Komisi ombudsman
 | Untuk alasan legal dan keamanan, Yayasan Wikimedia memutuskan otentikasi dua faktor diharuskan untuk privilese ini. |
| Ombuds Commission |
|---|
 |
| Activity reports |
Komisi ombudsman menyelidiki keluhan tentang pelanggaran Kebijakan Privasi, Akses ke kebijakan data pribadi non-publik, Kebijakan CheckUser dan kebijakan pengawasan pada semua proyek Wikimedia untuk Board of Trustees. Mereka juga menyelidiki untuk Dewan kepatuhan seperti CheckUser lokal atau kebijakan Pengawas atau pedoman dengan kebijakan CheckUser dan Pengawasan global.
Tugas
Selain melakukan penyelidikan resmi, mereka akan menjadi penengah antara pengadu dan responden (biasanya anggota CheckUser, pengawas, birokrat, pengurus, atau komite arbitrasi). Bila perlu menempuh jalur hukum, ombudsman akan membantu Penasihat Umum, Direktur Eksekutif atau dewan pengawas dalam menangani kasus ini.
Ketika kasus ini bersifat hukum, ombudsman akan bertugas mendidik CheckUsers atau orang lain tentang kebijakan privasi Yayasan. Ketika Kebijakan Privasi, Akses ke Kebijakan Informasi Nonpublik, Kebijakan CheckUser, atau kebijakan Pengawasan telah dilanggar, Komisi Ombudsman harus melaporkan kepada Direktur Eksekutif atau staf yang ditunjuk serta merekomendasikan tindakan tertentu (seperti mencabut akses ke alat tertentu). Selain itu, komisi mungkin menyarankan perubahan kebijakan atau perangkat lunak yang terkait.
Netralitas
Investigasi ombudsman harus dilakukan dengan cara yang telah ditentukan oleh ombudsman untuk memastikan keadilan dan ketidak-berpihakan. Sebagai pedoman umum, ombudsmen sebisa mungkin harus menghindari konflik kepentingan, terutama dengan menghindari penggunaan CheckUser atau akses pengawasan secara rutin dan tidak memproses keluhan pada proyek-proyek dimana mereka merupakan editor yang aktif. Namun, berbagai hal yang terjadi sebelum komisi tidak dilupakan, serta bahasa dan budaya dalam berbagai proyek dapat menimbulkan hambatan bagi orang asing. Dengan demikian, bagaimana komisi menginvestigasi pengaduan diserahkan kepada kebijaksanaan anggota yang ditunjuk.
Keanggotaan
Anggota komisi ombudsman dipilih dari komunitas Wikimedia oleh pejabat Yayasan Wikimedia. Permintaan untuk menjadi sukarelawan selalu dikeluarkan setiap tahun pada awal Desember di milis Wikimedia-L dan di halaman pembicaraan kebijakan ini, serta forum proyek lainnya yang terkait. Mereka ditugaskan (dengan asumsi mereka telah setuju) untuk jangka waktu sekitar satu tahun. Anggota pengganti yang tidak memilih dapat ditunjuk juga untuk melayani selama satu tahun, dengan harapan ia juga dapat menjadi anggota penuh pada tahun berikutnya.
Hak-hak yang dilimpahkan
⧼group-ombudsman⧽ memiliki hak global berikut:
- Mencari halaman yang telah dihapus (browsearchive)
- Periksa alamat IP pengguna dan informasi lainnya (checkuser)
- Lihat log pemeriksa (checkuser-log)
- Melihat entri-entri revisi yang dihapus, tanpa teks yang berhubungan (deletedhistory)
- Melihat teks yang dihapus dan perubahan antara revisi yang dihapus (deletedtext)
- Lihat log rahasia (suppressionlog)
- Lihat revisi yang disembunyikan dari semua pengguna (viewsuppressed)
Anggota saat ini
| User | Home wiki(s) | Language spoken | IRC nick |
|---|---|---|---|
| Ameisenigel (CA) | dewiki, wikidatawiki | de, en-4, nds-2, fr-1, tlh-1 | Ameisenigel
|
| Érico (CA) | ptwiki | pt | - |
| Faendalimas (CA) | wikispecies | en, pt-3, it-2, fr-1 | faendalimas
|
| Galahad (CA) | eswikivoyage | es, en-1 | Galahad
|
| Infinite0694 (CA) | jawiki | ja, en-3, de-3, fr-2, it-1 | - |
| JJMC89 (CA) | enwiki | en | JJMC89
|
| Mykola7 (CA) | ukwiki | uk, ru-4, en-2, de-1 | - |
| Olugold (CA) | enwiki, wikidatawiki, igwiki | ig, en-5, Ha-4 | Olugold
|
| Udehb (CA) | wikidatawiki | ig, en-5 | - |
| Zabe (CA) | wikidatawiki, mediawikiwiki | de, en-3, la-1 | zabe
|
Lihat pula daftar yang dihasilkan secara otomatis (ketentuan kedaluwarsa Februari 2023):
Untuk anggota sebelumnya, lihat di sini.
Submisi
Permintaan Ombudsman dapat diajukan ke alamat email berikut (disarankan memakai bahasa yang dikuasai oleh anggota tersebut):
- Untuk menggunakan formulir, silakan akses pranala ini: Special:Contact/ombudscommission
- Untuk menulis email, silakan akses pranala ini: Special:EmailUser/Ombuds commission
Kedua cara itu akan mengirim pesan langsung kepada grup email OC
Harap ikuti panduan ini ketika mengirimkan permohonan ke komisi:
- Singkat. Surel yang panjang dan dipenuhi informasi yang tidak diperlukan akan mempersulit komisi untuk memproses kasus secara tepat waktu.
- Objektif. Hindari membuat pertanyaan berdasarkan spekulasi atau penilaian subyektif.
- Berikan bukti. Harap berikan kami tautan diff dan/atau tautan permanen jika memungkinkan.
- Usahakan spesifik. Tentukan bagian mana dari suatu kebijakan yang dilanggar.
- Mohon informasikan kepada kami jika wiki Anda memiliki Komite Arbitrase (atau komite serupa) dan jika Anda telah menghubungi mereka (atau menggunakan prosedur penyelesaian perselisihan lainnya dalam komunitas Anda) sebelum menghubungi Komisi Ombudsman. Berikan tautan menuju halaman kasus yang relevan jika perlu.
Memproses / Melaporkan
Kasus yang membutuhkan perhatian kami akan diproses dengan cara berikut:
- Konfirmasi permintaan: kami akan mengirimkan pemberitahuan konfirmasi kepada pemohon, dan jika perlu meminta informasi lebih lanjut.
- Cakupan: jika permintaan berada dalam lingkup komisi ombudsman, kami akan melakukan penyelidikan. Jika tidak, kami akan menolak permintaan dan mencoba mengarahkan pengadu ke tempat yang lebih cocok untuk mendapatkan bantuan atas masalahnya.
- Investigasi: Kami akan melakukan apa pun yang diperlukan untuk mengetahui apakah ada pelanggaran kebijakan atau ketidakpatuhan atau konflik kebijakan lokal dengan kebijakan global.
- Hasil: Kami akan memberikan hasil penyelidikan kami kepada pemohon. Dan jika memang ada pelanggaran kebijakan privasi, kami akan memberi tahu pengguna yang diselidiki. Bahkan menginformasikan kepada Dewan Pengawas dan jika perlu merekomendasikan menghapus OS, CU atau hak steward dari pengguna yang melanggar kebijakan.
Laporan aktifitas
Aktivitas:
- tahun 2013: Februari–Juni, Juli–Desember.
- tahun 2014: Januari–Juni, Juli–Desember.
- tahun 2015: Februari–Juni, Juli–Desember.
- tahun 2016: Februari–Juni, Juli–Desember.
- tahun 2017: Januari–Juni, Juli–Desember.
- tahun 2018: Januari–Juni, Juli–Desember.
- tahun 2019: Januari–Juni, Juli–September, Oktober–Desember.
- tahun 2020: Januari–Maret, April-Januari 2021.
- tahun 2021: Februari-April, Mei-Juli, Agustus-Oktober
- 2022 Commission: February-April.
Lihat pula
- Board resolutions: Ombudsperson Checkuser (July 2006) — Wikimedia Committees (minutes of presentation on Ombudsman Commission; January 2009) — Amending the Scope of the Ombudsman Commission (November 2015)
- Requests for comment: Scope of Ombudsman Commission (May—December 2013)
- Announcement Ombudsman commission wider scope (January 2016)
- New commission announcements: 2007 — 2009 — 2011 — 2012 — 2013 — 2014 — 2015 — 2016 — 2017 — 2018 —2019 — 2020 —2021 — 2022
- Information on the ombuds global user group: