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DÚVIDAS FREQUENTES
Tegra ID
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O QUE É O TEGRA ID?
É um programa em que
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disponibilizamos opções predefinidas de plantas e acabamentos para adaptar o imóvel durante a fase de construção, permitindo que a unidade seja ajustada de acordo com as necessidades e estilo de vida do cliente. Através do programa, é possível que o proprietário apresente um projeto desenvolvido pelo seu arquiteto, alterando a unidade de forma particular e exclusiva.
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CERCADO DO QUE REALMENTE FA Z S E N T I D O PA RA VO C Ê : A S OF I ST IC AÇ ÃO
C a m b u í
DO CAMBUÍ.
P e r s p e c t i v a
I l u s t r a d a
d a
ALENZA
P i s c i n a
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As opções de plantas predefinidas, os kits de acabamentos predefinidos e kits opcionais terão valores adicionais? As opções de planta predefinidas não apresentam valor adicional. Já os kits de acabamentos e kits opcionais possuem. São materiais diferenciados e desenvolvidos por uma equipe de arquitetos alinhados
Os projetos elaborados pelo profissional do proprietário deverão seguir os critérios e datas de entrega indicados no Regulamento de Personalização – documento disponibilizado na adesão ao programa. To d o s o s p r o j e t o s r e c e b i d o s s e r ã o s u b m e t i d o s à a n á l i s e t é c n i c a d a Te g r a . Caso haja necessidade, será solicitada a este profissional a revisão do projeto.
com as tendências. Nosso portfólio
Ao atender todos os critérios de
é elaborado em parceria com
projeto, será elaborado o orçamento
fornecedores, garantindo a excelência
da personalização e enviado para
do produto.
a aprovação do proprietário.
Como funciona a personalização?
Quando é iniciado o P r o g r a m a Te g r a I D ?
O cliente que adquirir Alenza Cambuí
Em geral, 6 meses após o início
e não se identificar com as plantas
da obra.
ou com os kits de acabamentos p r e d e f i n i d o s p e l a Te g r a , p o d e r á personalizar sua unidade de forma particular e exclusiva. Para isso, é necessário que o proprietário contrate um arquiteto de sua confiança e manifeste, no site do Te g r a I D , d e n t r o d o p r a z o e s t a b e l e c i d o pela incorporadora, a intenção de aderir ao Programa de Personalização.
Como o cliente é informado sobre a a b e r t u r a d o Te g r a I D ? A Te g r a e n v i a u m c o m u n i c a d o , v i a e-mail, informando sobre a abertura do programa e, eventualmente, liga para todos os clientes. Por esse motivo, é importante manter todos os dados atualizados em seu cadastro.
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Como são feitas as e s c o l h a s d o Te g r a I D ? o link de acesso ao programa. A
Posso receber meu apartamento sem os revestimentos?
navegação é bem simples e didática.
A ausência dos revestimentos nas
Ao final dele, será possível gerar o
unidades implica na não instalação
aditivo de contrato com as modificações
das guarnições de portas, caixilhos,
ou optar pela personalização com o
louças, metais e bancadas, tendo como
arquiteto do proprietário.
consequência a perda de garantia
No comunicado enviado será informado
destes acabamentos e de outros
Qual o prazo que tenho para fazer minha escolha? O programa fica aberto, em média, por 30 dias. Durante esse período, é possível acessar o site quantas vezes desejar. Após este período, escolha do kit ou opção pela personalização, o
serviços, como instalação hidráulica e impermeabilização. Ainda, caso a unidade esteja prevista para ser financiada, haverá o risco de não ser possível o financiamento, uma vez que a instituição poderá considerar a unidade inabitável.
acesso do cliente é retirado.
Posso modificar minha opção de planta após o encerramento desse prazo? Não. Após o término do prazo estipulado, o site sai do ar, não sendo possível realizar nenhuma modificação ou optar pela personalização. Neste caso, a unidade será entregue conforme planta assinada no ato da compra.
Posso comprar o material e entregá-lo na obra? Não. Para que possamos nos responsabilizar por todos os ser viços executados, os materiais necessariamente devem ser adquiridos pela construtora, a fim de assegurar sua procedência, qualidade e garantias dos
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mesmos.
e evaporadora após a entrega das chaves,
É possível realizar as modificações no ato da compra?
por conta do proprietário.
Não. Apenas os contratos gerados
De acordo com o Memorial Descritivo
n o s i t e d o Te g r a I D s e r ã o v a l i d a d o s .
d e Ve n d a s , a s u n i d a d e s a u t ô n o m a s d o
Qualquer solicitação registrada em
ALENZA CAMBUÍ que não adquirirem
outro meio será desconsiderada e
o Kit Churrasqueira receberão a
a unidade será entregue conforme
infraestrutura composta por: ponto de
assinado no ato da compra.
água fria, ponto de esgoto e exaustão
O que compõe o Kit Churrasqueira?
para a coifa, sendo necessárias a
A unidade foi adquirida após o fechamento do p r o g r a m a Te g r a I D . A i n d a é possível realizar alguma modificação? Somente serão aceitas modificações realizadas enquanto o programa estiver no ar.
O que compõe o Kit Rede Frigorígena? De acordo com o Memorial Descritivo d e Ve n d a s , a s u n i d a d e s a u t ô n o m a s d o ALENZA CAMBUÍ serão entregues com carga elétrica e dreno. Será ofertada a opção de adquirir a rede frigorígena no Te g r a I D . D e s s a f o r m a , a i n f r a e s t r u t u r a ficará completa, sendo necessárias a aquisição e instalação da condensadora
aquisição e instalação da churrasqueira a carvão, coifa, bancada, cuba e torneira após a entrega das chaves, por conta do proprietário.
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Serão oferecidos*: • 5 opções de plantas predefinidas
• C h u r r a s q u e i r a a c a r v ã o c o m b a n c a d a , cuba e torneira
• 3 kits de acabamentos predefinidos • R e d e f r i g o r í g e n a p a r a a r - c o n d i c i o n a d o na sala e dormitórios • Aspiração central • M o t o r i z a ç ã o d a s p e r s i a n a s d e e n r o l a r • F e c h a d u r a e l e t r ô n i c a n a p o r t a s o c i a l
nos caixilhos dos dormitórios
ou na porta de ser viço • I n f r a p a r a d e s e m b a ç a d o r d e e s p e l h o • Bancada com extensão para cooktop
• B ancada na área de serviço
no banho master
• I n f r a p a r a t o a l h e i r o a q u e c i d o n o b a n h o master
*As opções acima podem apresentar custo adicional. Sujeito ao cronograma físico da obra. Os projetos recebidos serão analisados e avaliados quanto à sua viabilidade técnica e estarão sujeitos à solicitação de revisão, caso não atendam os critérios do regulamento e/ou impactem em inviabilidade técnica. O orçamento de custos das alterações apresentadas no projeto será elaborado por uma equipe especializada e apresentado aos clientes para ciência, análise e aprovação. O cliente deve estar em dia com suas obrigações assumidas e p a c t u a d a s c o m a Te g r a I n c o r p o r a d o r a . C a s o h a j a parcelas em atraso, é fundamental que a situação financeira seja regularizada.
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