Residence Suites_Hoteldienstleistungen_DE

LUXURY RESORT LIVING

Herzlich Willkommen in den Residence Suiten des Bürgenstock Resorts. Das legendäre Resort im Herzen der Schweiz steht seit jeher für zeitlose Eleganz und Weltoffenheit. Um Ihren Alltag als Gast und Mieter angenehm und sorglos zu gestalten, bieten wir Ihnen erstklassige Dienstleistungen und einen 5* Hotelservice an.

Lassen Sie uns wissen, was Ihre Wünsche sind – wir sind jederzeit für Sie da.

RESTAURANTS & BARS

Geniessen Sie vollen Zugang zu unseren Restaurants und Bars.

Restaurant RitzCoffier | Sharq Oriental Restaurant | Verbena Restaurant & Bar | Oak Grill & Pool Patio | Spices Kitchen & Terrace | Taverne 1879 | Alpine Golf Restaurant | Lakeview & Bar Cigar Lounge | Salon 1903

Preise: Gemäss Menü

Reservation: Telefonisch via Guest Service Centre 041 612 60 00, per Email an restaurants@buergenstock.ch oder vor Ort im Restaurant.

PRIVATKOCH & CATERING

Gibt es einen besonderen Anlass zu feiern oder möchten Sie Ihre Gäste beeindrucken ohne selbst am Herd zu stehen? Gerne organisieren wir für Sie einen Privatkoch oder stellen Ihnen ein Angebot für ein luxuriöses Catering zusammen.

Preise: Gemäss Offerte

Anfrage: Wir bitten Sie, Ihre Anfrage mindestens fünf Tage im Voraus bei unserem Team aufzugeben 041 612 60 57 | restaurants@buergenstock.ch.

ROOM SERVICE

Steht Ihnen der Sinn nicht nach Kochen? Bestellen Sie ganz einfach aus dem Room Service Menü – vom reichhaltigen Frühstück, leckeren Vorspeisen und Hauptgängen oder süssem Dessert. Sie finden das aktuelle Room Service Menü in Ihrer Suite.

Preise: Gemäss Residence Suiten Room Service Menü

Bestellung: Bitte geben Sie Ihre Bestellung telefonisch via Guest Service Centre auf 041 612 60 00. Eine Lieferzeit von ca. 60 Min. ist zu erwarten.

KÜHLSCHRANK AUFFÜLLEN

Gerne füllen wir Ihren Kühlschrank vor Ihrer Anreise und auch während Ihres Aufenthalts für Sie auf. Schicken Sie uns einfach Ihre Bestellliste mit den gewünschten Produkten und Mengenangaben.

Preise: Je nach Bestellung

Bestellung: Bestellungen nimmt der Concierge telefonisch oder via Email entgegen. Bitte bestellen Sie mind. 48 Std. im Voraus. 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch.

FRÜHSTÜCKSBUFFET IM HOTEL

Geniessen Sie das Bürgenstock Frühstücksbuffet täglich von 7.00 Uhr bis 10.30 Uhr. Verfügbar im Bürgenstock Hotel oder im Verbena Restaurant im Waldhotel.

Preise: CHF 40.- pro Person

Voranmeldung: Bitte melden Sie sich bis am Vorabend telefonisch beim Guest Service Center 041 612 60 00 oder direkt vor Ort im jeweiligen Restaurant an.

HOUSEKEEPING & REINIGUNG

Lehnen Sie sich zurück und wir übernehmen die Reinigung Ihrer Suite, beispielsweise regelmässiges Housekeeping, Vorbereitung der Suite auf Anreise, gründlicher Frühlingsputz, Pflanzenpflege in der Residenz, Grundreinigung bei Mietende usw. Wir gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

Preis: CHF 65.- pro Mitarbeiter / Stunde

Anfrage: Bitte melden Sie sich mind. 48 Std. im Voraus für die Vereinbarung vom Reinigungsservice beim Concierge 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch.

WASSERFLASCHEN-SERVICE

Unser Housekeeping Team stellt Ihnen während den vereinbarten Reinigungszeiten neue Wasserflaschen (still oder mit Kohlensäure) in die Residence Suite.

Preise: CHF 7.- für eine 4 dl Flasche | CHF 10.- für eine 8 dl Flasche

Bestellung: bitte informieren Sie unser Housekeeping Team 041 612 60 22.

BVLGARI PRODUKTE

Ein belebender Duft mit kräftigem, exklusivem Anklang an japanischen Grünen Tee. Unser Housekeeping Team stellt Ihnen während den vereinbarten Reinigungszeiten die bestellten Produkte in die Residence Suite.

Preise: z.B. BVLGARI Bodylotion, Shower Gel oder Shampoo à 200ml für CHF 50.Bestellung: bitte informieren Sie unser Housekeeping Team 041 612 60 22. Weitere BVLGARI Produkte sind in der Waldtique im Waldhotel erhältlich.

WÄSCHE, CHEMISCHE REINIGUNG & BÜGELSERVICE

Um Ihre Wäsche und Kleider kümmern wir uns Vertrauensvoll während Sie Ihre wertvolle Zeit anderwärtig einsetzen.

Preise: Preise gemäss Wäscheliste in Ihrer Residence Suite. Abholung: bitte informieren Sie unser Housekeeping Team 041 612 60 22 für die Abholung der Wäsche.

REPARATUREN

Wir führen für Sie kleinere und grössere Reparaturen in der Residence Suite aus, ob Auswechseln von defekten Glühbirnen oder reparieren von Wasserhähnen.

Preise/ Konditionen: CHF 65.- pro Mitarbeiter / Stunde. Die Materialkosten werden zusätzlich verrechnet.

Anfrage: Bitte melden Sie die Reparaturarbeiten dem Concierge Team 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch.

SCHNEE- UND LAUBRÄUMUNG

Gerne erledigen wir für Sie die kraftraubende Arbeit damit Sie Ihre Terrasse oder den Balkon ganzjährig geniessen können. Bitte beachten Sie, dass bei starkem Schneeaufkommen zuerst die Zugänge und Strassen zum Resort freigeräumt werden müssen, danach kümmern wir uns natürlich unverzüglich um Sie.

Preise/ Konditionen: CHF 65.- pro Mitarbeiter / Stunde

Anfrage: Bitte melden Sie sich telefonisch beim Concierge 041 612 60 17.

FEUERHOLZ FÜR DEN KAMIN

Bestellen Sie Feuerholz für Ihren Kamin. Falls Sie den Kamin nicht eigenständig befeuern möchten bieten wir Ihnen unseren Feuerservice an. Unser Concierge kommt persönlich bei Ihnen vorbei um das Feuer für Sie zu starten (inkl. Holz).

Preise/ Konditionen: Kiste Feuerholz à 15 Kg CHF 20.-, Lieferkosten CHF 70.Feuerservice zwischen 8 - 21 Uhr CHF 150.- | Feuerservice 21 - 8 Uhr CHF 300.Bestellung / Anfrage: via Concierge 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch. Feuerholz liefern wir an Werktagen innerhalb von 48 Std.

BLUMENBESTELLUNG

Bringen Sie Frische und Farbe in Ihre Residence Suiten. Unsere Floristinnen stellen je nach Saison und Farbwünschen individuell einen gemischten Blumenstrauss zusammen. Fragen Sie beim Concierge nach dem aktuellen Blumenmenü.

Preise: ab CHF 30.- für einen Blumenstrauss mit 25 cm Durchmesser. Bestellung: Bestellen Sie Ihre Blumenwünsche bei unserem Concierge Team: 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch.

BÜRGENSTOCK ALPINE SPA

Wellness zwischen Himmel und Wasser.

Preise / Konditionen: 10% Rabatt auf die Alpine Spa Jahresmitgliedschaft, 20 % Rabatt auf den 3 Std. Eintritt von Mo - So inkl. Feiertage, 20% Rabatt auf Behandlungen von Mo - Do (exkl. Feiertage), CHF 100.- Tageseintritt Mo - Do (exkl. Feiertage) pro Person, CHF 200.- Tageseintritt Fr - So (und Feiertage) pro Person.

Reservation: direkt beim Alpine Spa 041 612 61 30 | alpine.spa@buergenstock.ch

WALDHOTEL SPA

Wellbeing – Healthy by Nature im Waldhotel Health & Medical Excellence.

Preise / Konditionen: 10% Rabatt auf die Waldhotel Spa Jahresmitgliedschaft, 20% Rabatt auf Behandlungen von Mo - So (inkl.. Feiertage), Zutritt zum Nassbereich des Waldhotel Spa nach gebuchter Behandlung für CHF 35.- / Tag möglich.

Reservation: direkt beim Waldhotel Spa 041 612 66 72 | waldhotel.spa@buergenstock.ch.

MEDIZINISCHES ANGEBOT UND PROGRAMME

Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden – ganzheitlich und kompetent. Ein Arzt ist rund um die Uhr, zu jeder Tages und Nachtzeit, anwesend.

Preise: gemäss Preisliste oder Beratungsgespräch / Angebot

Reservation: Von Mo - Fr vereinbaren Sie einen Termin direkt mit unserem Medical Center 041 612 66 00 | medical@buergenstock.ch. Am Wochenende steht Ihnen das Guest Service Center 041 612 60 00 zur Verfügung.

BÜRGENSTOCK BAHN & SHUTTLE SCHIFF

Als Resident profitieren Sie von Spezialpreisen auf die Jahresabonnements für die Strecke Bürgenstock Resort - Luzern und Luzern - Bürgenstock Resort.

Preise: Jahresabo CHF 1'370.- 2. Klasse | CHF 1'580 1. Klasse

Bestellung: Bestellen Sie Ihr Abonnement direkt beim Schalter der Bürgenstock Bahn oder via Email bahn@buergenstock.ch.

LIMOUSINEN SERVICE

Für Fahrten ausserhalb organisiert Ihnen der Concierge gerne den passenden Wagen mit Chauffeur.

Preise: gemäss Offerte

Reservation: Reservieren Sie Ihre Fahrt mind. 48 Std. im Voraus via Concierge: 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch

BÜRGENSTOCK ALPINE GOLF

Unser 9-Loch-Platz lädt von ca. Ende April - Oktober zur Partie ein.

Preise: 10% Rabatt auf die Bürgenstock Golf Club Jahresmitgliedschaft. Green Fee: CHF 50.- Green Fee für 9-Loch Runde Mo - Fr exkl. Feiertage

CHF 70.- Green Fee für 9-Loch Runde Sa, So und Feiertage

CHF 65.- Green Fee für 18-Loch Runde Mo - Fr exkl. Feiertage

CHF 85.- Green Fee für 18-Loch Runde Sa, So und Feiertage

Reservation: direkt beim Alpine Golf : 041 612 64 15 | golf@buergenstock.ch

DIAMOND DOMES TENNIS

Die Diamond Domes mit ihrer beeindruckenden Dach-Architektur bieten hervorragende Bedingungen für spannende Tennismatches und eine renommierte Tennisschule.

Konditionen: 50% Rabatt auf die Platzmiete der Diamond Domes

Reservation: via Alpine Spa 041 612 61 30 | alpine.spa@buergenstock.ch

EISFELD

Von November - Februar (je nach Witterung) verfügbar. Das Tennis-Aussenfeld der Diamond Domes verwandelt sich im Winter in ein Eisfeld und lädt zum Schlittschuhlaufen ein.

Konditionen: Der Eintritt aufs Eisfeld ist für Residenten kostenlos. Für die Schlittschuhmiete gelten die regulären Preise.

Reservation: direkt vor Ort oder via Alpine Spa 041 612 61 30 | alpine.spa@buergenstock.ch

HAMMETSCHWAND LIFT

Von Ende April - November (je nach Witterung) verfügbar. Der auf 1.132 m gelegene Hammetschwand Lift, mit dem dazugehörigen Hammetschwand Bergrestaurant, ist der höchste Aussenlift Europas.

Preise: gemäss aktueller Preisliste

Billett: es wird keine Reservierung benötigt. Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich mit Kreditkarte und in Bar bezahlt werden kann.

SHOPPING

Unser Shopping-Angebot erstreckt sich von Luxus- und Kosmetikprodukten über Souvenirs zu feinen Lebensmitteln. Geniessen Sie die grosse Auswahl bei einem gemütlichen Bummel durch die Shops: Sky Boutique, Waldtique Shop, Swatch-, Longines-, und Omega Boutique, Swiss Chocolate Chalet, Articolo Boutique und B-Outdoors.

Konditionen: 10% Rabatt auf alle "Bürgenstock Produkte" in der SkyBoutique, 10% Rabatt auf das gesamte Sortiment im Waldtique Shop. Der Rabatt ist nicht mit bestehenden Aktionen und Rabtten kumulierbar.

KINO

Lehnen Sie sich zurück in einem der luxuriösen ledernen Sessel unseres Kinos im Bürgenstock Hotel und geniessen Sie exklusives Kino-Feeling mit topaktuellen Filmen. Fragen Sie beim Concierge nach dem aktuellen Programm.

Konditionen: 40% Rabatt auf den Eintritt ins Bürgenstock Kino

Tickets: Reservieren Sie Ihre Sitzplätze beim Concierge: 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch

KIDS CLUB MUTZLIBURG & BABYSITTING

Jeden Tag begrüsst der Bürgenmutz seine drei bis 12-jährigen Freunde im Kids Club. Für die Kleinsten organisieren wir professionelles Babysitting.

Konditionen: Zutritt zum Kids Club kostenlos. Babysitting nach Verfügbarkeit gegen Gebühr von CHF 150.–, für bis zu drei Stunden. Jede weitere Stunde kostet CHF 40.–. Bestellung: Mind. 48 Std. im Voraus via Concierge: 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch . Bestätigter Babysitting-Service ist nicht stornierbar.

HOTELÜBERNACHTUNGEN - ZIMMER FÜR IHRE GÄSTE

Brauchen Sie zusätzliche Zimmer für Ihre Gäste? Wählen Sie eines unserer vier Hotels: Taverne 1879 (3*), Palace Hotel & Conferences (4* Superior), Waldhotel Health & Medical Excellence (5*) oder Bürgentsock Hotel & Alpine Spa (5* Superior).

Preise: Aktuelle Tagespreise

Bestellung: via Hotel Reservierung 041 6012 60 00 | reservations@buergenstock.ch

PRIVATER BUTLER

Erleben Sie einen rundum perfekten Aufenthalt. Ihr Butler kümmert sich um Ihre Wünsche und Bedürfnisse, ob Auspacken der Koffer, Servieren Ihrer Mahlzeiten, erledigen von Besorgungen, und vielem mehr.

Preis: CHF 1'500.- pro Tag

Anfrage: Bitte melden Sie Ihren Bedarf für einen privaten Butler mind. 48 Std. im Voraus beim Concierge an 041 612 60 17 | concierge@buergenstock.ch