Если вдруг вы потеряли доступ к почтовому ящику, указанному в профиле, то вам необходимо написать в Службу поддержки соответствующего почтового сервиса.

Чтобы восстановить ящик mail.ru, вы можете обратиться сюда. Вам обязательно помогут!