Для повышения эффективности ежедневных процессов отечественные предприниматели используют ИИ. Как показало исследование Аналитического центра НАФИ, каждый третий предприниматель применяет ИИ в своем деле. При этом около половины (46%) опрошенных представителей малого и среднего предпринимательства (МСП) считают полезными инструменты на базе ИИ и нейросетей.
Как сообщают «Известия», эксперты выявили, что ИИ чаще всего применяется для увеличения эффективности ежедневных процессов. Большая часть (63%) назвали главной ценностью инструментов на базе ИИ и нейросетей — экономию рабочего времени. А 49% респондентов сообщили, что ИИ помогает сотрудникам сконцентрировать свое внимание на выполнении большего объема рабочих задач. Более трети – 37%- представителей МСП сказали, что использование цифровых технологий помогает оптимизировать бюджет компании, а также решать сложные задачи.
Так же аналитики выяснили, в чем именно бизнес использует ИИ. Так, в 54% случаев малый бизнес применяет технологии для решения рекламных и маркетинговых задач. Большинство представителей МСП для этого обращается к инструментам российских разработчиков: 72% используют решения от «Яндекса», 43% — от VK, 35% — от «Сбера», 34% — от Google. Так же ИИ применяют во взаимодействии с клиентами, в IT-разработке и обучении.
Директор АНО «Институт развития предпринимательства и экономики» Артур Гафаров рассказал «Известиям», что, внедряя такие технологии, бизнес сокращает затраты.
«Самый большой плюс, который несет в себе ИИ — это качественное улучшение, ускорение обработки большого количества данных с привлечением меньшего количества ресурсов», — объяснил эксперт.
Он подчеркнул, что, обрабатывая данные с помощью ИИ, бизнес получает более детальную картину о предпочтениях своего потребителя. Распространение применения ИИ как в крупном бизнесе, так и в малом и среднем предпринимательстве будет продолжаться, сообщил эксперт.