Letzte Aktualisierung am 07. Januar 2016
Welche Änderungen zu den Amazon Prime-Teilnahmebedingungen vom 05. November 2015 bestehen, sehen Sie hier.
Willkommen zu den Teilnahmebedingungen ("Bedingungen") für Amazon Prime. Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen, Amazon.de (Amazon.de ist die Handelsbezeichnung von Amazon EU S.à.r.l.) und/oder deren Tochtergesellschaften ("Amazon.de", "wir" oder "uns"), Amazon Video (Amazon Video ist die Handelsbezeichnung der Amazon Instant Video Germany GmbH) und Amazon Media EU S.à.r l. und bestimmen unsere gegenseitigen Rechte und Pflichten. Die Bedingungen bilden zusammen mit bestimmten Bedingungen zu Promotionangeboten, die Sie für die Nutzung von Amazon Prime erhalten können, die gesamte zwischen Ihnen und uns getroffene Vereinbarung im Hinblick auf Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung der Amazon.de Website, die sich unter www.amazon.de, www.amazon.at und etwaigen Nachfolge- oder Ersatz-Websites befindet (gemeinsam die "Amazon.de Website"), sowie der Amazon Prime-Mitgliedschaft auch den unten aufgelisteten und verlinkten Bedingungen unterliegt. Wenn Sie eine Mitgliedschaft eingehen, akzeptieren Sie diese Bedingungen automatisch und erklären Ihr Einverständnis damit, dass wir unmittelbar mit der Vertragsdurchführung beginnen. Bitte lesen Sie sich diese Bedingungen sorgfältig durch:
Amazon Prime-Mitglieder haben Anspruch auf Premiumversand und andere vergünstigte Versandoptionen für alle mit Amazon Prime bestellbaren Produkte. Mit Amazon Prime bestellbare Produkte sind auf der Amazon.de Website als solche gekennzeichnet. Darunter fallen Produkte, die durch Amazon.de oder Drittanbieter, die an Amazon Prime auf der Amazon.de Website teilnehmen, verkauft und an deutsche Adressen mit Ausnahme deutscher Inseln oder an österreichische Adressen versandt werden. Für bestimmte Produkte, wie beispielsweise übergroße oder schwere Artikel, als Gefahrgut geltende Artikel oder sonstige Artikel mit besonderen Liefereigenschaften kann kein Premiumversand angeboten werden. Die verfügbaren Versand-Vorteile hängen darüber hinaus von der Verfügbarkeit am Lager, von Bestellfristen und in manchen Fällen von der Lieferanschrift ab.
Weitere Informationen zum Premiumversand finden Sie hier.
Amazon Prime ist ein unbefristetes Dauerschuldverhältnis. Sie können Ihre Amazon Prime Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Soweit Sie oder Ihre registrierten Gäste die Vorteile von Prime in dem jeweils laufenden Mitgliedschaftszeitraum noch nicht in Anspruch genommen haben, erstatten wir die Mitgliedsgebühr für diesen Zeitraum. Anderenfalls werden wir Ihnen die von Ihnen oder von Ihren registrieren Gästen genutzten Vorteile berechnen (bzw. von Ihrer Erstattung in Abzug bringen). Die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft ist entweder (1) durch Ausfüllen des Kontaktformulars unter www.amazon.de/kontaktformular oder (2) unter Mein Konto möglich oder (3) auf postalischem Weg an folgende Adresse zu senden: Amazon EU S.à.r.l., z.Hd.: Legal Department, 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg.
Falls Sie unmittelbar nach Ihrer Anmeldung Ihre Mitgliedsgebühr bezahlt haben, können Sie Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Anmeldung widerrufen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die volle Mitgliedsgebühr, soweit Sie oder Ihre registrierten Gäste in diesem Zeitraum keinen Prime-Vorteil genutzt haben. Anderenfalls erstatten wir Ihnen die Mitgliedsgebühr anteilig, berechnet nach den noch verbleibenden (vollen) Monaten des aktuellen Mitgliedschaftszeitraums. Sie können Ihr Widerrufsrecht insbesondere dadurch ausüben, dass Sie unter Mein Konto Ihre Mitgliedschaft beenden oder dieses Muster-Widerrufsformular verwenden.
Wenn Sie eine Amazon Prime-Mitgliedschaft erwerben, dürfen Sie auch bis zu vier berechtigte, in Ihrem Haushalt (unter derselben Adresse) lebende Personen einladen, als registrierte Gäste Ihre Amazon Prime-Versandvorteile ohne zusätzliche Kosten zu nutzen. (Bitte beachten Sie, dass Mitglieder und registrierte Gäste unter 18 Jahren nicht an dem Programm teilnehmen können.) Der Erwerber kann registrierte Gäste jederzeit ändern und/oder löschen. Die Nutzung der Amazon-Versandvorteile durch einen registrierten Gast endet automatisch, wenn der Erwerber der Amazon Prime-Mitgliedschaft nicht länger Mitglied ist oder den registrierten Gast löscht. Darüber hinausgehende Prime-Vorteile können registrierte Gäste nicht nutzen, soweit nicht explizit etwas anderes geregelt ist.
Einzelheiten zu den weiteren Prime-Vorteilen finden Sie hier.
Bestimmten Kunden bieten wir von Zeit zu Zeit Probe- oder sonstige Werbemitgliedschaften an, etwa mit einem kostenlosen Probe- oder Werbemonat vorab, die ebenfalls den vorliegenden Bedingungen unterliegen, soweit in den Werbeangeboten nicht etwas anderes geregelt ist. Probe- und Werbemitglieder können jederzeit unter Mein Konto oder über eine sonstige zur Verfügung stehende Kontaktmöglichkeit kündigen, womit die entsprechende Mitgliedschaft beendet wird. Für den jeweiligen Probe- oder Werbezeitraum fallen keine Mitgliedsgebühren an.
Wir sind berechtigt, die vorliegenden Bedingungen und den Leistungsumfang von Amazon Prime nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn wir diese Bedingungen oder den Leistungsumfang ändern, setzen wir Sie über die Änderungen in Kenntnis. Sie haben dann das Recht, den Änderungen der Bedingungen zu widersprechen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen möchten, teilen Sie uns dies per E-Mail, Telefax oder Schreiben binnen 14 Tagen mit. Jedes Mal, wenn wir Sie über Änderungen in Kenntnis setzen, erinnern wir Sie an Ihr Recht, den Änderungen zu widersprechen. Widersprechen Sie der Änderung nicht, gilt dies als Ihre Zustimmung zu den jeweiligen Änderungen und der geänderten Fassung der Bedingungen. Eine etwaige Erhöhung der Mitgliedsgebühr tritt erst bei Fälligkeit des nächsten Mitgliedsbeitrages in Kraft. Erweist sich eine Änderung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt.
Wir haben das Recht, Ihre Mitgliedschaft nach eigenem Ermessen mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zu kündigen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den anteiligen, noch nicht verbrauchten Betrag Ihrer für den aktuellen Mitgliedschaftszeitraum anfallenden Mitgliedsgebühr. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn die Kündigung aus wichtigem Grund erfolgt. Eine Kündigung aus wichtigem Grund ist mit sofortiger Wirkung möglich, wenn Sie schuldhaft gegen die vorliegenden Bedingungen oder ein anwendbares Gesetz verstoßen, wenn die Nutzung von Amazon Prime betrügerisch oder missbräuchlich erfolgt oder unsere Interessen oder die Interessen eines anderen Nutzers geschädigt werden. Sofern wir im Einzelfall nicht auf die strikte Einhaltung der vorliegenden Bedingungen durch Sie bestehen oder diese nicht durchsetzen, wird hierdurch kein Verzicht auf irgendwelche Rechte für die Zukunft begründet.
Wir haften für Schäden, die durch grob fahrlässige oder vorsätzliche Verletzung unserer Verpflichtungen entstehen, einschließlich der Verursachung durch Erfüllungsgehilfen, Führungskräfte und gesetzlicher Vertreter. Unabhängig vom Grad der Fahrlässigkeit haften wir auch für Schäden, die durch die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen ("Kardinalpflichten") und für Schäden aufgrund von arglistiger Täuschung oder Verletzung einer gewährten Garantie. Die Haftung für Schäden an Leib, Leben und Gesundheit aufgrund einer Verletzung uns obliegender Verpflichtungen, einschließlich der oben genannten Personen, sowie eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Schadensersatzansprüche, die durch die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen ("Kardinalpflichten") sind auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung gleich aus welchem Rechtsgrund ausgeschlossen.
Schäden wegen Leistungsverzugs sind auf maximal 5% des Bestellwerts beschränkt.
Wir bemühen uns, die jederzeitige Verfügbarkeit unseres Services zu ermöglichen. Ereignisse höherer Gewalt, rechtmäßige Aussperrung oder unvorhersehbare Betriebsstörungen befreien uns nicht von den uns obliegenden Verpflichtungen unter "Amazon Prime". In derartigen Fällen kann sich die Lieferzeit jedoch verzögern. Falls die Serviceleistungen von Amazon Prime aufgrund eines solchen Verzugs für Sie nicht länger von Interesse sind, können Sie Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung kündigen und wir erstatten Ihnen den noch nicht verbrauchten Betrag Ihrer für den aktuellen Mitgliedschaftszeitraum bezahlten Mitgliedsgebühr. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die in solchen Fällen aus verspäteter Lieferung resultieren.
Amazon Prime ist ein Service, der Ihnen von der Amazon EU Sàrl, der Amazon Media EU sàrl und der Amazon Instant Video Germany GmbH zur Verfügung gestellt wird.
Die Vorteile von Amazon Prime finden Sie hier.
Die Amazon EU Sàrl zieht die Mitgliedsgebühr für Amazon Prime ein. Im Rahmen von Amazon Prime ist die Amazon EU Sàrl Anbieter der Versand-Vorteile und der weiteren, nicht-digitalen Prime-Vorteile, die Amazon Instant Video Germany GmbH ist Anbieter von Amazon Prime Video und die Amazon Media EU Sàrl ist Anbieter aller weiteren digitalen Prime-Vorteile.
Unsere Kontaktinformationen sind:
Für Amazon EU Sàrl:
Amazon EU Société à responsabilité limitée 5 Rue Plaetis L-2338 Luxembourg Stammkapital: EUR 37.500 Registriert in Luxemburg, RCS Luxemburg, Reg. Nr. B 101818 Umsatzsteueridentifikationsnummer: LU 20260743
Lokal registrierte Niederlassung:
Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland Marcel-Breuer-Str. 12 80807 München, Germany Amtsgericht München, Handelsregister B Registernummer HRB 218574 Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 814584193
Für Amazon Instant Video Germany GmbH:
Amazon Instant Video Germany GmbH c/o Amazon Marcel-Breuer-Str. 8 D-80807 München Handelsregister München HRB 181149
Für Amazon Media EU Sàrl:
Amazon Media EU Société à responsabilité limitée 5 Rue Plaetis L-2338 Luxemburg Stammkapital: EUR 12.500 Registriert in Luxembourg, RCS Luxemburg Reg. Nr. 112767 Umsatzsteueridentifikationsnummer: LU 20944528
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