Отменить подписку

Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Вы можете временно приостановить подписку или отключить ее автопродление. Подробнее см. в разделе Приостановить или отключить подписку.

Если вы отключите автопродление подписки до окончания пробного периода, с карты не спишется платеж за подписку. Но если вы захотите вернуть подписку, активировать бесплатный пробный период повторно не получится — можно будет только оплатить подписку.

Примечание. Если отключить автопродление во время трехмесячного пробного периода, он будет сокращен до текущего месяца. Например, если вы активировали трехмесячный пробный период 1 января и затем отключили автопродление 18 января, то пробный период закончится 31 января.

Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить ее автопродление можно только в этом же магазине. Подробнее читайте в справке Google Play и справке службы поддержки Apple.

Если подписка оформлена через мобильного оператора, отключить ее автопродление можно в личном кабинете, с помощью USSD-команды или через мобильное приложение оператора. Подробнее см. в Справке Плюса.