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Pasa la voz / Q1 / 2023

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Pa a la voz

SEB MÉXICO / Q1 / 2023
GROUPE

Evento Lanzamiento Ultraforce

El pasado jueves 23 de marzo presentamos la nueva línea de licuadoras Ultraforce con la promesa de resultados perfectos sin esfuerzo.

Este lanzamiento se llevó a cabo en la terraza Homework y fue conducido por la talentosa actriz, productora y conductora, Karla Gómez. En el lugar se dieron cita más de 100 personas, entre las que destacaron directores, celebridades, medios de comunicación y socios estratégicos de la marca.

Para comenzar el evento, Marco Quintero, Director General de Groupe SEB México, Paola Sandoval, Directora de Mercadotecnia, y Gabriel Castillo, Director de Ventas, dieron unas breves palabras y una cálida recepción a todos los asistentes.

Luisa Valencia, Marketing Manager, y Mario Morales, Jr. Product Manager, fueron los encargados de presentar las características y beneficios de Ultraforce.

Sin duda, la actividad favorita de todos los asistentes fue la elaboración de cócteles basándose en los gustos y preferencias de cada uno de ellos. Para poder elaborarlo, las personas llenaron una breve encuesta digital y al finalizar, la aplicación les sugería una bebida basándose en sus resultados. Gracias a la potencia de la nueva licuadora Ultraforce, el hielo se trituraba completamente, dando como resultando tragos con una consistencia perfecta. Además, había un photo opportunity en el que los asistentes podían “ingresar” a la licuadora y crear sus fotos con sus poses divertidas.

Ultraforce contará con un plan completo de IMC donde se incluyen esfuerzos digitales, notas de relaciones públicas, capacitaciones al equipo de Sales Consultant y una fuerte presencia en puntos de venta con una cobertura comercial nacional en todos los canales de venta.

Pa a la voz MARKETING

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MARKETING

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Expo Primavera 2023

El pasado jueves 23 de marzo tuvimos el placer de recibir por segunda vez consecutiva al cliente Grillsa (mayorista de la zona centro) en el Centro Culinario T-fal, con el objetivo de capacitar a sus clientes sobre nuestros productos. Se contó con una exhibición muy amplia de productos del catálogo estratégico de mayoreo y se ofrecieron descuentos durante el evento y productos con precios especiales de Slobs y Pendcor.

VENTAS

Expo Walmart: Una muestra de nuestro excelente desempeño

El día 20 de febrero de 2023 se llevó a cabo la Junta de Inicio de Año de Walmart, la cual tiene una duración de tres días. Este evento es el más importante del año para nuestro cliente, ya que todos los Gerentes y Coordinadores de todas las tiendas de Grupo Walmart (Bodega Aurrera, Walmart Express, Walmart Supercenter y Sam’s Club) viajan desde distintas partes de la República Mexicana para asistir y visualizar las apuestas de Modular que tendrán en sus pisos a lo largo del 2023, siendo también un espacio para poder acercarse y compartir perspectivas, inquietudes y retroalimentación directamente de los diferentes puntos de venta.

La colaboración entre diversas áreas hizo que nuestro stand no pudiera pasar desapercibido, el diseño coordinado con Marketing contenía nuestros principales productos en las diferentes cadenas de Grupo Walmart. Durante el evento estuvo presente el equipo comercial, Fernando López, Andrés Peñaloza, Nicolás Del Valle y Natalia Santillán para esclarecer dudas y tener acercamiento con distintos equipos de Walmart para la colaboración en futuras estrategias. Una parte esencial también fue el equipo de Sales Consultants, quienes brindaron información detallada de nuestros productos y llevaron a cabo dinámicas que desarrollaron sentimiento de marca a los asistentes, logrando una gran experiencia para ellos.

Dentro del evento, Groupe SEB México fue nominado al Reconocimiento a Proveedor del Año en la Categoría de Hogar, cuya nominación se debió al excelente desempeño durante todo 2022, teniendo en cuenta nuestro nivel de servicio, apertura para nuevas estrategias y desarrollo omnicanal. Aunque no obtuvimos el reconocimiento, es la primera vez que Walmart nos nomina entre todos los demás proveedores presentes en todas las categorías a

nuar los esfuerzos para lograr un 2023 no solo nominados sino con un próximo reconocimiento a

Pa a la voz VENTAS

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Venta Especial

A pesar de contar con una tienda menos este año, el Sell Out YTD de nuestras tiendas propias está incrementando un 39% a comparación del año pasado. Eso es posible, ya que estamos buscando constantemente nuevas oportunidades para crecer, una de estas es la Venta Especial, la cual es un canal de distribución con gran potencial.

El pasado febrero, tuvimos una Venta Especial en Puebla con nuestro partner “OUTLET PUEBLA PREMIER”, en el que hubo más de 1,000 clientes en 4 días.

VENTAS y RETAIL

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Finanzas Evoluciona

Debido a la estrategia del grupo para eficientar y armonizar procesos de Backoffice (Proyecto ATLAS), el pasado 24 de febrero fue el Go Live de Centro de Servicios de Medellín, Colombia. El objetivo es dar soporte a México en las siguientes actividades:

Contabilidad General (GL)

Cuentas por Pagar (AP)

Cuentas por Cobrar (AR)

La transición se dió gracias al apoyo del equipo mexicano, quienes trabajaron en conjunto con los compañeros del Centro de Servicios desde octubre 2022.

La estructura del Centro de Servicios que dará apoyo a México queda de la siguiente manera:

México

Actualmente se está trabajando en la segunda fase del proyecto ATLAS que abarca procesos de Management Accounting y Data Master.

¡Pronto compartiremos avances!

FINANZAS

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La estructura de México queda de la siguiente manera:

México

Debido a los cambios efectuados, dimos una emotiva despedida a los compañeros que fueron parte del equipo y les deseamos éxito en sus nuevos retos fuera de la organización.

FINANZAS

Arranca el Plan de Capacitación 2023

Con el objetivo de lograr crecimientos más agresivos en el punto de compra, desde inicios de 2023 hemos cambiado la estrategia del Plan de Capacitación, enfocándolo en la enseñanza de técnicas de ventas. El principal foco de estas técnicas ha sido sobre cómo abordar a los clientes, así como lograr un cierre efectivo de la transacción.

La primera acción fue colaborar con el equipo de Actus para trabajar en estas habilidades, en una sesión realizada el 7 de febrero en las oficinas de Groupe SEB México. Los asistentes de la sesión fueron los equipos de Supervisión, Capacitación y Coordinadores de Trade Marketing. Posterior a la sesión, se han tenido llamadas de seguimiento semanal para implementar lo aprendido.

Foco en Licuadoras y Ventiladores

Siguiendo el Plan de Capacitación 2023, durante el mes de marzo comenzaron las sesiones teórico-prácticas enfocadas en las categorías de Licuadoras y Ventiladores. Las primeras sesiones cubrieron al personal de la Ciudad de México, Valle de México y Guadalajara; durante el mes de abril las sesiones se replicarán en Monterrey, Culiacán, Mérida y Veracruz.

En las capacitaciones se reforzaron los principales beneficios del portafolio de Licuadoras, haciendo especial énfasis en los lanzamientos de Infiny Force XL y Ultraforce, así como del lineal de Ventiladores. Dentro de las actividades prácticas se prepararon diferentes recetas en las licuadoras y se armaron y pusieron en funcionamiento los ventiladores.

Pa a la voz TRAINING

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Nuevas capacitaciones para el equipo de Baristas

Con el objetivo de capitalizar el crecimiento de la categoría de Espresserías Superautomáticas, el jueves 9 de marzo se realizó una sesión de capacitación con el equipo de Baristas y Supervisores. En dicha sesión se reforzaron los principales beneficios del lineal, se revisó la estructura y flujo de trabajo del equipo de Post Venta y hubo una clase de Mixología.

La capacitación fue seguida de unos talleres para el equipo de Baristas, donde reforzaron la manipulación de las máquinas y preparación de bebidas, con el objetivo de fortalecer el conocimiento de los equipos para los lanzamientos de 2023. Las sesiones fueron las primeras capacitaciones presenciales tras la contingencia sanitaria a raíz de la pandemia de COVID-19.

TRAINING

KRUPS – Nestlé

Como parte de nuestra sinergia comercial con Nestlé, se incursionaron activaciones en 14 cines de la República Mexicana, donde se prepararon diversas bebidas como Capuchino Love, Espresso Naranja, Té con frutos rojos, entre otras; con la principal finalidad de dar información sobre las cápsulas y máquinas Multi-bebidas, de igual manera los clientes interactuaron con las máquinas y una vez cerrado este proceso, se redireccionó a clientes potenciales a las tiendas más cercanas donde podrían realizar una compra.

Pa a la voz

Embajadores adicionales – KRUPS

Fortaleciendo nuestras alianzas comerciales, se realizaron activaciones en tiendas de autoservicio con embajadores adicionales. El objetivo principal fue promover e impulsar las máquinas Multi-bebidas a través de nuestros expertos que se encuentran en punto de venta.

TRADE

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Activaciones Set de Carajillo – KRUPS

Se celebró la llegada del bundle de Krups- Set carajillo, paquete que cuenta con todo lo necesario para hacer tu propio café con licor. El objetivo fue impulsar el Sell-out en las tiendas más representativas de Chedraui las cuales fueron Toreo, Polanco, Tepozan, Mundo E, Universidad y Coapa. Esto se activó con un mixólogo para dar a conocer la Cafetera Piccolo roja y la variedad de bebidas que puede realizar. Se obtuvo gran interacción con los clientes.

TRADE

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Galas Palacio de Hierro

Durante el mes de marzo se participó en uno de los eventos más representativos de Palacio de Hierro con la finalidad de crear la mejor experiencia a los clientes, y a través de nuestro equipo de Sales Consultants buscamos alcanzar nuestros objetivos de venta con los productos más rentables.

TRADE

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Donación Turquía y Siria

Con el objetivo de solidarizarnos y apoyar a Turquía y Siria por los devastadores terremotos que sufrieron, Groupe SEB México se sumó a la ayuda e hizo la donación de cobijas, sábanas, cobertores, frazadas o colchas.

El pasado 15 de marzo se hizo la donación a través de CENACED (Centro Nacional de Apoyo para Contingencias Epidemiológicas y Desastres).

Gracias por su participación en nuestra Learning Week, que se llevó a cabo el 11, 12 y 13 de Abril.

Esta semana fue dedicada al aprendizaje y desarrollo, con el objetivo fue expandir el conocimiento a través de nuestras plataformas digitales: Coorp Academy, Edflex y Education First.

¡Te invitamos a seguir acumulando millas de aprendizaje!

RECURSOS HUMANOS

Employer Branding - Universidades

Dando seguimiento al objetivo de posicionarnos como marca empleadora con el talento joven en las principales universidades de México en Ciudad de México y Área Metropolitana, participamos en la primera Feria de Empleo con la Universidad Panamericana Campus Ciudad UP, y 3 Ferias de Empleo en modelo híbrido y en 1 Simulación de entrevista con el Tecnológico de Monterrey.

A través de las 2 universidades logramos impactar a más de 1000 estudiantes aproximadamente, quiénes conocieron y mostraron gran interés en formar parte del grupo.

22 de marzo - Feria de Empleo Universidad Panamericana, Ciudad UP

Solo 30 empresas fuimos seleccionadas para participar en la primera Feria de Empleo de la Universidad Panamericana Campus Ciudad UP, donde hubo una asistencia de 200 alumnos aproximadamente, quienes pudieron conocer más de nosotros y las oportunidades que teníamos.

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24 de marzo - Simulación de entrevistas, Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México

De los 1,500 socios formadores que tiene la universidad Tecnológico de Monterrey, solo 20 empresas fuimos seleccionadas para participar en la actividad de “Simulación de entrevistas”, donde entrevistamos a un total de 30 estudiantes de últimos semestres en un tipo panel, dándoles al final retroalimentación y tips para futuras entrevistas laborales, además de darnos a conocer como marca empleadora.

27, 28 y 29 de marzo - Feria de Empleo, Tecnológico de Monterrey Campus Santa Fe, Ciudad de México y Estado de México

Participamos en el EmpleaTec, modelo de Ferias de Empleo del Tecnológico de Monterrey, tanto en modelo virtual como de manera presencial de los tres Campus del Área Metropolitana. En ambos formatos pudimos impactar a más de 800 alumnos aproximadamente.

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Política Parental

Groupe Seb México en congruencia con temas de “Diversidad e Inclusión” lanza “Política Parental”, esta nueva política va más allá del género al establecer cuidadores primario y secundario sin perjuicio de los beneficios que la ley concede.

La política pretende fortalecer el acompañamiento del recién nacido o adoptado por parte de sus padres, tutores o progenitores y reconocer los diferentes tipos de familias hoy existentes.

RECURSOS HUMANOS

Nuevo Kiosko

El nuevo Kiosko a empleados es una nueva plataforma que permite automatizar procesos y a su vez concentrar en un solo sitio la información del trabajador, en donde el empleado encontrará su información personal, saldo de vacaciones, podrás descargar y consultar su CFDI de nómina, y lo más importante será que a través de este Kiosko el empleado podrá hacer solicitudes de vacaciones y permisos a su N+1.

Y si tienes un equipo de trabajo y tú eres el líder, tendrás un apartado donde te llegarán las notificaciones de permisos que tus integrantes de equipo te soliciten.

Esto tiene un gran beneficio para la organización en general, ya que hace el procedimiento de ágil y rápido.

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RECURSOS HUMANOS

WORKSHOPS 2023

Estimados Líderes,

El departamento de Aprendizaje y Desarrollo del Grupo (L&D) ha decidido continuar en el 2023 con la iniciativa de formación global para todos los líderes en habilidades blandas (soft skills) a través de 5 workshops: Feedback, D&I, Influencia, Preguntas apreciativas y Cohesión de equipo.

Estos talleres tienen el fin de impactar a los líderes del Grupo y equiparlos con herramientas para su gestión y generar espacios de colaboración e intercambio de experiencias con otros líderes generando un aprendizaje colectivo.

Te invitamos a participar y seguir acumulando tus millas de aprendizaje desde Saber+

El año anterior más de 1000 líderes a nivel mundial se formaron en algunos de estos temas incluyendo a México.

En el taller recibirás los fundamentos de cada tema así como sesiones para compartir experiencias con líderes de otros departamentos y países.

Te compartimos el calendario del 2023.

Cohesión de equipo

D&I (Diverstity & Inclusion)

Preguntas apreciativas

Feedback

Influencia

Abril 19

Mayo 17

Junio 14

Septiembre 20

Noviembre 15

Inscribirte es muy fácil busca la invitación que recibiste desde Igrow y da click en la solicitud para asegurar tu lugar. Te llegará un mail confirmando tu asistencia así como la opción de agregar el espacio en tu calendario.

Cualquier duda te invito a que te acerques con Elba González o Ruth Martínez.

Ten en cuenta que al inscribirte te comprometes a participar y si en algún momento tienes una limitación para participar y debes cancelar tu inscripción directamente en Igrow para que liberes el espacio.

En tiempos de cambio, quienes estén abiertos al aprendizaje se adueñarán del futuro, aquellos que ya lo sepan todo estarán equipados para un mundo que ya no existe. Eric Hoffer.

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