Team vrijwilligers response

OTRS heeft een nieuwe naam. Help alsjeblieft mee om deze wijziging door te voeren in de vertalingen, maar verplaats geen pagina's. Technische informatie: Phabricator.

Wikimedia Contactpunt Algemene informatie: Lijst van huidige vrijwilligers Verslagen Toegangsbeleid Activiteitscriterium Maillijstbeleid

Voor toekomstige vrijwilligers Vrijwilliger worden Stel je kandidaat Stel een vraag

(Translate) (Purge)

OTRS-software wordt gebruikt om vragen, klachten en opmerkingen af te handelen die wikipedia-lezers per e-mail naar Wikimedia-projecten versturen. Vrijwilligers die in staat zijn om beleefde, behulpzame en accurate antwoorden te geven, krijgen toegang tot het systeem via het internet, via deze link. Meer vrijwilligers zijn altijd nodig, dus als u geïnteresseerd bent in vrijwillige medewerking, lees alstublieft OTRS/Recruiting voor meer informatie hoe u mee zou kunnen helpen. Over het algemeen, als u een ervaren bewerker bent en u vindt dat u kunt helpen met het beantwoorden van e-mails in uw taal, overweegt u dan alstublieft om u aan te melden. Als u graag mee zou helpen om een e-mailadres aan te maken voor een project/taal die nog geen wachtlijst heeft in OTRS, neemt u dan alstublieft contact op met een OTRS-beheerder om er een aan te maken.

Er zijn ook een IRC-kanaal (#wikimedia-vrt^verbinden) afgesloten wiki en en aantal e-maillijsten gewijd aan Wikimedia VRT. Access of VRTS wiki and other related resources are governed by the access policy. There is a global vrts-permissions user group; members in this group have access to at least one permissions-related queue.

Wachtlijsten

Hieronder is een lijst van alle begrippen waar u zich voor kunt aanmelden. Meld u alstublieft aan voor alle wachtlijsten waarvan u denkt dat u eraan zou kunnen meehelpen.

Informatie

Deze wachtlijsten zijn de belangrijkste informatieonderdelen die worden getoond op de op de contactpagina's van de Wikipediaprojecten (bekijk bijvoorbeeld de Nederlandse Wikipedia). E-mails naar deze mailadressen gaan meestal over vragen afkomstig van Wikipedialezers en van de onderwerpen van artikelen. E-mails worden gesorteerd in wachtrijen gebaseerd op de taal waarin ze geschreven zijn, niet het project waarmee ze samenhangen, omdat de wachtrijen beheerd worden de Wikimedia-vrijwilligers die de taal spreken, terwijl ze niet noodzakelijk deelnemen aan een bepaald project. Deze wachtrijen zijn momenteel beschikbaar in de volgende talen:

Toestemmingen

Soms zouden Wikimedianen graag afbeeldingen gebruiken die geen duidelijke licentie-informatie bevatten in artikelen. Zo'n afbeelding heeft misschien nog geen licentie, heeft misschien een licentie die niet goed genoeg is voor gebruik op Wikipedia en/of heeft misschien een bevestiging nodig die zegt dat de auteursrechthouder akkoord is met de gegeven licentie bij deze projecten. Wikimedianen nemen vaak contact met de auteursrechthouders van verscheidene afbeeldingen en vragen aan hen om een licentie te geven zodat deze dan gebruikt kunnen worden in Wikimedia-projecten. Het toestemmingsteam van OTRS behandelt deze toestemmingsmails en probeert te verifiëren dat de auteursrechtshouder de afbeeldingen vrijgeven onder een toegestane licentie, dat ze ook begrepen wat dit inhoudt en dat zij inderdaad in een positie zijn om deze toestemming te geven. Deze e-mails worden dan opgeslagen in het ticketsysteem zodat ze kunnen worden geverifieerd door iedereen met autorisatie om het systeem te gebruiken.

Toestemmingen voor foto's

Wikimedia-projecten ontberen vaak goede, vrij te gebruiken afbeeldingen voor een bepaald artikel, vooral voor biografieën van levende personen. Om dit te ondervangen zijn er permissie-wachtrijen voor foto's opgezet door OTRS. Via deze wachtrijen kunnen lezers van Wikipedia en onderwerpen (of hun rechtspersonen) op een simpele manier foto's insturen (door ons te e-mailen) die de diverse artikels kunnen illustreren.

Net zoals bij toestemmings-wachtrijen, verifieert ook het fototoestemmingsteam dat de persoon die de informatie instuurt daadwerkelijk in staat is om licenties te geven, dat zijn duidelijk aangeven wat de licentie inhoudt, en dat ze ook begrijpen welke toestemming ze geven. Het team helpt dan door de afbeeldingen(en) up te loaden en de afbeelding(en) toe te voegen aan de relevante artikelen. Het Nederlandse OTRS team heeft een vergelijkbaar initiatief als onderdeel van hun permissions-nl wachtrij: Wikiportrait.

Zusterprojecten

De algemene informatiewachtrijen bedienen in principe alle projecten, maar in de praktijk zijn de meeste inzendingen gerelateerd aan Wikipedia of de Wikimedia-projecten in zijn geheel. Wij verkrijgen niet veel tickets die gerelateerd zijn aan projecten anders dan Wikipedia, maar de zusterprojectlijsten werden gecreëerd om deze speciale aandacht te geven zodat met deze behandeld kunnen worden door mensen met kennis over dit specifieke project. Als u bruikbare kennis heeft over een of meer van de bovenstaande zusterprojecten, voelt u zich dan vrij om toegang te vragen tot deze specifieke projecten, wanneer u zich opgeeft als vrijwilliger.

Andere wachtlijsten

Er zijn vele andere wachtrijen in gebruik binnen ons OTRS-systeem. Ze hebben verschillende doelen,aar hebben één ding gemeen: de communicatie te vergemakkelijken tussen Wikipedialezers en -gebruikers, klanten, en iedereen die iets bij te dragen heeft. Via Wikimedia OTRS ondersteunen we “Wiki Loves Monuments”, diverse Wikimedia chapters, verschillende lokale oversight teams vele andere foundation-gerelateerde projecten.

OTRS-moderatoren

Als u een vraag heeft over het aanmelden als vrijwilliger of over andere zaken gerelateerd aan Wikimedia OTRS, neemt u dan contact op met een van de onderstaande personen. U kunt ook volunteers-vrtwikimediaorg e-mailen of zich inschrijven bij het freenode IRC netwerk $wikimedia-otrs.

Als u niet akkoord gaat met een actie die te maken heeft met een OTRS-ticket en u zou die actie graag gereviewd willen zien door andere OTRS vrijwilligers, bekijk dan alstublieft OTRS/Review of neem contact op met een van de onderstaande moderatoren.

Zie ook

• Lijst van OTRS vrijwilligers
• Word vrijwilliger
• Aanmelden als vrijwilliger
• VRT permissions agents: globale bevoegdheden · globale groepen (toolforge) · gebruikerslijst · wijzigingenlogboek voor de groep
• Speciale globale bevoegdheden