Por: Expansión

Comparar para decidir mejor


La Fundación Mexicana para la Salud (Funsalud) y la consultora Blutitude, de la mano de Expansión, presentan la edición 2023 del ranking ‘Los mejores hospitales privados de México’. El crecimiento y el dinamismo del sector hospitalario privado en México se reflejan en el hecho de que, en 2022, se produjeron 2.3 millones de hospitalizaciones (egresos hospitalarios), esto es alrededor del 30% más hospitalizaciones que las observadas en 2016.

En este contexto, la evaluación de aspectos ligados a un buen desempeño permite a los pacientes comparar entre hospitales y apoyar la toma de decisiones.

El ranking evalúa los 500 hospitales privados más importantes del país, que representan el 17.4% del total de los hospitales privados y que, con 18,000 camas, suponen poco más del 40% de la capacidad instalada de camas censables en el sector privado.

En esta edición, se fortaleció la medición de algunos aspectos de cumplimiento con la regulación sanitaria y buenas prácticas de seguridad del paciente. Asimismo, se mantuvo la participación activa de más de 100 hospitales que aportaron y validaron información como parte del proceso de evaluación. Entre ellos, destaca la participación de 84 establecimientos que, de forma abierta, aportaron también información de egresos hospitalarios para varias especialidades, con la finalidad de incorporar este componente a la evaluación.

Este grado de participación de hospitales privados en México es una muestra del compromiso y el interés del sector hospitalario privado por promover la transparencia y aprovechar el ranking como una herramienta para mejorar la calidad en beneficio de los pacientes.

Así, el componente de evaluación por egresos se integra de manera formal en esta edición. En la medida en que la información disponible de los hospitales cuente con las características y la calidad que permitan una evaluación sólida, seguiremos fortaleciendo este componente de evaluación en ediciones futuras.




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EL SECTOR HOSPITALARIO EN CIFRAS


El sistema hospitalario en México es el componente más importante del sector salud en cuanto a los recursos humanos, físicos y financieros que se requieren para operarlo.

EL SECTOR HOSPITALARIO EN CIFRAS

+4,350

establecimientos públicos y privados.


640,000

empleos generados.


1.4%

del PIB.


+193,000

camas en unidades médicas, + 129,000 de hospitalización y + 63,000 en otras áreas.


7.2

millones de pacientes atendidos en un año.



EL SECTOR PÚBLICO*

1,477

ESTABLECIMIENTOS QUE SUMAN EL 66% DE LA CAPACIDAD *Incluye las instituciones de seguridad social (IMSS, ISSSTE, Pemex), los institutos nacionales y hospitales federales de la Secretaría de Salud, las secretarías de salud de cada estado, algunos hospitales municipales, los hospitales del IMSS-Bienestar y los hospitales militares y navales.


EL SECTOR PRIVADO**

2,874

ESTABLECIMIENTOS, EL DOBLE QUE LOS HOSPITALES PÚBLICOS, CONCENTRA ALREDEDOR DEL 34% DE LA CAPACIDAD INSTALADA DEL SISTEMA HOSPITALARIO.

**Incluye hospitales privados, universitarios, de la sociedad civil y algunos administrados por órdenes religiosas.



DEL TOTAL DE HOSPITALES PRIVADOS

90.4% (2,598)

se consideran pequeños, al tener 24 camas o menos,

5.9% (169)

son medianos, al tener entre 25 y 49 camas y tan sólo

3.7% (107)

se consideran grandes, al tener 50 camas o más.



55.9% de la capacidad instalada, medida en número de camas, de los hospitales privados en México se concentra en Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Guanajuato, Michoacán y Puebla.


+93,000 médicos están en contacto directo con los pacientes en los hospitales privados del país y el 83.1% son especialistas.


+53,400 personas conforman el personal de enfermería en sus diversas categorías.


FUENTE: INEGI y Secretaría de Salud.





TOP 50



* Se muestran las posiciones de la edición 2022 (posiciones mayores a 50 no aparecieron en la edición impresa o en versiones web). SP: Sin posición previa publicada.
** Distintivo "☆". Aplica a los hospitales que aportaron información de egresos hospitalarios, mostrando su compromiso para promover la transparencia en el sector hospitalario y apoyar una evaluación más completa dentro del dominio de resultados.
*** Se añade solo para los casos donde se requiere puntualizar la ciudad. Los porcentajes refieren los ponderadores de cada dominio. El puntaje general es la suma ponderada de los puntajes por dominio evaluado. La posición puede variar dependiendo del redondeo en el puntaje general. Para mayor detalle, consultar la metodología.







REGIONALES


RK 2023 RK 2022* Hospital** Estado Municipio /
Ciudad ***
Puntaje
general



* Se muestran las posiciones de la edición 2022 (posiciones mayores a 20 no aparecieron en la edición impresa o en versiones web). SP: Sin posición previa publicada.
** Distintivo "☆". Aplica a los hospitales que aportaron información de egresos hospitalarios, mostrando su compromiso para promover la transparencia en el sector hospitalario y apoyar una evaluación más completa dentro del dominio de resultados.
*** Se añade solo para los casos donde se requiere puntualizar la ciudad. Los porcentajes refieren los ponderadores de cada dominio. El puntaje general es la suma ponderada de los puntajes por dominio evaluado. Para mayor detalle, consultar la metodología.







ESPECIALIDADES


RK 2023 RK 2022* Hospital** Estado Municipio /
Ciudad***
Región Puntaje
general

* Se muestran las posiciones de la edición 2022 (posiciones por especialidad mayores a 20 no aparecieron en la edición impresa o en versiones web). SP: Sin posición previa publicada.
** Distintivo "☆". Aplica a los hospitales que aportaron información de egresos hospitalarios, mostrando su compromiso para promover la transparencia en el sector hospitalario y apoyar una evaluación más completa dentro del dominio de resultados.
***Se añade solo para los casos donde se requiere puntualizar la ciudad. Los porcentajes refieren los ponderadores de cada dominio. El puntaje general es la suma ponderada de los puntajes por dominio evaluado. Los hospitales con un puntaje de percepción son solo aquellos que fueron mencionados como los mejores del país o por especialidad, de una lista acotada de los hospitales en la encuesta anónima a médicos especialistas. La posición puede variar dependiendo del redondeo en el puntaje general. Para mayor detalle, consultar la metodología.
*** Se añade solo para los casos donde se requiere puntualizar la ciudad. Los porcentajes refieren los ponderadores de cada dominio. El puntaje general es la suma ponderada de los puntajes por dominio evaluado. Los hospitales con un puntaje de percepción son sólo aquellos que fueron mencionados como los mejores hospitales del país, por región o por especialidad, de una lista acotada de los hospitales en la encuesta anónima a médicos especialistas. La posición puede variar dependiendo del redondeo en el puntaje general. Para mayor detalle, consultar la metodología.




top ten   DE HOSPITALES PEQUEÑOS Y MEDIANOS


Estos son los 10 mejores hospitales con 40 camas o menos y que participaron en el ejercicio de evaluación general.

El ranking de los 10 mejores hospitales pequeños y medianos del país pretende destacar a aquellos hospitales que, pese a su tamaño, tienen muy buen desempeño. En varios casos, estos establecimientos cumplen un papel importante en la oferta de servicios hospitalarios privados al estar ubicados en ciudades de menor tamaño, contar con recursos importantes, como equipo de alta tecnología, o tener buenos procesos o resultados.

1. Hospital H+ Querétaro ☆

ESTADO:
Querétaro

MUNICIPIO/CIUDAD:
Querétaro

REGIÓN:
Centro
PUNTAJE GENERAL:

71.09

TALENTO: 69.28
TECNOLOGÍA: 77.92
PROCESOS: 64.45
RESULTADOS: 99.99
PERCEPCIÓN: 45.60

2. Hospital Clínica Nova ☆

ESTADO:
Nuevo León

MUNICIPIO/CIUDAD:
San Nicolás de los Garza

REGIÓN:
Norte
PUNTAJE GENERAL:

70.86

TALENTO: 71.94
TECNOLOGÍA: 71.77
PROCESOS: 74.37
RESULTADOS: 80.27
PERCEPCIÓN: 48.75

3. Hospital H+ Los Cabos ☆

ESTADO:
Baja California Sur

MUNICIPIO/CIUDAD:
Los Cabos/San José del Cabo

REGIÓN:
Noroeste
PUNTAJE GENERAL:

70.44

TALENTO: 63.24
TECNOLOGÍA: 72.00
PROCESOS: 71.96
RESULTADOS: 93.92
PERCEPCIÓN: 48.53

4. Hospital Fátima

ESTADO:
Sinaloa

MUNICIPIO/CIUDAD:
Ahome/Los Mochis

REGIÓN:
Noroeste
PUNTAJE GENERAL:

68.28

TALENTO: 60.09
TECNOLOGÍA: 76.31
PROCESOS: 73.98
RESULTADOS: 74.69
PERCEPCIÓN: 48.21

5. Hospital San Ángel Inn Sur ☆

ESTADO:
Ciudad de México

MUNICIPIO/CIUDAD:
Álvaro Obregón

REGIÓN:
Metropolitana
PUNTAJE GENERAL:

67.53

TALENTO: 69.23
TECNOLOGÍA: 54.75
PROCESOS: 72.88
RESULTADOS: 97.68
PERCEPCIÓN: 39.49

6. Hospital MAC Celaya ☆

ESTADO:
Guanajuato

MUNICIPIO/CIUDAD:
Celaya

REGIÓN:
Occidente
PUNTAJE GENERAL:

67.42

TALENTO: 60.83
TECNOLOGÍA: 90.00
PROCESOS: 50.54
RESULTADOS: 97.83
PERCEPCIÓN: 46.94

7. Hospital San José de Obregón

ESTADO:
Sonora

MUNICIPIO/CIUDAD:
Cajeme/Ciudad Obregón

REGIÓN:
Noroeste
PUNTAJE GENERAL:

67.14

TALENTO: 61.57
TECNOLOGÍA: 83.91
PROCESOS: 65.05
RESULTADOS: 74.29
PERCEPCIÓN: 46.88

8. Sanatorio La Luz ☆

ESTADO:
Michoacán

MUNICIPIO/CIUDAD:
Morelia

REGIÓN:
Occidente
PUNTAJE GENERAL:

66.95

TALENTO: 62.67
TECNOLOGÍA: 63.01
PROCESOS: 72.28
RESULTADOS: 91.94
PERCEPCIÓN: 40.34

9. Hospital ESTADO: Joya Riviera Nayarit ☆

ESTADO:
Nayarit

MUNICIPIO/CIUDAD:
Bahía de Banderas/Nuevo Vallarta

REGIÓN:
Occidente
PUNTAJE GENERAL:

65.71

TALENTO: 73.37
TECNOLOGÍA: 64.89
PROCESOS: 59.75
RESULTADOS: 92.45
PERCEPCIÓN: 40.09

10. Hospital de Especialidades Puerta de Hierro Tepic ☆

ESTADO:
Nayarit

MUNICIPIO/CIUDAD:
Tepic

REGIÓN:
Occidente
PUNTAJE GENERAL:

65.45

TALENTO: 64.46
TECNOLOGÍA: 63.85
PROCESOS: 63.34
RESULTADOS: 96.78
PERCEPCIÓN: 40.21

PESO DE LA DIMENSIÓN VALORADA PARA CADA HOSPITAL:


· TALENTO: (20%)
· TECNOLOGÍA: (20%)
· PROCESOS: (30%)
· RESULTADOS: (15%)
· PERCEPCIÓN: (15%)

* Distintivo "☆". Aplica a los hospitales que aportaron información de egresos hospitalarios, mostrando su compromiso para promover la transparencia en el sector hospitalario y apoyar una evaluación más completa dentro del dominio de resultados.

** Se añade sólo para los casos donde se requiere puntualizar la ciudad. Se incluyen hospitales con 40 o menos camas y que no aparecen en el ranking nacional. Los porcentajes refieren los ponderadores de cada dominio. El puntaje general es la suma ponderada de los puntajes por dominio evaluado. Para mayor detalle, consultar la metodología.









El Comité

de Expertos


Nueve especialistas participaron en la validación metodológica del ejercicio.

Raúl Rafael Anaya Núñez

Ha sido responsable del proceso de certificación hospitalaria en México. Fue director general adjunto de Programación y Presupuesto de la Secretaría de Salud federal, director general de Programación, Organización y Presupuesto y de Profesionalización de la Asistencia Social del DIF y secretario ejecutivo del Consejo Mexicano de Acreditación de Escuelas de Medicina.

Dolores Armenta Gutiérrez

Es actuaria de la Universidad Anáhuac y maestra en Administración de Empresas por el ITESM. Consultora en Global Medical Management (GMMI), Capa Soluciones Jurídicas y Roche. Fue miembro de la Junta de Honor del Colegio Nacional de Actuarios (Conac) y miembro del directorio de la Asociación Latinoamericana de Sistemas de Salud.

Mercè Casas Galofré

Es doctora en Medicina por la Universidad Autónoma de Barcelona. Fundadora de Iasist, firma de información de benchmarking de servicios de salud. Iasist (hoy IQVIA) puso en marcha Hospitales TOP 20 en el año 2000, una iniciativa pionera en la evaluación pública de hospitales. Es consultora y profesora de diplomados de la Universidad Andrés Bello de Chile.

María Luisa González Rétiz

Es maestra en Administración de Negocios por el ITAM e ingeniera biomédica por la Ibero. Directora de GRG Salud Consultores. Fue directora del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud de la Secretaría de Salud federal, donde condujo los programas nacionales de Telesalud, Gestión de Equipo Médico, Evaluación de Tecnologías en Salud y Guías de Práctica Clínica.

Juana Jiménez Sánchez

Es licenciada en Enfermería y Obstetricia, maestra en Administración de Organizaciones de Salud y doctora en Alta Dirección. Actualmente, es directora regional de U-Nursing-LatAm para México, Centroamérica y el Caribe. Fue directora de Enfermería de la Secretaría de Salud federal de 2003 a 2016. En 2020, Año Internacional de Enfermería y de Partería, fue nominada por Woman in Global Health como una de las 100 líderes mundiales en enfermería.

Juan Francisco Millán Soberanes

Es director fundador del Consejo de Ética y Transparencia de la Industria Farmacéutica (Cetifarma). Médico egresado de la Facultad de Medicina de la UNAM, cuenta con estudios de posgrado en Bioética y Dirección Estratégica de Hospitales. Es integrante de la Coordinación académica y profesor del diplomado internacional de Compliance Officers, que otorgan el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM, Comply LATAM e ISECOM de España.

Onofre Muñoz Hernández

Es investigador nacional SNI III y coordinador del curso de Maestría y Doctorado en Ciencias Médicas en el Hospital Infantil de México Federico Gómez. Además, fue comisionado nacional de Arbitraje Médico, director de Prestaciones Médicas y director del Hospital de Pediatría del Centro Médico Nacional del IMSS.

Gregorio T. Obrador Vera

Es nefrólogo por la Universidad de Boston, con maestría en Salud Pública por la Universidad de Harvard. Es director general de Salud de la Universidad Panamericana Campus México y presidente del Sistema Panamericano de Salud. Es expresidente del Consejo Mexicano de Nefrología. Ha desarrollado modelos de atención para la enfermedad renal crónica y pertenece al SNI, nivel 3.

Mario Óscar Peña Luce

Es especialista en Economía y Gestión en Sistemas de Salud por la Universidad París IX. Tiene maestría en Administración de Hospitales del CIESS. Es contador público auditor por la UdG y director de Hos Quarks Innovation, consultora TIC en salud y generación de valor. Contribuye al desarrollo sostenible y estratégico de organizaciones sanitarias del país y es miembro del Comité de Gestión de Calidad de CONOCER. Fue director de la Región Occidente de Abastecimiento y Equipamiento del IMSS.





Créditos

INFORMACIÓN Blutitude / Funsalud / FOTOS María José Alós / Cortesía / DISEÑO Y PROGRAMACIÓN WEB Nayeli Araujo / Evelyn Alcántara / COORDINADORA DE FOTOGRAFÍA Betina García