ISO 19011

Norma ISO 19011 naziva Smjernice za provođenje audita sustava upravljanja sadrži smjernice o auditiranju sustava upravljanja, uključujući načela auditiranja, upravljanje programom audita i provedbu audita te smjernice o vrednovanju kompetentnosti osoba uključenih u proces audita. Primjenjiva je na sve organizacije koje provode unutarnje ili vanjske audite sustava upravljanja.

Sadržaj norme

1 Područje primjene

2 Upućivanje na druge norme

3 Nazivi i definicije

4 Načela auditiranja

5 Upravljanje programom audita

6 Provedba audita

7 Osposobljenost i vrednovanje auditora

Smjernice donose šest načela koja se odnose na aduitore i audit: 1. cjelovitost: temelj profesionalizma; 2. ispravno izlaganje: obveza istinitog i točnog izvještavanja; 3. profesionalna pozornost: primjena marljivosti i prosudbe u auditiranju; 4. povjerljivost: povjerljviost informacija; 5. neovisnost: temelj nepristranosti audita i objektivnosti zaključaka audita; 6. pristup temeljen na dokazima: racionalna metoda za postizanje pouzdanih i ponovljivih zaključaka audita u sustavnom procesu audita.

Uobičajene radnje pri provedbi audita slijede niz: - pokretanje audita - priprema audita - provođenje audita - priprema i razdioba izvještaja audita - dovršavanje audita - provedba naknadnih radnji.

Vanjske poveznice[uredi VE | uredi]

HRN EN ISO 19011:2012 Smjernice za provođenje audita sustava upravljanja