Como acessar e baixar as informações
Com a ferramenta Acessar suas informações, você pode visualizar os dados da sua conta em um só local. Também temos várias ferramentas e recursos para ajudar você a analisar e a controlar suas informações no Facebook.
Observação: se você quer baixar uma cópia de suas informações do Facebook, conheça a ferramenta Baixar suas informações.
A ferramenta Acessar suas informações fornece um resumo das informações da sua conta do Facebook que você pode acessar a qualquer momento e em um só local. Categorizamos essas informações por tipo para que você encontre o que está procurando:
- As informações que você publicou ou compartilhou, como curtidas, comentários e vídeos estão disponíveis para análise na seção Suas informações.
- As informações sobre sua conta do Facebook, como localização e histórico de pesquisa, estão disponíveis para visualização na seção Informações sobre você.
- Nossa Política de Dados tem mais informações sobre como coletamos e usamos suas informações, como elas são compartilhadas e por quanto tempo são armazenadas. Essa política também descreve seus direitos e como você pode exercê-los, além de como operamos e transferimos suas informações como parte de nossos serviços globais
Nas configurações do Facebook, vá até a seção Suas informações do Facebook para analisar suas informações no Facebook (como as atividades recentes).
- Clique em no canto superior direito do Facebook.
- Selecione Configurações e privacidade > Configurações.
- Clique em Suas informações do Facebook.
- Vá até a informação que deseja analisar e clique em Visualizar.
Esses recursos e ferramentas estão disponíveis na seção Suas informações do Facebook das configurações:
- Acessar suas informações: você pode acessar um resumo das suas informações do Facebook a qualquer momento e em um só local. Categorizamos essas informações por tipo para que você encontre o que está procurando.
- Baixar suas informações: baixe uma cópia das suas informações do Facebook. É possível baixar todas as categorias de informações de uma só vez, ou selecionar as categorias e os intervalos de datas específicos desejados. Saiba mais sobre como baixar suas informações no Facebook.
- Registro de Atividades: dentro da sua conta, o registro de atividades é o histórico das suas atividades no Facebook. No Registro de Atividades, você pode analisar e gerenciar tudo o que compartilhou, desde publicações que comentou ou curtiu, aplicativos que usou até algo que pesquisou. Saiba mais sobre seu Registro de Atividades.
- Gerenciar suas informações: saiba como gerenciar suas informações no Facebook e obtenha respostas para perguntas comuns.
- Excluir sua conta e suas informações: exclua sua conta e suas informações do Facebook permanentemente.
Observação: para saber mais sobre como controlar os dados e as configurações de privacidade, acesse os atalhos de privacidade.
Caso deseje baixar uma cópia de suas informações do Facebook, use a ferramenta Baixar suas informações.
- Clique em no canto superior direito do Facebook.
- Selecione Configurações e privacidade > Configurações.
- Na coluna à esquerda, clique em Suas informações do Facebook.
- Ao lado de Baixar suas informações, clique em Visualizar.
- Para adicionar ou remover categorias de dados da solicitação, clique nas caixas situadas do lado direito do Facebook.
- Selecione outras opções, como:
- O formato da solicitação de download.
- A qualidade das fotos, dos vídeos e de outras mídias.
- Um intervalo de datas específico das informações. Se você não selecionar um intervalo de datas, solicitará todas as informações das categorias selecionadas.
- Clique em Criar arquivo para confirmar a solicitação de download.
Depois de solicitado, o download será exibido como Pendente na seção Arquivos disponíveis da ferramenta Baixe suas informações. Pode levar vários dias para que a plataforma conclua a preparação da solicitação de download.
Quando isso acontecer, você receberá uma notificação informando que o download está pronto.
- Vá até a seção Arquivos disponíveis da ferramenta Baixe suas informações.
- Clique em Baixar e insira a senha.
Observação: para saber de que formas você pode controlar os dados e a privacidade no Facebook, é possível consultar os Atalhos de privacidade, que estão sempre disponíveis. Se quiser analisar as suas atividades recentes ou as informações da conta do Facebook, use a ferramenta Acessar suas informações.
Sim. Quando baixa uma cópia dos dados do Facebook, você tem o controle sobre quais categorias de dados deseja incluir no download, bem como o intervalo de datas que deseja incluir dos dados que pretende receber. Disponibilizamos essas opções quando você solicita as informações. Saiba mais sobre o que está incluso.
Quando você solicita uma cópia das informações no Facebook, pode optar por recebê-las em formato HTML ou JSON:
HTML: um formato que facilita a visualização dos dados no Facebook. Você receberá um arquivo .zip que, depois de abrir e extraí-lo, inclui um arquivo HTML chamado índice, que pode ser aberto como um site no navegador da web. O arquivo .zip contém pastas com arquivos que incluem as imagens e os vídeos que você solicitou.
JSON: um formato dos dados legível por máquina com o qual é possível transferir facilmente as informações quando carregá-las em outro serviço.
Você pode também escolher a qualidade dos arquivos de mídia (fotos e vídeos) quando solicitar uma cópia das informações. Se escolher uma versão da mídia com maior qualidade, o arquivo baixado será maior e ocupará mais espaço.
Implantamos várias medidas de segurança para proteger as informações e as contas no Facebook. Solicitaremos que você insira a senha para começar a baixar uma cópia das informações. Podemos solicitar também que você realize algumas etapas extras de verificação para permitir o início do download. Para ajudar a proteger a conta, a solicitação de download expira após alguns dias. Nesse caso, você pode sempre fazer uma nova solicitação.
Nossos sistemas de segurança estão sempre operacionais para ajudar a reduzir as ameaças, antes que elas afetem você e seus amigos no Facebook. Além disso, oferecemos ferramentas, inclusive a Verificação de Segurança e a autenticação de dois fatores, como formas adicionais de melhorar a segurança da conta. Saiba mais sobre como manter sua conta segura.
Observação: A solicitação de dados pode conter informações privadas. Você deverá mantê-lo seguro e tomar precauções ao armazená-lo, enviá-lo ou carregá-lo em qualquer outro serviço. Você pode selecionar seções específicas ao solicitar uma cópia das informações.
Se você desativar sua conta:
Se você tinha uma conta do Facebook, mas ela está atualmente desativada, é possível reativá-la. Para isso, basta entrar novamente no Facebook ou usar a conta para entrar em outro local.
Após reativá-la, você poderá acessar todas as informações da conta ou usar a ferramenta Baixe suas informações.
Se você excluiu a conta ou nunca criou uma:
Se excluir a conta do Facebook, não será mais possível acessar as informações relacionadas a essa conta. Algumas informações que você compartilhou talvez ainda apareçam nas contas do Facebook de outras pessoas. Por exemplo, se você enviou uma mensagem a alguém ou escreveu na linha do tempo dessa pessoa, talvez ela ainda tenha uma cópia da mensagem ou publicação na linha do tempo, como se fosse um email.
Caso não tenha uma conta do Facebook, mas acredita que a plataforma possa ter informações sobre você, fale conosco para solicitar uma cópia dessas informações.
- Seu nome, sua foto do perfil e a foto da capa ajudam pessoas a reconhecerem você.
- O gênero nos ajuda a descrever você (por exemplo, "Adicione-a como amiga").
- Quando você lista suas redes (por exemplo, escola ou local de trabalho), outras pessoas podem encontrá-lo com mais facilidade.
- O nome e o número de identificação do usuário (por exemplo, o número de sua conta) estão na URL do seu perfil.
- A faixa etária permite que os aplicativos apresentem conteúdos adequados à sua idade.
- O idioma e o país nos ajudam a oferecer conteúdos e experiências adequadas.
- Ser associadas a você, mesmo fora do Facebook.
- Aparecer quando uma pessoa fizer uma pesquisa no Facebook ou em outro mecanismo de pesquisa.
- Ficar acessíveis aos jogos, aplicativos e sites do Facebook que você e seus amigos usam.
- Ficar acessíveis a qualquer pessoa que use nossas APIs, como nossa Graph API.
Quais são as informações disponíveis? | O que é isso? | Onde posso encontrá-las? |
---|---|---|
Sobre mim | As informações adicionadas na seção Sobre da sua linha do tempo, como relacionamentos, trabalho, educação, onde mora e muito mais. Isso inclui atualizações ou alterações feitas anteriormente e o que há atualmente na seção Sobre da sua linha do tempo. | Registro de Atividades |
Check-ins | Os locais em que você fez check-in. | Registro de Atividades |
Conexões | As pessoas que curtiram sua Página ou local, responderam ao seu evento, instalaram seu aplicativo ou fizeram check-in em seu local anunciado dentro de 24 horas da visualização ou clique em um anúncio ou story patrocinado. | Registro de Atividades |
Cartões de crédito | Se você fez alguma compra no Facebook (por exemplo, em aplicativos) e deu o número do seu cartão de crédito para o Facebook. | Configurações da conta |
Eventos | Eventos dos quais participou ou para os quais recebeu convite. | Registro de Atividades |
Seguindo | Uma lista de pessoas que você segue. | Registro de Atividades |
Curtidas nas publicações de outras pessoas | Publicações, fotos ou outro conteúdo que você curtiu. | Registro de Atividades |
Curtidas de outras pessoas em suas publicações | Curtidas em suas publicações, suas fotos ou em outro conteúdo. | Registro de Atividades |
Curtidas em outros sites | Curtidas feitas em sites fora do Facebook. | Registro de Atividades |
Notas | Qualquer nota que você fez e publicou em sua conta. | Registro de Atividades |
Publicações suas | Tudo o que você publicou em sua própria linha do tempo, como fotos, vídeos e atualizações de status. | Registro de Atividades |
Publicações de outras pessoas | Tudo o que é publicado por outras pessoas na sua linha do tempo, como publicações no mural ou links compartilhados por amigos. | Registro de Atividades |
Publicações para outros | Tudo o que você publicou na linha do tempo de outra pessoa, como fotos, vídeos e atualizações de status. | Registro de Atividades |
Configurações de privacidade | Suas configurações de privacidade. | Configurações de privacidade |
Atividades recentes | Ações executadas por você e suas interações recentes. | Registro de Atividades |
Data de registro | A data em que você entrou no Facebook. | Acesse suas informações |
Amigos removidos | Pessoas que você removeu da lista de amigos. | Registro de Atividades |
Pesquisas | Pesquisas que você realizou no Facebook. | Registro de Atividades |
Compartilhamentos | O conteúdo (por exemplo, artigo de notícias) que você compartilhou com outras pessoas no Facebook usando o botão ou link Compartilhar. | Registro de Atividades |
Atualizações de status | Qualquer atualização de status publicada por você. | Registro de Atividades |
URL personalizada | A URL do Facebook (por exemplo, nome de usuário ou personalização da sua conta). | Visível na URL da sua linha do tempo |
Vídeos | Vídeos publicados por você em sua linha do tempo. | Registro de Atividades |
Quais são as informações disponíveis? | O que é isso? | Onde posso encontrá-las? |
---|---|---|
Sobre mim | As informações adicionadas na seção Sobre da sua linha do tempo, como relacionamentos, trabalho, educação, onde mora e muito mais. Inclui atualizações ou alterações feitas anteriormente e o que há atualmente na seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Histórico de status da conta | As datas em que sua conta foi reativada, desativada, desabilitada ou excluída. | Informações baixadas |
Sessões ativas | Todas as sessões ativas armazenadas, que incluem data, hora, dispositivo, endereço IP, cookies da máquina e informações do navegador. | Informações baixadas |
Endereço | Seu endereço atual ou endereços anteriores especificados em sua conta. | Informações baixadas |
Anúncios | Anúncios visualizados recentemente. | Informações baixadas |
Anúncios clicados | Datas, horas e títulos dos anúncios clicados (período de retenção limitado). | Informações baixadas |
Tópicos de anúncios | Uma lista de tópicos para os quais você pode estar direcionado com base nas curtidas, nos interesses e em outros dados informados na sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Número de identificação do anúncio | Os números de identificação de anúncios exclusivos fornecidos pelo seu dispositivo móvel. Esses números são usados para mostrar anúncios nos aplicativos que você usa no dispositivo. | Informações baixadas |
Nome alternativo | Qualquer nome alternativo que você tenha em sua conta (por exemplo, nome de solteiro ou apelido). | Informações baixadas |
Aplicativos | Todos os aplicativos que você adicionou. | Informações baixadas |
Artigos | Artigos que você leu recentemente. | Informações baixadas |
Informações preenchidas automaticamente | Informações que você forneceu, como seu endereço, que são usadas para preencher automaticamente mensagens quando você entra em contato com uma empresa pelo Messenger. | Informações baixadas |
Bate-papo | Um histórico das conversas que você teve no bate-papo do Facebook (um histórico completo está disponível diretamente em sua Caixa de Entrada de mensagens). | Informações baixadas |
Regras do bate-papo | Regras de bate-papo que foram aceitas. | Informações baixadas |
Check-ins | Os locais em que você fez check-in. | Informações baixadas |
Moeda | Sua moeda preferida no Facebook. Se você usa Pagamentos do Facebook, isso será usado para mostrar os preços e cobrar seus cartões de crédito. | Informações baixadas |
Cidade atual | A cidade adicionada à seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Data de nascimento | A data de nascimento adicionada na seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Namoro | O número de vezes que você visitou recentemente a seção Namoro no Facebook. | Informações baixadas |
Número de identificação do dispositivo | Os números de identificação exclusivos fornecidos pelos dispositivos que você usa para entrar no Facebook. | Informações baixadas |
Local do dispositivo | O país e o idioma dos quais você está acessando o Facebook, conforme determinado pelos dispositivos que está usando. | Informações baixadas |
Educação | Qualquer informação adicionada ao campo Educação na seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Emails | Endereços de email adicionados à sua conta (mesmo aqueles que foram removidos). | Informações baixadas |
Verificações do endereço de email | Um histórico de quando você verificou o endereço de email. | Informações baixadas |
Eventos | Eventos dos quais participou ou para os quais recebeu convite. | Informações baixadas |
Contatos de evento que você bloqueou | Pessoas que você bloqueou e não podem lhe enviar convites para eventos. | Informações baixadas |
Interações com eventos | O número de vezes que você visitou a seção Eventos no Facebook. | Informações baixadas |
Eventos visitados | Páginas de eventos visitadas recentemente. | Informações baixadas |
Vídeos ao vivo do Facebook | Vídeos ao vivo que você assistiu recentemente. | Informações baixadas |
Tópicos para recomendações do Facebook Watch | Uma coleção de tópicos usada para mostrar a você vídeos relevantes na guia Facebook Watch. Os tópicos são baseados em seu histórico de interações anteriores e incluem itens como links, vídeos, fotos e Páginas curtidas. | Informações baixadas |
Dados de reconhecimento facial | Um número único baseado em uma comparação das fotos nas quais você foi marcado. Usamos esses dados para ajudar outras pessoas a marcar você em fotos. | Informações baixadas |
Família | Amigos que você indicou como membros da família. | Informações baixadas |
Citações favoritas | Informações adicionadas à seção Citações favoritas da seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Seguidores | Uma lista de pessoas que seguem você. | Informações baixadas |
Amigos | Uma lista de seus amigos. | Informações baixadas |
Solicitações de amizade | Solicitações de amizade pendentes, enviadas e recebidas. | Informações baixadas |
Amigos que você vê menos | Atividades de amigos que você optou por ver menos no Facebook. | Informações baixadas |
Campanhas de arrecadação de fundos | Campanhas de arrecadação de fundos visualizadas recentemente. | Informações baixadas |
Gênero | O gênero adicionado à seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Grupos | Uma lista de grupos a que você pertence no Facebook. | Informações baixadas |
Interações com grupos | O número de vezes que você interagiu com a seção Grupos no Facebook. | Informações baixadas |
Grupos visitados | Grupos visitados recentemente. | Informações baixadas |
Cidade natal | O local adicionado à cidade natal na seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Identificação | Uma cópia do documento de identificação enviado para confirmar sua identidade e ajudar a melhorar nossos sistemas automatizados para detectar documentos falsos e abusos relacionados. | Solicitação de dados pessoais |
Jogos instantâneos | Jogos instantâneos que você jogou. | Informações baixadas |
Atividade do endereço IP | Sua atividade recente em endereços IP específicos. | Informações baixadas |
Atividade de mensagem do endereço IP | Sua atividade de mensagem recente em endereços IP específicos. | Informações baixadas |
Atividade de pagamento do endereço IP | Sua atividade de pagamento recente em endereços IP específicos. | Informações baixadas |
Configurações de idioma | Suas configurações de idioma preferido. | Informações baixadas |
Última localização | A localização mais recente determinada pelo seu dispositivo. | Informações baixadas |
Contas vinculadas | Contas que você vinculou ao seu Portal. | Informações baixadas |
Assinaturas de vídeos ao vivo | Vídeos ao vivo programados nos quais você fez assinatura. | Informações baixadas |
Logins | Endereço IP, data e hora associados aos logins em sua conta do Facebook. | Informações baixadas |
Desconexões | Endereço IP, data e hora associados às desconexões em sua conta do Facebook. | Informações baixadas |
Categorias do Marketplace | Categorias que você viu recentemente. | Informações baixadas |
Interações do Marketplace | Suas interações recentes no Marketplace. | Informações baixadas |
Itens do Marketplace | Itens que você visualizou recentemente. | Informações baixadas |
Serviços do Marketplace | Serviços que você viu recentemente. | Informações baixadas |
Contatos correspondentes | Informações de contato que podem estar associadas à sua conta. | Solicitação de dados pessoais |
Itens do menu | Áreas do Facebook acessadas recentemente por meio do menu principal. | Informações baixadas |
Mensagens | Mensagens que você enviou e recebeu no Facebook. Mensagens que você excluiu não serão incluídas no download, pois foram excluídas da sua conta. | Informações baixadas |
Contatos do Messenger bloqueados | Contatos que você bloqueou no Messenger. | Informações baixadas |
Notificações de marcos | Notificações sobre os marcos da sua atividade, como o número de reações em uma publicação recebidas e ignoradas. | Informações baixadas |
Operadora de celular e código do país | A operadora e o código do país associados ao seu número de telefone. | Informações baixadas |
Nome | O nome na sua conta do Facebook. | Informações baixadas |
Alterações de nome | Qualquer alteração feita no nome original usado quando você se cadastrou no Facebook. | Informações baixadas |
Tópicos para recomendações do Feed de Notícias | Uma coleção de tópicos usada para mostrar a você publicações abertas relevantes no seu Feed de Notícias. Os tópicos são baseados em seu histórico de interações anterior e incluem itens como links, vídeos, fotos e Páginas curtidas. | Informações baixadas |
Tópicos para recomendações de notícias | Uma coleção de tópicos usada para mostrar a você artigos relevantes na guia Notícias. Os tópicos são baseados em seu histórico de interações anterior e incluem itens como publicações, vídeos, fotos e Páginas curtidas. | Informações baixadas |
Número de identificação da notificação | Os números de identificação que usamos para enviar notificações do Facebook no seu dispositivo. | Informações baixadas |
Notificações da Página | As notificações de bate-papo ignoradas das páginas que você visitou. | Informações baixadas |
Visitas a Páginas | Páginas que você visitou recentemente. | Informações baixadas |
Avisos de transparência da Página | Uma lista de páginas das quais você recebeu e ignorou avisos. | Informações baixadas |
Páginas que você administra | Uma lista de páginas que você administra. | Informações baixadas |
Páginas recomendadas | Páginas que você recomendou para outras pessoas. | Informações baixadas |
Solicitações de amizade pendentes | Solicitações de amizade pendentes, enviadas e recebidas. | Informações baixadas |
Pessoas | Pessoas e amigos com os quais você interagiu recentemente. Isso inclui comentários e reações. | Informações baixadas |
Pessoas vistas | Pessoas que você visualizou recentemente quando novos amigos foram sugeridos a você. | Informações baixadas |
Números de telefone | Números de celular adicionados à sua conta, incluindo números de celular verificados que foram adicionados para segurança. | Informações baixadas |
Fotos | Fotos carregadas em sua conta. | Informações baixadas |
Efeitos de fotos | Uma lista dos efeitos de fotos que você usou. | Informações baixadas |
Metadados de fotos | Todos os metadados transmitidos com as fotos que você carrega. | Informações baixadas |
Plataformas | Plataformas usadas para entrar no Facebook, como o aplicativo do Facebook ou um navegador. | Informações baixadas |
Cutucadas | Uma lista de quem cutucou você e quem você cutucou. O conteúdo de cutucadas de nosso aplicativo Cutucar para celular só fica disponível por um breve período. Por isso, não está incluído. O conteúdo será permanentemente excluído do sistema depois que o destinatário visualizá-lo. | Informações baixadas |
Preferências políticas | Qualquer informação adicionada a Preferências políticas na seção Sobre da linha do tempo. | Informações baixadas |
Idioma preferido para vídeos | O idioma preferido para vídeos, conforme determinado pelos vídeos que você assistiu antes. | Informações baixadas |
Contatos removidos anteriormente | Amigos removidos recentemente e adicionados novamente. | Informações baixadas |
Localização principal | Sua localização principal é definida por informações que usamos para oferecer suporte a Produtos do Facebook, como a cidade atual especificada em seu perfil e as informações de conexão do seu dispositivo. | Informações baixadas |
Visitas ao perfil | Os perfis das pessoas visitados recentemente. | Informações baixadas |
Atividades recentes | Ações executadas por você e suas interações recentes. | Informações baixadas |
Visitados recentemente | Vídeos e programas visitados recentemente. | Informações baixadas |
Informações de registro | Informações de registros administrativos. | Informações baixadas |
Data de registro | A data em que você entrou no Facebook. | Informações baixadas |
Religião | As informações atuais adicionadas à Religião na seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Amigos removidos | Pessoas que você removeu da lista de amigos. | Informações baixadas |
Lembretes de publicações salvas | Lembretes que você recebeu após salvar uma publicação. | Informações baixadas |
Nome de exibição | Os nomes de exibição adicionados à sua conta e os serviços associados a eles. Você também pode ver se eles estão ocultados ou visíveis em sua conta. | Informações baixadas |
Conversas secretas | Uma lista das vezes em que você usou as conversas secretas no Messenger. | Informações baixadas |
Conversas secretas que você denunciou | Uma lista das conversas secretas denunciadas ao Facebook. | Informações baixadas |
Ver primeiro | Perfis e Páginas que você optou por ver primeiro no seu Feed de Notícias. | Informações baixadas |
Ver menos | Perfis e Páginas que você optou por ver menos no seu Feed de Notícias. | Informações baixadas |
Idioma selecionado | O idioma que você selecionou para usar no Facebook. | Informações baixadas |
Tipo de sessão | Seus tipos de sessão ativa no momento. | Informações baixadas |
Páginas do Programa | Uma lista das Páginas de Programas vistas e os vídeos assistidos nelas. | Informações baixadas |
Programas | Uma lista dos vídeos assistidos. | Informações baixadas |
Idiomas falados | Os idiomas adicionados a Idiomas falados na seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Atualizações de status | Qualquer atualização de status publicada por você. | Informações baixadas |
Tempo gasto | O tempo gasto assistindo a vídeos de uma Página de Programa. | Informações baixadas |
Tempo de visualização | O tempo assistido de cada vídeo. | Informações baixadas |
Fuso horário | O fuso horário que você selecionou. | Informações baixadas |
Trabalho | As informações atuais adicionadas a Trabalho na seção Sobre da sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Vídeos | Vídeos que você publicou em sua linha do tempo. | Informações baixadas |
Páginas de criadores de conteúdo de vídeo | Páginas de criadores de conteúdo de vídeo vistas recentemente. | Informações baixadas |
Vídeos removidos | Vídeos que você removeu da lista do Watch. | Informações baixadas |
Sua atividade no Facebook | Um histórico de quando você acessou o Facebook. | Informações baixadas |
Suas publicações fixadas | Publicações que você fixou na sua linha do tempo. | Informações baixadas |