Revista Visión Digital, edición Junio 2019 by vision-digital

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SERIGRAFÍA //12 Estandarización: consejos para llegar a ella en la serigrafía textil.

VISIÓN DIGITAL

DISEÑO //18 El diseño para la revolución 4.0 COLOR // 26 Las importancia del color en los sistemas de impresión. COLUMNA // 36 Economía en México

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Junio 2019 www.vision-digital.com.mx info@vision-digital.com.mx Tel. D.F.: 5672-9117 Guadalajara: 01 (33) 3133-9647

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Número 172//

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La P5 250 HS ha sido desarrollada para brindar tanto una producción industrial de alto volumen, como la posibilidad de producir piezas únicas en calidad offset. El acrónimo P5 se deriva de las cinco funcionalidades esenciales que conforman el corazón de esta tecnología: productividad, fiabilidad, flujo de trabajo, versatilidad y calidad de impresión.

La tecnología P5 está formada por una serie de impresoras de nueva generación junto con soluciones software y de flujo de trabajo de desarrollo propio. Esta familia de impresoras también cuenta con una interfaz de usuario basada en el manejo táctil y capacidades de servicio remoto de vanguardia.

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ÍNDICE

NÚMERO: 172, JUNIO 2019

SERIGRAFÍA Estandarización: consejos para llegar a ella en la serigrafía textil.

DISEÑO El diseño para la revolución 4.0

FOTOGALERÍA Expopublicitas 2019

PUBLIRREPORTAJE: EXPOPUBLICITAS Expopublicitas, presentó las tendencias 2019 que están impactando a la publicidad y al marketing.

SECCIONES FIJAS

VISIÓNDIGITAL JUNIO 2019

COLOR La importancia del color en los sistemas de impresión.

PUBLIRREPORTAJE: SAI Potenciar el aprendizaje: ampliar sus habilidades y desarrollar su experiencia es un viaje, no un destino.

GESTIÓN Bienvenidos a la nueva era

COLUMNA DE CHARLY Economía en México

EDITORIAL

GALERÍAS

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EDITORIAL

NÚMERO: 171, JUNIO 2019

el 11 al 13 de junio se celebrará Expopack en la ciudad de Guadalajara. Quiero sumarme a las felicitaciones a los papás proveedores y cercanos, a los amigos, a los que son ejemplo y a los que son compañeros de sus hijos y en general.

En esta edición electrónica traemos a su consideración los siguientes artículos: La estandarización dentro de una empresa es poner en orden todos sus componentes y áreas, el fin es ser eficientes y eficaces, producir más, pero invirtiendo menos todo en aras de un mejor servicio para el usuario. Sobre esto hablamos en el artículo: “Estandarización, consejos para llegar a ella en la serigrafía textil”. Dentro de la sección Diseño en el artículo “El diseño para la revolución 4.0”., explicaremos cuales son los puntos importantes a tomar en cuenta a la hora de diseñar una página web y las claves para causar un buen impacto en el usuario que la visita. Además, se habla de su papel dentro del marketing y tips viables para llegar a un buen objetivo. ¿Sabe cuáles son los códigos de color más comunes y sus características? ¿Cuáles son los factores que influyen o inciden en el color final? En el artículo “La importancia del color en los sistemas de impresión” podrás encontrar más detalles. En la sección de Columna, Charly Widdler nos habla sobre como es que está basada la economía de México. Sus fallas, sus aciertos y los retos a los que se enfrenta la nueva administración. También nos habla de experiencias externas que este nuevo gobierno debe evitar para no caer en recesión y poder así crecer económicamente a la par que otras naciones del mundo. “Economía de México” es el artículo que nos presenta el columnista. Por último, en la sección de Gestión hablamos sobre la importancia de la digitalización dentro de una empresa. Beneficios, ahorros y potencial “Bienvenidos a la nueva era” es el título de este interesante artículo. Un abrazo Mariana León

Directora general Lic. Mariana León Olea marianal@vision-digital.com.mx Subdirección Ing. Kítula Aurora Najar Diseño Editorial y Pre prensa DG. Israel De Anda González Ventas Marisol Ocádiz María Sofía León Eduardo Sánchez García

VISIÓNDIGITAL JUNIO 2019

Colaboradores editoriales Charly Wydler Elisa Adame Hugo Alejandro Vidal V. Israel De Anda González Nayeli Zaragoza

Cobranza Eduardo Sánchez García Logística Viridiana Briones Castañeda

Edición No. 172, JUNIO 2019 Visión Digital, revista mensual, especializada en la industria de impresión y publicidad digital en gran formato, serigrafía y rotulación. Derechos reservados 2003. Registro de Título en el Instituto Nacional del Derecho de Autor, bajo la reserva No. 04-2010-012513073200-102. Responsable de la publicación, Lic. Mariana León Olea. Certificado de Licitud de Contenido en trámite. Certificado de Licitud de Título de la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación en trámite. Impreso en México en los talleres de GP Grupo Stellar S.A. de C.V. Enrique Rébsamen 314 y 315, Col. Narvarte. Ciudad México. Visión Digital es una publicación de Graphic Innovations S.A. de C.V.

López Cotilla No. 2282 Col. Arcos Vallarta, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44130 Distribuido por SEPOMEX INFORMES: Ciudad de México: 7158 4991, 5672-9117, 7258 0731 Guadalajara, Jal.: 01 (33) 3133 9647 Página web www.vision-digital.com.mx Se imprimen 13,000 ejemplares. Se distribuye en toda la República Mexicana. La revista brinda un servicio informativo, por lo que no se hace responsable del incumplimiento o mal servicio de los anunciantes. Solicita tu anuncio vía e-mail a: info@vision-digital.com.mx

GALERÍAS COLORGATE ANUNCIA COOPERACIÓN CON X-RITE PANTONE EN LA GESTIÓN DEL COLOR DE LA MARCA La caracterización espectral de los colores planos es necesaria para las aplicaciones de impresión comercial e industrial para garantizar la consistencia del color de la marca en toda la cadena de proceso. Sin datos espectrales, el intercambio de colores planos a través de la cadena de suministro puede ser ambiguo, lo que lleva a inconsistencias de color, de trabajo y desperdicio adicional. Es por este motivo que ColorGATE admitirá el ecosistema del estándar de color digital basado en la nube PantoneLIVE de X-Rite en su próxima versión. ColorGATE ofrece los beneficios de PantoneLIVE a los sistemas de prueba, así como a los entornos de producción digital para ayudar a agilizar la comunicación de color y mejorar la producción. Con PantoneLIVE, los propietarios de marcas y los productores tienen la opción de recibir definiciones relevantes de colores planos para procesos y sustratos no estandarizados en la base de las descripciones de datos espectrales. Esto permite a las marcas y diseñadores comunicar paletas de colores a través de sustratos y procesos de impresión. Todo el flujo de trabajo de producción, desde el diseño, preimpresión, producción hasta el acabado, se beneficia de una gestión de color efectiva, una reproducción consistente y soluciones innovadoras de flujo de trabajo.

PEPSICO PERSONALIZA LA HIDRATACIÓN A TRAVÉS DE QR Y LA APLICACIÓN MÓVIL

La nueva plataforma de hidratación de PepsiCo, diseñada para reflejar la forma en que la gente bebe agua hoy en día, es un ecosistema conectado que responde al aumento en el consumo de bebidas bajas en azúcar y sin azúcar, así como a un mayor enfoque en el efecto del plástico en el medio ambiente. Los consumidores pueden acceder al sistema en sus teléfonos inteligentes a través de una

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etiqueta de código QR en su contenedor reutilizable. Como parte de los esfuerzos de PepsiCo Más allá de la botella, el nuevo sistema hace que sea más fácil para las personas mantenerse hidratadas con la gama de bebidas de la empresa, realizar un seguimiento digital de su hidratación y ayudar a satisfacer la creciente demanda de los consumidores de envases más sostenibles.

ADOBE TEXTILE DESIGNER PLUGIN PARA ADOBE PHOTOSHOP

En octubre pasado, la compañía de software Adobe anunció “Project Paras”, un complemento para Photoshop. La respuesta fue muy alentadora. Una amplia gama de diseñadores textiles, desde grandes marcas hasta profesionales independientes se registraron para probarlo. Adobe escuchó sus comentarios y los utilizó para mejorar el producto. El resultado es Adobe Textile Designer Plugin para Adobe Photoshop, el cual se mostró en la exhibición Print-MakeWear en FESPA el pasado mayo. En este mes de junio, Adobe también exhibirá Textile Designer en ITMA, el programa de tecnología textil cuatrienal en la ciudad de Barcelona. Adobe Textile Designer Plugin para Adobe Photoshop ayudará a los artistas de la moda y la decoración a simplificar este proceso. Es básicamente un conjunto de herramientas que permiten una mayor creatividad y productividad en el diseño de estampados para tejidos. Los diseñadores pueden crear y previsualizar patrones repetitivos, definir separaciones y trabajar con combinaciones de colores. Por el momento está disponible la versión beta la cual no tiene costo.

La experiencia con el ecosistema de hidratación es completamente personalizable y ofrece una variedad de opciones de sabor, carbonatación y temperatura sin calorías. En 2019, PepsiCo lanzará la plataforma en lugares de trabajo seleccionados, universidades y socios hoteleros, con ubicaciones adicionales para seguir en un futuro cercano.

GALERÍAS ORIS X GAMUT RECONOCIDA COMO LA "MEJOR SOLUCIÓN DE GESTIÓN DE COLOR" Lanzado hace apenas unos meses, pero ya con un gran revuelo en el mercado, ORIS X Gamut, el último software de gestión del color de CGS, recibió el premio European Digital Press (EDP) por el "Mejor software de gestión del color ”En la categoría Software / Soluciones de gestión del color. El premio fue presentado por el Comité Técnico de EDP. El enfoque de los jueces fue la innovación, la calidad, el rendimiento y la rentabilidad. ORIS X Gamut amplía la línea de productos de CGS en un software totalmente automático que hace posible reproducir colores especiales en prensas digitales y convencionales de varios colores utilizando un juego de tinta fijo y extendido. Este proceso simple y confiable también produce una imagen en color más rica y saturada para una reproducción de fotos más brillante para, por ejemplo, fotolibros (RGB). Además, los datos de color convertidos pueden ser la base para la toma automática de decisiones en el proceso de producción, permitiendo a ORIS X Gamut contribuir significativamente a la optimización del flujo de trabajo y la reducción de errores.

NAZDAR INK TECHNOLOGIES ANUNCIA LA DISPONIBILIDAD GLOBAL DE TINTAS DE LA SERIE 204 DE NAZDAR

Nazdar Ink Technologies ha anunciado la introducción de sus tintas para imágenes digitales de la serie 204. Presentada en FESPA 2019 en Múnich en mayo pasado, las nuevas tintas de la Serie 204 han sido

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diseñadas específicamente para su uso en las impresoras digitales Roland TrueVIS SG y VG Series que utilizan tinta Roland TrueVIS . Las tintas de la serie 204 de Nazdar ofrecen una alternativa de color similar y químicamente compatible para las impresoras Roland TrueVIS de las series SG y VG que utilizan tintas TrueVIS TR. Con las capacidades plug-and-play y el rendimiento de impresión de alta velocidad constante, los usuarios pueden simplemente reemplazar la tinta OEM a medida que se agota con la tinta de la Serie

MACTAC PRESENTÓ EN FESPA 2019 LA NUEVA SERIE DE ENVOLTURAS DE MACTAC COLOUR WRAP

Los proyectos de envoltura en flotas de automóviles y personalización vehícular han recibido un gran impulso con el lanzamiento de la nueva serie de películas de fundición Mourac ColourWrap. Los nuevos materiales ColourWrap de Mactac, en 50 colores diferentes, se presentaron el pasado mes de mayo durante la edición 2019 de FESPA en Múnich Alemania. Mactac ofrece una película de envoltura moldeada que brinda la flexibilidad y facilidad de uso exigidas para las envolturas de automóviles. La serie ColourWrap de Mactac ofrece 50 colores diferentes en calidad de fundición, incluidos los acabados brillante, metálico brillante, mate y metálico mate. Los instaladores obtienen el rendimiento 3D y las opciones de película necesaria para realizar un trabajo de primera calidad. Cabe destacar por último, que la durabilidad de la película es de hasta 8 años.

204, produciendo colores de alto impacto y alta intensidad comparables a los del conjunto de tinta original. Las tintas Nazdar de bajo olor se han formulado para lograr la misma clasificación reglamentaria que las tintas OEM, lo que las hace adecuadas para su uso en entornos sin la necesidad de ventilación especializada.

GALERÍAS EFI SE ASOCIA CON BÜRKLE PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE SOLUCIONES DE DECORACIÓN DE INYECCIÓN DE TINTA EFI CUBIK Electronics For Imaging, Inc. anunció que se ha asociado con el líder mundial en tecnología de prensado y acabado de superficies, Robert Bürkle GmbH, con sede en Freudenstadt, Alemania, para comercializar el ecosistema de soluciones de decoración EFITM en la industria de la madera, incluido EFI de una sola pasada. Impresoras de inyección de tinta Cubik, tintas EFI originales y sistemas de diseño, procesamiento y gestión del color EFI Fiery (r). EFI y Bürkle trabajarán juntos en el desarrollo de planes de productos para nuevos segmentos con el objetivo compartido de integrar los beneficios y las ventajas de digitalizar la madera y otras industrias de materiales de construcción. A través de esta nueva asociación, Bürkle y EFI trabajarán cooperativamente para entregar ofertas de mercado complementarias para el mercado de la madera. Las impresoras industriales Cubik de EFI, las tecnologías de tinta y las ofertas de software de flujo de trabajo y Fiery DFE ofrecen soluciones para una amplia gama de aplicaciones y materiales, como pisos, revestimientos de paredes, muebles, encimeras, platos de ducha, fachadas, pavimentos exteriores y materiales para techos.

XEROX IRIDESSE GANA RECONOCIMIENTO EN LOS PREMIOS DE LA EUROPEAN DIGITAL PRESS ASSOCIATION 2019

El equipo Xerox Iridesse fue declarado ganador de un reconocimiento en los Premios de la European Digital Press Association 2019 , llevándose a casa el Premio EDP Cut Sheet Printer a la Innovación en Producción Digital. La Iridesse es la única prensa digital que puede imprimir hasta seis colores en una sola pasada con precisión, y la capacidad de adornar con tintas decorativas metálicas, transparentes y blancas. Esto proporciona más oportunidades de diseño para impresoras digitales, al tiempo que facilita que las pequeñas empresas adopten acabados especiales en tiradas limitadas. Seleccionado para lograr una pequeña parte de los logros, costos, eficiencia y calidad de la industria, EDP honró a Xerox Iridesse durante edición 2019 de FESPA de Múnich.

MIMAKI TIGER-1800B MKII SE LLEVA DOS PREMIOS EDP EN FESPA 2019

La compañía de impresoras Mimaki, ganó dos premios en la ceremonia anual de premios de la European Digital Press Association (EDP), celebrada en FESPA 2019 en Múnich Alemania. El Tiger-1800B MkII de Mimaki fue el campeón del día, ganó su primer premio en la categoría de 'impresora textil rollo a rollo de más de 100

m2/h, y el segundo por su solución completa de la Serie Rimslow TR, en la categoría de 'soluciones pre y post-tratamiento'. Durante el 13º concurso de los Premios EDP, se realizaron más de 100 entradas en cinco categorías principales, con 28 productos anunciados como ganadores. Elegidos en base a numerosos criterios que incluyen calidad, valor para el usuario e impacto ambiental,

los ganadores fueron seleccionados por 20 publicaciones comerciales líderes en la industria de la impresión digital, que alcanzaron a más de medio millón de lectores en 25 países europeos. Como parte de la serie Tiger Pro, la Tiger-1800B MkII es una impresora textil de alto volumen para impresión directa o transferencia de papel con una velocidad de impresión de hasta 385 m2 / h.

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GALERÍAS AVERY DENNISON PRESENTA M_use PLATAFORMA DIGITAL PARA INSPIRAR SOLUCIONES DE DISEÑO Avery Dennison acaba de lanzar M_use, una plataforma digital para inspirar soluciones de diseño innovadoras a los diseñadores y convertidores de etiquetas y packaging. M_use, abreviatura de “Uso de materiales”, es una comunidad en la que los usuarios pueden encontrar inspiración mientras experimentan los atributos de una etiqueta, desde la parte técnica hasta la táctil, además descubrir más sobre la ciencia que hay detrás del diseño. La página contiene una biblioteca de materiales online. Los usuarios obtendrán una perspectiva 360º grados que incluye la textura, el color, el tacto y las características de impresión. También pueden acceder a contenido personalizado creado en colaboración con expertos del sector que abarca conocimientos, tendencias y diseño creativo inspiracional. La web se lanzó pensando principalmente en el sector de los vinos y licores y se irá ampliando a otros segmentos.

EPSON REFRENDA SU OFERTA PARA PUNTOS DE VENTA EN EL CONGRESO MYBUSINESS POS 2019 La compañía Epson, dio a conocer que, como parte de su estrategia de negocios, estuvo presente en el XII Congreso Anual de Punto Venta “MyBusiness POS” para dar a conocer las características y beneficios de sus más recientes soluciones de impresión de las líneas Omnilink,Mobilink y DICE para comercios grandes y pequeños de todo tipo de industrias. Dicho evento reunió a más de una centena de distribuidores del mercado de soluciones para punto de venta, y entre los equipos que EPSON presentó fueron: Microimpresora Omnilink TM-T88V-DT: Impresora térmica para puntos de venta que operan desde un entorno basado en la Web. Dispositivo DICE TM-M30: Impresora de recibos para entornos de punto de venta que usan tableta (como restaurantes o los comercios especializados) y con poco espacio en el mostrador, ya que es de tamaño pequeño. Equipo Mobilink TM-P60II: Impresora de recibos portátil e inalámbrica de segunda generación para aplicaciones de impresión sin cables en comercios minoristas y restaurantes. Microimpresora Mobilink TM-P80: Equipo térmico inalámbrico de alta velocidad que admite papel de 80 milímetros de ancho. Este foro se llevó a cabo del 23 al 26 de mayo en la ciudad de Mazatlán, Sinaloa.

EL CABEZAL DE IMPRESIÓN XAAR 1201 SE MUESTRA EN EL NUEVO LANZAMIENTO DE LA IMPRESORA HÍBRIDA D.GEN EN FESPA Durante la edición 2019 de FESPA en Múnich Alemania, la compañía de cabezales de impresión Xaar presentó su nuevo cabezal 1201 en la nueva impresora híbrida de d.gen. El Arete Combo de d.gen puede imprimir tanto en papel de transferencia como directamente sobre tela, además ofrece impresión a alta velocidad, alta resolución y está disponible en seis colores y cuatro opciones de impresión en color.

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d.gen es un líder mundial de fabricantes de impresoras textiles digitales con sede en Corea. Establecido en 1978, d.gen comenzó un nuevo negocio en 2002 centrado en invertir en soluciones de impresión textil digital basadas en las mejores tecnologías del mundo para señalización exterior, artes gráficas e impresión textil. Arete Combo garantiza una alta productividad, que reconoce el cambio continuo de peso y diámetro en los medios a través

de su alimentador gigante, mientras que su sistema de control flexible permite la impresión de más de 1500 m2 todos los días.

GALERÍAS ‘LEICA M MONOCHROM “DRIFTER”’, UNA EDICIÓN LIMITADA, FORRADA CON PIEL DE SERPIENTE PITÓN Y DISEÑADA POR LENNY KRAVITZ

FUJIFILM LANZA LA GFX100 UNA CÁMARA DE 102 MEGAPÍXELES

Fujifilm acaba de lanzar la GFX100, una cámara sin espejo de 102 megapíxeles. Sí, aunque estamos acostumbrándonos a cifras disparatadas de resolución, incluso en los teléfonos móviles, esta cámara en realidad no tiene nada de disparatado. El inmenso tamaño de su sensor de imagen, mucho mayor que el de las cámaras réflex y sin espejo profesionales de Canon, Nikon o Sony, hace que esos 102 megapíxeles no sean una exageración. Además, la Fujifilm GFX100 viene dotada de características interesantes. Cuenta con todas las tecnologías que son de esperar en una cámara profesional de 2019: pantalla abatible, conectividad inalámbrica, grabación de vídeo 4k de excelente calidad, etc. Pero no cabe duda de que compren este equipo buscarán sobre todo esa potente resolución que proporciona su sensor de imagen. Y en menor medida mayor flexibilidad a la hora de trabajar con la profundidad de campo, el área enfocada de la imagen. Su precio cuando aparezca a finales de junio será de aproximadamente 9 mil dólares.

La reconocida compañía de camaras fotográficas Leica ha anunciado su próxima creación: se trata de la ‘Leica M Monochrom Drifter’, que es una versión aún más exclusiva de la Leica M Monochrom con un llamativo diseño ideado por el músico Lenny Kravitz. Para este nuevo y exclusivo modelo se pensó que parte de la cámara vaya revestida de piel de serpiente, concretamente de Pitón. Por supuesto se trata de piel sintética De hecho, está realizada con el mismo material que utiliza Stella McCartney, conocida diseñadora de moda y activista por los derechos de los animales (y amiga de Kravitz). Por lo demás, la cámara es idéntica en sus características a la Leica M Monochrom (Typ 246) que data de 2015, y que a su vez actualizó la Leica Monochrome de 2012. Se trata, por tanto, de una telemétrica con sensor CMOS Full Frame de 24 megapíxeles sin filtro de color, que llega a una sensibilidad de 25.000 ISO, tiene un procesador con un buffer de 2 Gbytes. Cabe señalar que sólo toma fotografías en blanco y negro. Un modelo muy exclusivo de una cámara que ya es única de por sí y que, como era de esperar, no será barata. De hecho, como ya ocurrió con esta otra versión del mismo modelo, sólo se fabricarán 125 ejemplares en todo el mundo y costará, según DPreview, más de 21.000 euros.

POLAROID LANZA UNA CÁMARA INSPIRADA EN LA SERIE STRANGER THINGS En alianza con Netflix, la compañía Polaroid decidió poner a la venta una edición de colección de su cámara instantánea OneStep 2, inspirada en la serie Stranger Things, cuya tercera temporada se estrena el 4 de julio de este año en la plataforma de streaming. El modelo Polaroid Originals OneStep 2: Stranger Things Edition incluye guiños al llamado Mundo al Revés (Upside Down) de la serie, pues el dispositivo muestra invertidas las etiquetas y palabras impresas en su superficie externa.

Polaroid incluso produjo un comercial de la cámara que simula la estética de la publicidad de los años 80 del siglo pasado, pues la tercera temporada de Stranger Things está ambientada en 1985. El comercial también incluye una referencia al show, ya que anuncia que la tecnología del flash de la cámara fue desarrollada por el Hawkins National Laboratory, siniestro lugar que figura de manera prominente en la serie. La cámara está disponible desde el pasado 6 de mayo.

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SERIGRAFÍA

: N Ó I C A Z I R A D N EonSseTjosApara llegar a ella en la Serigrafía Textil C

y en espen el negocio de las artes gráficas, y común mu es ía graf seri la de o cial en el ram de la noche que los precios se incrementen a un correo lleg a la mañana. De repente nos de matedor vee pro electrónico de nuestro ios 2019”. prec vos “nue de: o riales bajo el títul cuenta que Y es entonces que nos damos lsiones, emu las s, subieron las tintas, las tela incres eso de tivo mo etc, ¿pero cuál es el son es vec s cha mu ios, prec mentos en los para s mo productos importados y los insu tendencia al su fabricación siempre van con ios de los prec los que alza. Pero lo curioso es los preasí no pero nta eme insumos se incr ¿por Pero n. cios en los servicios de impresió qué se da este fenómeno? odity", se existe algo que se llama "Comm ía nom En Eco mateson te men eral gen que s refiere a todos aquellos insumo iales, renc ivos no son muy dife rias primas, que al hacerse mas a únic la y etc. z, el trigo, el maí como por ejemplo el petróleo, iserv s cho mu hay s, Entonce diferenciación real es el precio. "comoditizando" porque hay ido han se que tos duc pro y cios icio y todos para el cliente serv ese demasiados ofertantes de

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iales reales, entonces es verfinal son iguales. No hay diferenc capacidades tecnológicas e dad que tenemos un empate de proveedores de servicios de industriales, es decir, ya todos los capacidad para imprimir hasta impresión tienen equipos con que provoca que para la ven1200 DPI´s, y ese empate es lo para atraer y conseguir a más ta se tenga que bajar el precio clientes. er (y al contrario ganar) Ahora, aquí lo ideal para no perd los costos. Esto es la ndo baja es mantener los precios pero gamos un ejemplo: las tienclave, pero ¿cómo se logra? Pon los mismos productos que das concesionadas. Éstas venden diferencia que tienen algo que en cualquier tienda, pero con la es decir, en esas tiendas se as", se llama "plus" y "servicios extr er recargas telefónicas, realipueden realizar pagos de luz, hac de que cuando uno entra en zar depósitos bancarios, y el plus do, existen diferentes formas una tienda hay aire acondiciona por eso que a veces la gente es de pago, el trato es diferente... y costo más elevado, aunque prefiere pagar productos con un lo que se está adquiriendo no sea el mismo producto. Es decir, ncia de compra". es un producto sino una "experie y servicios han cambiaLas tendencias de los productos uesto a pagar más si disp está idor do radicalmente, el consum or, eso no se discute. Es obsoel producto o el servicio es mej

SERIGRAFÍA de el que tiene el precio más leto pensar que solamente ven trarnos en esas diferencias cen bajo. Hoy en día tenemos que para el consumidor final: expeque pueden resultar atractivas ad, que es justo lo que hace riencias de compra, servicio, calid especial en la serigrafía. falta en la industria gráfica, y en iación podemos implemenrenc ¿Que estrategias de dife que hoy día se está vendiendo tar?, existen muchas. Pero algo sea "socialmente responsable", al máximo es que la empresa spensable en los negocios. El esto ya se está volviendo indi también un requisito de pries tema del impacto ambiental te lo está pidiendo. Las venmera importancia, porque la gen también es algo básico en esta tas multicanal, el "web to print" internet y crear una interface industria, tenemos que estar en . de fácil compra para el usuario iamente es ofrecer el meEn el tema de los servicios, obv post venta, obviamente la jor servicio al cliente, el mejor trato y sobre todo la inmediatez, calidad tiene que ser impecable, producto que estamos fael el poder entregar rápidamente bricando. ientes, es decir, cumplir Necesitamos ser eficaces y efic recursos posibles. Teniendo con el objetivo con los menores remos algo que se llama tend la suma de éstas dos premisas productividad. iencia? Y mejor aún, ¿a Pero, ¿cómo llegamos a tal efic este punto enumerare una la productividad efectiva? En ayudar a llegar a ese plus den serie de conceptos que pue grafía. Gastando menos y dentro del negocio de la seri obteniendo más.

IÓN? ¿CÓMO SE LLEGA A LA ESTANDARIZAC a economía basada en el

E DAR ESE "PLUS" LA ESTANDARIZACIÓN NO ES ,MÁS QU DE SER EFICIENTE Y DENTRO DE UN NEGOCIO. SE TRATA PERO GASTANDO EFICÁZ. PRODUCIR MÁS, GANAR MÁS TANDARIZACIÓN. MENOS. ESA ES LA FÓRMULA DE LA ES tiempo la capacitación requiere invertir no está muy arraigada porque o un com sino n rsió inve ve como una y dinero, y mucha gente no lo se no que lujo un es y , resa en su emp gasto extra a los ya generados pueden dar. en el conocimiento pasa de mano Estamos en una época en que al y ías olog tecn vas nue Me refiero a las mano y de manera inmediata. a dud ta cier lver reso " ede "pu s veces acceso del internet el cual mucha s acio esp revistas, foros, chats, tutoriales, de manera inmediata. Existen pue bién tam pequeñas, pero ojo, esto donde podemos resolver dudas % 100 al o cab a r lleva se trata sólo de de ser un arma de doble filo, no adera tiene que verificar que tan verd se , dice nos rnet todo lo que inte os. rem le será el resultado que tend es esa información y que tan fiab Es coer cómo emulsionar un marco. sab a Por ejemplo: alguien necesit os vide de s mile rará ont uramente enc mún que acceda a youtube y seg uno a cad os, vide tres o dos ve si uno donde se dirá como hacerlo. Pero ?, unta es ¿cuál es la manera correcta preg la y es, rent dife s ceso le dirá pro trola con es o . Todo es medible, tod y la respuesta es: todas y ninguna o just es eso Y ar. lleg ltado se quiere ble pero depende de a qué resu oros en internet. Entonces es imp ram ont enc que lo el problema de o: ltad resu básicos para llegar a un buen tante entender tres conceptos

llam Vivimos hoy día en algo que se ?, que el conocimiento se ha eso ifica sign é ¿qu o, conocimient negocio. Uno puede adun vuelto la parte fundamental de con miles de posibilidades y quirir un plotter de sublimación conocimiento de uso preciso bondades, pero si no se tiene el irá de nada. simplemente ese plotter no serv de igual. Hay empresas ía En el negocio de la serigraf suce icos de gran precisión que sólo que adquieren pulpos automát o Europa y que son además se adquieren en Estados Unidos uso, pero si no se tiene a nadie demasiado caros y sensibles al ente ese pulpo se quedará capacitado para su uso simplem la manera tradicional, y ese a o end rimi varado y se seguirá imp to inútil. gasto ya se convirtió en un gas res que no cuentan con equitalle ten exis o, trari Y al con en imprimiendo a la manera pos de última generación, y sigu en algo que es vital: el conotradicional, casi manual, pero tien trabajos increíbles y de pricimiento, y es por eso que realizan conocimiento viene de genemera calidad. Muchas veces ese do la experiencia del tiempo raciones o de gente que ha teni preciso de todo y el control de y saben exactamente el punto plir con un proyecto o fracasar factores que pueden o no cum por completo. o que se llama "capacitaHay otro factor de conocimient desgraciadamente en México ción, y que es una cultura que

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SERIGRAFÍA

ndimiento, y este último es información, conocimiento y ente industria. En el ámbito de esta justamente lo que hace falta en tal, y sobre todo la serigrafía: no la sublimación, la impresión digi eso que no podemos enfrentar hay capacitación formal. Y es por a día. Teniendo conocimiento y los problemas laborales del día se llama control, y teniendo entendimiento tenemos algo que nemos eficiencia. Si no se tiene control en la empresa o taller obte s para la mejora continua. control por ende no habrá espacio

RESIÓN TEXTIL CADENA DE PRODUCCIÓN DE LA IMPque resultan ideales para lle-

s Hablaremos un poco de esos paso la serigrafía textil. Se trata de de tro den mo gar a un resultado ópti ocemos pero olvidamos o no conceptos que muchas veces con en al pie de la letra la estandatomamos en cuenta, pero si se sigu . rización será posible en su negocio trabaja la separación de color, lo Separación de color: cuando se itor de nuestra computadora, primero que se debe verificar es el mon ico a imprimir el monitor mostrará obviamente cuando uno ve el gráf esos no son los colores reales, es colores brillantes y fuertes, pero ojo, el monitor para que se pueda ver por eso que se debe calibrar bien ver el número de Pantone para el color más real del estampado, y r en la realidad. colo observar cómo se verá ese es recomendable tener una Mesa de revelado: siempre , ¿por qué?, porque entonces mesa profesional de revelado . Sabremos exactamente que tendremos control en el proceso a tenemos en nuestra mesa, potencia y que longitud de ond no podemos saber porque algo que con una mesa casera manera rudimentaria y con muchas veces están armadas de los adecuados. Y es que las son no focos de luz de neón, que ten en el mercado no reacciodiferentes emulsiones que exis itudes de onda. Teniendo nan con la misma potencia y long revelando el mismo positivo esto controlado evitarán estar varias veces. rectas: tenemos que enconTiempos de exposición cor punto exacto de curado de la trar la mejor forma de llegar al un tiempo exacto de exposicon a emulsión. Y eso sólo se logr se llama "calculadoras de exción en el revelado. Existe algo que stas por pequeños "films", de posición" las cuales están compue

diferente densidad de punto los cuales algunos de ellos tienen de luz UV, y con eso podemos y otros contienen filtros de paso punto de revelado. hacer pruebas para lograr el mejor lquier proyecto de serigrafía. Tensión: esto es básico para cua se obtiene de preferencia bajo Tener la tensión exacta de la malla es que, hay muchos problemas el control de un "tensómetro". Y tensión exacta. Desde probleque se pueden prevenir con una de imprimir. Tinta que no hora la a mas de revelado, hasta fallas pasa de más. pasa por los poros o hasta tinta que también es importante porHumedad de la emulsión. Esto para que la emulsión seque to que se debe dar el tiempo exac la luz, pero ¿cuándo es el punto en la malla antes de exponerla a lsión ya está seca?. La forma ideal adecuado para saber que la emu se coloca sobre la emulsión y te es con un medidor de humedad, de humedad tiene. Si ya está o a dice cuanto porcentaje de agu correcto para ser revelada. disponible o ya está en el punto serigrafía existe algo llamado: Espesor de la emulsión: En ún el calibre del hilo de la seg la IOM, significa que cada mal

COLOR, LO PRIMERO QUE SE DEBE DE N CIÓ RA PA SE LA A AJ AB TR SE CUANDO ICO A IMPRIMIR SE ÁF GR EL A. OR AD UT MP CO LA DE OR VERIFICAR ES EL MONIT PERO OJO, ESOS NO SON S, TE ER FU Y S TE AN ILL BR S RE LO CO MOSTRARÁ CON BE CALIBRAR BIEN EL MONITOR DE SE E QU O ES R PO ES , ES AL RE S LOS COLORE AL DEL ESTAMPADO. RE S MÁ R LO CO EL R VE A ED PU SE E PARA QU 14

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SERIGRAFÍA

La calidad y el servicio siempre van de la mano con la demanda. Si uno trabaja bien por consecuencia los clientes llegarán porque el cliente lo que busca es calidad, rapidéz y servicio.

malla va a tener un porcentaje de emulsión que tiene que cubrirla correctamente, y se calcula. Se mide con micrómetro. Ese IOM nos puede: 1. Dar la resistencia correcta de la pantalla 2. El paso de tinta

correcto nición correcta de la pantalla 3. La resolución en este caso la defi tar con un micrómetro, Por ese motivo es importante con al azar el espesor de la emulpara no tener que estar calculando era corremos el riesgo de gassión. Cuando se hace de esa man bas hasta encontrar el punto tar material innecesario en las prue es de ahorrar recursos. trata exacto de espesor. Y de lo que se textil como tal no es crítica, la ruLa rugosidad. La rugosidad en el capa de la emulsión en la malla. gosidad se mide en la textura de la problemas sobre todo cuando se Que tan lisa o no puede ser. Y hay el textil no es un punto crítico trabaja con sustratos rígidos, pero con sepa que se puede medir y se sin embargo es importante que se mide con un "rugosímetro". estándar de todo taller, por qué? Films. El film se ha convertido en el das, etc. son caros. Hoy día todos porque los fotolitos, las placas filma al film, a las películas de inyeclos talleres han estado migrando justo emos hacer del taller algo pod ue ción de tinta. Y eso es atractivo porq con buenos resultados. y o rápid co, eficiente y lo mejor, económi lemas porque se piensa que Pero esto también conlleva sus prob se puede enviar a imprimir, pero con el uso del film inmediatamente más comunes spueden ser: pueden surgir contratiempos, y los imprime en el film. se que - La densidad del color negro resora de inyección de tinta imp la e tien que to - La ganancia de pun con un "densitómetro de transmien el film. ¿Cómo corregimos eso?,

no y positivo, se tiene que medir sión". Para que el resultado sea bue film, la densidad del color negro, y en su defecto ajustarlo. Se mide el UV, y también vamos a medir la que tanto está bloqueando la luz s densidades de punto del film. ganancia de punto, en sus diferente ctamente, ya en la máquina de Prensa. Hablando de la prensa dire un ajuste y nivelación del pulimpresión, obviamente necesitamos r para tener todas las paletas lado po, para eso necesitamos un nive ortante. niveladas, los brazos, todo esto es imp básico, así como la humedad. Hoy La temperatura también es algo s ambientales, donde se puede en día venden pequeños medidore iva del aire. Son lectores realmente leer la temperatura y humedad relat r control de nuestro proceso. Adeeconómicos y ayuda a tener un mejo para poder realizar nuestras propias más es importante saber estos datos resulta útil sobre todo cuando se bitácoras de tiempo y exposición. Esto necesario conocer la temperatura trabaja con tintas base agua, donde es . y el nivel de humedad del ambiente do. ¿Cómo medimos eso? es Temperatura de pre curado y cura ómetro láser, lo que resulta algo fácil, muchos lo hacemos con el term más adecuada es hacerlo por mepráctico y económico. Pero la forma que un termómetro que hace dio de un "termopar", lo cuál no es más y la medición es mucho más ato, contacto directo con la tinta o el sustr a nuestros tiempos de pre form r mejo una real. Y podemos calibrar de secado también. ión, el ángulo y la velocidad. En De la prensa se deben medir la pres complicado controlar esto. Pero en los pulpos manuales es un poco más valores de todo esto. Pero es tamel pulpo automático si, porque tiene y que entre dentro del tiempo de bién importante tomarlo en cuenta nuestras bitácoras. bien se pueden lograr resultados Con estos simples y sencillos consejos anda por lo bueno de nuestro de excelencia y por ende obtener dem en que se ahorran recursos y do trabajo. Sobre todo se llegará a un esta se tendrá eficiencia en el taller. decir que la calidad y el servicio Como comentario final sólo puedo anda. Si uno trabaja bien por siempre van de la mano con la dem ue el cliente es lo que busca, porq rán consecuencia los clientes llega que enumeré pueden ser benécalidad, rapidez y servicio. Los tips tica con el fin de poner un orficos si se aplican y se ponen en prác rización no es más que ordenar y den dentro de un taller. La estanda s. Recuerden que los plus siemcumplir con las premisas descrita darle ese toque único a nuespre ayudan en los negocios a no, hacer la diferencia con la tro servicio y es el que puede o está aquí, ustedes dirán si la competencia. La estandarización pone en práctica. Business Developer Director *Agradecemos a Gaston Giudice, para la elaboración de este a dad Caldera, la colaboración brin artículo.

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DISEÑO

EL DISEÑO para la Revolución 4.0 E

l diseñador de la era pre-digital, no se enfrentaba a tantos problemas como hoy en día. Esta afirmación puede causar confusión a quienes piensen que el diseño gráfico actualmente es cosa de niños. La verdad es que la revolución digital ha hecho proliferar cientos de sitios y escuelas que prometen convertirte en “Diseñador Gráfico” en seis meses, tan solo con dominar los programas de edición digital básicos, un poco de Photoshop, de Corel Draw y ¡vualá! Ya eres todo un diseñador profesional. Incluso, en el colmo del insulto, existen empresas que te aseguran que el logotipo de una empresa o algo tan valioso como una marca, puede ser diseñada mediante una herramienta web. Tan sólo escribe el nombre de tu empresa, elige una categoría de giro que sea acorde a tu negocio, escribe tres valores que la represente (Tradicional, moderna o disruptiva) y listo una “inteligencia artificial” diseñará tu logo. Nada más falso, la gente que confía en estas herramientas, al final encontrarán

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que el “Programa inteligente” sólo acomodó las iniciales del nombre del negocio o jugó con una serie aleatoria de tipografías de forma que parezca un letrero llamativo, algunos programas incluso te permitirán elegir alguna forma caprichosa (que normalmente no tiene nada que ver con la imagen que deseas trasmitir) para que la uses como imagotipo junto con la tipografía. Desde nuestro punto de vista, los que pagaron a una aplicación en línea para hacer su logotipo, tal vez merezcan usarlo y sufrir las consecuencias en su negocio por no invertir siquiera en contratar a un profesional para crear su imagen o logotipo. Otro inconveniente de época es la enorme cantidad de variables que considera un diseñador actualmente a la hora de trabajar sobre una imagen corporativa de una marca, además de los usos que tradicionalmente se requerían para una identidad corporativa (tarjetas, hojas, folletos, carteles, o anuncios) se suman ahora los derivados de la revolución digital 4.0.

Hablamos de los usos en redes sociales, videos, aplicaciones para móviles, e-mail marketing y por supuesto, su presencia en internet o página web. Uno de los problemas cuando diseñamos para una página web es que el impacto y el tiempo es esencial, cuando termines de leer esta oración, alguien visitará y abandonará un sitio web, que no está bien diseñado. A menos que le des a tus visitantes una razón para quedarse, se irán tan rápido como llegaron. La tasa de rebote es el indicador de que eso sucede y por lo tanto de la falta de interés de los visitantes en tu sitio web. Puede ser normal para un usuario revisar una página, especialmente si se trata de notas de prensa o contenidos de eventos especiales. Pero si tu objetivo es construir una relación con tus visitantes, necesitas hacer tu página lo más atractiva e intuitiva posible, muchos diseñadores ignoran algunos detalles y eso puede provocar que los usuarios no regresen a tu página una segunda vez.

DISEÑO Estos son algunos de los problemas más comunes en el diseño de sitios web: No existe un camino, ni receta definitiva. ¿Quieres que tus usuarios o visitantes se sientan bien en tu página web?, Dales una cálida bienvenida, una forma fácil de entrar y salir. Demasiada competencia para llamar la atención en varios puntos es un distractor. Cuando proporcionas demasiadas opciones llamativas, el resultado más común será confusión. Diseño anticuado. Si tu sitio estuvo de vanguardia en 2009. Entonces tal vez tiene un encabezado, un par de barras laterales y una gran cantidad de información que recorre el centro. ¿Adivina qué? Parece que tiene casi una década. Es hora de refrescarse con el pensamiento actual de diseño. El diseño de una página ha evolucionado durante la última década. En estos días, los mejores sitios dividen el contenido en bits más pequeños y digeribles. Imágenes e iconos usados en exceso. Si los visitantes ven la misma imagen en varios sitios, erosiona la confianza. ¿Esa foto de personas sentadas alrededor de la mesa de conferencias? ¡No la he visto en otro lado! Es común usar la primera foto que encontramos en la librería, pero esto puede ser perjudicial al relacionar nuestra marca con otras que pueden usar la misma imagen. Lo mejor es gastar un poco más y comprar una foto exclusiva o hacer una foto propia. Demasiadas texturas y colores. Querer agregar interés con muchas texturas y motivos puede, solamente generar desorden. Hay que tratar de limitar colores y fuentes. Mantener un esquema de color temático. Para sitios profesionales, tratar de limitar la variedad de fuentes a tres o menos. Diseño por las razones equivocadas. Debemos comenzar siempre identificando al público objetivo y personalizando el diseño y el contenido. Puedes querer que el sitio se vea "moderno" o como a veces sucede, como algún otro sitio que haya visto tu cliente y al cual quiere que se parezca, pero si no ha detectado lo que su público necesita y quiere, puedes fallar miserablemente. Los enlaces también cuentan. Cuando

tus enlaces tienen nombres adorables e ingeniosos, la experiencia se cansa rápidamente. Los enlaces que no tienen mucho sentido, no son amigables para el usuario y no serán atractivos a tus visitantes. Sé práctico y básico al nombrar enlaces. Hazlo fácil para la gente. Diseño para visitas múltiples. Un slider giratorio es genial la primera vez, y quizás la segunda, pero en algún momento es solo una monstruosidad. Sitio no esta optimizado para móviles. No deberíamos tener que recordarlo, pero los números no mienten. El móvil ya es la plataforma desde dónde más gente accede a sitios web por delante de las computadoras de escritorio. Es cada vez

UNO DE LOS PROBLEMAS CUANDO DISEÑAMOS PARA UNA PÁGINA WEB ES QUE EL IMPACTO Y EL TIEMPO ES ESCENCIAL, CUANDO TERMINES DE LEER ESTA ORACIÓN, ALGUIEN VISITARÁ Y ABANDONARÁ UN SITIO WEB, QUE NO ESTÁ BIEN DISEÑADO.

más probable que tus visitantes vean el sitio en una pantalla pequeña. Si tienen que pellizcar la pantalla y acercarse para leer, buscarán una mejor fuente de información. Asegúrate de probar tu sitio en teléfonos inteligentes y tabletas. Deja que te encuentren fácilmente. Si deseas que los clientes te encuentren fácilmente, asegúrate de que la dirección, número de teléfono y horarios de atención sean muy accesibles en el sitio. Con demasiada frecuencia, esa información está oculta o completamente ausente. Hay una gran cita que reza "un buen diseño es como un refrigerador: cuando funciona, nadie lo nota, pero cuando no lo hace, apesta". Esto es cierto cuando estás aprendiendo a diseñar un sitio web. Podría pensarse que se necesita ser un genio de Silicon Valley o tener las herramientas más avanzadas para obtener un gran diseño gráfico en la web, pero la buena noticia es que eso es mentira. Lo que sí se puede necesitar es una guía paso a paso adecuada sobre cómo diseñar un sitio web. Repasaremos los siete pasos claves que debemos seguir para diseñar un sitio web moderno, desde elaborar un plan de diseño hasta mantener el sitio. Lo primero es lo primero: dar un paso atrás y crear un plan de diseño. Tratar de aprender a diseñar un sitio web sin un plan sería como pintar directamente en un lienzo sin bocetos. Antes de comenzar a soñar con galerías de video y botones de llamada a la acción, hagamos estas cuatro preguntas: - ¿Qué tipo de marca quieres construir? Toma un bolígrafo y papel y escribe los ad-

DEJA QUE TE ENCUENTREN FÁCILMENTE. SI DESEAS QUE LOS CLIENTES TE ENCUENTREN FÁCILMENTE, ASEGÚRATE DE QUE LA DIRECCIÓN, NÚMERO DE TELÉFONO Y HORARIOS DE ATENCIÓN SEAN MUY ACCESIBLES EN EL SITIO. VISIÓNDIGITAL JUNIO 2019

DISEÑO jetivos que describen tu marca. - ¿Cómo se vería el éxito? ¿Estás tratando de hacer ventas? ¿Promover una marca? ¿O simplemente divertirte un poco? - ¿Qué tipo de características necesitas? Estos podrían ser los botones de suscripción al boletín y las redes sociales. Cuando eliges una plataforma de creación de sitios web, necesitas saber que este tiene las características que deseas. - ¿Para quién es tu sitio? Piensa en tu futura audiencia. ¿Qué querrán encontrar? Tu sitio debe reflejar las respuestas a estas preguntas. Por ejemplo, si necesita un sitio formal y profesional, querrás colores serios como el blanco y el gris. Tenemos más sobre esto más adelante. Realiza una investigación de la competencia. Mira sitios similares a los tuyos. ¿Qué te gusta? ¿Qué no te gusta? Busca obtener un poco de inspiración. Este es un paso clave para aprender a diseñar un sitio web. Antes de comenzar a diseñar, elige una plataforma para construir tu sitio. La elección típica es entre un creador de sitios web alojado como blogger, WIX o una opción de código abierto, como WordPress o una empresa de diseño web de servicios completos. Ten en cuenta que debe ser moderno, tener mantenimiento periódico, poder hacer actualizaciones y ser fácilmente modificable. Una vez que hayas elegido una plataforma de creación de sitios web, es hora de centrarse en la navegación y el diseño. Este es el primer paso creativo. Los buenos sitios web son más que una cara bonita. Tienes que trabajar en un buen diseño con un aspecto web con estilo, pero también con sustancia. La página de inicio es como la ventana de una tienda, por lo que es muy importante que te tomes el tiempo para hacerlo bien. Debe dejar a los visitantes bien claro de qué se trata el sitio con una sola mirada. Una página de inicio efectiva facilita que los visitantes naveguen por el sitio. Debe quedar claro qué acción esperas que tome el visitante. Cubrir dos aspectos de la página de inicio: el diseño y la navegación del menú. Una página de inicio tiene dos partes: arriba y abajo del pliegue. Al diseñar tu página de inicio, debes pensar bien qué colocar en cada sección.

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MIRA SITIOS SIMILARES A LOS TUYOS. ¿QUÉ TE GUSTA? ¿QUÉ NO TE GUSTA? BUSCA OBTENER UN POCO DE INSPIRACIÓN. ESTE ES UN PASO CLAVE PARA APRENDER A DISEÑAR UN SITIO WEB. - El pliegue es un concepto derivado del diseño de impresión, específicamente del diseño de periódicos en formato sábana o estándar. Los periódicos tienen un pliegue físico en la página, es el doblez que vemos cuando este está exhibido en los puestos de revistas, en la parte de arriba del pliegue está la cabecera, un par de grandes titulares y, probablemente, una imagen llamativa, debajo del pliegue están las historias menores, infografías y una nota o columna de autor o dos. En la pantalla no hay pliegue físico, y muchos diseñadores web sienten que el pliegue no existe en el diseño web. Sin embargo, este punto de vista por lo general se debe a una mala interpretación de lo que es el pliegue en el diseño web, el contenido se considerará encima del pliegue si está visible en la pantalla a simple vista, antes de cualquier intervención del usuario. En otras palabras, si tienes que desplazarte para verla lo que está debajo del pliegue. Por supuesto, no podemos planear para un solo pliegue, debido al número de dispositivos, sobre todo por el aumento exponencial de la web móvil, ya que son demasiado numerosos y distintos para establecer una línea horizontal fija en una página. El contenido colocado aquí debe ser importante porque su visitante no tendrá que desplazarse hacia abajo para verlo. Por ejemplo, una oración que resume el valor que agrega el sitio a una empresa, una llamada a la acción que se vincula con su punto de conversión principal (por ejemplo, una suscripción a un boletín informativo). - Debajo del pliegue. Más contenido en profundidad que admite el material del pliegue anterior. Por ejemplo, una "lista de beneficios". Si eres un artista, esta lista explica por qué un visitante debe usarte. A menudo, al aprender a diseñar un sitio web, menos es más. No permitas que tu sitio se llene o se complique demasiado. Comunicar el mensaje central del sitio es la meta principal.

¿Qué pasa con el posicionamiento del logotipo? Si tienes un logotipo, hay varias opciones para elegir dónde colocarlo. Si el sitio se centra menos en la marca y más en productos o servicios que brinda la página web, coloca el logo en la misma línea que la barra de menús. Si está más centrado en la marca, intenta colocar el logotipo en el centro debajo de la barra de menú. Obtendrás más espacio, pero puede enfocarse más en los mensajes comerciales que en la navegación. La barra de navegación es el menú que los visitantes utilizan para navegar por su sitio. Saber cómo diseñar un sitio web de navegación que funcione implica: - Añadir sólo las páginas necesarias. - Construir categorías de enlaces relacionados - Asegurarte de que los títulos de las páginas son cortos y claros - Tratar de que la barra de navegación sea fácilmente visible Cada sección de su navegación debe tener un objetivo final claro para el usuario. Sé específico en tus títulos. Por ejemplo, "compra calcetines retro" en lugar de "nuestros productos". No sobrecargues a tus visitantes con demasiadas opciones. Esto conducirá a la parálisis de elección. La mayoría de los sitios web colocan la barra de navegación en la parte superior de la página. Te recomendamos que hagas lo mismo. No necesitas reinventar la rueda. Aquí es donde los usuarios de la web esperan encontrar la navegación. Asegúrate de incluir enlaces a las páginas de Contacto y Acerca de Nosotros y una página de Preguntas Frecuentes. Esto también le ahorrará tiempo respondiendo consultas individuales. Cuando hayas terminado, muestra tu página de inicio a tus amigos y familiares. Pregúntales qué piensan. Si encuentran confuso tu sitio, vuelve al tablero de diseño.

EXPO PUBLICITAS 2019

Visión Digital Expopublicitas 2019

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PUBLIRREPORTAJE PUBLICITAS

EXPOPUBLICITAS:

presentó las tendencias 2019 que están impactando a la publicidad y al marketing

or Décimo Noveno año consecutivo, EXPOPUBLICITAS, la mejor exposición de publicidad y marketing en México y Latinoamérica, se llevó a cabo los días 22, 23 y 24 de mayo pasado en las instalaciones del Centro Citibanamex, Ciudad de México. A la ceremonia de inauguración acudieron personalidades de la Industria de la Comunicación como Clemente Cámara y Arturo Huerta, presidente y secretario general de la Asociación Nacional de la Publicidad respectivamente, Federico Freyria, presidente de la Asociación Digital Signage Latinoamérica, Gerardo Roldán, presidente de la Asociación Mexicana de Publicidad Exterior, Héctor Huerta y Diana Méndez, presidente del canal 77 World TV y directora de comercialización respectivamente, Carlos Martínez, presidente de Walbar Editores y Raúl Huitrón, reconocido publicista, y columnista del diario Reforma. EXPOPUBLICITAS se mantiene como plataforma número uno de negocios, donde se conectan la oferta y la demanda de la Industria de la Comunicación, y es reconocida como el centro Latinoamericano de la innovación e inspiración creativa.

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Al igual que cada año, aquí se reunieron más de 500 empresas expositoras líderes con aproximadamente 20 mil visitantes nacionales e internacionales en un piso de exhibición de 16 mil metros cuadrados, dividido estratégicamente en siete pabellones especializacios: Event Marketing, Digital Signage, Mercadotecnia Integrada, P-O-P & Visual Merchandising, Promocionales, Soluciones para impresión, Tecnología e Innovación. Fue EXPOPUBLICITAS el escenario perfecto para conocer en tres días de exposición, las soluciones más innovadoras en productos y servicios de publicidad y marketing para las marcas, los anunciantes, comunicólogos, creativos, marketers, publicistas, y todo negocio con necesidades de promoverse en medios offline y online. China, Colombia, España, Francia y los Estados Unidos de América dieron el ambiente internacional a la exposición en donde se sumaron visitantes de Canadá, Cuba, Costa Rica, Chile, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana y Uruguay. “Construir conocimiento de marca, e interactuar eficientemente con los consumidores, son parte crucial en la forma de hacer negocios el día de hoy” afirmó en su discurso de apertura Sonia Arteaga, presidenta del comité organizador, y directora general de EXPOPUBLICITAS. “Los consumidores disfrutan y esperan una experien-

cia personalizada, y darles sopara llegar lo eso, hará la diferencia entre un negocio y su competidor” concluyó. El Programa de Conferencias de EXPOPUBLICITAS continuó presentando contenidos disruptivos a través de un siempre selecto grupo de expertos nacionales e internacionales. El miércoles 22 de mayo abrió las ponencias Wendy Rowe de Tiendeo con el tema magistral “La Importancia del Shopper 5.0”. Y continuaron ese mismo día Oscar Kaufmann de StreamicsLab, Carlos Gómez de Linio, Hugo Pacheco de The Walt Disney Company (México), y cerró Luis Arvizu de MediaMath. El jueves 23 de mayo abrió Jorge Gallardo de Ada On Cloud con el tema “Del Inbound al Convergent Marketing: Móvil, Redes Sociales e Inteligencia Artificial”. Continuó Anna Aguilera de Facebook, Gabriel Richaud de la IAB México, la presentación por parte de un panel de expertos del libro Marketing 4.0 de Philip Kotler publicado por Lid Editorial, y cerró Víctor Hermosillo de Ashley Madison. Y concluyó con broche de oro, el viernes 24 iniciando Eduardo Aguilera de la Agencia Pulpo/RedPill con el tema “Innovación Sí, pero No para Todo: Errores Comunes de los Innovadores”. Continuó Franck Personne de Vitrinemedia, Josu Garritz de la Universidad Anáhuac México, y Ricardo Barranco de IBM México. La edición 2020 se llevará a cabo los días 20, 21 y 22 de mayo en el Centro Citibanamex de la Ciudad de México EXPOPUBLICITAS… Tu Acceso a Nuevas Ideas.

Para mayor información, comunicarse al teléfono (55) 5575-9305, o al correo mercadotecnia@expopublicitas.com

COLOR

La importancia del color en los sistemas de impresión

n cualquier trabajo de impresión hay elementos y pasos que debemos respetar y seguir al pie de la letra. Cuestiones técnicas y materiales que se deben cuidar al máximo si es que se quiere tener un resultado óptimo. Uno de esos elementos es el color. En el siguiente artículo exploraremos puntos elementales de como llevar a cabo una buena gestión de color y cómo poder controlarlo en todo el proceso de impresión. Comenzaremos con una pregunta simple y básica: ¿saben lo que es RIP de producción?, un rip de producción básicamente es un traductor de información de la parte gráfica a la parte de impresión. Normalmente las impresoras no pueden imprimir directamente un archivo de Illustrator, Indesign, Corel Draw, etc, es decir, no entienden el lenguaje gráfico, es por eso que se transforman a través de diferentes lenguajes como el binario que son básicamente "unos y ceros" y esta información se

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traduce a la impresora para que ésta imprima puntos dependiendo de los cabezales. Pero ¿por qué es tan importante la gestión del color en el proceso de producción? Seguramente cuando ustedes tienen un equipo y comienzan a imprimir es fácil, porque al final es una máquina que imprime un color y ya, pero cuando como empresa se empieza a crecer y dentro de su equipo se cuenta con dos, tres o cuatro equipos, (además con otra tecnología) se empieza a complicar todo. La idea es entender que pasos son importantes en el proceso de gestión de color y que pasos necesito tener en cuenta para poder dominar este proceso. El tema principal de este artículo es el color, pero ¿qué es el color? y ¿por qué es tan importante el color en los sistemas de impresión? En este medio hay quienes imprimen en textil, en vinilos, en papel, en gran formato, etc. Pero normalmente estos proveedores tienen algo en común, y es que el archivo que

diseñan, lo realizan bajo especificaciones claras como lo es el PANTONE, al final lo que ven reflejado en el monitor es lo que quieren impreso. Y ese es el reto, que lo que el cliente está pidiendo es exactamente lo que ellos necesitan. El color es un tema muy importante en las marcas porque es su identificador. Su carta de presentación. Independientemente de su imagen gráfica y tipografía, una marca no se puede pensar sin un color que la identifique. Es por eso que es muy importante respetar el tono y el código preciso que identifica a esa marca. Y aquí es cuando comienza a complicarse un poco el tema, lo primero es definir el color, ¿qué es el color?, el color es una percepción, que resulta de la interacción de alguien que observa un objeto y la luz. Tenemos una emisión de luz, que en este caso es la luz del sol, o luz artificial dependiendo si tenemos cajas de luz o usamos diferentes dispositivos que generan una temperatura especial para ver el color, pero básicamente la luz que uno ve blanca, realmente no es blanca, tiene diferentes ondas que se descomponen según su temperatura y uno podría como ver diferentes temperaturas de color que es lo que se le denomina "colores del arcoíris" realmente no son los colores del arcoíris, sino siete colores o una serie de siete colores que tienen diferentes temperaturas y diferentes longitudes de onda. Si esta luz se refleja sobre un objeto, sea textil, u otro, normalmente ese objeto tendrá una escala de grises, es decir que los objetos no tienen color, el color se hace a través de la luz, si fueran las 12 de la noche y se apagan todas las luces ¿qué veríamos?, nada, absolutamente negro... no hay color. Entonces la luz es la que se encarga de que nuestro ojo perciba esa tonalidad por medios físicos

COLOR

EL COLOR ES UN TEMA MUY IMPORTANTE EN LAS MARCAS PORQUE EL COLOR ES SU IDENTIFICADOR. SU CARTA DE PRESENTACIÓN. INDEPENDIENTEMENTE DE SU IMAGEN GRÁFICA Y TIPOGRAFÍA, UNA MARCA NO SE PUEDE PENSAR SIN UN COLOR QUE LA IDENTIFIQUE. dependiendo del objeto, pues va a absorber unos rayos o unas ondas de luz, y las va a reflejar, y otras las va a guardar en su interior. A partir de ahí rebota el color y el observador se encarga través de nuestros ojos que tienen toda una serie de células llamadas "conos y bastones" que son los que aprecian ese color y de algún objeto. Por ejemplo una manzana roja o un árbol verde. Sin embargo, independientemente de que la manzana sea verde, si le decimos a tres personas que la observen cada una verá (efectivamente) el color verde, pero con variaciones. Y es que aquí ya influyen cosas externas: si comió bien, si bebió alcohol, si tiene problemas visuales, si su retina está dilatada, etc. Y esa es la eterna discusión con los clientes porque el tema del color es una cuestión muy subjetiva. Algo que se pregunta mucha gente es si el color varía dependiendo de las emociones que estamos sintiendo a la hora de mirarlo, y la respuesta es si. Hay toda una estructura de la teoría conceptual del color, pero creo que eso es más del tema de la psicología del diseño o del diseño mismo. Hay otro problema, y es que a pesar de que el objeto sea el mismo persisten dos tipos de observadores: un observador de diez grados. Quiere decir que observa diez grados de color. Y un observador de dos grados. Normalmente nosotros que trabajamos todos los días en el mundo gráfico estamos dentro de este rango (de diez), porque tenemos la facultad de mirar una mayor cantidad de color. Es decir, que nuestra vista se adapta y se educa a diferenciar un espectro más amplio del

color en comparación con la gente que no está habituada y puede incluso confundir tonos y los colores mismos. También hay otra dificultad y es dependiendo de la emisión de luz o de la temperatura de la luz pues ese objeto puede cambiar.

ESPACIOS DE COLOR Y RANGOS DE COLOR Pareciera que son lo mismo, pero no, tienen unas diferencias importantes. Como el color es tan subjetivo y cada persona lo ve diferente y cada marca lo pide diferente, teníamos que poner algunas normas. Entonces dentro de las normas que existen son tres espacios de color. Uno de ellos es el sistema LAB, todo lo que está incluido acá es todo lo que el ojo humano puede percibir. Sin embargo, no todos los colores que percibimos se pueden reproducir, y peor aún dependiendo del dispositivo estos se van comprimiendo. Entonces cuando hablamos de una pantalla normalmente la pantalla está en RGB, básicamente porque la tecnología emite unos rayos que están distribuidos en estos tres colores (rojo, verde azul) y generan una cantidad mayor de colores. Pero si seguimos viendo las impresoras no imprimen en RGB imprimen en CMYK eso quiere decir que la cantidad de colores se reduce. Que quiere decir, que si yo tomo una fotografía a un árbol con la intención de incluirla en un cartel, a la hora de pasarla a la computadora y visualizarla a través de un monitor ésta se verá deslavada. Es decir que siempre habrá una pérdida de color, pero no sólo eso sino que cuando se imprima este seguirá

reduciéndose de una manera muy importante porque lo que se imprime en CMYK es apenas la mitad de lo que el monitor puede detectar. Es decir, que cada dispositivo tiene un espacio de color y este se convierte en lo que conocemos por "gamut" de color o "gama de color". Eso significa que una gama de color son varios colores enlazados al dispositivo. Cuando digo enlazados es porque hay unas variables dentro del dispositivo como la tinta, el sustrato, la tecnología. Si se hiciera algún cambio de esto, el gamut también cambiará Aquí hay una descripción para entender un poco los espacios de color. LAB. Espacio de color tridimensional, por eso se llama LAB, porque tiene 3 ejes. El primero, el L es luminosidad, quiere decir que en la parte oscura es negro, y en la parte iluminada es blanco. Es un eje que lo atraviesa totalmente. Y por el otro lado tenemos los ejes que es el A y el B. El A va del rojo al verde, y el B del azul al amarillo. Entonces si yo tengo una manzana y digo cual es la combinación LAB de algún punto de la manzana, fácil puedo ubicar las coordenadas en LAB, e identificar bien donde está el color. Independientemente del dispositivo donde yo lo vea. RGB. En el caso de RGB existen varios estándares, como el ORGB, el RGB 1998, el SRGB Pro foto. Hay diferentes. Pero cada uno está enmarcado dentro de alguna cualidad, o de una cantidad de color que puede reproducirse. Y como ya se comentó, la parte CMYK dependiendo de la impresora va a tener un mayor o menos GAMUT. Ya hemos explicado un poco lo que es el color y lo que son los GAMUTS y el por qué hay estudiarlo y saber aplicar ese conocimiento al equipo de impresión. Normalmente los primeros perfiles que uno hace en la máquina no son los mejores. Porque uno apenas está conociendo y reconociendo su tecnología. A partir del quinto o décimo perfil, es cuando uno comienza a conocer el equipo y a saber donde se

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COLOR sube el grado de color y dónde hay que bajarlo hasta encontrar el tono y color deseado.

GESTIÓN DE COLOR La idea de la gestión del color es: se captura una fotografía, se procesa en una computadora, se edita en un programa de diseño, el objetivo siempre será tener un contról absoluto del color, luego se pasa a un RIP, se imprime, la idea es que desde el inicio hasta el final del proceso la pérdida de datos sea lo menor posible, pero la mala noticia es que siempre habrá perdida de color. Es decir, que lo que ve el cliente en su pantalla nunca lo va a poder imprimir de una manera fiel. Entonces lo que hay que hacer es que la perdida de color sea lo menor posible y que perceptivamente se vea parecido. Eso es lo ideal. Pero, ¿qué necesito para llegar a este resultado?. 1. Tener un RIP, ¿por qué? porque el RIP es el traductor que toma la información de color de los archivos, es decir, la parte gráfica y la descompone en lenguaje de máquina. 2. Herramientas de medición. Es a lo que se le conoce como "espectrofotómetro", este aparato lo que hará, es capturar la información de color de un patrón que se imprime en la máquina que todos conocemos como un "target" o muestra para hacer un perfil, que es una serie de recuadros donde se captura la información. Esto es muy necesario porque de lo contrario será muy complicado hacer gestión de color. Cuando uno llega a este punto, uno puede generar algo que se le conoce como ICC. Un perfil ICC es un conjunto de datos que caracteriza a un dispositivo de entrada o salida de color, o espacio color, según los estándares promulgados por el Consorcio Internacional del Color (ICC). Los perfiles describen los atributos de color de un dispositivo en particular o requisito de visionado por la definición de una correspondencia entre el dispositivo origen espacio color objetivo y un espacio de conexión de perfil (profile connection space - PCS).

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El valor de la gestión de color aumenta cuando existen más variables en el proceso de producción. Se recomienda utilizar la gestión de color si se tiene previsto reutilizar los gráficos de color en medios impresos y en línea, usar varios tipos de dispositivos para un mismo medio (como diferentes prensas de impresión) o si se trabaja con varias estaciones de trabajo.

ALGO QUE SE PREGUNTA MUCHA GENTE ES SI EL COLOR VARÍA DEPENDIENDO DE LAS EMOCIONES QUE ESTAMOS SINTIENDO A LA HORA DE MIRARLO, Y LA RESPUESTA ES SI. HAY TODA UNA ESTRUCTURA DE LA TEORÍA CONCEPTUAL DEL COLOR, PERO CREO QUE ESO ES MÁS DEL TEMA DE LA PSICOLOGÍA DEL DISEÑO O DEL DISEÑO MISMO.

Un sistema de gestión de color será ventajoso si se persigue alguno de los siguientes objetivos: • Obtener una salida de color uniforme y predecible en diversos dispositivos de salida, como las separaciones de color, la impresora de escritorio y el monitor. La gestión de color resulta especialmente útil para ajustar el color para dispositivos con una gama re-

lativamente limitada, como la prensa de impresión con proceso de cuatro colores. • Realizar pruebas en pantalla de un documento de color (previsualizarlo) en el monitor haciendo que simule un dispositivo de salida concreto. (Las pruebas en pantalla están sujetas a las limitaciones de visualización del monitor y a otros factores como las condiciones de iluminación de la habitación). • Evaluar con precisión e incorporar de manera coherente los gráficos de color desde muchos orígenes diferentes si también usan gestión de color y, en algunos casos, incluso aunque no lo hagan. • Enviar documentos de color a diferentes dispositivos y medios de salida sin tener que ajustar manualmente los colores de los documentos o los gráficos originales. Esta posibilidad resulta valiosa cuando se crean imágenes que se utilizarán impresas y en línea. • Imprimir el color correctamente en un dispositivo de salida desconocido; por ejemplo, se puede almacenar un documento en línea para imprimirlo siempre que se desee y desde cualquier lugar del mundo con colores que se puedan reproducir de forma coherente. En todo sistema de impresión y acabados es necesario mantener un control en absoluto de todos los estándares necesarios. Es por eso que en el color se debe mantener al máximo ese control si es que no queremos que un proyecto se convierta en un dolor de cabeza. Lo ideal es verificar al máximo esos procesos y que el cliente final quede satisfecho porque con eso estaremos manteniendo nuestro prestigio y asegurando trabajo para un futuro inmediato.

* Agradecemos al Lic. Xikotenkatl Flores, Director de Daytitex, y especialista en serigrafía textil la colaboración brindada para la elaboración de este artículo.

PUBLIRREPORTAJE SAI

Potenciar el aprendizaje:

ampliar sus habilidades y desarrollar su experiencia es un viaje, no un destino

i tiene un negocio, el proceso de toma de decisiones en torno a una nueva inversión puede ser complicado, especialmente si las opciones están parejas. Yo recomendaría que, en tales situaciones, considere lo que el vendedor está ofreciendo más allá de la venta en sí. Después de todo, un socio que valora su forma de trabajo considerará la venta inicial simplemente como el comienzo de una relación y se comprometerá a garantizar que obtenga el máximo provecho de su inversión a largo plazo. Al investigar sobre proveedores, lo aliento a explorar los tipos de capacitación y apoyo educativo que ofrecen, si es que lo hacen. Establecer cuán extenso es este apoyo. ¿Con qué frecuencia se proporciona esto? ¿Es gratis? Estas son cuestiones importantes que considerar. Los proveedores que valen la pena van más allá de su producto; Constante-

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mente agregan a su catálogo contenido informativo para ofrecer una serie de consejos y trucos para mejorar la producción y solucionar problemas. Este contenido viene en muchas formas, incluyendo videos interesantes que abordan preguntas frecuentes y tutoriales que destacan cómo aprovechar al máximo las herramientas específicas, además de mostrar funcionalidades que se podrían aprovechar para el beneficio de su negocio. La buena noticia es que, en algunos casos, este contenido en línea está disponible para acceder de forma indefinida y gratuita. Generalmente entregados en segmentos cortos, no requieren grandes inversiones de tiempo. Puede ver los videos en tiempos de espera, a su conveniencia fuera del horario laboral o durante períodos más tranquilos. Los proveedores más importantes continúan estableciendo el estándar e

incluso organizan clases en todo el país o capacitación en talleres en ubicaciones clave. Nuestro propio roadshow de EnRoute es un buen ejemplo y ofrece a los usuarios clases prácticas basadas en proyectos sobre todos los aspectos de su software con el objetivo de mejorar la competencia y la productividad de su hardware. Nuestros clientes a menudo comentan que estos les brindan fantásticas oportunidades de conexión en red con profesionales afines y les brindan las herramientas para optimizar su flujo de trabajo de diseño a producción. Los webinars también son los favoritos de muchos de los proveedores líderes y son muy convenientes para los propietarios de negocios u operadores con dificultades para adaptarse al tiempo presencial. Por lo general, estas sesiones informativas, que son gratuitas para asistir, a menudo se imparten en varios idiomas y permiten a los asistentes beneficiarse de la visión integral de los expertos en productos, así como la oportunidad de hacer preguntas específicas para su negocio. Los proveedores a menudo comparten un enlace al seminario web con los asistentes que pueden consultar este tema o compartirlo con sus colegas para recibir capacitación interna. Entonces, independientemente de si se trata de hardware, software o consumibles, la próxima vez que busque invertir en un proveedor, recuerde que vale la pena buscar las oportunidades de capacitación y aprendizaje continuos. Después de todo, como dice el adagio, "una inversión en conocimiento paga el mejor interés".

Michelle Johnson, Directora global de Marketing de SAi puede contactarse en michellej@thinksai.com

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Bienvenidos a la

NUEVA ERA

“

Vanguardia” es una palabra que intimida bastante, se habla mucho de ella y la importancia de mantenerla con el pasar de los años, pero lo cierto es que, por mucho que nos empeñemos, no existe una fórmula mágica para conseguirla; mantenerse al día es producto de muchos esfuerzos e inversión de tiempo y dinero. En el caso de la industria gráfica, que está directamente relacionada con el desarrollo tecnológico e informático, estar siempre innovando puede ser un poco complicado. Sin embargo, la innovación puede darse en distintos frentes y no necesariamente significa una fuerte inversión económica. A

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veces la modernidad puede estar en la forma en que nos presentamos al mundo. Nos referimos, por supuesto, a la era digital. Desde la forma en que trabajamos y nos divertimos, hasta la manera en que nos comunicamos han cambiado radicalmente con la llegada del internet y los dispositivos electrónicos que hoy están a la mano de cualquiera. Pero ¿cómo se aplica esto al crecimiento empresarial? Las posibilidades son enormes.

UN ALIADO MÁS Resistirse a la digitalización y el inminente imperio del Internet es el primer

error que muchos empresarios cometen, pues suelen confiar en la fidelidad de sus clientes más antiguos y no creen necesario abarcar nuevos mercados. Sin embargo, tengamos en cuenta que el perfil del consumidor está cambiando; antes de acudir a un negocio las personas suelen buscar opciones en Internet, comparar precios, disponibilidad, horarios y muy importante: leen los comentarios de otros clientes. Pensemos entonces en el mundo digital como un aliado capaz de darnos mayor visibilidad y facilitar el contacto que tenemos con los clientes, independientemente de que éstos sean un público cautivo o no. Abrirse a nuevos

SOFTWARE GESTIÓN practicidad”, aseguran los expertos. Con esto en mente, podemos asegurar que hoy en día no basta con vender la más alta calidad, sino ponerla al alcance del cliente de forma más cómoda. Y esto es algo que el mercado digital puede hacer por nosotros. El proceso de decisión de compra también ha cambiado con los intereses y necesidades del consumidor moderno, y aunque el punto de venta sigue siendo esencial, la mayoría de las decisiones hoy se toman en casa como resultado de una búsqueda en Internet. Entonces, si el público ha cambiado tanto, ¿por qué no han de hacerlo también las empresas? Objetivamente podemos asegurar que la única forma de salir victoriosos de esta situación es entrando al ruedo de la digitalización , y para eso pueden servirnos algunos de los siguientes consejos de los expertos.

mercados nunca está demás y puede ser la diferencia entre un negocio exitoso y uno que se encuentra en constantes crisis. Además, la digitalización de una empresa no es solamente una cuestión publicitaria, sino que puede ayudarnos a gestionar los recursos de forma más eficiente, reducir los márgenes de error e incluso incrementar los ingresos. Ya sea de forma interna o externa, asumir a la digitalización como una herramienta es el primer paso.

DECISIONES QUE IMPORTAN Estudios mercadológicos de todo tipo han demostrado que el comercio minorista está en crisis. Ya sea porque se enfrenta a la competencia de grandes empresas multinacionales, o al comercio electrónico, los pequeños negocios están sufriendo sobre todo un problema de visibilidad. A veces no es que el público prefiera acudir a una enorme tienda de papel, por ejemplo, sino que ésta es la que encabeza su búsqueda de Google. “Es más una cuestión de

ADEMÁS, LA DIGITALIZACIÓN DE UNA EMPRESA NO ES SOLAMENTE UNA CUESTIÓN PUBLICITARIA, SINO QUE PUEDE AYUDARNOS A GESTIONAR LOS RECURSOS DE FORMA MÁS EFICIENTE, REDUCIR LOS MÁRGENES DE ERROR E INCLUSO INCREMENTAR LOS INGRESOS.

-Concéntrate en el cliente digital. Como ya hemos mencionado, los hábitos de consumo han cambiado y es importante que conozcamos el nuevo perfil de nuestro público. Éste puede o no estar hiperconectado, pero sin duda dedicará cierto tiempo a la búsqueda de los productos que consume. Entonces, si nuestro negocio tiene ya un tiempo en el mercado y comenzamos a ubicar a los clientes y generar fidelidad, puede ser un buen momento para crear una versión online de la empresa. Además de llegar a un mayor número de público, podremos enriquecer la experiencia de nuestro público actual. El hecho de “subirse” a la digitalización no significa que debamos olvidarnos del trato personal, sino que ahora estamos abiertos a otro tipo de consumidores y eso nos coloca en una línea competitiva. Con este objetivo es recomendable crear un sitio web que sea atractivo y fácil de navegar, aunque no sea precisamente una punta de lanza tecnológica. Lo más importante es asegurarnos de que la tienda en línea sea ergonómica y su visualización se adapte a todo tipo de dispositivos electrónicos. -Invierte en marketing online. En lugar de destinar recursos a aplicaciones

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SOFTWARE GESTIÓN tradicionales como flayers o cartelería, desarrolla estrategias de marketing que capten la atención. Algunas herramientas útiles pueden ser Google Ads o Facebook Ads. Además, si tenemos a la mano un mayor presupuesto, las campañas de email marketing pueden ayudarnos a mantenerlos en la mira del público. -La presencia lo es todo. Asegúrate de que tu página pueda encontrarse fácilmente en la red; para ello es recomendable desplegar campañas de marketing a través de contenidos de interés para tu público meta. Es decir, si tu público objetivo es un amante de la naturaleza, información sobre ecología, veganismo o salud puede interesarle. Si generamos contenido original y en él incluimos palabras clave que refuercen nuestro posicionamiento, no sólo guiaremos al público hacia nuestra tienda, sino que poco a poco ganaremos presencia. - No menosprecies las redes. Es común que algunas empresas consideren a las

CONFÍA EN LA TECNOLOGÍA: SIN PRETENDER SUSTITUIR LA MANO DE OBRA, CONFÍA EN QUE UN SOFTWARE PUEDE AUTOMATIZAR TAREAS Y AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE TU NEGOCIO.

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redes sociales un medio de entretenimiento y esparcimiento y esto no podría ser más equivocado. Aunque efectivamente tienen esa utilidad, las redes han ganado una relevancia tan grande en nuestras vidas que las usamos para todo, hasta para buscar empresas y productos. Diseña la imagen que quieres proyectar y cuida que lo que ahí se publica sea congruente con ella. -Confía en la tecnología. Sin pretender sustituir la mano de obra, confía en que un software puede automatizar tareas y aumentar la rentabilidad de tu negocio. Es el caso de los software de gestión integral que permiten llevar un control preciso de los ingresos y egresos y monitorear proyectos de altas inversiones. Este tipo de programas basan su funcionamiento en la centralización de enormes bases de datos y nos permiten recibir, gestionar y compartir información en tiempo real para tener un control total del funcionamiento de la empresa ya que conectan a todas las áreas. Entonces, contar con un software de este tipo no sólo nos ayuda con la gestión de una tienda en línea, sino que podemos conectarla con la tienda física y así controlar perfectamente el stock, las entradas y salidas, las inversiones y la contabilización de clientes. Esto nos facilitará la evaluación constante de nuestro negocio y nos permitirá ubicar más fácilmente nuestras deficiencias y fortalezas.

-El trato sigue siendo humano. La atención al cliente no pierde importancia cuando migramos a plataformas digitales, simplemente cambia. No olvidemos entonces establecer un contacto lo más cercano posible con el público y hacerles sentir que estamos siempre disponibles para aclarar dudas o brindar información. Un chat, las llamadas telefónicas y los foros (siempre y cuando les dediquemos el tiempo necesario) pueden ser herramientas útiles. -La evaluación es la clave del éxito. Tanto en negocios físicos como virtuales, mantenernos abiertos a la opinión del público es fundamental para mejorar nuestra calidad. Si hacemos evaluaciones constantes del servicio y tenemos clara la imagen que las personas tienen de nosotros, sabremos exactamente qué funciona y qué no, y así corregir nuestras debilidades. Las encuestas en línea, los botones de like, las ventanas de comentarios y la correspondencia en línea pueden ser buenos métodos de medición. Nadie niega que la capitalización sea un proceso complejo, sobre todo para empresas tradicionales o aquellas que son muy pequeñas. Sin embargo, las ventajas son muchas y los beneficios se perciben a corto y largo plazo. Convéncete de que la tecnología es una aliada y no el enemigo, verás que en pequeña o mayor escala se adapta a tus necesidades como empresa.

COLUMNA

ECONOMÍA EN MÉXICO N

uestro presidente está dispuesto a cumplir lo prometido en su campaña y entre sus promesas están la de la construcción de una nueva refinería. Ha sido aprobada y el presupuesto está por 8 billones de dólares y una visión optimista de terminarla para Mayo del 2022. El optimismo se reconoce pero tenemos también que reconocer que la ambición es grande. No negamos que esta refinería ha sido requerida desde hace mucho cuando se empezó a registrar en nuestro país que importábamos gasolina del norte. El fomentar la producción local no solo de gasolina si no de muchos productos que se importan es vital para el crecimiento económico sustentable del país. Le reitero el consejo de comprar siempre la buena calidad de productos mexicanos para siempre favorecer nuestra economía. Los ingresos en nuestro presupuesto están basados en los ingresos por petróleo sean de un 20% y por ello es delicado endeudar a nuestra empresa petrolera única mas allá de su capacidad de gasto. La producción de nuestro Pemex está en su registro más bajo en las últimas décadas y con una producción tan baja nuestro enfoque no solo debe ser una refinería si no la exploración y aumentar la producción. El aumento de la producción es lo que nos generara mayores ingresos. Debemos considerar que el precio del petróleo es variable y aunque la inflación ha sido controlada y no vemos riesgo en el aumento de tasas en el futuro cercano; si puede manifestarse una disminución en el precio del petróleo lo que afecta nuestro presupuesto de ingresos futuros. Nuestros ingresos también pueden ser afectados por la paridad cambiaria (peso vs dólar) que debido al optimismo ha sido a favor de México en lo que va del año. Cuan-

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por Charly Wydler

do nos favorece la paridad cambiará el precio competitivo en el mercado internacional en dólares nos perjudica en competencia ya que nuestro precio en dólares de petróleo aumenta. Por esto es importante invertir en el aumento de producción y la eficiencia. En nuestro vecino del norte se ha manifestado un crecimiento económico en el primer trimestre del 3.2% y México estuvo sin crecimiento prácticamente siendo de 0.2. Reconocemos que el sexenio apenas va empezando y realmente lo que vivimos ahorita es la herencia en factores macro-económicos que nos dejo el presidente anterior.

Traigo a su atención que cuando ponemos nuestro presupuesto en una empresa como Pemex tenemos que analizar la paraestatal en detalle. Actualmente Pemex es la empresa petrolera más endeudada a nivel mundial con una deuda mayor a los 100 billones de dólares. Mucho ha perdido por corrupción en el robo de gasolina pero también la eficiencia de la misma la ha afectado. Requiere inversión para hacerse más eficiente y el admitir la inversión extranjera es benéfico para el país. Se piensa que es un patrimonio nacional pero de nada vale si no es un activo productivo eficiente. Se

COLUMNA ha rechazado la inversión extranjera y se ha optado por refinanciar una fracción pequeña de deuda vieja y adquirir nueva deuda. Esto puede ser más riesgoso y tenemos que tomar-

lo en cuenta en nuestro presupuesto porque el pago de intereses va en aumento. Aprendamos de Venezuela en donde se usaron los productos de una empresa PDVSA para crear desarrollo social. Se construyó vivienda y se ampliaron los servicios médicos a la población como se esperaba de un país con recursos y un partido de izquierda que favoreció políticas populistas de igualdad. Este fue un desarrollo social que no sustento porque fue dado en forma gratuita a la población sin hacerla productiva. En términos coloquiales: se le dieron los peces al pueblo en vez de enseñarlos a pescar.

Este tipo de economía no sustenta la atracción de capitales al punto que cayó en productividad demostrando que el socialismo no es un medio favorable de corregir la desigualdad social. México ha visto salir capital inversionista en este inicio de sexenio. El principal es que está más atractiva la inversión en dólares que mantener la inversión en pesos. Principalmente el capital de salida ha sido el de inversión y expansión. También se ha visto que hay una política de justicia y se ha enfatizado la expropiación de tierras. Se ha visto bien claro que se ha querido recortar los gastos innecesarios y la reducción en los gastos excesivos para re balancear el gasto en apoyo social. El apoyo social es muy bueno pero recordemos que esto solo se justifica cuando crea un motor económico sustentable. Al decir sustentable es que el mismo nivel económico al que se favorece ahora debe ser autosuficiente por si mismo. No se puede tener una política de subsidio al más marginado todo el tiempo porque el que tiene el capital se espanta y deja de gastar o bien deja de invertir. Ganamos más por el beneficio del gasto de los grandes capitalistas ya que estos siempre generan nuevas industrias que a su vez traen empleos a nuestro país. La frase de quitarle al rico para darle al pobre no aplica cuando el rico es el extranjero que financia el país. Este tipo de estrategia solo es buena cuando el capital del país es de la misma ciudadanía y hay una gran desigualdad social. Dadas todas las premisas anteriores recordemos que una política "Robin Hood" aunque parezca buena para la población mas marginada, ahuyenta la inversión extranjera. Lo que más ne-

cesita nuestro país y así lo ha requerido desde siempre es la atracción de capital de inversión y expansión. No podemos darnos el lujo de aplicar políticas "Robin Hood" cuando seguimos requiriendo del capital extranjero y especialmente cuando nuestros activos que son empresas como Pemex que ahora tiene más deuda incluso a tal grado que reitero es la empresa petrolera a nivel mundial con más deuda. Algunos comentaristas dicen que después del Donald Trump, AMLO puede ser el segundo presidente más psicoanalizado. Sus comentarios generan positivismo y radicalismo de izquierda populista pero ahora es momento de mostrar que lo que se dice realmente se logra. Estamos pendientes como dice la expresión en ingles "we are at a point to see if the rubber meets the road" a que esa promesa del 4% que AMLO ha prometido realmente se cumpla. Los ojos del mundo inversionista están puestos en México. Tenemos una promesa pendiente que es el aeropuerto capitalino suspendido. Esta decisión fue de susto para el capital inversionista y aunque nuestro presidente dijo que repondría los contratos; esto todavía no ha sucedido. Nuestro país sigue siendo de gran atracción a ser mano de obra económica para el consumista productor norte-americano. Esta oportunidad ha sido la que ha generado crecimiento por décadas y se debe mantener. Nuestro país incluso reporta una tasa menor de desempleo que la que tiene Estados Unidos del 3.6% actualmente. La perspectiva es buena, la proyección también lo es y no debemos romper lo que nos ha sustentado por mucho tiempo. Cómo

EL APOYO SOCIAL ES MUY BUENO PERO RECORDEMOS QUE ESTO SOLO SE JUSTIFICA CUANDO CREA UN MOTOR ECONÓMICO SUSTENTABLE. AL DECIR SUSTENTABLE ES QUE EL MISMO NIVEL ECONÓMICO AL QUE SE FAVORECE AHORA DEBE SER AUTOSUFICIENTE POR SI MISMO VISIÓNDIGITAL JUNIO 2019

COLUMNA

prepararnos? Quiero reafirmar que las cosas se ven bien pero también reitero que lo que hay es mucho positivismo. Es momento de ver resultados. Recordemos que estamos también cercanos a un nuevo TLC que nuestro vecino del

lo que importemos una gran cantidad de productos alimenticios y metales básicos en la manufactura cuando tenemos capacidad intelectual de hacerlos nosotros y con gran calidad de exportación a Estados Unidos como a todo

NUESTRO PAÍS SIGUE SIENDO DE GRAN ATRACCIÓN A SER MANO DE OBRA ECONÓMICA PARA EL CONSUMISTA PRODUCTOR NORTE-AMERICANO. ESTA OPORTUNIDAD HA SIDO LA QUE HA GENERADO CRECIMIENTO POR DÉCADAS Y SE DEBE MANTENER. norte apuesta que perjudicará a México y favorecerá más la economía de los Estados Unidos al regresar los empleos de mano de obra y nos los quitarán a nosotros. Esto aunque es difícil de creer solo es una estimación y nuestra paridad cambiaria sigue y seguirá siendo más atractiva que un favorecimiento de impuestos en la industria norte-americana. La mejor defensa en nuestra economía sigue siendo la inversión en producir para la exportación. Es realmente ridícu-

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el mundo. Aprendamos de la estrategia en nuestra futura nueva refinería: seamos manufactureros, extractores y productores. Evitemos estar produciendo extracción de recursos naturales para que luego estos sean transformados en la industria norte-americana y luego sean vendidos esos productos en nuestro país como una importación. Por qué no mejor establecer esa industria en México para exportarla al mundo? Aquí hay excelente mano de obra y además es muy econó-

mica. Ahí es donde si debemos invertir y favorecer a que esa industria se establezca en México. Habiendo tomado todo esto en cuenta le recomiendo que no es el momento de endeudarse y no es el momento de gastarlo todo. Sigo reiterando que no es el momento de gastarse toda la tarjeta de crédito pensando que la podrá pagar sin ningún problema en el corto plazo. Siendo mas especifico le insistiría que ni siquiera use la tarjeta de crédito y mejor téngala en un cajón. El banco no es su amigo, este pretende prestarle el mismo dinero que la ciudadanía le deposita a la misma ciudadanía con la retribución de que el banco gane y no la cidudadanía. La deuda que contraiga solo es recomendable para expansión de ingresos, siempre y cuando tenga una visión conservadora en sus proyecciones. Si su negocio o empresa depende del consumidor en productos de primera necesidad tiene más protección ya que estos son más resistentes en ajustes económicos. Tenemos que tener los ojos pendientes a los indicadores de crecimiento que se esperan y no es para alertarse pero si le recomendaría tener una maleta emergente por si acaso todo esto fue mucha palabra y promesa pero los sueños no se cumplieron en la realidad que vivimos. Algo que se empieza a especular en nuestro vecino del norte que se nota por la prensa inversionista es que las tasas de interés pudiesen ser ajustadas a la baja. Parece que eso es un cambio en lo que veíamos hace un año que especulábamos un aumento gradual en las tasas de interés que nos llevaría a un ajuste económico en toda Latinoamérica. Si esto fuese así nuestra economía sería grandemente beneficiada. No sabemos que va a pasar y actualmente solo especulamos y por ello es mi recomendación de esperar a ver resultados antes de confiar en solo palabras. No perdamos nuestro enfoque de atraer inversión extranjera. Esta ha sido el éxito por generaciones no solo en nuestro país si no en toda economía a nivel mundial. Sigamos positivos todos trabajando y ahorrando porque como lo he reiterado el ahorro es la clave del éxito. Es mejor tener ahorro para crecimiento futuro y para las oportunidades futuras que se presenten.

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