negro que hace más ligera la lectura. Cuéntanos, ¿cómo es tu proceso a la hora de escribir? ZM: Paso muchas horas frente a la hoja en blanco hasta que salga algo, últimamente me encierro mucho a escribir, le doy vueltas a las ideas y releo el texto. Cuando trabajé con la novela fue un proceso automático, más fluido, revisé el primer borrador hasta que lo terminé. De ahí surgieron otras rutinas, como tener algo para tomar, una fritura y dos o tres cigarros antes de ponerme a escribir.
Noviembre 2022 Revista del CONSUMIDOR
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Díganle adiós
al
ratón
En colaboración con el:
Una novela que retrata un mundo turbio y violento. Tiempo de lectura: 2 minutos.
Por Antonio Hernández Estrella
Este libro, además de ser una novela de formación escrita en primera persona, es la historia de Axel, un joven inestable que lucha por conservar un empleo, mismo que pierde al entrar en el mundo del narcomenudeo y comienza a vender LSD. Por si esto fuera poco, nuestro protagonista intenta olvidar a una exnovia mientras trata de resolver un misterio: ¿Quién mata a los gatos que aparecen frente a su casa? Por medio del humor y la ternura, en la primera novela de Zauriel Martínez conviven narcos, alumnos de talleres literarios, policías, un fantasma y el gatito Darión. Díganle adiós al ratón es una estampa de la era digital, una fotografía de un mundo turbio y violento. Es también una afortunada incursión de un escritor joven al universo de la novela. Oriundo de San Luis de la Paz, Guanajuato, Zauriel participó en el Seminario para las Letras Guanajuatenses 2018 “Efraín Huerta”, con la poesía Un acto hacia afuera.
Características 100 páginas, tamaño 19 x 11 cm, rústico. Colección Tierra Adentro Fondo de Cultura Económica, Primera edición, 2021. Precio de venta: $75 Precio de venta libro electrónico: $39
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