МОСКВА, 26 апреля. /ТАСС/. Количество жалоб от потребителей финансовых услуг на мисселинг (навязывание финуслуг) в I квартале снизилось более чем на 70%, сообщается в материалах Банка России.
«Важно, что за первые три месяца количество случаев мисселинга, на которые потребители пожаловались нам, снизилось более чем на 70%. На навязывание дополнительных услуг при кредитовании Банк России получил почти в два раза меньше жалоб, чем в январе — марте прошлого года. Эти направления в зоне нашего особого внимания», — отметил руководитель службы по защите прав потребителей Михаил Мамута.