Менеджмент

Подборка сайтов, которая поможет собрать «мясо» для своей статьи и сделать её убедительной, а также проверить факты в чужих публикациях.

Если вбить слово «С# разработка» в поисковую строку, можно найти огромное количество курсов по данному направлению. Проблема в том, что все курсы являются платными и, как правило, имеют ценник в несколько десятков тысяч рублей.

Чтобы разбавить засилие платных курсов, мы подготовили для вас программу обучения «C#-разработчик с нуля», которая состоит только из бесплатных материалов.

Лирическое отступление. Дорогие читатели, мы продолжаем рассказывать о том, как работать в SM Lab! Ознакомьтесь с нашей предыдущей статьей, чтобы узнать больше о нашей культуре и принципах работы Как QA собеседование проходил. Следите за обновлениями, впереди еще много интересного!

Фирмы, объявившие об уходе с российского рынка после 2022 года, чаще всего не рвут окончательно правоотношения с Роспатентом: они, закрыв часть торговых точек и подразделений, продолжают подавать заявки в Роспатент для защиты в России своих брендов.

Меня зовут Марго Седова, я Head HR-продукта в Skyeng. Отвечаю за внутреннюю экосистему, которая строится вокруг EJM сотрудника в компании ― от момента, когда соискатель только подумал, что хочет у нас работать, и вплоть до его exit-интервью. 

Сегодня расскажу, как в ближайшие 3–5 лет будет меняться роль продакт-менеджера и какие навыки понадобятся тем, кто хочет изловить золотую антилопу. 

Дисклеймер: когда мы говорим о будущем, это всегда про ощущения на кончиках пальцев. Никто не может знать точно, что ждёт нас впереди. Зато мы можем отследить движение из прошлого в настоящее — и попробовать предугадать, каким же будет наше «завтра».

Мы на Хабр Карьере запускаем небольшой цикл статей для тех, кто только хочет попасть в IT-сферу. Эта — первая, и она про самое важное — обучение.

Мы стараемся построить качественный маркетплейс IT-курсов, и нам захотелось узнать, как вообще IT-специалисты относятся к онлайн-образованию и в чем разница с полноценным обучением в университете. В статье делимся мнениями коллег из Хабра и рассказываем про школы, которые выбирают чаще всего.

п.с. ни одна онлайн-школа, которую мы упоминанием в этой статье, НЕ договаривалась с нами о рекламе.

К счастью, сегодня многие ИТ-компании знают, насколько важно развивать направление исследований. UX-исследования помогают понять ожидания пользователей, а значит, позволяют создавать продукты, максимально удовлетворяющие их потребности. Благодаря UX-исследованиям можно выявить проблемы пользовательского опыта на ранних этапах разработки и внести необходимые изменения до запуска. Поэтому необходимость этого процесса вопросов ни у кого не вызывает.

Однако в процессе развития этого направления компании сталкиваются с множеством сложностей: начиная от того, где искать респондентов, заканчивая вопросами эффективного хранения результатов исследований. Все это сложные вызовы, которые зависят в том числе и от типа продуктов. Случается, что без должной поддержки UX-исследования не получают своего развития и решения принимаются экспертно, как это часто бывает в заказной разработке.

Чтобы развивать исследования как метакомпетенцию всех дизайнеров, в МойОфис выстроили многоуровневую систему обучения, начиная с момента онбординга. Были спроектированы процессы и инструменты, которые помогают дизайнерам регулярно учиться друг у друга, и определены критерии, по которым оценивается успешность каждого исследования. Подробнее, как в МойОфис сейчас организовано это направление, читайте под катом.

Всем привет! Я Артем Ибрагимов, руководитель направления в управлении разработки цифровых продуктов в Первой грузовой компании. Одна из составляющих работы любого продукта – это техподдержка. В ПГК есть несколько флагманских цифровых сервисов, где наши IT-специалисты на постоянной основе решают различные вопросы и проблемы пользователей. Ранее я подробно рассказал о работе техподдержки одного из наших продуктов – личного кабинета клиента (ЛКК) и оперативном решении возникающих задач. Сегодня поговорим о техподдержке не только ЛКК, но и других наших флагманских продуктов, а также об обратной связи по клиентской помощи.

Привет, Хабр! Это Оля Муттер, руководитель IT-проектного офиса в Купере (ex СберМаркет). Жизнь заставила меня научиться настраивать процессы как боженька. Я стартовала карьеру в роли бизнес-аналитика, доросла до директора продукта в финтехе, успела побывать наставником для проджектов, создать несколько проектных офисов и центров компетенций — всего за десять лет.

Сейчас я рулю проектным офисом в Купере (ex СберМаркет) — это 1300+ человек в IT-команде. Как понять, работает ли такая большая система эффективно? И что делать, если какая-то веточка этого гигантского дерева растет не в ту сторону? Об этом моя сегодняшняя статья. 

Спойлер: надо дебажить процессы, а для этого придется много работать с цифрами и общаться с людьми. За это у нас в компании отвечают delivery-менеджеры.

Привет! Меня зовут Виктория Левена, я руководитель отдела аналитики в AGIMA. Мы часто помогаем нашим заказчикам развивать цифровые продукты, и важная часть этого процесса называется Discovery. Это этап, на котором продуктовая команда исследует рынок и пользователей, чтобы затем сделать продукт удобнее и привлекательнее. В этой статье я отвечу на самые базовые вопросы о Discovery и расскажу об основных фреймворках.

Как выглядит стандартный АйТишный корпоратив? Выступление Большого Босса, закуски, конкурсы уровня пионерлагеря Совёнок «Воробушек», объедалово\бухалово\танцевалово, последствия. Типовое мероприятие, типовые результаты.

Революция ИИ случилась очень внезапно даже по меркам стремительно развивающихся технологий последних десятилетий. Как говорил фантаст и идеолог киберпанка Уильям Гибсон, будущее уже наступило — оно просто неравномерно распределено. И в одном из направлений — имитации внешности и голосов людей — будущее как будто шагнуло вперед сразу на столетие. Что происходит с индустрией сейчас, что ее ждет и как с эпидемией дипфейков планируют бороться в будущем? 

О том, что тема дипфейков — на гребне волны общественного интереса, говорит хотя бы то, что этот текст пришлось переписывать и дополнять несколько раз: когда он уже был готов к публикации, появлялась новая информация либо из мира дипфейков, либо из мира борьбы с ними. Но сопротивление кажется обреченным на провал: фейки уже как цунами — закрывают горизонт и того и гляди обрушатся на наши головы. 

Компании вроде OpenAI и Microsoft на словах признают опасности, которые приносят технологии, но продолжают создавать все более и более совершенные продукты. Как будто недостаточно того, что у OpenAI есть Sora, которая создает настолько реалистичные ролики, что создатели боятся пускать к ней пользователей. 

Microsoft же в конце апреля представила модель VASA-1, которую в обзорах называют «ночным кошмаром создания дипфейков» — убедительная анимация создается на основе всего одной фотографии. Или даже картины. Если Мону Лизу можно заставить читать рэп, что уж говорить об обычных людях… А цифра «1» в названии ясно даёт понять, что останавливаться компания на этом не планирует.

Человек несовершенен, но тщательно старается об этом забыть. Даже в таких рациональных делах, как строительство, ведение бизнеса и создание электронных устройств. Продуктовый подход — это способ мышления, который учитывает эти несовершенства при разработке продуктов и таким образом увеличивает вероятность успеха. Меня зовут Дмитрий Латыпов, Product Manager в Napoleon IT, и сегодня я расскажу, какие слабости нивелирует продуктовый подход и на каких основных принципах он строится.

Ожидание и реальность

Как правило, при планировании крупных проектов существует большая вероятность ошибиться с прогнозом о сроках их завершения. Например, международный аэропорт Денвера в США планировали построить за четыре с половиной года, а закончили только через шесть лет и превысили бюджет на два миллиарда долларов. Сиднейский оперный театр в Австралии планировали реализовать за восемь лет, в итоге строили 14 лет, то есть опоздали на шесть лет, и превысили бюджет в 15 раз, потратив 102 миллиона долларов вместо семи. 

О проектировании микросервисной архитектуры с использованием фреймворка Single SPA и технологиях, связанных с его использованием.

Представьте ситуацию. Приходит Product Owner и говорит: «Давайте сделаем новый дизайн страницы сайта». Аналитик берётся за задачу — проводит A/B-тест. Такая же задача случается в соседней команде, в сопоставимом по сложности продукте, — но если в первом случае тест занимал пару часов, то во втором ждать приходится несколько дней. Чем больше команд и аналитиков, тем выше риск разрозненности. 

Унификация процессов помогает минимизировать этот риск, только как к ней лучше подступиться? Подготовить чеклисты, шаблоны, документацию, скрипты..? В нашем случае понадобилось всё это, плюс самодельный инструмент, который автоматизирует статистический анализ результатов A/B-тестов

Под катом пошагово описываем, как мы унифицировали процессы в нашем A/B-тестировании, и что получили на выходе.

Этот заголовок я взял из видеоролика американского предпринимателя Алекса Хормози, который в свои ранние тридцать перевалил за сотню миллионов заработанных долларов и теперь рассказывает, как именно он этого добился, и раздаёт бесплатные советы.

Поначалу я скептически относился к материалам Алекса, т.к. от них отдавало инфоцыганщиной, но с каждым новым выступлением (а у этого парня трудно найти что-то короче 20 минут) проникался всё большим доверием к его словам. Эту статью пишу на основе его 24-минутного видеоролика под заголовком: «I'm Broke, What Business Do I Start?» (я вставил его внутрь статьи).

Я собираюсь пересказать своими словами всё то, чем делится в ролике Алекс, а также примерить его советы на свою деятельность. Тем более я как раз занимаюсь проработкой и запуском новой услуги у себя в Проекторате.

И, если верить Алексу, та схема, которую он предлагает, буквально гарантирует мне пять первых клиентов в результате её применения. Что ж, проверим!

Итак, поехали.

Когда со мной сразу соглашаются, я чувствую, что я не прав
Оскар Уайльд

История

В авиации есть методика снижения человеческой ошибки: Управление ресурсами экипажа, или CRM — Crew resourse management. CRM стала развиваться после катастрофы на Тенерифе в 1977 году, когда столкнулись 2 боинга на взлетно-посадочной полосе — погибло более 500 человек. Пилоты проигнорировали сомнения бортинжинера в том, что взлетная полоса свободна, что и послужило одной из причин аварии.

IT-сектор отличается гипермасштабируемостью. Вам достаточно написать софт, отладить маркетинг, и вы можете продавать свой продукт по всему миру, не думая о логистике, хранении и производстве. Это приводит к тому, что часто победитель получает все. На рынке есть место только для одной компании. А побочный эффект - что зарплаты разработчиков часто превышают зарплаты во многих других отраслях, ведь за победу в глобальном лидерстве можно и нужно хорошо платить. Но насколько просто, и возможно ли вовсе, построить глобального IT-лидера, находясь в России? 

Даже переформулирую вопрос. Почему подавляющее большинство успешных технологических компаний создаются всего в одном месте - Силиконовой долине? Ведь в других местах люди не менее талантливы и трудолюбивы чем там.

Лично для себя я выделил следующие причины.