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Cruz Negreira
  • Ames, Galicia, Spain
Esta investigación pretende identificar las preferencias de consumo informativo de la ciudadanía española, atendiendo a la elección de canales y marcas periodísticas, y a las razones que las justifican. Se analizan también las condiciones... more
Esta investigación pretende identificar las preferencias de consumo informativo de la ciudadanía española, atendiendo a la elección de canales y marcas periodísticas, y a las razones que las justifican. Se analizan también las condiciones de suscripción a los medios y se evalúa el uso de canales digitales y dispositivos móviles para el acceso. Se trata de una investigación cuantitativa fundamentada en una encuesta dirigida al universo de los ciudadanos españoles mayores de edad (n=700). Los resultados revelan que los españoles prefieren los medios y marcas tradicionales y sus ediciones digitales para informarse, aunque los nativos digitales ocupan un lugar relevante. Internet y los dispositivos móviles se normalizan como vías de acceso a las noticias y su consumo a través de las redes sociales es mayoritario entre los jóvenes. La confianza y la proximidad son los principales motivos para la elección de medios y canales.
In the areas of proximity, local and hyperlocal media reinforce the link with the community in which they operate and open more and more channels for citizen participation. In a context in which smartphones and tablets are already the... more
In the areas of proximity, local and hyperlocal media reinforce the link with the community in which they operate and open more and more channels for citizen participation. In a context in which smartphones and tablets are already the first device to access the Internet and consult online news for much of the population, this research pursues the objective of knowing which are the uses that the Spanish online media of proximity make of instant messaging networks to spread the news and keep in contact with their users. For this, the content of the messages sent by five media outlets through WhatsApp and Telegram networks is analyzed, taking as sample period the week between November 28 and December 4 of 2016. The results obtained show a diversity of strategies and contents for the spreading of news, without any initiatives of real conversation with the readers.
In recent years, media has adapted to the logic of each new social network to respond to renewed consumption habits and journalists have developed new roles on these platforms. TikTok is an emerging platform with its own influencer... more
In recent years, media has adapted to the logic of each new social network to respond to renewed consumption habits and journalists have developed new roles on these platforms. TikTok is an emerging platform with its own influencer culture and in which the main audiences are the millennial and centennial generations. The main objective of this study is to analyze the presence of journalists on TikTok through the type of content and strategies used in adapting to this platform. The research is based on methodological triangulation. First, a database of journalists on TikTok (n1 = 212) was developed and the profiles were reviewed. Second, a questionnaire survey (n2 = 63) was developed. Finally, a content analysis (n3 = 520) of profiles exceeding 100,000 followers was conducted. This research provides a first description of the activity of journalists on TikTok, where a variety of roles, usages, and strategies are identified, beyond those of their profession. They join the of-the-momen...
During the last decade, the communication ecosystem has undergone a profound transformation in the areas of proximity, due to the proliferation of hyperlocal online media. In this article, we explore the initiatives born in Spain and... more
During the last decade, the communication ecosystem has undergone a profound transformation in the areas of proximity, due to the proliferation of hyperlocal online media. In this article, we explore the initiatives born in Spain and Portugal, and we show the existence of a new media network in the areas of proximity. This study compares different elements of information production of five online media with different organizational and management models. The results show common trends in terms of spaces and coverage issues, active participation of citizens or orientation to the community of the hyperlocal media.
espanolLas nuevas tecnologias han propiciado un cambio en la produccion y distribucion de informacion en los ultimos anos. Ademas de las redes sociales, los servicios de mensajeria instantanea estan siendo incorporados de forma paulatina... more
espanolLas nuevas tecnologias han propiciado un cambio en la produccion y distribucion de informacion en los ultimos anos. Ademas de las redes sociales, los servicios de mensajeria instantanea estan siendo incorporados de forma paulatina en los medios de comunicacion, especialmente en los ambitos de proximidad para la difusion de contenidos. Entre estas iniciativas destaca GContigo de Television de Galicia, un servicio de WhatsApp pionero entre las televisiones publicas autonomicas espanolas que amplia, desde el mes de marzo, los canales de recepcion de contenidos para los usuarios. Esta herramienta se suma a las Apps disponibles del ente publico y diversifica los canales de comunicacion directa con los ciudadanos a traves de los dispositivos moviles. Pero, ?se estan aprovechando adecuadamente las posibilidades que ofrece esta herramienta de mensajeria instantanea? Con esta investigacion se quieren determinar los ejes sobre los que se asienta la gestion del servicio GContigo. Para e...
El periodismo tiene presente y tiene futuro. Lo dicen muchos académicos, organizaciones profesionales y actores sociales y políticos. Pero no es suficiente. No se trata de convicciones, deseos o buenas intenciones. Los debates sobre el... more
El periodismo tiene presente y tiene futuro. Lo dicen muchos académicos, organizaciones profesionales y actores sociales y políticos. Pero no es suficiente. No se trata de convicciones, deseos o buenas intenciones. Los debates sobre el futuro del periodismo, muy necesarios y oportunos en estos tiempos de transformaciones y cambios, alimentan pronunciamientos a favor de la búsqueda de respuestas a las amenazas para la actividad informativa. El periodismo es de la sociedad, está en la sociedad y es preciso que sea la sociedad la que quiere que siga cumpliendo su papel. Y para ello, además de hacer pronunciamientos, es necesario dar pasos que refuercen marcos idóneos para la práctica del buen periodismo en una sociedad donde los medios rindan cuentas y establezcan alianzas con la ciudadanía.
Journalism has a present and a future. Many academics, professional organisations and social and political actors stand by this statement. But it is not enough. This is not about beliefs, desires or good intentions. The debates about the... more
Journalism has a present and a future. Many academics, professional organisations and social and political actors stand by this statement. But it is not enough. This is not about beliefs, desires or good intentions. The debates about the future of journalism, which are very necessary and appropriate in these times of change, fuel pronouncements in favour of finding answers to the threats to the information activity. Journalism belongs to society, is embedded in society and therefore it is necessary that society continues to play a role. For this reason, in addition to making pronouncements, it is necessary to take steps that reinforce frameworks suitable for the practice of good journalism in a society where the media hold themselves accountable and establish alliances with citizens.
The rise of the TikTok social network has caused the media to confront the younger generation. The platform, which hosts dances, challenges, and funny short videos, has unique features that force a reinvention of social networking... more
The rise of the TikTok social network has caused the media to confront the younger generation. The platform, which hosts dances, challenges, and funny short videos, has unique features that force a reinvention of social networking strategies. Television has become social and has expanded to new platforms, while young people are abandoning the consumption of traditional television. In this study, we explore—for the first time—the presence of television channels and programmes on TikTok and an analysis of the main strategies shown in the 133 found profiles. The results describe a first exploratory phase that lacks specific strategies in most cases, while examples adapted to the logic of the social network emerge: content with a fun and simple tone, with participation in challenges and trends of the moment, as well as a positioning of the brand to—gradually—approach its future potential audiences.
Durante las dos últimas décadas, el modelo mediático tradicional de la prensa local ha sufrido una profunda crisis que, unida a la económica, ha derivado en el cierre de cabeceras y recortes de personal. La creciente necesidad de una... more
Durante las dos últimas décadas, el modelo mediático tradicional de la prensa local ha sufrido una profunda crisis que, unida a la económica, ha derivado en el cierre de cabeceras y recortes de personal. La creciente necesidad de una oferta informativa local veraz y la adversa realidad laboral en el sector comunicativo han motivado a muchos periodistas a fundar sus propios medios locales e hiperlocales al amparo de la red. En esta investigación se realiza un estudio exploratorio para elaborar el primer mapa de cibermedios locales e hiperlocales activos en España, con el objetivo de conocer la presencia de este tipo de medios en el Estado. Posteriormente, estos cibermedios se someten a un análisis de contenido para identificar sus características básicas y tendencias de desarrollo. Los resultados evidencian un crecimiento relevante de los cibermedios locales e hiperlocales en el país, así como unos rasgos que reflejan la búsqueda de nuevos modelos informativos desde la proximidad.
The influence of TikTok has reached the news media, which has adapted to the logic of the platform, in a context marked by the incidental consumption of news, virality and the intermediation of technology in access to information. The... more
The influence of TikTok has reached the news media, which has adapted to the logic of the platform, in a context marked by the incidental consumption of news, virality and the intermediation of technology in access to information. The popularity of this social network invites news outlets to address a young audience on a platform characterized by visual and short content and dynamics defined by algorithmic recommendations, trending hashtags and challenges. Based on an exploratory search of news media and programmes on TikTok from around the world, we selected 234 accounts and conducted a content analysis of the 19 news media and programmes identified with a verified profile and general thematic scope. The results point to a progressive incorporation of the media since 2019, with the purpose of informing, positioning their brand and adapting to the logic of TikTok in a new approach to journalism for younger generations.
Los cibermedios argentinos han seguido las tendencias internacionales en su trayectoria digital y han asumido los constantes cambios en el ecosistema mediático innovando con la producción de formatos multimedia e interactivos pensados... more
Los cibermedios argentinos han seguido las tendencias internacionales en su trayectoria digital y han asumido los constantes cambios en el ecosistema mediático innovando con la producción de formatos multimedia e interactivos pensados para la red, así como iniciativas de tipo tecnológico como la realidad virtual. Desde el punto de vista organizacional, la convergencia de redacciones y la creación de laboratorios son algunos de los rasgos identificados. En este artículo se elabora un estudio de caso de La Nación, La Capital, La Voz del Interior y Clarín, identificando sus elementos innovadores y entrevistando a profesionales del área digital. A nivel global, los medios periodísticos de Argentina muestran un carácter innovador, aunque inestable. La búsqueda de un modelo sostenible, la dotación de medios económicos, tecnológicos y humanos para el área digital y una apuesta estratégica de las empresas pueden aportar lo necesario para garantizar su consolidación en la red.
El ciberperiodismo encuentra en la no ficción interactiva un lugar adecuado para el desarrollo de los relatos. Los medios adoptan las nuevas formas interactivas e híbridas para enfrentarse al desafío de Internet y dar respuesta a las... more
El ciberperiodismo encuentra en la no ficción interactiva un lugar adecuado para el desarrollo de los relatos. Los medios adoptan las nuevas formas interactivas e híbridas para enfrentarse al desafío de Internet y dar respuesta a las necesidades de unas audiencias más activas y permanentemente conectadas. Metodología: En este artículo, se presentan los resultados del análisis cualitativo de diez documentales interactivos publicados entre los años 2010 y 2016. Al mismo tiempo, se identifican tendencias en la renovación del periodismo junto a la propuesta de parámetros basados en la caracterización de esta forma narrativa. Resultados y conclusiones: El documental interactivo se encuentra en una fase de diversificación, ya consolidado en países como Francia, Estados Unidos y Canadá. En referencia a las características del género, se percibe un notable desarrollo y un destacado potencial, en contraste con el reto que supone un contexto en cambio.
Durante la última década, el ecosistema comunicativo ha experimentado una profunda transformación desde la proximidad con la proliferación de los cibermedios hiperlocales. En este artículo se exploran las iniciativas que han nacido en... more
Durante la última década, el ecosistema comunicativo ha experimentado una profunda transformación desde la proximidad con la proliferación de los cibermedios hiperlocales. En este artículo se exploran las iniciativas que han nacido en España y Portugal y se evidencia la existencia de una nueva red de medios de proximidad. El estudio comparado de distintos elementos propios de la producción informativa se aplica a cinco cibermedios con diferentes modelos organizativos y de gestión. Los resultados muestran tendencias comunes en cuanto a los espacios y temas de cobertura, participación activa de los ciudadanos u orientación a la comunidad propia de los hiperlocales.
The growth of hyperlocal media has rekindled the ecosystem of local media in recent years. An international phenomenon, it has already been the subject of much study in the academy, despite it being a recent occurrence. This article deals... more
The growth of hyperlocal media has rekindled the ecosystem of local media in recent years. An international phenomenon, it has already been the subject of much study in the academy, despite it being a recent occurrence. This article deals with the literature review of scientific articles published during the first decade of hyperlocal media research. The results show the keen interest that researchers had early on in this new media model, especially in the United States, United Kingdom, Sweden and Australia where it was studied more intensely. The works published from 2010 to 2020 exhibit an interest in the study of the transformation of the media ecosystem, the mapping and analysis of the characteristics of the media, their organizational and business models, as well as their informative production and the relationship with the audience.
The rise of the TikTok social network has caused the media to confront the younger generation. The platform, which hosts dances, challenges, and funny short videos, has unique features that force a reinvention of social networking... more
The rise of the TikTok social network has caused the media to confront the younger generation. The platform, which hosts dances, challenges, and funny short videos, has unique features that force a reinvention of social networking strategies. Television has become social and has expanded to new platforms, while young people are abandoning the consumption of traditional television. In this study, we explore—for the first time—the presence of television channels and programmes on TikTok and an analysis of the main strategies shown in the 133 found profiles. The results describe a first exploratory phase that lacks specific strategies in most cases, while examples adapted to the logic of the social network emerge: content with a fun and simple tone, with participation in challenges and trends of the moment, as well as a positioning of the brand to—gradually—approach its future potential audiences.
RESUMEN: Durante las dos últimas décadas, el modelo mediático tradicional de la prensa local ha sufrido una profunda crisis que, unida a la económica, ha derivado en el cierre de cabeceras y recortes de personal. La creciente necesidad de... more
RESUMEN: Durante las dos últimas décadas, el modelo mediático tradicional de la prensa local ha sufrido una profunda crisis que, unida a la económica, ha derivado en el cierre de cabeceras y recortes de personal. La creciente necesidad de una oferta informativa local veraz y la adversa realidad laboral en el sector comunicativo han motivado a muchos periodistas a fundar sus propios medios locales e hiperlocales al amparo de la red. En esta investigación se realiza un estudio exploratorio para elaborar el primer mapa de cibermedios locales e hiperlocales activos en España, con el objetivo de conocer la presencia de este tipo de medios en el Estado. Posteriormente, estos cibermedios se someten a un análisis de contenido para identificar sus características básicas y tendencias de desarrollo. Los resultados evidencian un crecimiento relevante de los cibermedios locales e hiperlocales en el país, así como unos rasgos que reflejan la búsqueda de nuevos modelos informativos desde la proximidad.
La comunicación en los ámbitos de proximidad ha sufrido una profunda transformación en los últimos años con el auge de los cibermedios locales e hiperlocales. Este fenómeno, experimentado a nivel internacional, trae consigo nuevas formas... more
La comunicación en los ámbitos de proximidad ha sufrido una profunda transformación en los últimos años con el auge de los cibermedios locales e hiperlocales. Este fenómeno, experimentado a nivel internacional, trae consigo nuevas formas organizativas, productivas y de gestión, que renuevan los modelos tradicionales para ofrecer a los ciudadanos información útil sobre y desde su comunidad. En la península ibérica las iniciativas se multiplican con diferentes formatos, estructuras organizativas, nuevas formas de producción y de gestión que buscan la sostenibilidad del modelo.
En este artículo nos aproximamos a la realidad de los cibermedios locales e hiperlocales de España y Portugal, partiendo de una definición adaptada al contexto sociopolítico y mediático de cada país. La investigación se basa en un estudio exploratorio previo en el que se identifican más de dos mil cibermedios de proximidad activos en España y 200 en Portugal. Esta exploración permite seleccionar una serie de iniciativas con más de cinco años de trayectoria y que presentan algún elemento innovador en cuanto a producto, producción y distribución, organización y estructura empresarial. El análisis de estos medios permite observar si su desarrollo sigue las tendencias que se identifican a nivel internacional.
Los resultados muestran una serie de iniciativas que, además de sostenibles, ejemplifican buena parte de estas características: una vocación de servicio a la comunidad que pretende construir una alternativa a la información local de las cabeceras tradicionales; la participación activa de los ciudadanos como colaboradores productores de contenido o incluso promotores del medio; la recurrencia temática sobre las actividades cotidianas de la comunidad; la no necesaria experiencia o formación periodística del equipo; las dificultades para alcanzar la sostenibilidad económica y el ánimo no lucrativo de muchas iniciativas; así como la diversidad en cuanto a soportes, plataformas, propiedad o modelos de negocio de los hiperlocales.
RESUMEN: Los cibermedios argentinos han seguido las tendencias internacionales en su trayectoria digital y han asumido los constantes cambios en el ecosistema mediático innovando con la producción de formatos multimedia e interactivos... more
RESUMEN: Los cibermedios argentinos han seguido las tendencias internacionales en su trayectoria digital y han asumido los constantes cambios en el ecosistema mediático innovando con la producción de formatos multimedia e interactivos pensados para la red, así como iniciativas de tipo tecnológico como la realidad virtual. Desde el punto de vista organizacional, la convergencia de redacciones y la creación de laboratorios son algunos de los rasgos identificados. En este artículo se elabora un estudio de caso de La Nación, La Capital, La Voz del Interior y Clarín, identificando sus elementos innovadores y entrevistando a profesionales del área digital.
A nivel global, los medios periodísticos de Argentina muestran un carácter innovador, aunque inestable. La búsqueda de un modelo sostenible, la dotación de medios económicos, tecnológicos y humanos para el área digital y una apuesta estratégica de las empresas pueden aportar lo necesario para garantizar su consolidación en la red.
Palabras clave: periodismo digital; cibermedios; medios de comunicación; Argentina; innovación; formatos.
ABSTRACT: Argentinean online media have followed international trends in their digital trajectory and they have taken on the constant changes in the media ecosystem by innovating with the production of multimedia and interactive formats designed for the Internet, as well as technological initiatives such as virtual reality. From the organizational point of view, the convergence of newsrooms and the creation of labs are some of the identified features. In this article, a case study of La Nación, La Capital, La Voz del Interior and Clarín is developed, identifying its innovative elements and interviewing digital professionals.
At a global level, the media of Argentina show an innovative nature, although unstable. The search for a sustainable model, the provision of economic, technological and human resources for the digital area and a strategic commitment of companies can provide what is necessary to ensure their consolidation in the network.
Keywords: digital journalism; online media; media; Argentina; innovation; formats.
Resumen — La reformulación del ecosistema mediático sitúa el foco sobre nuevas vías de comunicación hacia usuarios más activos. En un escenario transmedia en construcción –incipiente en el periodismo–, el papel de los medios locales e... more
Resumen — La reformulación del ecosistema mediático sitúa el foco sobre nuevas vías de comunicación hacia usuarios más activos. En un escenario transmedia en construcción –incipiente en el periodismo–, el papel de los medios locales e hiperlocales se ve reforzado por la participación en los relatos y procesos informativos. En este estudio se presentan las prácticas más extendidas del periodismo transmedia y el estado actual de los hiperlocales, de cara a identificar iniciativas en desarrollo y de futuro. Junto a la sostenibilidad y la experimentación en los medios, el valor de la comunidad y la proximidad son protagonistas en una expansión glocal y transmedia. Abstract — The reformulation of the media ecosystem puts the focus on new communication channels towards more active users. In a transmedia scenario under construction –emerging in journalism–, the role of local and hyperlocal media is reinforced by participation in stories and information processes. This study presents the most widespread practices of transmedia journalism and the current state of hyperlocal media, in order to identify initiatives in development and to the future. Together with sustainability and experimentation in the media, the value of the community and proximity are protagonists in a glocal and transmedia expansion.
Research Interests:
In the areas of proximity, local and hyperlocal media reinforce the link with the community in which they operate and open more and more channels for citizen participation. In a context in which smartphones and tablets are already the... more
In the areas of proximity, local and hyperlocal media reinforce the link with the community in which they operate and open more and more channels for citizen participation. In a context in which smartphones and tablets are already the first device to access the Internet and consult online news for much of the population, this research pursues the objective of knowing which are the uses that the Spanish online media of proximity make of instant messaging networks to spread the news and keep in contact with their users. For this, the content of the messages sent by five media outlets through WhatsApp and Telegram networks is analyzed, taking as sample period the week between November 28 and December 4 of 2016. The results obtained show a diversity of strategies and contents for the spreading of news, without any initiatives of real conversation with the readers.
Research Interests:
[ES] Introducción: El ciberperiodismo encuentra en la no ficción interactiva un lugar adecuado para el desarrollo de los relatos. Los medios adoptan las nuevas formas interactivas e híbridas para enfrentarse al desafío de Internet y dar... more
[ES] Introducción: El ciberperiodismo encuentra en la no ficción interactiva un lugar adecuado para el desarrollo de los relatos. Los medios adoptan las nuevas formas interactivas e híbridas para enfrentarse al desafío de Internet y dar respuesta a las necesidades de unas audiencias más activas y permanentemente conectadas. Metodología: En este artículo, se presentan los resultados del análisis cualitativo de diez documentales interactivos publicados entre los años 2010 y 2016. Al mismo tiempo, se identifican tendencias en la renovación del periodismo junto a la propuesta de parámetros basados en la caracterización de esta forma narrativa. Resultados y conclusiones: El documental interactivo se encuentra en una fase de diversificación, ya consolidado en países como Francia, Estados Unidos y Canadá. En referencia a las características del género, se percibe un notable desarrollo y un destacado potencial, en contraste con el reto que supone un contexto en cambio.
[EN] Introduction: Online journalism finds in interactive nonfiction an appropriate place for the development of stories. The media adopt new interactive and hybrid forms to face the challenge of the Internet and to respond to the needs of more active and permanently connected audiences. Methodology: In this article, the results of the qualitative analysis of ten interactive documentaries published by international media between the years 2010 and 2016 are presented. At the same time, renewal trends in journalism are identified along with the proposal of parameters based on the characterization of this narrative form. Results and conclusions: Interactive documentary is in a diversification phase, already consolidated in countries like France, the United States and Canada. With reference to the features of the genre, a notable development and an outstanding potential have been perceived, in contrast to the challenge that represents a changing context.
During the last decade, the communication ecosystem has undergone a profound transformation in the areas of proximity, due to the proliferation of hyperlocal online media. In this article, we explore the initiatives born in Spain and... more
During the last decade, the communication ecosystem has undergone a profound transformation in the areas of proximity, due to the proliferation of hyperlocal online media. In this article, we explore the initiatives born in Spain and Portugal, and we show the existence of a new media network in the areas of proximity. This study compares different elements of information production of five online media with different organizational and management models. The results show common trends in terms of spaces and coverage issues, active participation of citizens or orientation to the community of the hyperlocal media.
Research Interests:
During the last decade, the communication ecosystem has undergone a profound transformation in the areas of proximity, due to the proliferation of hyperlocal online media. In this article, we explore the initiatives born in Spain and... more
During the last decade, the communication ecosystem has undergone a profound transformation in the areas of proximity, due to the proliferation of hyperlocal online media. In this article, we explore the initiatives born in Spain and Portugal, and we show the existence of a new media network in the areas of proximity. This study compares different elements of information production of five online media with different organizational and management models. The results show common trends in terms of spaces and coverage issues, active participation of citizens or orientation to the community of the hyperlocal media.
Resumen: En el contexto de la sociedad red (Castells, 1996), los medios de comunicación han tenido que hacer frente a la convergencia periodística (Salaverría, García y Masip, 2010) y adaptar su estructura empresarial y tecnológica,... more
Resumen: En el contexto de la sociedad red (Castells, 1996), los medios de comunicación han tenido que hacer frente a la convergencia periodística (Salaverría, García y Masip, 2010) y adaptar su estructura empresarial y tecnológica, equipo profesional y sistema de producción y distribución de contenido a las necesidades de un nuevo ecosistema mediático. El escenario actual multiplica los canales, diversifica los contenidos y modifica el comportamiento de las audiencias, que asumen un rol más activo y participativo en un entorno donde el acceso a la información es cada vez más móvil y ubicuo.
Ante esta realidad, el lenguaje transmedia supone una oportunidad para que los medios de comunicación puedan adecuar su contenido periodístico a las nuevas narrativas y formatos. Sin embargo, y aunque encontramos con relativa facilidad proyectos de ficción o de documental interactivo con sentido transmedia, el desarrollo de este tipo de diseños supone aún un desafío para muchos cibermedios.
El objetivo general de este trabajo es conocer la evolución del periodismo transmedia (Moloney, 2011; Renó y Flores, 2011; Rost, Bernardi y Bergero, 2016) en los medios y el grado de desarrollo de estas narrativas respecto a otros ámbitos comunicativos. Para ello se exploran, durante la primera mitad del 2017, las iniciativas transmedia de cibermedios de referencia en un marco internacional y, a partir del contexto y las tendencias observadas, se realizan tres estudios de caso. Los resultados permiten identificar el modo en el que los medios caminan hacia el periodismo transmedia, construyendo un universo narrativo complejo a través de las plataformas actuales y teniendo como protagonista el rol del prosumidor.
Palabras clave: periodismo transmedia, narrativas transmedia, cibermedios, periodismo, comunicación.
Research Interests:
La convergencia (Jenkins, 2006) ha desembocado en numerosos cambios del ecosistema mediático, en términos de organización, producción y consumo. Los medios, de matriz analógica y nativos digitales, se adaptan a un ambiente en cambio... more
La convergencia (Jenkins, 2006) ha desembocado en numerosos cambios del ecosistema mediático, en términos de organización, producción y consumo. Los medios, de matriz analógica y nativos digitales, se adaptan a un ambiente en cambio constante. Superada una primera fase de transición a lo digital, se abre una etapa de consolidación del periodismo digital que espera apuestas firmes frente a las transformaciones. La búsqueda de nuevas narrativas para contar la historia, a través de múltiples plataformas, se posiciona como uno de los retos de innovación. Asimismo, la gestión de la participación de los usuarios activos y su integración en el relato, en términos de navegación, interacción o contribución, se presenta como oportunidad y desafío al mismo tiempo. El lenguaje transmedia, cada vez más extendido por la progresiva alfabetización de las audiencias, responde a su vez a un escenario de múltiples pantallas y movilidad. Sin embargo, frente al desarrollo significativo en otras áreas, el periodismo muestra una ligera adaptación. El análisis realizado apunta tendencias y líneas de desarrollo futuro en este ámbito, a partir del estudio exploratorio en medios de referencia internacionales. En relación a la definición de la narrativa transmedia (Jenkins, 2003; Scolari, 2013) y su aplicación en el periodismo (Moloney, 2011; Ramazzo & Gambarato, 2016), se realizan estudios de caso en The New York Times, The Guardian, ProPublica, El País, El Confidencial y Eldiario. El análisis permite identificar caminos hacia un periodismo transmedia: la construcción de propuestas complejas en un mismo universo narrativo a través de las plataformas actuales y con el rol del prosumidor como elemento protagonista.
Palabras clave: comunicación, comunicación interactiva, tecnología de la información, periodismo, medios de información, Internet
Las nuevas tecnologías han propiciado un cambio en la producción y distribución de información en los últimos años. Además de las redes sociales, los servicios de mensajería instantánea están siendo incorporados de forma paulatina en los... more
Las nuevas tecnologías han propiciado un cambio en la producción y distribución de
información en los últimos años. Además de las redes sociales, los servicios de mensajería instantánea están siendo incorporados de forma paulatina en los medios de comunicación, especialmente en los ámbitos de proximidad para la difusión de contenidos. Entre estas iniciativas destaca GContigo de Televisión de Galicia, un servicio de WhatsApp pionero entre las televisiones públicas autonómicas españolas que amplía los canales de recepción de contenidos para los usuarios.

Esta herramienta se suma a las Apps disponibles del ente público y diversifica los canales de comunicación directa con los ciudadanos a través de los dispositivos móviles. Pero, ¿se están aprovechando adecuadamente las posibilidades que ofrece esta herramienta de mensajería instantánea? Con esta investigación se quieren determinar los ejes sobre los que se asienta la gestión del servicio GContigo.
Research Interests: