De excéntrica e introvertida a bulliciosa y audaz, la personalidad humana es una cosa única y multifacética. Personalidad se refiere a un conjunto distintivo de rasgos, patrones característicos de pensamiento, sentimiento y comportamiento. Se deriva de una mezcla de disposiciones e inclinaciones innatas junto con factores y experiencias ambientales. Aunque la personalidad puede cambiar con el paso del tiempo, las características principales tienden a permanecer estables a lo largo de toda la vida.
Si bien hay innumerables características que se combinan en un número casi infinito de maneras, la gente ha estado tratando de encontrar una manera de clasificar la personalidad en tipos desde que Hipócrates y los antiguos griegos definieron cuatro temperamentos básicos. Hoy en día, los psicólogos generalmente definen la personalidad en términos de cinco rasgos básicos. Los llamados Cinco Grandes son apertura a la experiencia, conciencia, extraversión, amabilidad y neuroticismo. (Un nuevo modelo que está ganando impulso incorpora honestidad-humildad como un sexto rasgo clave).
Durante los últimos cien años, los empleadores a menudo han tratado de aplicar enfoques sistemáticos a la selección de empleados, y utilizan varias evaluaciones de las características de personalidad. Actualmente, las que se utilizan más ampliamente son el indicador de tipo Myers-Briggs y la prueba de personalidad DISC. Los críticos sostienen que sus formas de clasificar a las personas en categorías de tipo discreto no son válidas psicológicamente y, además, que no hay evidencia de que las tipologías predigan algo significativo sobre el desempeño laboral o vital.